1z2 REGULAMIN WYSTAWIANIA I PRZESYŁANIA - AP
Transkrypt
1z2 REGULAMIN WYSTAWIANIA I PRZESYŁANIA - AP
REGULAMIN WYSTAWIANIA I PRZESYŁANIA FAKTURY W FORMIE ELEKTRONICZNEJ Usługę świadczy AP-MEDIA Andrzej Kuchta, Marcin Szmyd, Łukasz Sanocki Spółka Cywilna zwana dalej „Operatorem”. Z opisanych poniżej opcji przesyłania faktury mogą korzystać Abonenci Operatora, którzy są stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (w tym także przedłużonej aneksem) przewidującej wystawianie faktur za usługi telekomunikacyjne (dalej „Abonenci”). Usługa telekomunikacyjna – usługa dostępu do telefonu, Internetu, Telewizji zdefiniowana w umowie 1. Faktura w formie elektronicznej („F@ktura”) a) Abonentom mającym możliwość korzystania z iBOK, Operator udostępnia do wglądu i/lub pobrania F@ktury. Wskazane udostępnienie następuje poprzez serwis iBOK dostępny przez www.ap.-media.pl. F@ktury dostępne są w serwisie iBOK, po zalogowaniu się na koncie numerem BOK-ID oraz BOK-PIN, dla którego są one wystawiane. Numer BOK-ID oraz BOK-PIN podane są w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych. b) W serwisie iBOK Operator udostępnia Abonentowi wraz z F@kturami, w takim samym zakresie i formie, podstawowe wykazy wykonanych usług, usług telekomunikacyjnych, rozliczenie poszczególnych numerów telefonów (dotyczy usługi telefonicznej) oraz rachunki szczegółowe. Wskazane dokumenty udostępniane są w pliku PDF. c) W celu skorzystania z opcji F@ktura Abonent powinien zawrzeć umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub aneks. 2. „F@ktura na e-mail” (dalej „FNE”) a) Abonent, który korzysta z opcji F@ktura zgodnie z zasadami określonymi w pkt. 1 powyżej, ma możliwość aktywacji bezpłatnej opcji FNE. Polega ona na comiesięcznym wysyłaniu przez Operatora, na wskazany przez Abonenta adres poczty elektronicznej, wiadomości zawierającej fakturę za usługi telekomunikacyjne i podstawowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych w postaci załącznika zapisanego w formacie PDF. Wiadomość wysyłana jest z adresu [email protected] oznaczonego w poczcie elektronicznej odbiorcy jako „AP-MEDIA faktura”. Wiadomość wysyłana jest automatycznie i korespondencja zwrotna nie jest obsługiwana pod wskazanym adresem elektronicznym. b) Do działania FNE wykorzystywany jest adres e-mail podany w danych Abonenta na umowie/aneksie o świadczenie usług telekomunikacyjnych jako adres obsługowy lub w akceptacji przesyłania FNE. c) Faktura w formie elektronicznej wysyłana na adres e-mail jest dokumentem elektronicznym o takiej samej treści, jak ten, który Operator równolegle udostępnia w serwisie iBOK. Załącznik do wiadomości nie zawiera rachunku szczegółowego. Klient może obejrzeć i / lub bezpłatnie pobrać rachunek szczegółowy po zalogowaniu się do serwisu iBOK. d) Ze względu na niezależne uwarunkowania technologii internetowej oraz specyficzne ustawienia programu pocztowego Abonenta Operator nie gwarantuje dostarczenia wiadomości w ramach FNE. Operator dołoży wszelkich starań, aby wiadomość dostarczyć prawidłowo na e-mail obsługowy w ciągu, maksymalnie, 48 godzin od zakończenia miesięcznego okresu rozliczeniowego. e) Abonent ponosi odpowiedzialność za aktualność wskazanego Operatorowi adresu e-mail obsługowego, przez cały okres korzystania z FNE oraz za ryzyko dostarczenia wiadomości e-mail osobie trzeciej z powodu podania Operatorowi niepoprawnego adresu w polu „e-mail obsługowy. f) Aktywacja i dezaktywacja FNE oraz zmiana adresu e-mail obsługowego wykorzystywanego w FNE są bezpłatne i możliwe w dowolnym momencie okresu rozliczeniowego w formie pisemnej w siedzibie Operatora albo w serwisie iBOK, po zalogowaniu się na koncie numerem BOK-ID oraz BOK-PIN na podstawie wniosku skierowanego do Operatora lub poprzez pracownika BOK. g) W celu skorzystania z FNE Abonent powinien: - zawrzeć umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych (lub aneks) i wyrazić Akceptację udostępniania/przesyłania FNE. - wypełnić Akceptację udostępniania/przesyłania FNE i dostarczyć ją do siedziby Operatora osobiście, mailem (skan dokumentu z odręcznym podpisem) lub pocztą. - wypełnić i podpisać Akceptację w siedzibie Operatora. Wzór Akceptacji dostępny jest na stronie internetowej Operatora www.ap-media.pl 3. Postanowienia wspólne dla obu opcji. a) Termin płatności faktury określony jest na F@kturze (dostępnej w serwisie iBOK) lub jako załącznik do wiadomości e-mail przesyłanej w ramach FNE. b) Abonent przyjmuje do wiadomości, że F@ktury udostępniane w serwisie iBOK i wysyłane przez Operatora na wskazany przez Abonenta adres e-mail w formacie PDF są fakturami w formie elektronicznej w rozumieniu Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2012 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz.U. z 2012 r. poz. 1528). c) Cesja praw i obowiązków z umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych na innego Abonenta powoduje automatyczną dezaktywację FNE. 1z2 d) Na każde życzenie Abonenta, Operator prześle w formie papierowej fakturę za usługi telekomunikacyjne, którą udostępnił w formie elektronicznej. Koszt doręczenia faktury – zgodny z Cennikiem Operatora. e) W przypadku wystawienia innych dokumentów finansowych, niż faktura (np. faktury korygującej VAT), Operator zastrzega sobie prawo do bezpłatnego przesłania Klientowi tych dokumentów w formie papierowej. f) W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają postanowienia wiążącej Abonenta umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21.06.2013r. AP-MEDIA Andrzej Kuchta, Marcin Szmyd, Łukasz Sanocki Spółka Cywilna Jasło dnia 21.06.2013r. 2z2