1. Postanowienia ogólne § 2. Definicje
Transkrypt
1. Postanowienia ogólne § 2. Definicje
REGULAMIN Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji” 1 § 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady i tryb przeprowadzenia Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji” („Regulamin”). 2. Organizatorem Promocji „Raty w karcie kredytowej bez prowizji” jest Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Rynek 9/11, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723,posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP 896-000-56-73, REGON 930041341, o kapitale zakładowym 992 345 340 zł w całości wpłaconym („Organizator”, „Bank”). 3. Promocja trwa w okresie od 21 października 2014 roku do 23 listopada 2014 roku („Okres trwania Promocji”). 4. Promocja kierowana jest jedynie do wybranych Posiadaczy Kart kredytowych. 5. Promocja nie jest przyznawana na wniosek Klienta Banku. 6. Z Promocji wyłączeni są pracownicy Organizatora. Pracownikiem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona przez Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba współpracująca z Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy zlecenia). 7. Promocja odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. § 2. Definicje 1. Uczestnik Promocji - pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, z zastrzeżeniem § 1. ust. 6, która w Okresie trwania Promocji spełni łącznie poniższe warunki: a. jest Posiadaczem Karty kredytowej oraz b. otrzyma wiadomość SMS lub w poczcie24, na skrzynkę odbiorczą w usługach BZWBK24 informującą o Promocji. 2. Karta kredytowa – płatnicza karta kredytowa wydawana zgodnie z Regulaminem wydawania i używania Kart Kredytowych BZ WBK. 3. Posiadacz Karty – osoba fizyczna, która na podstawie umowy o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej Karty kredytowej dokonuje w swoim imieniu i na swoją rzecz operacji przy użyciu Karty. 4. Przelew – Przelew elektroniczny z rachunku Karty kredytowej to jest transakcja dokonywana z Rachunku Karty kredytowej za pośrednictwem Usługi BZWBK24 Internet w ramach przyznanego limitu kredytowego i ustalonych dla Usług BZWBK24 limitów przelewów. 5. Transakcja bezgotówkowa - płatność Kartą kredytową w kraju lub zagranicą w punkcie handlowousługowym lub w Internecie z wykorzystaniem danych Karty kredytowej stanowiąca zapłatę za nabywane towary i usługi. Do transakcji bezgotówkowych zalicza się również Przelew. REGULAMIN Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji” 2 6. Prowizja za Przelew – prowizja za wykonanie Przelewu z rachunku Karty kredytowej pobierana przez Bank w wysokości zgodnej z Tabelą Opłat i Prowizji. 7. Prowizja za Usługę Ratio - prowizja za uruchomienie Usługi Ratio pobierana przez Bank w wysokości zgodnej z Tabelą Opłat i Prowizji. 8. Usługa Ratio – usługa oferowana w ramach limitu kredytowego przyznanego Posiadaczowi Karty kredytowej umożliwiająca rozłożenie na raty Transakcji bezgotówkowych na łączną kwotę nie mniejszą niż 200 PLN i nie większą niż 85% przyznanego limitu, w terminie do 21 dni od ich zaksięgowania, uruchamiana na warunkach niniejszego Regulaminu § 3. Zasady i przebieg Promocji 1. Uczestnik Promocji, który spełni łącznie następujące warunki Okresie trwania promocji: a. Wykona Przelew na dowolną kwotę b. Poprzez kontakt telefoniczny z infolinią banku pod numerem 19999 lub poprzez usługi bankowości elektronicznej BZWBK24 uruchomi na rachunku Karty kredytowej Usługę Ratio na kwotę wykonanego Przelewu otrzyma: - zwrot Prowizji za wykonane Przelewy do kwoty nie wyższej niż wysokość kwoty uruchomionej Usługi Ratio oraz zwrot Prowizji za tą Usługę Ratio. 2. Zwrotem Prowizji za Usługę Ratio jest objęta tylko Usługa Ratio, która została uruchomiona na wartość Przelewów w Okresie trwania promocji. 3. Zwrot Prowizji za Przelew dotyczy tylko wartości Przelewów, na którą została uruchomiona Usługa Ratio, wykonanych w Okresie trwania promocji przed uruchomieniem Usługi Ratio. 4. W przypadku uruchomienia w Okresie trwania promocji Usługi Ratio na kwotę wyższą niż wartość Przelewów spełniających warunek określony w § 3 ust. 3 Uczestnik nie otrzyma zwrotu Prowizji za wykonane Przelewy oraz nie otrzyma zwrotu Prowizji za Usługę Ratio. 5. Uczestnik Promocji może otrzymać zwrot Prowizji za Usługę Ratio tylko za pierwszą Usługę Ratio uruchomioną w Okresie trwania Promocji, która spełniła warunek określony w § 3 ust. 2. 6. W przypadku, jeżeli Uczestnik Promocji posiada więcej niż jedną Kartę kredytową zwrotem Prowizji za Usługę Ratio będzie objęta tylko pierwsza Usługa Ratio na każdej z Kart kredytowych. 7. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane w celu związanym z organizacją i przeprowadzeniem Promocji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Promocji. 8. Administratorem danych osobowych Uczestników w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest Organizator. 9. Każdy z Uczestników ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania. REGULAMIN Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji” 3 § 4. Zasady zwrotu Prowizji za Przelew i Usługę Ratio 1. Uczestnik ma prawo zrezygnować ze zwrotu Prowizji za Przelew i Usługę Ratio, poprzez wysłanie wiadomości email na adres [email protected] ze swoją dyspozycją. 2. Zwrot Prowizji za Przelew i Usługę Ratio zostanie przekazany na rachunek Karty kredytowej, na której została uruchomiona Usługa Ratio najpóźniej do 31.12.2014 roku, pod warunkiem, że Karta kredytowa nie została zamknięta i Uczestnik posiada uruchomioną w Okresie trwania promocji Usługę Ratio. § 6. Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane przez Uczestników ustnie w siedzibie Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą Klienta, pisemnie na adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą Klienta, telefonicznie lub w formie elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą Klienta oraz wskazane na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl. 2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika jak również opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony maksymalnie do 90 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia. § 7. Postanowienia końcowe 1. Niniejszy Regulamin dostępny będzie w okresie od 21.10.2014 roku do 31.12.2014 roku na stronie www.bzwbk.pl/promocja 2. Bank jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg. 3. Bank Zachodni WBK S.A., 50-950 Wrocław, Rynek 9/11, jako Organizator i administrator danych osobowych Uczestników Promocji zbiera dane Uczestników na zasadzie dobrowolności i będzie je przetwarzał w celu przeprowadzenia Promocji „Raty w karcie kredytowej bez prowizji”” Uczestnikom Promocji przysługuje prawo dostępu do danych oraz prawo ich poprawiania. 4. Bank zastrzega sobie prawo do przedłużenia Promocji. 5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie obowiązujące przepisy prawa. 6. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. mają powszechnie REGULAMIN Promocji cenowej „Raty w karcie kredytowej bez prowizji” 4 7. Uczestnik może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 8. Ewentualne spory pomiędzy Uczestnikiem a Bankiem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł.