KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA. POJĘCIE I USŁUGI
Transkrypt
KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA. POJĘCIE I USŁUGI
KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA. POJĘCIE I USŁUGI Streszczenie Termin komunikacja elektroniczna znajduje się obecnie w powszechnym użyciu, jednak dotychczas nie został w pełni określony kontekst definicyjny oraz zakres przedmiotowy tego pojęcia. W prezentowanym artykule podjęto się zapełnienia istniejącej w tej materii luki. Przeprowadzono teoretyczne rozważania związane z istotą komunikacji elektronicznej, ze szczególnym uwzględnieniem relacji tego obszaru usługowego z telekomunikacją. Konsekwencją tych dywagacji było przyjęcie kompleksowej definicji, która w pełni odpowiada charakterowi komunikacji elektronicznej. W drugiej części artykułu skupiono uwagę na usługach realizowanych przez komunikację elektroniczną. Zaproponowano autorską koncepcję klasyfikowania usług komunikacji elektronicznej oraz przedstawiono ich zakres czynnościowy. Odniesiono się także w sposób szczególny do istoty i funkcji usługi powszechnej w komunikacji elektronicznej.