Techno-Service S.A. Zakład Wytwarzania Obwodów Drukowanych

Techno-Service S.A.
Zakład Wytwarzania Obwodów Drukowanych
Warunki ogólne
Dostawca – Techno-Service S.A. Zakład Wytwarzania Obwodów Drukowanych oferuje produkcję
obwodów drukowanych na zasadach i warunkach określonych poniŜej.
Zapytanie ofertowe
Zapytania ofertowe prosimy wysyłać w formie pisemnej:
a) wypełniając formularz zapytania zamieszczony na stronie internetowej
technoservice.eu;
b) przesyłając zapytanie na adres e-mail [email protected].
www.pcb-
Oferty cenowe przesłane przez Dostawcę nie stanowią zobowiązania do zawarcia umowy sprzedaŜy.
Ustne uzgodnienia i zobowiązania bez pisemnego potwierdzenia są niewaŜne.
Klient zobowiązany jest sprawdzić wszystkie dane na otrzymanej ofercie cenowej i zgłosić Dostawcy
ewentualne rozbieŜności z zapytaniem, przed rozpoczęciem realizacji zlecenia.
Oferta cenowa będzie obowiązywała w przypadku, gdy Klient powoła się na nią przy zamówieniu
i wszystkie elementy wykonywanej płytki są zgodne z ofertą cenową (zmiana technologii, ilości, bądź
warunków realizacji w stosunku do określonych w ofercie cenowej moŜe spowodować zmianę ceny
i/lub terminu dostawy).
Zamówienie
Zamówienia prosimy składać wyłącznie w formie pisemnej:
a) wypełniając formularz zamówienia zamieszczony na stronie
technoservice.eu;
b) przesyłając zamówienie na adres e-mail [email protected].
internetowej
www.pcb-
Zamówienia złoŜone za pośrednictwem formularza internetowego lub na wskazany powyŜej adres
email uznawane są jako zgłoszenie przez Klienta Ŝądania wykonania usługi. Ustne uzgodnienia
i zobowiązania bez pisemnego potwierdzenia są niewaŜne.
Dostawca moŜe odmówić wykonania zamówienia z powodu historii płatniczej Klienta, niezgodności ze
specyfikacjami technicznymi Dostawcy, bądź innego powodu, przedstawionemu Klientowi.
Odstąpienie Klienta od realizacji złoŜonego zamówienia moŜliwe jest pod warunkiem pokrycia przez
niego kosztów, adekwatnych do wysokości kosztów poniesionych przez Dostawcę.
O ile Klient nie określił inaczej, Dostawca:
a) realizuje zlecenia z tolerancją ilości -5%/+10%;
b) dopuszcza dla panelu moŜliwość wystąpienia do 10% wadliwych i w widoczny sposób oznaczonych
obwodów.
Inne ustalenia mogą być poczynione po indywidualnej konsultacji (tolerancja ilości +/-0% wiąŜe się
z indywidualną wyceną zamówienia).
Cena
Techno-Service S.A. wycenia koszt wykonania obwodu drukowanego na podstawie przesłanego
projektu. Wszystkie ceny są cenami netto i nie zawierają koszu transportu oraz ubezpieczenia.
Dostawca rezerwuje sobie prawo do zmiany ceny w przypadku, gdy zamówienie przesłane przez
Klienta określa warunki inne niŜ zaakceptowana wcześniej oferta (np. zmieniona została technologia,
ilość obwodów, Ŝądany termin realizacji zamówienia), bądź gdy nastąpi gwałtowna zmiana cen
materiałów niezbędnych do produkcji obwodów drukowanych.
Dostawa
Czas transportu nie wliczany jest do terminu realizacji zlecenia. Ustalona data realizacji jest terminem
wysyłki z Zakładu Techno-Service S.A. lub udostępnienia towaru do odbioru.
Techno-Service S.A. realizuje standardowo wysyłki krajowe i zagraniczne przy współpracy z firmą
kurierską wskazaną DHL.
Techno-Service S.A. nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie i zagubienie paczki przez kuriera,
bądź jakiekolwiek opóźnienia w dostawie z winy spedytora (w takich przypadkach Techno-Service S.A.
słuŜy pomocą w celu rozwiązania zaistniałego problemu lub celem złoŜenia reklamacji u przewoźnika).
Oferowane terminy dostaw są terminami umownymi.
W przypadku wystąpienia opóźnień w dostawie, Klient nie ma prawa rościć praw do zwrotu kosztów
lub uniewaŜnienia zamówienia.
Płatność
Techno-Service S.A. przystępuje do realizacji zamówień od nowych Klientów po wcześniejszym
uregulowaniu przez nich naleŜności na podstawie faktury pro forma.
Po trzech pierwszych transakcjach uregulowanych na podstawie faktury pro forma Techno-Service
S.A. umoŜliwia dokonywanie płatności z odroczonym terminem. Formalnym warunkiem dla tej opcji
jest przekazanie Dostawcy następujących dokumentów:
− aktualnego wypisu z Krajowego Rejestru Sądowego lub zaświadczenia o wpisie do właściwej
ewidencji,
− kserokopii nadania Numeru Identyfikacji Podatkowej (NIP),
− kserokopii nadania REGON,
− wypełnionego wniosku o moŜliwość regulowania płatności przelewem (link).
Inne formy płatności Dostawca uzgadnia z Klientem indywidualnie.
Opóźnienia w płatności spowodują wstrzymanie realizacji i wysyłki zamówień do momentu
uregulowania przeterminowanych naleŜności.
W przypadku nieuregulowania naleŜności w terminie, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności
wraz z odsetkami w wysokości ustawowej od wszelkich zaległych kwoty licząc od dnia terminu
płatności do dnia faktycznej zapłaty. Klient zobowiązany jest równieŜ do pokrycia wszelkich kosztów
poniesionych w związku z egzekucją zaległych kwot.
Prawo własności dóbr zostaje przekazane Klientowi z chwilą zaksięgowania na koncie bankowym
Techno-Service S.A. pełnej naleŜności.
Gwarancja
Na obwody testowane Dostawca udziela bezterminowej gwarancji od wad elektrycznych.
Na wady materiałowe Dostawca udziela gwarancji 12 miesięcznej.
Reklamacje
Klient zgłasza reklamację (link) opisując zaistniały problem, dołączając zdjęcia wadliwych obwodów.
W przeciągu 24h od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego Dostawca skontaktuje się z Klientem w
celu ustalenia dalszych kroków postępowania.
Dostawca nie uzna reklamacji jeśli reklamowane obwody zostały w jakikolwiek sposób
zmodyfikowane, o ile wcześniej nie została przesłana pisemna zgoda na takie postępowanie.
Ewentualne zwroty powinny być wysłane na adres dostawcy, wolne od opłat i na odpowiedzialność
Klienta.
Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Klienta od dokonania płatności za otrzymany towar.
Prawa autorskie
Klient deklaruje, Ŝe posiada wszelkie niezbędne prawa autorskie do projektów dostarczonych
Dostawcy do produkcji lub dokonania wyceny.
Poufność
Techno-Service S.A. zapewnia pełną poufność przesyłanych do Dostawcy danych, którą gwarantuje
moŜliwością podpisania umowy NDA.
Dane personalne Zamawiającego mogą być wprowadzone do bazy danych Techno-Service S.A.
i przetwarzane zgodnie z Ustawą z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr
133/1997, poz. 883). Dane te są chronione i zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem.
Dane słuŜą do sprzedaŜy produktów i usług Techno-Service S.A. i są wykorzystywane w działalności
marketingowej takiej jak przekazywanie informacji o produktach i promocjach.