1. Postanowienia ogólne § 2. Definicje

Transkrypt

1. Postanowienia ogólne § 2. Definicje
REGULAMIN Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji”
1
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady i tryb przeprowadzenia Promocji cenowej „Raty w karcie
kredytowej bez prowizji” („Regulamin”).
2. Organizatorem Promocji „Raty w karcie kredytowej bez prowizji” jest Bank Zachodni WBK S.A. z
siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Rynek 9/11, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723,posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP
896-000-56-73, REGON 930041341, o kapitale zakładowym 992 345 340 zł w całości wpłaconym
(„Organizator”, „Bank”).
3. Promocja trwa w okresie od 21 października 2014 roku do 23 listopada 2014 roku („Okres trwania
Promocji”).
4. Promocja kierowana jest jedynie do wybranych Posiadaczy Kart kredytowych.
5. Promocja nie jest przyznawana na wniosek Klienta Banku.
6. Z Promocji wyłączeni są pracownicy Organizatora. Pracownikiem w rozumieniu niniejszego Regulaminu
jest zarówno osoba zatrudniona przez Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba
współpracująca z Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie
umowy o dzieło, umowy zlecenia).
7. Promocja odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
§ 2. Definicje
1. Uczestnik Promocji - pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, z
zastrzeżeniem § 1. ust. 6, która w Okresie trwania Promocji spełni łącznie poniższe warunki:
a. jest Posiadaczem Karty kredytowej oraz
b. otrzyma wiadomość SMS lub w poczcie24, na skrzynkę odbiorczą w usługach BZWBK24
informującą o Promocji.
2. Karta kredytowa – płatnicza karta kredytowa wydawana zgodnie z Regulaminem wydawania i używania
Kart Kredytowych BZ WBK.
3. Posiadacz Karty – osoba fizyczna, która na podstawie umowy o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej
Karty kredytowej dokonuje w swoim imieniu i na swoją rzecz operacji przy użyciu Karty.
4. Przelew – Przelew elektroniczny z rachunku Karty kredytowej to jest transakcja dokonywana z Rachunku
Karty kredytowej za pośrednictwem Usługi BZWBK24 Internet w ramach przyznanego limitu
kredytowego i ustalonych dla Usług BZWBK24 limitów przelewów.
5. Transakcja bezgotówkowa - płatność Kartą kredytową w kraju lub zagranicą w punkcie handlowousługowym lub w Internecie z wykorzystaniem danych Karty kredytowej stanowiąca zapłatę za
nabywane towary i usługi. Do transakcji bezgotówkowych zalicza się również Przelew.
REGULAMIN Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji”
2
6. Prowizja za Przelew – prowizja za wykonanie Przelewu z rachunku Karty kredytowej pobierana przez
Bank w wysokości zgodnej z Tabelą Opłat i Prowizji.
7. Prowizja za Usługę Ratio - prowizja za uruchomienie Usługi Ratio pobierana przez Bank w wysokości
zgodnej z Tabelą Opłat i Prowizji.
8. Usługa Ratio – usługa oferowana w ramach limitu kredytowego przyznanego Posiadaczowi Karty
kredytowej umożliwiająca rozłożenie na raty Transakcji bezgotówkowych na łączną kwotę nie mniejszą
niż 200 PLN i nie większą niż 85% przyznanego limitu, w terminie do 21 dni od ich zaksięgowania,
uruchamiana na warunkach niniejszego Regulaminu
§ 3. Zasady i przebieg Promocji
1. Uczestnik Promocji, który spełni łącznie następujące warunki Okresie trwania promocji:
a. Wykona Przelew na dowolną kwotę
b. Poprzez kontakt telefoniczny z infolinią banku pod numerem 19999 lub poprzez usługi
bankowości elektronicznej BZWBK24 uruchomi na rachunku Karty kredytowej Usługę Ratio na
kwotę wykonanego Przelewu
otrzyma:
- zwrot Prowizji za wykonane Przelewy do kwoty nie wyższej niż wysokość kwoty uruchomionej Usługi
Ratio oraz zwrot Prowizji za tą Usługę Ratio.
2. Zwrotem Prowizji za Usługę Ratio jest objęta tylko Usługa Ratio, która została uruchomiona na wartość
Przelewów w Okresie trwania promocji.
3. Zwrot Prowizji za Przelew dotyczy tylko wartości Przelewów, na którą została uruchomiona Usługa Ratio,
wykonanych w Okresie trwania promocji przed uruchomieniem Usługi Ratio.
4. W przypadku uruchomienia w Okresie trwania promocji Usługi Ratio na kwotę wyższą niż wartość
Przelewów spełniających warunek określony w § 3 ust. 3 Uczestnik nie otrzyma zwrotu Prowizji za
wykonane Przelewy oraz nie otrzyma zwrotu Prowizji za Usługę Ratio.
5. Uczestnik Promocji może otrzymać zwrot Prowizji za Usługę Ratio tylko za pierwszą Usługę Ratio
uruchomioną w Okresie trwania Promocji, która spełniła warunek określony w § 3 ust. 2.
6. W przypadku, jeżeli Uczestnik Promocji posiada więcej niż jedną Kartę kredytową zwrotem Prowizji za
Usługę Ratio będzie objęta tylko pierwsza Usługa Ratio na każdej z Kart kredytowych.
7. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane w celu związanym z organizacją i przeprowadzeniem
Promocji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Promocji.
8. Administratorem danych osobowych Uczestników w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych
(Dz. U. z 2002r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest Organizator.
9. Każdy z Uczestników ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania.
REGULAMIN Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji”
3
§ 4. Zasady zwrotu Prowizji za Przelew i Usługę Ratio
1. Uczestnik ma prawo zrezygnować ze zwrotu Prowizji za Przelew i Usługę Ratio, poprzez wysłanie
wiadomości email na adres [email protected] ze swoją dyspozycją.
2. Zwrot Prowizji za Przelew i Usługę Ratio zostanie przekazany na rachunek Karty kredytowej, na której
została uruchomiona Usługa Ratio najpóźniej do 31.12.2014 roku, pod warunkiem, że Karta kredytowa
nie została zamknięta i Uczestnik posiada uruchomioną w Okresie trwania promocji Usługę Ratio.
§ 6. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane przez Uczestników ustnie w siedzibie
Banku,
dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą Klienta, pisemnie na adres Banku lub
jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą Klienta, telefonicznie lub w formie
elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w
jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą Klienta oraz wskazane na stronie
internetowej Banku www.bzwbk.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika jak również opis i wskazanie
przyczyny reklamacji.
3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie
elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania
reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony
maksymalnie do 90 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania
okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia.
§ 7. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin dostępny będzie w okresie od 21.10.2014 roku do 31.12.2014 roku na stronie
www.bzwbk.pl/promocja
2. Bank jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg.
3. Bank Zachodni WBK S.A., 50-950 Wrocław, Rynek 9/11, jako Organizator i administrator danych
osobowych Uczestników Promocji zbiera dane Uczestników na zasadzie dobrowolności i będzie je
przetwarzał w celu przeprowadzenia Promocji „Raty w karcie kredytowej bez prowizji”” Uczestnikom
Promocji przysługuje prawo dostępu do danych oraz prawo ich poprawiania.
4. Bank zastrzega sobie prawo do przedłużenia Promocji.
5. W
sprawach
nieuregulowanych
w
niniejszym
Regulaminie
zastosowanie
obowiązujące przepisy prawa.
6. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego.
mają
powszechnie
REGULAMIN Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji”
4
7. Uczestnik może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników
Konsumenta.
8. Ewentualne spory pomiędzy Uczestnikiem a Bankiem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem
Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł.