regulamin promocji
Transkrypt
regulamin promocji
REGULAMIN PROMOCJI „30 RAT Z OPROCENTOWANIEM 0%” §1 ORGANIZATOR PROMOCJI Organizatorami promocji „30 rat z oprocentowaniem 0%” zwanej dalej „Promocją”, której zasady określone są w niniejszym regulaminie, są: a) Credit Agricole Bank Polska S.A. (dawniej LUKAS Bank S.A.) z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000039887, kapitał zakładowy w wysokości: 649 000 000 złotych w całości wpłacony, NIP: 657-008-22-74, REGON: 290513140 – zwana dalej „Bankiem”, b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Targowej 72, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale zakładowym w wysokości 4 361 143 824 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406 – zwana dalej „Carrefour”, zwani łącznie „Organizatorami”. §2 CZAS TRWANIA I MIEJSCE PROMOCJI Promocja trwać będzie od 26 listopada 2014 roku do 24 grudnia 2014 roku na terenie sklepów Carrefour, zwanych dalej „Placówkami”, bądź pojedynczo „Placówką”, których lista znajduje się w Załączniku nr 1 do regulaminu. Promocja nie obowiązuje przy kasach samoobsługowych. §3 UCZESTNICTWO W PROMOCJI W Promocji może wziąć udział każda osoba fizyczna, zwana dalej „Uczestnikiem”, która: a) spełnia wymagania formalne stawiane kredytobiorcy przez Bank określone w Regulaminie karty kredytowej Carrefour Visa oraz wymogi niniejszego regulaminu; b) posiada niewykorzystany limit kredytowy w rachunku karty kredytowej Carrefour Visa w kwocie co najmniej równej minimalnej wartości zakupu określonej w lit. c) niniejszego paragrafu; c) dokona jednorazowej płatności za zakup minimum jednego produktu wymienionego w Załączniku nr 2 do regulaminu w jednej z Placówek wskazanych w Załączniku nr 1 Kuponem pierwszego zakupu na kwotę stanowiącą równowartość ceny tego produktu; d) przed dokonaniem płatności, o której mowa w lit. c), poinformuje kasjera o woli skorzystania z Promocji deklarując ilość miesięcznych rat (30 ). §4 PRZEDMIOT PROMOCJI 1. Promocja polega na zaoferowaniu Uczestnikowi rozłożenia płatności, o której mowa w § 3 lit. c) na raty księgowane na dedykowanym promocyjnym Planie Spłat Ratalnych przez Bank. 2. Promocją objęte są wyłącznie produkty wymienione w Załączniku nr 2, które są dostępne w Placówkach Carrefour, których listę zawiera Załącznik nr 1 do regulaminu. 3. Kwota transakcji, o której mowa w § 3 lit. c) zostanie rozłożona na 30 równych rat miesięcznych, które Uczestnik zobowiązany jest spłacić zgodnie z zawartą Umową o kartę kredytową Carrefour Visa. 4. Premię dla Uczestnika stanowi pokrycie przez Organizatorów kosztów związanych z udzieleniem i obsługą kredytu, za wyjątkiem kosztów ubezpieczenia kredytu, o ile klient wyrazi dobrowolną chęć ubezpieczenia kredytu oraz prowizji za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych. 1/4 5. Prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych wynosi 10 zł i jest naliczana na rachunku kredytowym na początku okresu rozliczeniowego (na najbliższym wyciągu z rachunku karty kredytowej), w którym dyspozycja otwarcia promocyjnego Planu Spłat Ratalnych została złożona. Prowizja będzie zaksięgowana na Planie Podstawowym nie wchodząc w sumę spłat promocyjnego Planu Spłat Ratalnych. 6. W rozumieniu ustawy z dnia 12.05.2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. z 2011 r. Nr 126 poz. 715 ze zm.) dla limitu kredytowego spłacanego w ramach promocji „30 rat z oprocentowaniem 0%” w wysokości 1800 zł (całkowita kwota kredytu), otwieranego w ramach umowy o kartę kredytową Carrefour Visa, spłacanego w 30 równych miesięcznych ratach kapitałowo-odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 0% (stopa stała): Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi 0,43%, całkowita kwota do zapłaty wynosi 1810 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 10 zł (uwzględniający odsetki: 0 zł oraz prowizję za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych: 10 zł), a kwota raty miesięcznej wynosi 60,00 zł, przy czym prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych jest, zgodnie z ust. 5 powyżej, spłacana w ramach Planu Podstawowego. §5 TRYB SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI 1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia Promocji z niniejszym regulaminem, która powinna być złożona w jeden z następujących sposobów: osobiście w dowolnym punkcie „Usługi finansowe” Carrefour (aktualna lista punktów „Usługi finansowe” Carrefour znajduje się na stronie www.carrefour.pl), osobiście pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora), w godz. od 7.00 do 22.00, listem wysłanym na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, 53-605 Wrocław, z dopiskiem: „Reklamacja promocji 30 rat z oprocentowaniem 0%”, poprzez formularz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej Banku, drogą elektroniczną na adres e-mail Banku dedykowany do kontaktu z Klientami i obsługi reklamacji, faksem na numer wskazany na stronie internetowej Banku, 2. Reklamacja skierowana do Banku musi zawierać kopię paragonu fiskalnego oraz potwierdzenie płatności kartą kredytową Carrefour Visa, jak również dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, pesel, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 3. Reklamacja skierowana do punktu „Usługi finansowe” Carrefour musi zawierać kopię paragonu fiskalnego oraz potwierdzenie płatności kartą kredytową Carrefour Visa, jak również dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, numer telefonu), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 4. Termin rozpatrzenia reklamacji wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej. 5. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji zajdzie konieczność przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, termin, o którym mowa powyżej, może zostać przedłużony. W takim przypadku Organizator poinformuje Uczestnika o prowadzonym postępowaniu i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 90 dni. 6. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pomocą listu zwykłego na adres podany przez Uczestnika Promocji lub: a) telefonicznie za pośrednictwem serwisu telefonicznego b) poprzez wysyłkę wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego Uczestnika Promocji. §6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie: Umowa o kartę kredytową Carrefour Visa, Regulamin karty kredytowej Carrefour Visa oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 2/4 2. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Bank. Dane zbierane są na zasadzie dobrowolności i przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do własnych danych oraz prawo ich poprawiania. 3. Regulamin Promocji dostępny jest w punktach „Usługi finansowe” Carrefour oraz na stronie internetowej Carrefour. Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści regulaminu wraz z załącznikami udzielane są pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora), w godzinach od 7.00 do 22.00. 4. Niniejszy regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. Załączniki: Załącznik nr 1 – Lista Placówek Carrefour objętych Promocją. Załącznik nr 2 – Lista produktów objętych Promocją. Załącznik nr 1 – Lista Placówek Carrefour objętych Promocją. Lp. Adres 1 Łódź 93-342 ul. Kolumny 6/36 2 Kraków 30-418 ul. Zakopiańska 62 3 Warszawa 03-287 ul. Głębocka 15 4 Warszawa 02-326 al. Jerozolimskie 148 5 Kraków 31-870 ul. M. Medweckiego 2 6 Wrocław 50-984 ul. Gen. Hallera 52 7 Szczecin 70-342 ul. Bohaterów Warszawy 42 8 Warszawa 01-466 al. Powstańców Śląskich 126 9 Warszawa 03-734 ul. Targowa 72 10 Bydgoszcz 85-140 al. Jana Pawła II 115 11 Chorzów 41-500 ul. Parkowa 20 12 Warszawa 00-175 al. Jana Pawła II 82 13 Gliwice 44-102 ul. Nowaka-Jeziorańskiego 1 14 Toruń 87-100 ul. Olsztyńska 8 15 Gdańsk 80-172 ul. Schuberta 102 A 16 Katowice 40-315 al. Al. Roździeńskiego 200 17 Bytom 41-923 al. Jana Nowaka Jeziorańskiego 25 18 Bydgoszcz 85-739 ul. Fordońska 141 19 Sosnowiec 41-200 ul. Staszica 8B 20 Zielona Góra 65-096 ul. Dąbrówki 5 21 Szczecin 70-807 ul. Wiosenna 32 22 Grudziądz 86-300 ul. Konarskiego 45 23 Lublin 20-315 ul. Witosa 6 24 Legnica 59-220 ul. Piłsudskiego 84 25 Elbląg 82-300 ul. Dąbka 152 26 Kraków 30-612 ul. Witosa 7 27 Łódź 91-211 ul. Szparagowa 7 28 Łódź 93-120 ul. Przybyszewskiego 176/178 29 Poznań 61-285 ul. Szwedzka 6 30 Kalisz 62-800 ul. Poznańska 105-131 31 Zgorzelec 59-900 ul. Jeleniogórska 42 32 Zamość 22-400 ul. Lwowska 56 33 Jastrzębie Zdrój 44-335 ul. Podhalańska 26 34 Rybnik 44-200 ul. Gliwicka 45 35 Białystok 15-660 ul. Wrocławska 20 3/4 36 Olsztyn 10-685 ul. Krasickiego 1 b 37 Głogów 67-205 ul. Ks. Józefa Poniatowskiego 12 38 Gliwice 44-100 ul. Lipowa 1 39 Poznań 61-696 al. Solidarności 47 40 Gdańsk 80-174 ul. Przywidzka 6 Załącznik nr 2 – Lista produktów objętych Promocją. Lp. Nazwa produktu 1 KONSOLA XBOX ONE 2 TV LED 40" KDL-40R450 FHD SONY 3 TV LED 42" 42LB5700 SMART LG 4 CYF.LUST.EOS 1200D 18-55 CANON 5 KONSOLA PS4 500GB SONY 6 X551CA-SI30403X I3-3217U/ 15.6"/4GB/ 500GB/DVD/ Win 8 7 TV LED 42" 42LB650V SMART 3D LG 8 TV LED 50" 50PFH4009/88 FHD PHILIPS 9 Ekspres automatyczny ECAM 23.420.SB 10 TV UHD 42" 42UZ7766 4K THOMSON 11 NOTEBOOK Satellite C55-A-1NK (i5/4GB/750GB/GF710M/W8.1). 12 TV LED 47" 47LB650V SMART 3D LG 13 TV UHD 49" 49UB820V 2D SMART LG 4/4