Nowości w wersji 10.2 Comarch CDN XL Business Intelligence

Nowości w wersji 10.2 Comarch CDN XL
Business Intelligence
Wersja 2.1
Spis treści
Spis treści ................................................................................................................................... 2
1
Business Intelligence .......................................................................................................... 3
1.1
Rozwój obszarów analitycznych ................................................................................ 3
1.1.1 Atrybuty analityczne oraz kody zakończenia etapów w CRM .............................. 3
1.1.2 Adres kontrahenta docelowego .............................................................................. 3
1.2
Rozwój funkcjonalny „Raportów OLAP” .................................................................. 4
1.2.1 Właściwości w etykietach komórek ....................................................................... 4
1.2.2 Wysyłanie raportów mailem .................................................................................. 4
1.2.3 Akcje ...................................................................................................................... 5
1.2.4 Grupowanie elementów wymiaru .......................................................................... 5
1.2.5 Zmiany ergonomiczne ............................................................................................ 7
2
Comarch CDN XL Business Intelligence
1
Business Intelligence
1.1 Rozwój obszarów analitycznych
1.1.1 Atrybuty analityczne oraz kody zakończenia etapów w CRM
W wersji 10.2 w kostce CRM dodana została obsługa atrybutów analitycznych oraz
kodów zakończenia etapów. Funkcjonalność opisywania atrybutami analitycznymi obszaru
CRM poszerza znacznie jego możliwości analityczne. Użytkownik może analizować atrybuty
przypisane do poszczególnych etapów kampanii, kontrahentów w etapie kampanii oraz
konwersacji w kampanii.
Funkcjonalność kodów zakończenia etapów umożliwia oznaczanie statusem (sukces
lub porażka) kontrahenta w przypadku zakończenia działań w danym etapie kampanii.
Informacja taka pozwala na definiowanie przyczyny powodzenia lub niepowodzenia akcji
marketingowych na poziomie etapu. Umożliwia to wykonanie analizy najczęstszych przyczyn
zakończenia prowadzonych kampanii.
1.1.2 Adres kontrahenta docelowego
Funkcjonalność umożliwia analizę danych po konkretnych adresach kontrahentów
docelowych z dokumentu.
Informacja o adresach kontrahentów dodana została do kostki Logistyka (obszar sprzedaży,
rabatów oraz kosztów). Atrybuty które zostały przeniesione do kostki to : Ulica, Adres,
Akronim, Nazwa, Kraj, Miejscowość, Rejon, Geografia.
3
Comarch CDN XL Business Intelligence
1.2 Rozwój funkcjonalny „Raportów OLAP”
1.2.1 Właściwości w etykietach komórek
W najnowszej wersji raportów OLAP wprowadzono możliwość wyświetlania
właściwości wymiarów bezpośrednio w etykietach komórek tabeli. Funkcjonalność dostępna
jest z poziomu menu kontekstowego dostępnego na wymiarze.
Rysunek 1 Właściwości w etykietach komórki
1.2.2 Wysyłanie raportów mailem
Opcja „Wysyłanie raportów” to funkcjonalność pozwalająca rozesłać raport drogą
mailową bez konieczności tworzenia subskrypcji. Wybranie jej powoduje utworzenie nowej
wiadomości w programie Outlook. Domyślnie tworzone są dwa załączniki reprezentujące
dany raport odpowiednio w formacie MHT oraz XLS.
Rysunek 2 Wysyłanie raportów
4
Comarch CDN XL Business Intelligence
1.2.3 Akcje
Akcje to funkcjonalność, która pozwala z poziomu Raportu OLAP wywołać karty
obiektów CDNXL (np. kartę dokumentu, kontrahenta, produktu). Jest ona dostępna w menu
kontekstowym w opcjach „Akcje”. Po wybraniu, na liście pojawią się dostępne dla
wybranego elementu akcje zdefiniowane na bazie OLAP. Jeżeli dany element nie posiada
zdefiniowanych żadnych akcji to ta opcja nie jest dostępna. Po wyborze odpowiedniej akcji w
systemie CDN XL uruchomią się odpowiednie zakładki odpowiadające wybranemu
elementowi (np. karta kontrahent, produkt, dokument).
Rysunek 3 Akcje OLAP
1.2.4 Grupowanie elementów wymiaru
Funkcjonalność grupowania polega na łączeniu wybranych elementów wymiaru z
jednego poziomu w pewne grupy elementów. Otrzymujemy dzięki temu dodatkowy poziom
w hierarchii elementów wymiarów. Opcja grupowania jest dostępna z menu kontekstowego
po wcześniejszym zaznaczeniu wybranych elementów.
5
Comarch CDN XL Business Intelligence
Rysunek 4 Grupowanie przykładowych elementów.
Po wybraniu opcji Grupuj pojawi się dodatkowy poziom, który będzie reprezentował grupy
elementów. Usunięcie tak zdefiniowanego grupowania będzie możliwe poprzez opcję
Rozgrupuj dostępną również w menu kontekstowym. Grupy tworzone są w ramach tego
samego elementu nadrzędnego. Istnieje możliwość grupowania elementów OLAP jak i innych
grup.
Rysunek 5 Pogrupowane elementy.
Dla utworzonych grup istnieje możliwość zmiany nazwy przez opcję Właściwości dostępną z
menu kontekstowego danej grupy.
6
Comarch CDN XL Business Intelligence
Rysunek 6 Zmiana nazwy grupy.
1.2.5 Zmiany ergonomiczne
1.2.5.1 Zmiana sposobu wywoływania arkusza podczas eksportu do
programu Excel
Wprowadzona nowa funkcjonalność eksportu do Excela umożliwia natychmiastowe
otwarcie raportu w programie Excel bez konieczności zapisywania pliku na lokalnym dysku
twardym.
Rysunek 7 Obsługa eksportu do Excela
1.2.5.2 Możliwość usuwania poszczególnych poziomów wymiarów
hierarchicznych
W wersji 10.2 pojawiła się możliwość przeciągania na obszar raportu pojedynczych
poziomów hierarchii. Z drzewka dostępnych miar i wymiarów można przeciągnąć pojedynczy
poziom hierarchii (rys. 8). Na raporcie pojawi się tylko ten element hierarchii, który został
przeciągnięty. Jednocześnie można usuwać pojedyncze poziomy hierarchii z istniejącego
raportu. W takim przypadku na raporcie zostaną pozostałe elementy hierarchii (rys. 9). W
przypadku przenoszenia dowolnego poziomu hierarchii na inny obszar tabeli przestawnej,
automatycznie przeniesione zostaną także pozostałe poziomy tej hierarchii. Nie ma
możliwości zmiany kolejności elementów w hierarchii.
7
Comarch CDN XL Business Intelligence
Rysunek 8 Przeciąganie pojedynczego poziomu hierarchii z drzewka miar i wymiarów.
Rysunek 9 Usuwanie pojedynczego poziomu hierarchii.
8
Comarch CDN XL Business Intelligence