CZĘŚĆ II: - „Świadczenie usług telefonicznych PRA ISDN i B

VII G 213/65/12 „Świadczenie usług telefonii stacjonarnej dla jednostek Prokuratury obszaru Apelacji Szczecińskiej
i dostępu do sieci Internet na potrzeby jednostek Prokuratury Okręgu Gorzowskiego”
Załącznik nr 5.2
do SIWZ
WYMAGANIA TECHNICZNE DLA ZADANIA:
CZĘŚĆ II: - „Świadczenie usług telefonicznych PRA ISDN i BRA ISDN w zakresie połączeń
wychodzących i przychodzących, dla jednostek Prokuratury Okręgu Szczecińskiego, wraz z
dzierżawą central telefonicznych.”
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ORAZ WYMAGAŃ DOTYCZĄCYCH SPOSOBU
REALIZACJI ZAMÓWIENIA
I.
Przedmiotem zamówienia jest:
1) Świadczenie usług telekomunikacyjnych wraz z uruchomieniem, polegającym na zapewnieniu
stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej dla ruchu przychodzącego i wychodzącego dla
wszystkich rodzajów połączeń w zakresie numeracji w tym: połączenia telefoniczne lokalne,
strefowe, międzystrefowe, międzynarodowe, do sieci komórkowych, do ulgowej infolinii (0801), do sieci inteligentnych, do bezpłatnej infolinii (0-800), do numerów bezpłatnych, do
numerów alarmowych (np, 112,997,998,999), do numerów 19xxx, usługi faksowe. Wymagana
jest prezentacja każdego z numerów DDI (nie może być zastosowana prezentacja numeru
głównego łącza ISDN). Wymagana jest realizacja wszystkich usług dodanych dostępnych w
standardzie ISDN, w szczególności usługi umożliwiające prezentację numeru, identyfikację
numeru.
2) Dzierżawa systemów telekomunikacyjnych (central i aparatów systemowych) w zakresie
opisanym w niniejszym SOPZ,
3) Zapewnienie serwisu technicznego, utrzymania oraz przeprowadzania prac konserwacyjnych
zamawianych systemów telekomunikacyjnych.
II.
W ramach świadczenia usług telekomunikacyjnych:
1) Wykonawca zagwarantuje, że z tytułu uruchomienia usług Zamawiający nie będzie ponosił
opłat za uzyskanie dostępu do sieci Wykonawcy.
2) Wykonawca będzie zobowiązany do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w
szczególności do świadczenia usług telekomunikacyjnych w sposób ciągły tj. codziennie przez
całą dobę przez okres obowiązywania umowy z zapewnieniem wysokiej jakości połączeń tj.
poprawności wybierania numerów, braku zakłóceń utrudniających lub uniemożliwiających
korzystanie z usługi, a ewentualne przerwy rozliczane będą na zasadach określonych w
istotnych postanowieniach umowy.
3) W ramach usług będących przedmiotem zamówienia Wykonawca zapewni:
a) Maksymalny czas reakcji w wypadku wystąpienia przerw w realizowaniu świadczonych
usług wynoszący maksymalnie jedną godzinę od czasu zgłoszenia,
b) Czas naprawy uszkodzeń wynoszący nie więcej niż 6 godzin od czasu zgłoszenia,
4) Usługa połączeń telefonicznych musi być zrealizowana dla Zamawiającego przy wykorzystaniu
stacjonarnych
zakończeń
sieci
dostarczanych
przez
Wykonawcę
w postaci: cyfrowych łączy ISDN-PRA, ISDN-BRA, oraz analogowych linii telefonicznych w
ilościach i typach podanych w pkt. II, ppkt. 12. Połączenie sieci Zamawiającego ze
stacjonarnym zakończeniem sieci Wykonawcy dokonywane jest w pomieszczeniach
wytypowanych obiektów/lokalizacji Zamawiającego.
5) Dopuszcza się następujące rozwiązania techniczne dla lokalizacji wskazanych w pkt.II, ppkt.
12:
a) doprowadzenie kablem optotelekomunikacyjnym,
b) doprowadzenie kablem telekomunikacyjnym o żyłach miedzianych.
VII G 213/65/12 „Świadczenie usług telefonii stacjonarnej dla jednostek Prokuratury obszaru Apelacji Szczecińskiej
i dostępu do sieci Internet na potrzeby jednostek Prokuratury Okręgu Gorzowskiego”
6) Zamawiający wymaga zapewnienia pełnej prezentacji numeru dla wszystkich połączeń
przychodzących i wychodzących.
7) Zamawiający zastrzega sobie, iż usługa nie może być świadczona z użyciem technologii
alternatywnych, tj. bramki GSM, numery dostępowe, VoIP.
8) Zamawiający nie dopuszcza żadnych opłat za inicjację połączeń.
9) Wykonawca zapewni sekundowe naliczanie opłat za połączenie telefoniczne i będzie naliczał
koszty połączeń wg stawek z formularza ofertowego.
10) Połączenia
telefoniczne
i nielimitowane.
między
lokalizacjami
Zamawiającego
będą
bezpłatne
11) Wymaga się od Wykonawcy dostarczania w cyklach miesięcznych pełnego zestawienia
bilingowego, tzn. wykazu zrealizowanych połączeń zawierających informację: o numerze DDI z
jakiego
wykonano
połączenie,
datę,
godzinę,
czas
trwania
połączenia
wraz
z kosztami. Dopuszcza się możliwość dostarczania powyższych danych pocztą elektroniczną lub
na nośniku CD w terminie do 14 dni roboczych od zakończenia cyklu rozliczeniowego.
12) Wykonawca zapewni instalację wraz z uruchomieniem lub zachowanie typu świadczonej usługi
telekomunikacyjnej wykazanej w tabeli poniżej, a także zapewni uruchomienie
i utrzymanie numeracji o formacie AB SPQMXXX:
l.p.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Miejsce instalacji (Adres)
Prokuratura Okręgowa w
Szczecinie
Ul. Stoisława 6
70-952 Szczecin
Prokuratura Okręgowa w
Szczecinie
Ul. Stoisława 6
70-952 Szczecin
Prokuratura Okręgowa w
Szczecinie
Ul. Stoisława 6
70-952 Szczecin
Prokuratura Rejonowa w
Gryfinie
Ul. Grunwaldzka 2
74-100 Gryfino
Prokuratura Rejonowa w
Gryfinie
Ul. Grunwaldzka 2
74-100 Gryfino
Prokuratura Rejonowa w
Goleniowie
Ul. Dworcowa 2
72-100 Goleniów
Prokuratura Rejonowa w
Goleniowie
Ul. Dworcowa 2
72-100 Goleniów
Aktualny
numer /
Przeznaczenie
zakres
numeracyjny
914849600Dostęp do
914849699
centrali
914416700telefonicznej
914416799
914489700Dostęp do
914489729
centrali
914416600telefonicznej
914416669
914489323
Linia
914330992
telefoniczna
914336003
914336005
Dostęp do
centrali
telefonicznej
914168030914168049
Linia
telefoniczna
914162368
Dostęp do
centrali
telefonicznej
914073320914073339
Linia
telefoniczna
914182549
Dostęp
Typ
dostępu
Liczba
zamawianych
numerów
DDI / MSN
ISDN
30B+D
200
ISDN
30B+D
100
ISDN
4 x 2B+D
4
ISDN
2 x 2B+D
20
Analogowy Analogowy
ISDN
2 x 2B+D
Analogowy Analogowy
1
20
1
VII G 213/65/12 „Świadczenie usług telefonii stacjonarnej dla jednostek Prokuratury obszaru Apelacji Szczecińskiej
i dostępu do sieci Internet na potrzeby jednostek Prokuratury Okręgu Gorzowskiego”
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
Prokuratura Rejonowa w
Gryficach
Ul. 11 listopada 3
72-300 Gryfice
Prokuratura Rejonowa w
Gryficach
Ul. 11 listopada 3
72-300 Gryfice
Prokuratura Rejonowa w
Łobzie
Ul. H. Sienkiewicza 4
73-150 Łobez
Prokuratura Rejonowa w
Łobzie
Ul. H. Sienkiewicza 4
73-150 Łobez
Prokuratura Rejonowa
w Kamieniu Pomorskim
ul. Moniuszki 1
72-400 Kamień Pomorski
Prokuratura Rejonowa w
Pyrzycach
Ul. T. Kościuszki 34
74-200 Pyrzyce
Prokuratura Rejonowa w
Pyrzycach
Ul. T. Kościuszki 34
74-200 Pyrzyce
Prokuratura Rejonowa w
Świnoujściu
Ul. Paderewskiego 6
72-600 Świnoujście
Prokuratura Rejonowa
w Stargardzie Szczecińskim
ul. Czarnieckiego 32
73-110 Stargard
Szczeciński
Prokuratura Rejonowa
w Stargardzie Szczecińskim
ul. Czarnieckiego 32
73-110 Stargard
Szczeciński
Prokuratura Rejonowa w
Myśliborzu
Ul. ks. Michała Sopoćki 2
74-300 Myślibórz
Prokuratura Rejonowa w
Myśliborzu
Ul. ks. Michała Sopoćki 2
74-300 Myślibórz
Prokuratura Rejonowa w
Choszcznie
Ul. Niedziałkowskiego 16
73-200 Choszczno
Prokuratura Rejonowa w
Choszcznie
Ul. Niedziałkowskiego 16
73-200 Choszczno
Dostęp do
centrali
telefonicznej
913847170913847189
Linia
telefoniczna
913842425
Dostęp do
centrali
telefonicznej
913970960913970969
913970740913970749
Linia
telefoniczna
913974238
Dostęp do
centrali
telefonicznej
913823060913823079
ISDN
2 x 2B+D
20
Dostęp do
centrali
telefonicznej
91570049109157004919
915705000915705009
ISDN
2 x 2B+D
20
Linia
telefoniczna
915701845
Dostęp do
centrali
telefonicznej
913219470913219479
913219250913219259
ISDN
3 x 2B+D
20
Dostęp do
centrali
telefonicznej
915785680915785689
915787700915787709
ISDN
3 x 2B+D
20
Linia
telefoniczna
915776213
Dostęp do
centrali
telefonicznej
957477200957477219
Linia
telefoniczna
957472467
Dostęp do
centrali
telefonicznej
957659100957659119
Linia
telefoniczna
957652535
ISDN
2 x 2B+D
Analogowy Analogowy
ISDN
2 x 2B+D
Analogowy Analogowy
Analogowy Analogowy
Analogowy Analogowy
ISDN
2 x 2B+D
Analogowy Analogowy
ISDN
2 x 2B+D
Analogowy Analogowy
20
1
20
1
1
1
20
1
20
1
VII G 213/65/12 „Świadczenie usług telefonii stacjonarnej dla jednostek Prokuratury obszaru Apelacji Szczecińskiej
i dostępu do sieci Internet na potrzeby jednostek Prokuratury Okręgu Gorzowskiego”
22.
23.
24.
25.
26.
27.
Prokuratura Rejonowa
Szczecin Prawobrzeże
ul. Rydla 65
70-783 Szczecin
Prokuratura Rejonowa
Szczecin Prawobrzeże
ul. Rydla 65
70-783 Szczecin
Prokuratura Rejonowa
Szczecin Śródmieście
Ul. Wawrzyniaka 14
70-392 Szczecin
Prokuratura Rejonowa
Szczecin Śródmieście
Ul. Wawrzyniaka 14
70-392 Szczecin
Prokuratura Rejonowa
Szczecin Zachód
Ul. Wawrzyniaka 14
70-392 Szczecin
Prokuratura Rejonowa
Szczecin Zachód
Ul. Wawrzyniaka 14
70-392 Szczecin
Dostęp do
centrali
telefonicznej
914645150914645179
Linia
telefoniczna
914644480
Dostęp do
centrali
telefonicznej
914244650914244699
Linia
telefoniczna
914244090
Dostęp do
centrali
telefonicznej
914244600914244649
Linia
telefoniczna
914244090
ISDN
3 x 2B+D
Analogowy Analogowy
ISDN
2 x 2B+D
Analogowy Analogowy
ISDN
2 x 2B+D
Analogowy Analogowy
30
1
50
1
50
1
13) Zamawiający wymaga zachowania używanej i zawartej w pkt. II, ppkt. 12 numeracji MSN/DDI.
Przeniesienie numeracji do sieci Wykonawcy nastąpi na zasadach ogólnie stosowanych przez
operatora, zgodnie z zapisami Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 roku
w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych. Zamawiający
w terminie siedmiu dni roboczych od podpisania umowy przekaże Wykonawcy odpowiednie
pełnomocnictwo oraz niezbędne informacje umożliwiające zrealizowanie postanowień tego punktu
przez Wykonawcę.
14) Po zakończeniu umowy z Wykonawcą, przeniesienie wszystkich numerów MSN/DDI
Zamawiającego z sieci wykonawcy do sieci innego operatora będzie dla Zamawiającego
bezkosztowe.
15) Wszelkie opłaty związane z uruchomieniem, aktywacją i funkcjonowaniem zamawianej usługi,
muszą być wkalkulowane w oferowaną cenę abonamentu za uruchomione dostępy.
16) Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas
wykonywania przedmiotu zamówienia.
17) Wykonawca zapewni całodobowy dostęp telefoniczny do służb technicznych w celu zgłaszania
uszkodzeń i konfiguracji usług.
18) W celu obliczenia wartości oferty i kalkulacji ceny połączeń należy przyjąć poniższe, prognozowane
ilości minut. Wartości poniższe zostały wyliczone na podstawie rzeczywistego, rocznego ruchu
telefonicznego.
Prognozowana Ilość
minut w okresie
obowiązywania umowy
Połączenia
lokalne i
strefowe
Połączenia
międzystrefowe
Połączenia do
sieci
komórkowych
Połączenia
międzynarodowe
668789
94680
126705
1367
VII G 213/65/12 „Świadczenie usług telefonii stacjonarnej dla jednostek Prokuratury obszaru Apelacji Szczecińskiej
i dostępu do sieci Internet na potrzeby jednostek Prokuratury Okręgu Gorzowskiego”
19) Podana prognozowana ilość minut, jaka będzie wykorzystana w czasie trwania umowy ma
charakter szacunkowy i nie jest wiążąca. Szacunkowe ilości minut mogą ulec zmianie w przypadku
zmiany potrzeb Zamawiającego w tym zakresie.
20) Ceny podane w ofercie przez Zamawiającego są cenami maksymalnymi i nie mogą być zmienione
na wyższe w trakcie obowiązywania umowy. Dopuszcza się możliwość zmiany podanych cen w
trakcie trwania umowy na korzystniejsze dla Zamawiającego lecz nie może to nieść za sobą
zwiększenia obciążeń finansowych dla Zamawiającego.
III.
W ramach dzierżawy systemów telekomunikacyjnych:
1)
Wykonawca dostarczy, zaprogramuje, uruchomi i przekaże Zamawiającemu centrale
telefoniczne dla których połączenia głosowe abonentów wewnętrznych, oraz połączenia
pomiędzy lokalizacjami Zamawiającego, a także inicjalizacja tych połączeń będą bezpłatne i bez
limitów dla wszystkich numerów z zakresów DDI uruchomionych w ramach tej umowy.
2)
Wykonawca podłączy centrale do wewnętrznych sieci telefonicznych w lokalizacjach
Zamawiającego, przy czym realizowane prace montażowe i uruchomienie central nie mogą w
żaden sposób zakłócić lub uniemożliwić prawidłowego funkcjonowania systemu łączności
Zamawiającego,
a
harmonogram
prac
musi
być
uzgodniony
z Zamawiającym. Centrala telefoniczna zostanie zainstalowana w lokalizacjach wskazanych w
pkt. III ppkt. 10
3)
Wykonawca dostarczy, podłączy, zaprogramuje i uruchomi fabrycznie nowe systemowe aparaty
telefoniczne w ilościach i typach określonych w pkt. III ppkt. 10
4)
Wykonawca skonfiguruje centrale telefoniczne zgodnie z wymaganiami Zamawiającego
zapewniając jej funkcjonalność i niezawodność.
5)
W ramach instalacji systemu telekomunikacyjnego Wykonawca wykona następujące roboty:
Dostarczy centralę telefoniczną z systemem zasilania,
Zamontuje centralę telefoniczną i system zasilania w wyznaczonych pomieszczeniach
Podłączy centralę telefoniczną do uziomu,
Podłączy trakty cyfrowe PRA i BRA, oraz zakończy je na łączówkach KRONE ,
Rozszyje stronę stacyjną centrali telefonicznej na łączówkach KRONE,
Odtworzy istniejące połączenia telefoniczne na panelach centralowych.
Dokona przełączenia istniejącej sieci wewnętrznej.
Wykona roboty towarzyszące występujące przy uruchomieniu i wykonywaniu instalacji
systemu, a związanych z wykonaniem przekuć i przejść oraz zamocowań i odtworzeniem
stanu istniejącego.
Dokona przełączenia i uruchomienia wszystkich urządzeń końcowych pracujących
w
ramach dotychczasowych rozwiązań.
Skonfiguruje centralę telefoniczną zgodnie z wykazem przedstawionym przez
Zamawiającego; nadanie numeracji, uprawnień abonentom analogowym i cyfrowym,
rozwiązanie planu numeracyjnego.
Uruchomi system taryfikacyjny w oparciu o centralne stanowisko taryfikacji połączeń
telefonicznych.
Dokona sprawdzenia poprawności połączeń w ruchu z siecią miejską.
Dokona sprawdzenia poprawności połączeń w obrębie centrali telefonicznej.
Po uruchomieniu centrali dostarczy dokumentację powykonawczą numeracji wewnętrznej,
dokumentację DTR centrali telefonicznej oraz wszystkie instrukcje obsługi dostarczonych
aparatów i urządzeń.
6)
Czas na instalację, uruchomienie i skonfigurowanie systemu telekomunikacyjnego – 30 dni
kalendarzowych od daty podpisania umowy.
7)
Zainstalowany system telekomunikacyjny musi być jednorodny i nie starszy niż 5 lat.
Wykonawca przedstawi wraz z ofertą dokumentację potwierdzającej pochodzenie ( nazwa
VII G 213/65/12 „Świadczenie usług telefonii stacjonarnej dla jednostek Prokuratury obszaru Apelacji Szczecińskiej
i dostępu do sieci Internet na potrzeby jednostek Prokuratury Okręgu Gorzowskiego”
producenta ) i datę produkcji central.
8)
Zainstalowane systemy telekomunikacyjne muszą posiadać świadectwa kwalifikacji Unii
Europejskiej.
9)
Wykonawca zapewni na etapie oceny ofert możliwość weryfikacji zaoferowanych aparatów
systemowych. Zamawiający może wezwać Wykonawców do przedstawienia egzemplarzy
pokazowych, które należy dostarczyć w ciągu 3 dni od wezwania pod rygorem odrzucenia
oferty.
10) Parametry techniczne i ilościowe systemów telekomunikacyjnych:
a) W lokalizacji wyszczególnionej w pkt. II, ppkt. 12, pozycja 1 tabeli Wykonawca zainstaluje i
uruchomi 26 aparatów systemowych, 14 przystawek z dodatkowymi programowalnymi
klawiszami oraz centralę telefoniczną o poniższych, równoważnych bądź lepszych
parametrach technicznych:
Interfejs dostępów miejskich ISDN PRA – 2szt.
Interfejs dostępów miejskich ISDN BRA – 4szt.
Interfejs dostępów miejskich POTS – 2 szt.
Port abonencki analogowy – 168 szt.
Port abonencki systemowy – 40 szt.
Bufor taryfikacyjny
Dwukanałowa DISA
Poczta głosowa dla wszystkich abonentów
Strona stacyjna rozwiązana na patchpanelach wraz z odpowiednią ilością patchcordów
Obudowa w wersji rack 19” wraz z szafą rack 19”
Zasilanie awaryjne na ok. 4h pracy
Centrala musi zapewniać sieciowanie z pozostałymi lokalizacjami Zamawiającego po
minimum 8 kanałach IP VPN
Oprogramowanie taryfikacyjne do obsługi taryfikacji lokalnej i sieciowej
b) W lokalizacji wyszczególnionej w pkt. II, ppkt. 12, pozycja 25 tabeli Wykonawca zainstaluje
i uruchomi 6 aparatów systemowych, 6 przystawek z dodatkowymi programowalnymi
klawiszami oraz centralę telefoniczną o poniższych, równoważnych bądź lepszych
parametrach technicznych:
Interfejs dostępów miejskich ISDN PRA – 1szt.
Interfejs dostępów miejskich ISDN BRA – 4szt.
Interfejs dostępów miejskich POTS – 2 szt.
Port abonencki analogowy – 92 szt.
Port abonencki systemowy – 16 szt.
Bufor taryfikacyjny z możliwością odczytu danych poprzez sieć LAN
Dwukanałowa DISA
Poczta głosowa dla wszystkich abonentów
Strona stacyjna rozwiązana na patchpanelach
Obudowa w wersji rack 19”
Zasilanie awaryjne na ok. 4h pracy
Centrala musi zapewniać sieciowanie z pozostałymi lokalizacjami Zamawiającego po
minimum 8 kanałach IP VPN
c)
W
każdej
z
lokalizacji
wyszczególnionych
w
pkt.
II,
ppkt.
12,
pozycje
3,5,7,9,11,12,14,15,17,19,21,23 tabeli Wykonawca zainstaluje i uruchomi 3 aparaty
systemowe, 3 przystawki z dodatkowymi programowalnymi klawiszami oraz centralę
telefoniczną o poniższych, równoważnych bądź lepszych parametrach technicznych:
Interfejs dostępów miejskich ISDN BRA – 4szt.
Interfejs dostępów miejskich POTS – 2 szt.
VII G 213/65/12 „Świadczenie usług telefonii stacjonarnej dla jednostek Prokuratury obszaru Apelacji Szczecińskiej
i dostępu do sieci Internet na potrzeby jednostek Prokuratury Okręgu Gorzowskiego”
Port abonencki analogowy – 40 szt.
Port abonencki systemowy – 4 szt.
Bufor taryfikacyjny z możliwością odczytu danych poprzez sieć LAN
Dwukanałowa DISA
Poczta głosowa
Strona stacyjna rozwiązana na łączówkach KRONE
Obudowa w wersji wiszącej
Zasilanie awaryjne na ok. 1h pracy
Centrala musi zapewniać sieciowanie z pozostałymi lokalizacjami Zamawiającego po
minimum 2 kanałach IP VPN
11)
IV.
Koszty instalacji, uruchomienia, konfiguracji, utrzymania oraz serwisu technicznego
zamawianego systemu telekomunikacyjnego Wykonawca wliczy w miesięczny abonament
(czynsz dzierżawny) za uruchomiony system.
W
ramach zapewnienia serwisu technicznego, utrzymania oraz przeprowadzania prac
konserwacyjnych zamawianych systemów telekomunikacyjnych:
1) Wykonawca zapewni bezpłatne okresowe przeglądy stanu technicznego pracy łączy, central
telefonicznych oraz aparatów systemowych.
2) Wykonawca zapewni bezpłatne eliminowanie usterek i awarii, oraz nieprawidłowości w pracy
central telefonicznych i aparatów telefonicznych.
3) Wykonawca zapewni bezpłatną rekonfigurację central
Zamawiającego w sposób wskazany przez Zamawiającego.
telefonicznych
na
życzenie