ATRAKCYJNE SZKOLENIA JESIEŃ 2010 „Mistrz sprzedaży” dla

ATRAKCYJNE
SZKOLENIA JESIEŃ 2010
Certyfikat
MEN
„TELEMARKETING i NEGOCJACJE – sztuka osiągania wytyczonych celów” – 4 dni
Termin: 22-23.11.,29-30.11.2010r., Poznań ~ 1160,00 os.
lub
szkolenie zamknięte: 2 500,00 - 3 600,00 PLN/dzień
„Jak zbudować motywację i pewność siebie w swoim życiu?” – 4 dni
Termin: 17-20.11.2010r.
Warszawa; ~ 1160,00 brutto/os
Lub szkolenie zamknięte: 2 500,00 - 3 600,00 PLN/dzień
Miasta:
WROCŁAW,
KRAKÓW i inne na życzenie klienta
„Mistrz sprzedaży” dla grup zaawansowanych
koszt inwestycji ~ 999,00 PLN brutto/os lub
szkolenie zamknięte: 2 500,00 - 3 600,00 PLN brutto/dzień
”Skuteczna sprzedaż dla handlowców” - 3 dni
Termin: 15-17.11.2010r.
WROCŁAW ~ 999,00 brutto/os
lub szkolenie zamknięte: 2 500,00 - 3 600,00 brutto/dzień
CWPE S.A.
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Trener
e-mail: [email protected]
Formularz
Łukasz Gigoń
- Aktywnie zajmuje się sprzedażą od 2004 roku, sprzedając m.in. produkty takie jak:
komputery, telefony, usługi informatyczne, inwestycje, ubezpieczenia, szkolenia i inne. Uczestnik licznych szkoleń z
zakresu sprzedaży, zarządzania i marketingu, studiował Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (WSB Wrocław).
Pan Łukasz oprócz dużej wiedzy na prezentowane tematy posiada także certyfikaty poświadczające jego kompetencje,
także te z zakresu programowania neurolingwistycznego i jego zastosowań w biznesie.
Z tematem prowadzenia szkoleń związany od 2007 roku, od 2008 roku organizuje i prowadzi szkolenia z zakresu
komunikacji, zarządzania, sprzedaży i motywacji.
Uczestnicząc w tym treningu masz gwarancję tego, że otrzymasz znacznie więcej niż się spodziewasz po jakimkolwiek
szkoleniu. Dlaczego?
Ponieważ jako uczestnik szkolenia będziesz miał/a możliwość poznać osobiście nacechowane orientacją na cel,
skuteczne podejście Pana Łukasza do każdego z prezentowanych tematów.
Agnieszka Kiełbik ‐ Psycholog
(specjalizacja kliniczna oraz psychologia marketingu i
zarządzania – UAM w Poznaniu) i Doradca zawodowy. Nie uznaje teoretyzowania. Uznaje praktykę w oparciu o teorię.
Realizacją szkoleń oraz doradztwem zawodowym zajęła się świadomie realizując wcześniejsze plany, a jej kluczem do
sukcesu jest to, że uwielbia ludzi, uwielbia szkolić i jako niepoprawna optymistka ma ogromne poczucie humoru,
dzięki czemu w trakcie realizowanych przez nią sesji doradczych oraz szkoleń nikt nie zaśnie :) Oprócz powyższego
jest Ekspertem ds. szkoleń i rozwoju kadr Wielkopolskiego Związku Pracodawców Prywatnych Lewiatan. Posiada
najnowszą wiedzę z zakresu rozwoju kadr i komunikacji biznesowej.
Karierę zaczęła w 2003 r. szkoleniami dla pracowników oświaty, później szkoliła handlowców oraz realizowała treningi
i warsztaty. W nawiązaniu do wykształcenia psychologicznego i studiów podyplomowych z doradztwa zawodowego
beneficjentami moich szkoleń są osoby wymagające aktywizacji zawodowej oraz przedstawiciele różnych specjalizacji
zawodowych, w tym głównie tzw. „ludzie biznesu”.
Artur Król - ekspert w temacie skutecznej zmiany osobistej i rozwoju osobistego. Jako ekspert udzielał się w
„Dzienniku”, Wirtualnej Polsce oraz w TVP1 w programie „Kawa czy Herbata”.
Jego artykuły były publikowane w „Dzienniku”, „NLP Magazine”, „Millionaire Magazine”, Wirtualnej Polsce oraz
czasopiśmie „Odnowa”, jak również w portalach zajmujących się dziennikarstwem obywatelskim (Eioba.pl, Artelis.pl).
Aktywnie działa w obronie dobrego imienia oraz standardów etycznych i merytorycznych takich metod zmiany
osobistej jak NLP czy hipnoza. Uważając promocję skutecznych i szybkich metod zmiany osobistej oraz etycznych i
merytorycznych standardów stosowania tych metod za jeden ze swoich najważniejszych priorytetów.
1DVLNOLHQFL
CWPE S.A.
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]
PROGRAMY SZKOLEŃ:
„TELEMARKETING i NEGOCJACJE – sztuka osiągania wytyczonych celów”
DZIEŃ I
9:00-11:00
TELEMARKETING - Jak rozmawiać skutecznie z klientem
Moduł 1:
1.
Jak nawiązać kontakt telefoniczny z klientem:






2.
Zrozumienie telefonu
Siła głosu
Język ciała i język mowy
Słuchanie, rozumienie, zapamiętywanie
Wzbudzanie zaufania, „złote zasady” i błędy, których należy unikać
Siła kultury osobistej, pozytywnego nastawienia i szacunku wobec
klienta
Techniki wykorzystywane w rozmowach telefonicznych:



Zastosowania TELEMARKETINGU
Rodzaje TELEMARKETINGU
Komunikowanie się w TELEMARKETINGU
11:00-11:15
Przerwa kawowa
11:15-13:00
Moduł 2:
3.
Sposoby poszukiwania klienta:

4.
Telefon, bazy danych, Internet, wortale branżowe, e-mailing, prasa, z
polecenia itd.
Prowadzenie rozmowy telefonicznej.
A. Pierwszy kontakt PIRa (pracownika inicjującego rozmowę):





13:00-13:30
Ciepły lunch
13:30-16:00
Moduł 3:
5.
Cd. prowadzenia rozmowy telefonicznej.




CWPE S.A.
Kontakt:
otwarcie
referencje
pytanie o czas
wyjaśnienie celu dzwonienia
sondowanie
pozytywne podsumowanie
prezentacja
reagowanie na zastrzeżenia
zamkniecie
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]

zakończenie
B. Rozmowa OOTa (osoby odbierającej telefon):






DZIEŃ II
9:00-11:00
przedstawienie się
wyjaśnienie celu dzwonienia
zasugerowanie rozwiązania
wzorcowe
prowadzenie
rozmowy
handlowej
(powitanie,
nawiązanie/podtrzymywanie kontaktu, analiza potrzeb klienta, techniki
aktywnej sprzedaży, radzenie sobie z obiekcjami, pożegnanie)
telefoniczna sprzedaż
telefoniczny marketing
TELEMARKETING - Jak rozmawiać skutecznie z klientem
Moduł 1:
1.
2.
Prowadzenie rozmowy telefonicznej (ciąg dalszy)
Trudny klient:


style społeczne w komunikowaniu się
typy klienta trudnego oraz asertywne sposoby radzenia sobie z nim
11:00-11:15
Przerwa kawowa
11:15-13:00
Moduł 2:
3.
Rozmowa z trudnym klientem oraz prowadzenie sprzedaży:





13:00-13:30
Ciepły lunch
13:30-16:00
Moduł 3:
typy trudnych rozmów (krytyka, obiekcje, windykacja, reklamacja)
rozmowa telefoniczna
błędy, których należy unikać w trakcie trudnych rozmów
kompetencje komunikacyjne (parafraza, odzwierciedlenie, klaryfikacja,
informacje zwrotne, podążanie, klaryfikacja, podsumowania, pytania
otwarte i zamknięte)
radzenie sobie z obiekcjami klienta
4. Cd. Rozmowy z trudnym klientem oraz prowadzenia sprzedaży:





CWPE S.A.
Kontakt:
argumentacja poprzez korzyści
podstawy asertywnej komunikacji (priorytety asertywności, przejawy
asertywności, błyszczenie, asertywność fizyczna i asertywność
werbalna)
techniki asertywnej komunikacji (w tym: asertywne zwroty,
pięciostopniowa skala ochrony granic, zdarta płyta, odmowa, prośba)
techniki radzenia sobie z krytyką (potwierdzenie negatywne, pytanie
negatywne, zepsuta płyta, niezgadzanie się z niesłuszną krytyką,
zamglenie, uprzedzenie krytyki, trzyczęściowe zdania, wskazywanie na
rozbieżność, wskazywanie na manipulację)
siła automotywacji (Indywidualny Plan Działania, umiejętne
definiowanie celów, tworzenie obszarów rozwoju)
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]

DZIEŃ III
9:00-11:00
podstawowe techniki radzenia sobie ze stresem w pracy
NEGOCJACJE - SZTUKA OSIĄGANIA WYTYCZONYCH CELÓW!
Moduł 1:
1. Jak nawiązać kontakt z klientem oraz jak efektywnie prowadzić rozmowę
sprzedażową:







style społeczne w komunikowaniu się z klientem
zasady profesjonalnej sprzedaży
zaangażowanie w rozwój długofalowej relacji
etapy prowadzenia rozmowy z klientem (powitanie, nawiązanie/
podtrzymywanie kontaktu, analiza potrzeb klienta, techniki aktywnej
sprzedaży, radzenie sobie z obiekcjami, pożegnanie)
siła komunikacji niewerbalnej (psychologia spotkań, moc pierwszego
wrażenia, kontakt wzrokowy itp)
kompetencje komunikacyjne (parafraza, odzwierciedlenie, klaryfikacja,
informacje zwrotne, podążanie, klaryfikacja, podsumowania, pytania
otwarte i zamknięte)
„niebezpieczne” zwroty, których należy unikać
11:00-11:15
Przerwa kawowa
11:15-13:00
Moduł 2:
2. Cd. jak nawiązać kontakt z klientem oraz jak efektywnie prowadzić rozmowę
sprzedażową:




„zaczarowane” słowa, które wpływają pozytywnie na przebieg
rozmowy z klientem
typy klienta oraz sposoby efektywnej obsługi
podstawy asertywnej komunikacji (priorytety asertywności, przejawy
asertywności, błyszczenie, asertywność fizyczna i asertywność
werbalna)
techniki asertywnej komunikacji (w tym: asertywne zwroty,
pięciostopniowa skala ochrony granic, zdarta płyta, odmowa, prośba)
3. Negocjacje właściwe:





13:00-13:30
Ciepły lunch
13:30-16:00
Moduł 3:
proces negocjacji
strony negocjacji
kiedy nie negocjować, a kiedy negocjować
rodzaje negocjacji
warunki skutecznych negocjacji
4. Cd. Negocjacji właściwych:




CWPE S.A.
źródła siły w negocjacjach
przygotowanie do negocjacji
psychologia spotkań biznesowych
przebieg negocjacji (podział ról w zespole, rozpoczęcie, negocjacje właściwe,
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]


wykorzystywanie technik komunikacji, przełamywanie impasu, zakończenie
negocjacji)
style negocjacji (problemowy czy pozycyjny)
taktyki negocjacyjne w praktyce:
o Pismo, Hipotezy, Balon próbny, Pełna otwartość, To wszystko na co
mnie stać, Zamiana na lepsze, Groźby, Blef, Gra czasem i Opóźnianie,
Termin końcowy, Rzut na taśmę oraz Ostatnie życzenie, Szantaż,
Ekstremalna oferta wstępna, Fakty dokonane, Gra na czas, Efekt
“pękniętej płyty”, Bohater, Gra w eksperta, Gra w agenta, Darmowa
przysługa, Dobry/zły policjant, Wyrażanie emocji, Cisza, Techniki wojny
psychologicznej, Wszystkie szczeble, Podziały, Zmiana rytmu, Jeszcze
jedna rzecz,
Taktyka niepełnego pełnomocnictwa, reguła tzw.
„krakowskiego targu”, Skubanie, Zdechła ryba, Nagroda w raju,
Imadło, Pozorne ustępstwa, Rosyjski front, Optyk z Brooklynu, Polityka
czynów dokonanych


taktyki walki (brudne chwyty, konflikty dodatkowe, techniki grupowe)
techniki argumentacji i wpływu (wzajemność, niedostępność, społeczny
dowód słuszności, stopa w drzwiach, drzwiami w twarz, w potrzasku
autorytetu, śmieszne pieniądze, byle nie stracić, magiczne słowo, ingracjacja)
DZIEŃ IV
9:00-11:00
NEGOCJACJE – dla Handlowców
Moduł 1:
1. Negocjacje właściwe (ciąg dalszy)
11:00-11:15
Przerwa kawowa
11:15-13:00
Moduł 2:
2. Zorientowanie na sukces:




13:00-13:30
Ciepły lunch
13:30-16:00
Moduł 3:
techniki radzenia sobie z obiekcjami klienta
techniki radzenia sobie z krytyką (potwierdzenie negatywne, pytanie
negatywne, zepsuta płyta, niezgadzanie się z niesłuszną krytyką,
zamglenie, uprzedzenie krytyki, trzyczęściowe zdania, wskazywanie na
rozbieżność, wskazywanie na manipulację)
siła automotywacji (Indywidualny Plan Działania, umiejętne
definiowanie celów, tworzenie obszarów rozwoju)
podstawowe techniki radzenia sobie ze stresem w pracy
2. Podtrzymywanie kontaktów :

Reguły obsługi posprzedażowe
CWPE S.A.
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]
„Jak zbudować motywację i pewność siebie w swoim życiu?”
DZIEŃ I
Moduł 1:
9.00-11.00
Czym jest prawdziwa pewność siebie?
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 2:
11.15-13.00
Kim jesteś i czego chcesz, czyli ustalanie wartości i priorytetów
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 3:
13.35-15.00
Granice, ich określanie, uświadamianie, obrona i przekraczanie. Asertywność –
wady i zalety.
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 4:
15.10-17.00
Panorama społeczna i Twoja własna Personifikacja
DZIEŃ II
Moduł 5:
9.00-11.00
Panorama społeczna w stosunku do innych ludzi
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 6:
11.15-13.00
Panorama społeczna w stosunku do innych ludzi c.d.
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 7:
13.35-15.00
Głęboka zmiana przy użyciu Panoramy społecznej
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 8:
15.10-17.00
Wprowadzenie do pracy z częściami
DZIEŃ III
9.00-11.00
CWPE S.A.
Moduł 9:
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]
Model Core Transformation
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 10:
11.15-13.00
Model Core Transformation
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 11:
13.35-15.00
Inne modele pracy z częściami
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 12:
15.10-17.00
Gry statusowe
DZIEŃ IV
Moduł 13:
9.00-11.00
Co działa w skutecznej motywacji?
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 14:
11.15-13.00
Skuteczne planowanie i plan działania
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 15:
13.35-15.00
Integracja części dla lepszej motywacji
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 16:
15.10-17.00
Motywacja i pewność siebie przez zmianę środowiska. Integracja
wzmocnienie procesów szkoleniowych. Budowa przyszłości na linii czasu
”Skuteczna sprzedaż dla handlowców” DZIEŃ I
PROCES SPRZEDAŻY
Moduł 1:
9.00-11.00
Podstawy procesu sprzedaży, opracowanie modelu
11.00-11.15
Przerwa kawowa
11.15-13.00
Moduł 2:
CWPE S.A.
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]
i
Motywacje zakupowe klientów
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 3:
Podstawy technik sprzedaży
13.35-15.00
Moduł 4:
Klasyfikacja klientów
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 5:
15.10-17.00
Techniki i sposoby pozyskiwania klientów
DZIEŃ II
OBSŁUGA SPRZEDAŻY
Moduł 6:
Rola i znaczenie oferty w procesie sprzedaży
9.00-11.00
Moduł 7:
Przygotowywanie skutecznych ofert
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 8:
11.15-13.00
Zagadnienia standardów obsługi klienta
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 9:
13.35-15.00
Obsługa posprzedażowa.
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 10:
15.10-17.00
Role poleceń i rekomendacji w pacy handlowca
DZIEŃ III
HANDLOWIEC Z PASJĄ
Moduł 11:
9.00-11.00
Wizerunek skutecznego handlowca
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 12:
11.15-13.00
Podstawy autoprezentacji
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 13:
13.35-15.00
CWPE S.A.
Lingwistyka
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 14:
15.10-17.00
Budowanie porozumienia z klientem
„Mistrz sprzedaży” DZIEŃ I
Techniki obrony Ceny
Moduł 1:
1. Cena, czy straszy? Rozmowa o cenie aby nie była najtrudniejszym
etapem rozmowy handlowej.
2. Jak zaprezentować produkt, nie zwracając uwagi na cenę:
 Produktu/usługi i ich cena.
 Kiedy cena jest istotna?
 Dlaczego kobiety kupują małe torebki za 100.000 $?
 Dlaczego mężczyźni kupują harley’a za 800.100 $?
9.00-11.00
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 2:
3. Profilaktyka cenowa.
 Jak prowadzić rozmowę, aby cena byłam tylko jednym z wielu
elementów negocjacji?
 Co można zrobić już na początku rozmowy - "Rozmawiamy o rzeczach,
które kosztują".
11.15-13.00
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 3:
4.





13.35-15.00

15.00-15.10
Kiedy już rozmawiamy o cenie… jak zaprezentować cenę?
Metody oparte na strukturze pytań - jak otworzyć klienta?
Metoda oszczędnościowa - idealna na kryzys.
Metoda porównywania - są rzeczy które kosztują znacznie więcej
Metoda kompaktowa - w zestawie taniej
Metoda inwestycyjna - szczególnie w dobie kryzysu warto dobrze
inwestować,
Metoda bilansowa - ile stracę gdy nie kupię?
Przerwa kawowa
Moduł 4:
5. Negocjacje to gra - strategie radzenie sobie z zarzutami cenowymi i nie
tylko.
a) Właściwe reagowanie na "zagrywki" klienta.
 „No wie Pan mamy kryzys".
 „Ile to kosztuje i dlaczego tak drogo?".
 „Tylko cena mnie interesuje".
 „Taka jest polityka firmy".
15.10-17.00
CWPE S.A.
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]
DZIEŃ II
TECHNIKI PERSWAZJI W SPRZEDAŻY
Moduł 5:
6.






9.00-11.00
Sprzedaż perswazyjna:
Pojęcie perswazji
Reguła wzajemności
Zaangażowanie i konsekwencja
Społeczny dowód słuszności - milion chińczyków nie może się mylić
Reguła niedostępności
Efekt Świeżości i Efekt Pierwszeństwa
7. Rola wizerunku handlowca
8. Myślenie w kategorii celu jako narzędzie w drodze do celu
9. Rola posiadania racji w procesie perswazji
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 6:
10. Niewerbalne techniki oddziaływania w sprzedaży
 Aranżacja przestrzeni w rozmowach biznesowych
 Siła perswazyjna efektu pierwszego wrażenia
 Możliwości wykorzystania emocji klienta
 Gesty, postawa, mimika, kontakt wzrokowy - czyli jak
wykorzystać mowę ciała w perswazji sprzedażowej
11.15-13.00
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 9:
11. Sztuka formułowania argumentów w procesie perswazji
 Argumenty i kontrargumenty w procesie perswazji
 Słowa wzmacniające przekaz - słowa osłabiające przekaz
 Skuteczne strategie negocjacyjne
 Kilka magicznych słów
13.35-15.00
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 10:
12. Wykorzystanie taktyk negocjacyjnych w perswazji handlowej:
 Polityka spółki
 Próbny balon
 Śmieszne pieniądze
 Granie czasem i miejscem
 Nagroda w raju
15.10-17.00
DZIEŃ III
Cd. TECHNIKI PERSWAZJI W SPRZEDAŻY
Moduł 11:
13. Jak się bronić przed manipulacją w rozmowach handlowych?
 Atak personalny
 Szantaż
 Blef
 Gra w eksperta
 Rzut na taśmę
9.00-11.00
CWPE S.A.
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]
11.00-11.15
Przerwa kawowa
Moduł 12:
14. Perswazja a budowanie relacji z klientem
 Tworzenie dobrego klimatu
 Dostosowanie się do rozmówcy
 Orientacja na rozwiązanie problemu
11.15-13.00
13.00-13.13.35
Lunch
Moduł 13:
13.35-15.00
15. Zamknięcie Sprzedaży
 Techniki zamknięcia sprzedaży
15.00-15.10
Przerwa kawowa
Moduł 14:
 Podsumowanie ustaleń
 Zakończenie rozmowy sprzedażowej
 Analiza rozmowy sprzedażowej po wyjściu od klienta
15.10-17.00
CWPE S.A.
Kontakt:
tel. 71 79 79 520/521
fax. 71 79 79 505
wwww.cwpe.pl
Powrót na pierwszą stronę
e-mail: [email protected]
Karta Zgłoszenia, Umowa
z dnia 2010-10-31
Temat Szkolenia:
Prosimy o wypełnienie i przesłanie faksem:
71 79 79 505, [email protected]
Termin:
Miasto:
Imię i Nazwisko
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Dane do Nazwa firmy:
faktury:
Adres e-mail
Stanowisko
Ul.
NIP:
Kod pocztowy:
Tel.
GSM:
Tel.
GSM.
Miasto:
Mail
fax
Mail.
Zgłaszający:
Warunki Uczestnictwa
1. Podstawą przyjęcia zamówienia jest przesłanie niniejszej umowy karty zgłoszenia na nr fax 71 79 79 505, lub mailem
[email protected] oraz dokonanie opłaty na konto organizatora w terminie 7 dni przed rozpoczęciem spotkania (prosimy o
przesłanie potwierdzenia wpłaty).
2. Bezkosztowa anulacja zamówienia może nastąpić nie później niż 7 dni roboczych przed rozpoczęciem spotkania w formie
pisemnej - organizator zobowiązuje się do zwrotu 100% opłaconej kwoty. Po upływie tego terminu Zamawiający zobowiązuje
się pokryć 50% wartości zamówienia.
3. Nie odwołanie zgłoszenia, nie wzięcie udziału w spotkaniu powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału.
4. Zamiast zgłoszonej osoby uczestniczyć może inny pracownik firmy.
5. Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w programie.
6. W przypadku odwołania przez organizatora zobowiązuje się zwrócić pełną wpłaconą przez uczestnika kwotę.
7. W cenę szkolenia wliczone: opracowanie programu szkoleniowego, przygotowanie materiałów szkoleniowych, dojazd trenera
na szkolenie, wsparcie konsultacyjne, organizacja szkolenia, szkolenie, certyfikaty MEN,
Oświadczam, że akceptuję warunki uczestnictwa oraz zobowiązuję się do dokonania opłaty w wysokości:
(ilość uczestników x cena) ………. x ….……
PLN = ……………
(netto=brutto) na konto:
Bank BPH S.A. nr rachunku bankowego 12 1060 0076 0000 3300 0068 3223
Upoważniam firmę CWPE S.A. do wystawienia faktury VAT bez podpisu
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych przez CWPE S.A. z siedzibą ul. Jesionowa 40, 50-540 Wrocław,
zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (DZ. U. nr 133/97, poz.883), a w szczególności zgadzam się na otrzymywanie informacji handlowych
od CWPE S.A. w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną na podane wyżej adresy mail.
Pieczęć firmowa:
Podpis:
© Materiały prawnie chronione .Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Cytowanie w całości lub we
fragmentach, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez pisemnej zgody CWPE S.A. – zabronione.
Powrót na pierwszą stronę
Nasi klienci to m.in.:
BOGATYNIA Kliknij Szkolenia dla Kadry Zarządzającej, Finanse, Pozyskiwanie Dotacji, Techniki Sprzedażowe, Umiejętności Interpersonalne Kliknij