szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Transkrypt

szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
I.
Cel realizacji projektu
Celem realizacji projektu pn: „Budowa i wdrażanie platform usług elektronicznych dla zintegrowanego
systemu wspomagania zarządzania na poziomie powiatowym oraz tworzenie systemu informacji
przestrzennej (GIS)” jest usprawnienie funkcjonowania administracji samorządowej Powiatu w zakresie
rozwoju regionalnej infrastruktury społeczeństwa informacyjnego, gospodarki przestrzennej oraz
rozwinięcie e-informacji związanych z infrastrukturą społeczeństwa informacyjnego. Natomiast celem
„technicznym” wdrożenia systemu będzie uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania na
poziomie powiatowym oraz gromadzenie, zarządzanie, przetwarzanie i udostępnianie informacji
przestrzennej GIS dla wszystkich użytkowników systemu.
Głównym celem projektu jest wspieranie rozwoju powiatu sulęcińskiego poprzez budowę nowoczesnej
regionalnej infrastruktury społeczeństwa informacyjnego.
Realizacja przedsięwzięcia spowoduje także osiągnięcie celów pośrednich, wśród których należy
wymienić przede wszystkim:
 wysoki poziom usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną i wysoka ich
dostępność
 dla osób niepełnosprawnych;
 wdrożenie technologii teleinformatycznych umożliwiających wymianę informacji
gromadzonej
 na różnych poziomach;
 rozwój e-usług publicznych i udostepnienie rzetelnej i aktualnej informacji o regionie;
 usprawnienie obsługi obywateli i przedsiębiorców poprzez poszerzenie możliwości
korzystania
 z usług świadczonych przez administrację publiczną drogą elektroniczną;
 zwiększenie dostępu urzędników do najnowocześniejszych technologii
teleinformatycznych,
 zarówno w sferze sprzętowej, jak i systemowej.
Cele projektu są zgodne z celem głównym priorytetu I LRPO na lata 2007-2013 „Rozwój infrastruktury
wzmacniającej konkurencyjność regionu” tj. „rozwój cywilizacyjny i wzrost konkurencyjności
gospodarczej regionu, przede wszystkim poprzez stworzenie warunków infrastrukturalnych,
gwarantujących szybki wzrost ekonomiczny oraz podnoszących atrakcyjność gospodarcza
województwa”.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 1
II. Ogólny opis przedmiotu zamówienia
Realizacja Projektu polega na pełnieniu roli Wykonawcy prac związanych z inwestycją pn: „Budowa i
wdrażanie platform usług elektronicznych dla zintegrowanego systemu wspomagania zarządzania na
poziomie powiatowym oraz tworzenie systemu informacji przestrzennej (GIS)”.
Projekt pn: „Budowa i wdrażanie platform usług elektronicznych dla zintegrowanego systemu
wspomagania zarządzania na poziomie powiatowym oraz tworzenie systemu informacji przestrzennej
(GIS)” jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Lubuskiego Regionalnego
Programu Operacyjnego na lata 2007 - 2013 Priorytet I. Rozwój infrastruktury wzmacniającej
konkurencyjność regionu Działanie: 1.3 Rozwój społeczeństwa informacyjnego.
Przedmiot zamówienia obejmuje:















Dostawę, montaż wraz z uruchomieniem, konfigurację oraz świadczenie usług serwisu gwarancyjnego
sprzętu komputerowego (urządzeń teleinformatycznych) wyspecyfikowanego w Zadaniach nr 1.1, 1.2, 1.5,
1.6, 1.7, 1.8, 1.10, 2.1, 2.2, 3.2 na warunkach określonych w treści poszczególnych Zadań oraz Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia.
Dostawę, wdrożenie oraz świadczenie usług Serwisu Gwarancyjnego dla Oprogramowania do wirtualizacji
(Zadanie 1.3).
Dostawę, wdrożenie oraz świadczenie usług Serwisu Gwarancyjnego dla Oprogramowania Geo Portal dla
GIS (Zadanie 4.1).
Dostawę, wdrożenie, świadczenie usług Serwisu Gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej w zakresie:
o Oprogramowania użytkowe (dziedzinowe) (Zadanie 4.2),
o Oprogramowania integracyjne (Zadanie 4.3),
o Oprogramowania do zarządzania (Zadanie 4.4).
Dostawę licencji serwerowego systemu operacyjnego wraz z niezbędnymi licencjami dostępowymi
wymaganymi do realizacji projektu na warunkach określonych w treści Zadania nr 1.4 oraz Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia.
Dostawę licencji pakietu aplikacji biurowych na warunkach określonych w treści Zadania nr 3.1 oraz
Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
Dostawę licencji serwera bazy danych na warunkach określonych w treści Zadania nr 4.5 oraz Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia.
Wykonanie zakończenia istniejącej relacji światłowodowej pomiędzy Budynkiem A, a Budynkiem B,
projektowanymi zakończeniami SC/AC w Budynkach A i B, dostawę przełącznic światłowodowych (2 sztuki.)
oraz wykonanie pomiarów tłumienności zgodnie z wymaganiami normy PN-EN 50346 dla tej relacji oraz
dokumentacji powykonawczej na warunkach określonych w treści Zadania nr 1.9. oraz Specyfikacji Istotnych
Warunków Zamówienia.
Przeprowadzenie szkoleń dla Użytkowników Końcowych.
Dostarczenie Dokumentacji Technicznej Systemu oraz Dokumentacji Użytkowej dla poszczególnych
Modułów i Administratora całości Systemu.
Świadczenia usług Gwarancyjnych - Gwarancji Jakości na warunkach określonych w Załączniku nr 6 do
SIWZ.
Świadczenia usług Asysty Technicznej na warunkach określonych w Załączniku nr 6 do SIWZ.
Świadczenia usług Asysty Wdrożeniowej na warunkach określonych w Załączniku nr 6 do SIWZ.
Przeniesienia w terminach i na zasadach określonych w Projekcie Umowy - Załącznik nr 5 do SIWZ, praw
autorskich, licencji przysługujących Wykonawcy lub które Wykonawca zobowiązany jest nabyć w wyniku
realizacji niniejszej Umowy.
Współpracy z Zamawiającym, w tym wykonywania zadań związanych z zarządzaniem Projektem opisanych
w SIWZ, w szczególności w punkcie VI OPZ.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 2
Przedmiot zamówienia został podzielony przez Zamawiającego na trzy części obejmujące
odpowiednio:
Część I





Dostawę, montaż wraz z uruchomieniem, konfigurację oraz świadczenie usług serwisu gwarancyjnego
sprzętu komputerowego (urządzeń teleinformatycznych) wyspecyfikowanego w Zadaniach nr 1.1, 1.2, 1.5,
1.6, 1.7, 1.8, 1.10, 2.1, 2.2, 3.2 na warunkach określonych w treści poszczególnych Zadań oraz Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia.
Dostawę, wdrożenie, świadczenie usług Serwisu Gwarancyjnego dla Oprogramowania do wirtualizacji
(Zadanie 1.3).
Dostawę licencji serwerowego systemu operacyjnego wraz z niezbędnymi licencjami dostępowymi
wymaganymi do realizacji projektu na warunkach określonych w treści Zadania nr 1.4 oraz Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia.
Dostawę licencji pakietu aplikacji biurowych na warunkach określonych w treści Zadania nr 3.1 oraz
Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
Wykonanie zakończenia istniejącej relacji światłowodowej pomiędzy Budynkiem A, a Budynkiem B,
projektowanymi zakończeniami SC/AC w Budynkach A i B, dostawę przełącznic światłowodowych (2 sztuki.)
oraz wykonanie pomiarów tłumienności zgodnie z wymaganiami normy PN-EN 50346 dla tej relacji oraz
dokumentacji powykonawczej na warunkach określonych w treści Zadania nr 1.9. oraz Specyfikacji Istotnych
Warunków Zamówienia.
Część II

Dostawę, wdrożenie oraz świadczenie usług Serwisu Gwarancyjnego dla Oprogramowania Geo Portal dla
GIS (Zadanie 4.1).
Część III






Dostawę, wdrożenie, świadczenie usług Serwisu Gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej w zakresie:
o Oprogramowania użytkowe (dziedzinowe) (Zadanie 4.2),
o Oprogramowania integracyjne (Zadanie 4.3),
o Oprogramowania do zarządzania (Zadanie 4.4).
Dostawę licencji serwera bazy danych na warunkach określonych w treści Zadania nr 4.5 oraz Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia;
Przeprowadzenie szkoleń dla Użytkowników Końcowych.
Dostarczenie Dokumentacji Technicznej Systemu oraz Dokumentacji Użytkowej dla poszczególnych
Modułów i Administratora całości Systemu.
Świadczenia usług Asysty Technicznej na warunkach określonych w Załączniku nr 6 do SIWZ.
Świadczenia usług Asysty Wdrożeniowej na warunkach określonych w Załączniku nr 6 do SIWZ.
Uwaga!
Wykonawca niezależnie od tego na ile części składa Ofertę, zobowiązany jest do:



Świadczenia usług Gwarancyjnych - Gwarancji Jakości na warunkach określonych w Załączniku nr 6 do
SIWZ.
Przeniesienia w terminach i na zasadach określonych w Projekcie Umowy - Załącznik nr 5 do SIWZ, praw
autorskich, licencji przysługujących Wykonawcy lub które Wykonawca zobowiązany jest nabyć w wyniku
realizacji niniejszej Umowy.
Współpracy z Zamawiającym, w tym wykonywania zadań związanych z zarządzaniem Projektem opisanych
w SIWZ, w szczególności w punkcie VI OPZ.
Zamawiający dokonał podziału przedmiot Zamówienia na trzy niezależne części: Część I, Część II
oraz Część III. Zamawiający nie dopuszcza składania oferty, które dzielą części zamówienia
jeszcze na mniejsze fragmenty lub łączy fragmenty części zamówienia.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 3
III. Miejsce realizacji dostaw i usług
Dostawy i usługi realizowane będą w siedzibie Zamawiającego oraz siedzibach następujących
Jednostek Organizacyjnych (Partnerów), jeżeli wynika to ze specyfiki danego Zadania i zostało
określone w jego treści:
Lp.
Nazwa jednostki organizacyjnej
1
Dom Pomocy Społecznej w Tursku
2
I Liceum Ogólnokształcące
3
Zespół Szkół Licealnych i Zawodowych
4
Specjalny Ośrodek Szkolno-Wychowawczy
5
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie
6
Powiatowy Urząd Pracy
7
Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna
8
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Sulęcinie
9
Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej
10
Dom Dziecka w Sulęcinie
Dane teleadresowe Partnerów projektu uczestniczących w realizacji projektu „Budowa i wdrażanie
platform usług elektronicznych dla zintegrowanego systemu wspomagania zarządzania na poziomie
powiatowym oraz tworzenie systemu informacji przestrzennej (GIS)” zawiera Załącznik nr 4 do SIWZ.
Szczegółowy zakres dostaw oraz usług dla poszczególnych Partnerów projektu przedstawiony został w
poszczególnych kartach produktów projektu (Zadaniach).
IV. Termin wykonania zamówienia i harmonogram
Przedmiot umowy musi być zrealizowany zgodnie z Harmonogramem z nie przekraczalnym terminem
do dnia 31.03.2014.
Terminy wykonania poszczególnych części przedmiotu Zamówienia:
Część I
Część II
Część III
- 2 miesiące od dnia podpisania umowy,
- 4 miesiące od dnia podpisania umowy,
- 12 miesięcy od dnia podpisania umowy (zgodnie z Harmonogramem z nie przekraczalnym
terminem do dnia 31.03.2014).
Przedmiot umowy będzie realizowany zgodnie z zatwierdzonym przez Zamawiającego
Harmonogramem rzeczowo-finansowym. Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu do
zatwierdzenia Harmonogram rzeczowo-finansowy dla wybranych część Zamówienia w terminie 10 dni
roboczych od dnia podpisania umowy. Zamawiający zatwierdzi Harmonogram rzeczowo-finansowy w
ciągu 5 dni roboczych od daty jego przedłożenia do zatwierdzenia. Na wniosek każdej ze stron po
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 4
uzyskaniu wzajemnej akceptacji Harmonogram rzeczowo-finansowy może ulec zmianie pod warunkiem,
że terminy końcowe realizacji poszczególnych elementów przedmiotu zamówienia przedstawione w
Tabeli 1 – Harmonogram realizacji Etapów Projektu nie ulegną zmianie.
Przedmiot umowy będzie realizowany zgodnie z harmonogramem zamieszczonym w Tabeli 1 –
Harmonogram realizacji Etapów Projektu.
Płatności, będą realizowane w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT.
Wystawienie faktur następuje po podpisaniu przez Zamawiającego bez uwag, Protokołu Odbioru Etapu,
zgodnie z warunkami określonymi w Załączniku nr 2 do SIWZ.
Terminy końcowe realizacji poszczególnych etapów przedmiotu zamówienia przedstawia Tabela 1.
Tabela 1 - Harmonogram realizacji Etapów Projektu
Lp.
Produkty Projektu
Część
przedmiotu
Zamówienia
Termin
1
Dostawa sprzętu komputerowego (urządzeń teleinformatycznych)
wyspecyfikowanego
w Zadaniach nr 1.1, 1.2, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9, 1.10, 2.1, 2.2, 3.2
Część I
do 30 dni od daty
podpisania Umowy
2
Montaż wraz z uruchomieniem oraz. konfiguracja sprzętu komputerowego
(urządzeń teleinformatycznych) wyspecyfikowanego
w Zadaniach 1.1, 1.2, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.10, 2.1, 2.2, 3.2
Część I
do 60 dni od daty
podpisania Umowy
Część I
do 60 dni od daty
podpisania Umowy
3
4
Dostawa licencji oraz nośników instalacyjnych Oprogramowania oraz
Oprogramowania Narzędziowego zaoferowanego przez Wykonawcę, a
związanego z realizacją Zadań nr 1.3, 1.4, 3.1
Instalacja/Wdrożenie oprogramowania wyspecyfikowanego w Zadaniach nr
1.3, 1.4. oraz 3.1
Część I
5
Wykonanie prac wyspecyfikowanych w Zadaniu nr 1.9
Część I
6
Dostawa licencji oraz nośników instalacyjnych Oprogramowania
zaoferowanego przez Wykonawcę, a związanego z realizacją Zadań nr 4.1
Część II
7
Wdrożenie Oprogramowania Geo Portal dla GIS (Zadanie 4.1)
Część II
8
9
Dostawa licencji oraz nośników instalacyjnych Oprogramowania, a związanego
z realizacją Zadań nr 4.5
Dostawa licencji oraz nośników instalacyjnych Oprogramowania oraz
Oprogramowania Narzędziowego zaoferowanego przez Wykonawcę, a
związanego z realizacją Zadań nr 4.2, 4.3, 4.4
Część III
Część III
10
Wdrożenie Oprogramowania użytkowego (dziedzinowego) (Zadanie 4.2)
Część III
11
Wdrożenie Oprogramowania integracyjnego (Zadanie 4.3)
Część III
12
Wdrożenie Oprogramowania do zarządzania (Zadanie 4.4)
Część III
13
Wdrożenie Oprogramowania bazodanowego (Zadanie 4.5)
Część III
do 60 dni od daty
podpisania Umowy
do 60 dni od daty
podpisania Umowy
do 4 miesięcy od daty
podpisania Umowy
do 4 miesięcy od daty
podpisania Umowy
do 4 miesięcy od daty
podpisania Umowy
do 6 miesięcy od daty
podpisania Umowy
do 12 miesięcy od daty
podpisania Umowy
do 12 miesięcy od daty
podpisania Umowy
do12 miesięcy od daty
podpisania Umowy
do 4 miesięcy od daty
podpisania Umowy
Zamawiający zaznacza, że termin rozpoczęcia Projektu uzależniony jest od daty podpisania Umowy
z Wykonawcą.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 5
V. Wymagania prawne
Oferowane przez Wykonawcę rozwiązania muszą być na dzień odbioru zgodne z aktami prawnymi
regulującymi pracę urzędów administracji publicznej. Oferowane rozwiązania muszą być zgodne
w szczególności z następującymi przepisami:
1)
Ustawa z dnia 17 maja 1989r. Prawo geodezyjne i kartograficzne (tekst jedn. Dz. U. z 2010r. Nr 193, poz. 1287
z poźn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
2) Ustawa z dnia 17 lutego 2005r. o informatyzacji działalności pomiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. z
2005r. Nr 64, poz. 565 z poźn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
3) Ustawa z dnia 4 marca 2010 r. o infrastrukturze informacji przestrzennej (tekst jedn. Dz. U. z 2010r. Nr 76, poz.
489 z poźn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
4) Ustawa z dnia 6 września 2001r. o dostępie do informacji publicznej. (Dz. U. z 2001r.Nr 112, poz.1198 z poźn.
zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
5) Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002r. Nr101, poz. 926 z
poźn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
6) Ustawa z dnia 27 lipca 2001r. o ochronie baz danych (Dz. U. z 2001r. Nr 128, poz. 1402z poźn. zm.) wraz z
aktami wykonawczymi;
7) Ustawa z dnia 18 września 2001r. o podpisie elektronicznym (Dz. U. z 2001r. Nr 130,poz. 1450 z poźn. zm.)
wraz z aktami wykonawczymi;
8) Ustawa z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r.Nr 144, poz. 1204 z
poźn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
9) Ustawa z dnia 12 września 2002r. o elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz. U.z 2002r. Nr 169, poz.
1385 z poźn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
10) Ustawa z dnia 27 marca 2003r. o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym (Dz. U.z 2003r. Nr 80, poz.
717 z poźn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
11) Ustawa z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jedn. Dz. U.z 2006r. Nr 90, poz.
631 z poźn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi;
12) Dyrektywa 2007/2/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 14 marca 2007r. ustanawiająca infrastrukturę
informacji przestrzennej we Wspólnocie Europejskiej (INSPIRE) wraz z aktami wykonawczymi.
VI. Wymagania w zakresie zarządzania, dokumentacji projektu oraz komunikacji
1. Wykonawca zobowiązany jest postępować w trakcie realizacji projektu pn: „Budowa i wdrażanie
platform usług elektronicznych dla zintegrowanego systemu wspomagania zarządzania na poziomie
powiatowym oraz tworzenie systemu informacji przestrzennej (GIS)” zgodnie z metodyką
zarządzania projektami PRINCE2 lub równoważną.
2. Współpraca Zamawiającego z Wykonawcą będzie prowadzona zgodnie z „Planem realizacji
projektu” w zakresie dotyczącym:
a. osób funkcyjnych i ich zakresu odpowiedzialności,
b. komunikacji w projekcie pomiędzy stronami,
c. obiegu dokumentów,
d. zarządzania zmianami i ryzykiem.
3. W przypadku audytu lub kontroli realizacji prac Wykonawca zobowiązany jest do współpracy
z Zamawiającym oraz Inżynierem Kontraktu, a w szczególności w celu przygotowania niezbędnych
dokumentów dla instytucji kontrolujących.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 6
VII. Definicje
Dla potrzeb realizacji niniejszego zamówienia ustala się znaczenie następujących pojęć stosowanych
w SIWZ:
 Administrator - osoba posiadająca uprawnienia do dokonywania modyfikacji w ustawieniach i
konfiguracji Systemu. Pod pojęciem mieści się Administrator merytoryczny i Administrator
techniczny.
 Aktualizacja - dostarczenie i instalowanie uaktualnień lub nowych wersji Oprogramowania
Aplikacyjnego lub jego poszczególnych modułów. Aktualizacja obejmuje udzielenie lub
zapewnienie Zamawiającemu licencji na korzystanie z nowych wersji Oprogramowania w ramach
wynagrodzenia objętego Umową.
 Asysta Techniczna - usługa świadczona przez Wykonawcę, polegająca na bieżącym wsparciu
Użytkowników Końcowych, pracowników Zamawiającego lub Partnera Projektu w zakresie
eksploatacji i obsługi Systemu zgodnie z Załącznikiem nr 6 do SIWZ.
 Asysta Wdrożeniowa - usługa świadczona przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego lub
Partnera Projektu, polegająca na bieżącym wsparciu Użytkowników Końcowych, pracowników
Zamawiającego lub Partnera Projektu w zakresie instalacji, konfiguracji, parametryzacji,
eksploatacji i obsługi Systemu w trakcie Etapu wdrożenia Systemu zgodnie z Załącznikiem nr 6
do SIWZ.
 Asysta Stanowiskowa - Asysta świadczona przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego lub
Partnera Projektu zgodnie z Załącznikiem nr 6 do SIWZ.
 Atrybuty Standardowe - elementy charakteryzujące, opisujące i wartościujące obiekty lub ich
cechy w Systemie.
 Autor Oprogramowania - podmiot posiadający autorskie prawa majątkowe i obowiązki
wynikające z nadzoru autorskiego oraz gwarancji, w stosunku do Oprogramowania
dostarczonego w ramach projektu.
 Awaria - stan niesprawności Oprogramowania uniemożliwiający jego funkcjonowanie,
powodujący jego unieruchomienie.
 Błąd - opis stanu Produktu niezgodny z zapisami SIWZ i Umowy, w szczególności Nienormalne
Działanie Systemu, lub niepoprawnie zrealizowany element Dokumentacji.
 Błąd Oprogramowania – nienormalne działanie Systemu / Oprogramowania, tzn. sytuacja,
w której zachowanie Systemu / Oprogramowania albo wynik działania jest odmienny od
zamierzonego określonego w Dokumentacji Użytkowej Oprogramowania, które nie jest
spowodowane niezgodnym z Dokumentacją działaniem Użytkownika Końcowego. W przypadku,
gdy powyższa dokumentacja nie opisuje danej sytuacji, Strony przyjmują odwołanie się do
wymagań funkcjonalnych określonych w dokumentacji przetargowej.
 Budynek A – ul. Lipowa 18 A
 Budynek B - ul. Lipowa 18
 Centralna Baza Danych (CBD) - repozytorium - element Systemu, w którym gromadzi się,
przetwarza, przechowuje Zasoby Informacyjne Systemu.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 7
















CMS - System zarządzania treścią (ang. Content Management System, CMS) - aplikacja
pozwalająca na łatwe utworzenie serwisu WWW oraz jego późniejszą aktualizację i rozbudowę
przez redaktorów.
Czas Reakcji na Zgłoszenie - czas, jaki jest liczony od momentu zarejestrowania Zgłoszenia
w Internetowym Systemie Obsługi Help Desk lub od przekazania Zgłoszenia Wykonawcy do
powiadomienia Zgłaszającego o sposobie i terminie realizacji Zgłoszenia.
Dane przestrzenne - dane dotyczące obiektów przestrzennych, w tym zjawisk i procesów,
znajdujących się lub zachodzących w przyjętym układzie współrzędnych.
Dokument - urzędowy dokument, zapisany w formacie XML, biorący udział w procesach
workflow w Urzędzie.
Dzień Roboczy - dzień kalendarzowy od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo
wolnych.
Dzień - dzień kalendarzowy.
Dokumentacja - wszelkiego rodzaju dokumenty wytworzone w ramach realizacji Projektu.
Pojęcie obejmuje Dokumentację Techniczną, Szkoleniową, Użytkową oraz Wdrożeniową oraz
inne dokumenty uzgodnione przez Strony.
Dokumentacja Techniczna - zestaw dokumentów dotyczących Systemu, w tym co najmniej opis
struktury bazy danych, opis zabezpieczeń, opis konfiguracji, opis interfejsów, opis czynności
administracyjnych, instrukcje konfiguracji serwera bazy danych Systemu, procedury archiwizacji
bazy danych oraz procedur przywracania konfiguracji, opis konfiguracji środowiska Systemowego
oraz inne dokumenty uzgodnione przez Strony.
Dokumentacja Szkoleniowa - dokument zawierający zestaw ćwiczeń szkoleniowych.
Dokumentacja Użytkowa - dokument napisany w języku zrozumiałym dla przeciętnego
docelowego użytkownika, opisujący sposób wykorzystania wszystkich funkcji Oprogramowania
w trakcie jego eksploatacji, wszelkie instrukcje dotyczące obsługi Systemu w szczególności
Instrukcje Użytkownika i instrukcje administratora Systemu.
Dokumentacja Wdrożeniowa - dokumentacja powstająca w trakcie realizacji Wdrożenia,
obejmująca opis procesu dostosowania Oprogramowania do wymagań Zamawiającego (opis
konfiguracji i parametryzacji Oprogramowania), opis interfejsów.
Dyrektywa INSPIRE - Dyrektywa 2007/2/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 14 marca
2007 r. ustanawiająca infrastrukturę informacji przestrzennej we Wspólnocie Europejskiej
(INSPIRE).
Edytor WYSYWIG - wizualny edytor WWW działający na zasadzie "Dostajesz to co widzisz"
(ang. What You See Is What You Get). Użytkownik edytora obarczony jest jedynie
odpowiedzialnością za merytoryczną część przygotowania treści. Kodowanie informacji na język
zrozumiały dla komputera jest realizowane przez edytor.
EGiB - ewidencja gruntów i budynków (EGiB).
Etap - faza realizacji przedmiotu Zamówienia, stanowiącą funkcjonalną całość, podlegającą
odrębnym odbiorom.
Formularz - schemat, na którego podstawie tworzone są dokumenty urzędowe, pozwala na
tworzenie dokumentów XML w oparciu o schematy danych XSD oraz style XSL.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 8


















GIS / SIP - system informacji przestrzennej dotyczący danych geograficznych; termin ten
w liczbie mnogiej - systemy informacji geograficznej - stosowany jest również, jako nazwa
dziedziny zajmującej się geoinformacją oraz metodami i technikami GIS.
Godziny Robocze - godziny zegarowe od 7.30 do 15.30 w ramach Dnia Roboczego.
Gwarancja Jakości - świadczenia realizowane przez Wykonawcę na warunkach opisanych
w Załączniku nr 6 do SIWZ.
Help Desk - część organizacji Wykonawcy (dział, sekcja, zespół lub wyznaczona grupa osób)
odpowiedzialna za przyjmowanie Zgłoszeń od osób uprawnionych do ich dostarczania oraz
kontrolę ich rozwiązania.
Hurtownia - patrz Hurtownia Danych.
Hurtownia Danych - element Systemu, miejsce składowania i integrowania wybranych danych
pochodzących z CBD oraz zewnętrznych źródeł danych.
Incydent - każde Zdarzenie występujące po stronie Systemu lub po stronie prawidłowej obsługi
i użytkowania Systemu, niebędące częścią normalnego działania Systemu, w szczególności
działanie Systemu niezgodne z wymaganiami Zamawiającego określonymi w SIWZ
i Dokumentacji.
Infrastruktura Sprzętowa - serwery oraz inne urządzenia będące w posiadaniu Partnera
Projektu przeznaczone przez Partnera Projektu na potrzeby realizacji Projektu.
Internetowy System Obsługi Help Desk - system internetowy prowadzony przez Wykonawcę,
stanowiący rejestr Zgłoszeń i podstawowe narzędzie do zarządzania realizacją zgłoszenia.
Inżynier Kontraktu - GaMP Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze.
Istotna Funkcja Oprogramowania - funkcja, której brak uniemożliwia wykorzystanie danego
modułu Oprogramowania Aplikacyjnego i uniemożliwia działanie Zamawiającego i/lub Partnera
Projektu w zakresie funkcjonalnym tego modułu Oprogramowania.
ITIL (ang. Information Technology Infrastructure Library) - zbiór zaleceń dotyczących
efektywnego i skutecznego zarządzania usługami informatycznymi w wersji III opublikowanej
w 2007 roku.
Kierownik Projektu – patrz Kierownik Projektu Zamawiającego.
Kierownik Projektu Wykonawcy - osoba z ramienia Wykonawcy uprawomocniona do jego
reprezentowania w zakresie realizacji Umowy odpowiedzialna za jej prawidłową realizację.
Kierownik Projektu Zamawiającego - osoba reprezentująca Zamawiającego w zakresie
realizacji Umowy, odpowiedzialna za jej prawidłową realizację.
Kod Źródłowy - słowniki, skrypty, definicje, pliki źródłowe bazy danych, jak również biblioteki,
algorytmy oraz jakiekolwiek inne symboliczne lub konwencjonalne przedstawienie zapisu
informacji, niezbędne do kompilacji, wykonania i utrzymania, funkcjonowania i utrzymania
Systemu, z wyłączeniem Oprogramowania Systemowego.
Kompozycja obrazu - map composition (*.map) - kompozycja mapowa złożona z szeregu
warstw tematycznych (rastrowych i wektorowych) z możliwością przygotowania odpowiedniej
oprawy graficznej dla mapy (tytuł, legenda, kolorystyka, dodatkowe opisy, powiększenie
fragmentu, podziałka itd.).
Metadane - w odniesieniu do zbioru danych przestrzennych, są to dane o tym zbiorze określające
zawarte w nim dane pod względem: położenia i rodzaju obiektów oraz ich atrybutów,
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 9

















pochodzenia, dokładności, szczegółowości i aktualności danych zbioru, zastosowanych
standardach, prawach własności i prawach autorskich, cenach, warunkach i sposobach
uzyskania dostępu do danych zbioru oraz ich użycia w określonym celu.
Moduł - część Systemu tworząca logiczną całość, dostarczająca zbiór funkcjonalności określony
w OPZ.
Modyfikacja - każda proponowana zmiana Systemu lub jego funkcjonalności, odbiegająca od
stanu i funkcjonalności Systemu opisanego w SIWZ i Dokumentacji, zgłoszona przez
Użytkownika Końcowego w formie Zgłoszenia.
Modyfikacja kodu źródłowego - każda zmiana kodu źródłowego Standardowego
Oprogramowania Aplikacyjnego, dokonana przez Wykonawcę w ramach wykonywania
obowiązków wynikających z realizacji zamówienia.
MPZP - Miejscowy Plan Zagospodarowania Przestrzennego.
Naprawa - dla Incydentu i Problemu: spowodowanie przez Wykonawcę Normalnego Działania
Systemu, w tym usunięcie zgłoszonych Błędów, na zasadach określonych w treści Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia.
Nienormalne Działanie Systemu - stan Systemu lub jego działanie w sposób nie zgodny z SIWZ
i Dokumentacją.
Normalne Działanie Systemu - stan Systemu lub jego działanie w sposób zgodny z SIWZ
i Dokumentacją.
Obsługa standardów OGC - możliwość publikowania usług internetowych, takich jak mapa,
rastry, lokalizator, geoprzetwarzanie, KML, WMS, WCS, WFS, WFS- T, REST i SOAP.
Okienko serwisowe - czas wyznaczony na zgłaszanie Błędów Oprogramowania oraz Awarii.
Okienko serwisowe obowiązuje w godzinach od 7.30 do 15:30 w Dni Robocze.
Oprogramowanie - Oprogramowanie Aplikacyjne lub Oprogramowanie Osób Trzecich.
Oprogramowanie Aplikacyjne - Standardowe Oprogramowanie Wykonawcy wraz
z Modyfikacjami Wykonawcy.
Oprogramowanie Dziedzinowe posiadane i wykorzystywane przez Zamawiającego - QNT
Quorum: moduł FK, moduł Faktury, moduł Zakupy, moduł Kadry, moduł Płace, moduł Środki
Trwałe; Producent: QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o., 41-800 Zabrze, ul. Knurowska 19.
Oprogramowanie Osób Trzecich - Oprogramowanie komputerowe inne niż Oprogramowanie
Aplikacyjne, wchodzące w skład Systemu z wyłączeniem Oprogramowania Narzędziowego oraz
Oprogramowania Systemowego.
Oprogramowanie Narzędziowe - Oprogramowanie i licencje dostępowe niezbędne do
prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania lub zarządzania zainstalowanymi urządzeniami
lub do usprawniania i modyfikowania Oprogramowania Systemowego potrzebne do działania
Systemu zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w treści Specyfikacji Istotnych
Warunków Zamówienia.
Oprogramowanie Systemowe - odpowiednie Oprogramowanie i licencje dostępowe realizujące
funkcje niezbędne do uruchomienia i działania urządzeń, na których zostało zainstalowane.
OPZ - patrz: Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia.
Partner projektu – Partner wyszczególniony w Załączniku nr 4 do SIWZ.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 10
















Plan realizacji projektu - szczegółowy zakres zadań dla Wykonawcy i Zamawiającego
związanych z zarządzaniem Projektem zgodnie z założeniami Metodyki PRINCE2. Plan realizacji
projektu zostanie przygotowany przez Wykonawcę i uszczegółowiony podczas
Etapu 1 w zakresie dotyczącym: osób funkcyjnych i ich zakresu odpowiedzialności, komunikacji
w projekcie pomiędzy stronami, obiegu dokumentów, zarządzania zmianami i ryzykiem.
Plan Szkolenia - dokument zawierający informacje o planowanych szkoleniach zgodnie
z Załącznikiem nr 3 do SIWZ.
PODGiK - Powiatowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Sulęcinie.
Portal mapowy (geoportal) - witryna internetowa lub jej odpowiednik, zapewniająca dostęp do
usług danych przestrzennych (w tym dostęp użytkowników zewnętrznych do Systemu),
odpowiadająca za prezentację danych przestrzennych w postaci kompozycji mapowej.
PRINCE2 - strukturalna metodyka efektywnego zarządzania projektami. Zgodnie z metodyką
realizacja przedmiotu zamówienia jest projektem, którego realizacja ma wytworzyć określone
produkty.
Problem - nieznana przyczyna Incydentu.
Produkt - produkt zarządczy, produkt specjalistyczny lub usługa - rozumiane w myśl metodyki
Prince2, który ma być dostarczony przez Wykonawcę w ramach Zamówienia zgodne z SIWZ, w
szczególności Oprogramowanie oraz Oprogramowanie Narzędziowe, Dokumentacja, a także
wszelkie materiały i informacje, w tym nie podlegające ochronie prawa autorskiego, stworzone lub
opracowane przez Wykonawcę i dostarczone Zamawiającemu w ramach realizacji Przedmiotu
Zamówienia.
Projekt - projekt pn: „Budowa i wdrażanie platform usług elektronicznych dla zintegrowanego
systemu wspomagania zarządzania na poziomie powiatowym oraz tworzenie systemu informacji
przestrzennej (GIS)” finansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Lubuskiego
Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 - 2013 Priorytet I. Rozwój infrastruktury
wzmacniającej konkurencyjność regionu Działanie: 1.3 Rozwój społeczeństwa informacyjnego.
Propozycja zmian Systemu (Modyfikacja) - każda proponowana zmiana Systemu lub jego
funkcjonalności, odbiegająca od stanu i funkcjonalności Systemu opisanego w SIWZ
i Dokumentacji, zgłoszona przez Użytkownika Końcowego w formie Zgłoszenia.
Protokół Odbioru - Protokół Odbioru Etapu lub Protokół Odbioru Produktu lub Protokół Odbioru
Końcowego.
Protokół Odbioru Końcowego - protokół potwierdzający realizację zadań w ramach Etapów I-III.
Protokół Odbioru Etapu - protokół potwierdzający realizację wskazanych w OPZ zadań do
wykonania w ramach danego Etapu.
Protokół Odbioru Produktu - protokół będący dowodem odbioru przez Zamawiającego
Produktu.
Pytania Wykonawców i odpowiedzi Zamawiającego - zbiór wszystkich zapytań i odpowiedzi
do Szczegółowego Opisu Przedmiotu Zamówienia udzielonych w trakcie postępowania
przetargowego.
PZGiK – patrz Państwowy Zasób Geodezyjny i Kartograficzny.
Państwowy Zasób Geodezyjny i Kartograficzny - zbiór wszystkich cyfrowych i analogowych
materiałów (zbiory map oraz dokumenty w postaci operatów, rejestrów, wykazów, katalogów,
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 11








wydawnictw, zdjęć lotniczych i satelitarnych, baz danych oraz banków danych), geodezyjnych
i kartograficznych, służący gospodarce narodowej, obronności państwa, nauce, kulturze
i potrzebom obywateli. Stanowi własność Skarbu Państwa i jest gromadzony w ośrodkach
dokumentacji geodezyjnej i kartograficznej.
Rozwiązanie Zgłoszenia  dla Incydentu i Problemu: spowodowanie przez Wykonawcę Normalnego Działania Systemu,
 dla Zapytania: spowodowanie przez Wykonawcę odpowiedzi na Zapytanie w taki sposób, aby
wyjaśnił wszystkie przyczyny i przesłanki Zgłoszenia Zapytania przez Użytkownika
Końcowego,
 dla Modyfikacji - wypełnienie wszystkich zadań Wykonawcy wynikających z Zarządzania
Zmianą.
SIWZ - Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia.
SWDE (Standard Wymiany Danych Ewidencyjnych) - format zdefiniowany w załączniku nr 4 do
rozporządzenia Ministra Rozwoju Regionalnego i Budownictwa z dnia 29 marca 2001r. w sprawie
ewidencji gruntów i budynków (Dz.U.2001.38.454), służący do wymiany danych pomiędzy bazami
ewidencyjnymi, pozwalający na reprezentację w pliku tekstowym obiektów przestrzennych
i opisowych ewidencji gruntów i budynków. Format umożliwia przekazanie opisu modelu danych
użytego do transferu oraz informacji o utworzeniu i przeznaczeniu danych zawartych w pliku
transferu.
System - spójna całość wszystkich wdrożonych elementów składających się na Przedmiot
Zamówienia tj. „Budowa i wdrażanie platform usług elektronicznych dla zintegrowanego systemu
wspomagania zarządzania na poziomie powiatowym oraz tworzenie systemu informacji
przestrzennej (GIS)”, udostępniający funkcjonalność oferowaną przez Wykonawcę, na który
składają się w szczególności Oprogramowanie oraz Oprogramowania Narzędziowe, wraz z
Zasobem Informacyjnym oraz Zasobem Geodezyjnym zgromadzonym w Systemie.
System Rejestracji Zgłoszeń - spójny system procedur, narzędzi informatycznych mający na
celu zrealizowanie wszystkich wymagań Zamawiającego dotyczących przyjmowania
i Rozwiązywania Zgłoszeń, w szczególności uruchomienie usługi Internetowego System Obsługi
Help Desk w ramach Asysty i Gwarancji Jakości.
Szkolenia - spójny, zorganizowany, dostarczony przez Wykonawcę system dedykowanych dla
Zamawiającego szkoleń, o których mowa w SIWZ, przeprowadzony w sposób umożliwiający
samodzielne użytkowanie oraz samodzielną obsługę i utrzymanie całego Systemu i jego
wszystkich elementów przez Zamawiającego lub Partnera Projektu zgodnie z Załącznikiem nr 3
do SIWZ.
Umowa - Umowa wraz z jej Załącznikami i wszelkimi Aneksami zawarta pomiędzy
Zamawiającym, a Wykonawcą w wyniku udzielenia Zamówienia publicznego w postępowaniu
prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę wraz z wdrożeniem Systemu GIS
pn: „Budowa i wdrażanie platform usług elektronicznych dla zintegrowanego systemu
wspomagania zarządzania na poziomie powiatowym oraz tworzenie systemu informacji
przestrzennej (GIS)”
Urządzenie - element Infrastruktury Sprzętowej.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 12














Usterka - każdy stan lub działanie Systemu lub Produktu, w tym działanie w trybie awaryjnym,
niezgodne z SIWZ i Dokumentacją.
Utwór - wykonane w ramach realizacji Przedmiotu Zamówienia przez Wykonawcę wszelkie
projekty koncepcje, opracowania, bazy danych, programy komputerowe oraz wszelkie inne
utwory w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach
pokrewnych (tj. Dz. U. z 2006 r., Nr 90, poz. 631 z późn.zm.)
Uwaga - opis niezgodności Produktu z wymaganiami Zamawiającego opisanymi w SIWZ
i Załącznikach do SIWZ stanowiących jego integralną część, w szczególności każda Wada, Błąd
lub Usterka.
Użytkownik Końcowy - Użytkownik lub inny system informatyczny bezpośrednio eksploatujący
funkcje Systemu.
Wada - wada konstrukcyjna, materiałowa lub wykonawcza powodująca nienormalny stan lub
nienormalne działanie Systemu.
Wdrożenie - całokształt prac wykonanych przez Wykonawcę w celu umożliwienia samodzielnej
eksploatacji Oprogramowania przez pracowników Zamawiającego lub pracowników Partnera
Projektu, a w szczególności czynności takich jak: dostawa, instalacja, konfiguracja
oprogramowania, przygotowanie danych testowych, wykonanie testów weryfikacyjnych
i wydajnościowych, przygotowanie szablonów oraz scenariuszy testowych, współudział w testach
akceptacyjnych, opracowanie i dostarczenie dokumentacji technicznej i użytkownika,
przeprowadzenie migracji i ładowanie danych, przeprowadzenie prezentacji funkcjonalności
Systemu, szkolenie pracowników Zamawiającego oraz świadczenie usług asysty technicznej na
etapie uruchomienia Modułów Systemu celem doprowadzenia do normalnej, prawidłowej
eksploatacji Systemu.
Web Map Service (WMS) - stworzony przez Open Geospatial Consortium (OGC)
międzynarodowy standard internetowego serwisu do zapisu i udostępniania map.
Web Feature Service (WFS) - stworzony przez Open Geospatial Consortium (OGC)
międzynarodowy standard internetowego serwisu do zapisu mapowego obiektów
geoprzestrzennych.
Wiodące Przeglądarki WWW – pięć najpopularniejszych, stabilnych przeglądarek internetowych
wg serwisu www.ranking.pl na dzień złożenia oferty.
Wykonawca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną
nieposiadającą osobowości prawnej, która zostanie wyłoniona w niniejszym postępowaniu
o udzielenie zamówienia publicznego.
Wykonawca Prac Geodezyjnych – osoba, podmiot lub inna jednostka organizacyjna utworzona
zgodnie z przepisami prawa, uprawniona do wykonywania samodzielnych funkcji w dziedzinie
geodezji i kartografii zgodnie z Prawem geodezyjnym i kartograficznym z dnia 17 maja 1989 r.
(Dz. U. z dnia 26 maja 1989 r.)
Zadanie - wydzielona część przedmiotu zamówienia wyszczególniona w Załącznik nr 1 do
SIWZ.
Zamawiający - Powiat Sulęciński, ul. Lipowa 18, 69-200 Sulęcin.
Zapytanie - rodzaj Zgłoszenia polegający na zdefiniowaniu pytania do Wykonawcy dotyczącego
Systemu jego obsługi i funkcjonowania przez Użytkownika Końcowego.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 13




Zarządzanie Incydentem - efektywna działalność Wykonawcy mająca na celu przywrócenie
Normalnego Działania Systemu w możliwie jak najkrótszym czasie, minimalizując zakłócenia
w pracy w taki sposób, aby zapewnić osiągnięcie możliwie najwyższego poziomu dostępności
Systemu.
Zarządzanie Problemem - efektywna działalność Wykonawcy mająca na celu znalezienie
przyczyny Incydentu i sposobu na przywrócenie poprawnego działania Systemu poprzez
usunięcie przyczyny Incydentu.
Zasoby Informacyjne Systemu (Zasoby Informacyjne) - zbiór danych i ich metadanych lub inna
informacja przechowywana i przetwarzana w Systemie będących własnością Zamawiającego.
Zdarzenie - Zapytanie, Modyfikacja oraz każde nienormalne działanie Systemu, które ma
negatywny wpływ na działanie Systemu, jego elementów lub funkcjonalności, tzn. sytuacja,
w której zachowanie Oprogramowania albo wynik działania jest odmienny od zamierzonego
określonego w Dokumentacji Użytkowej Oprogramowania, które nie jest spowodowane
niezgodnym z Dokumentacją działaniem Użytkownika Końcowego.
Kategorie Zdarzeń:
 Kategoria A (sytuacja awaryjna / Awaria) (Zdarzenie Krytyczne) - oznacza wynikające
z przyczyn leżących po stronie Systemu lub po stronie prawidłowej obsługi i użytkowania
Systemu zdarzenie powodujące całkowite zatrzymanie pracy lub niedostępność Systemu lub
jednego z Modułów, utratę danych, naruszenie ich spójności lub zdarzenie uniemożliwiające
działanie jednej z funkcji Systemu lub Modułu, tak, że dalsza praca dowolnej części Systemu
lub jednego z Modułów uniemożliwia prowadzenie bieżącej działalności Zamawiającego lub
Partnera Projektu przy użyciu Systemu.
Do kategorii A należą, między innymi takie zdarzenia jak:
 spadek wydajności Systemu (Wydłużenie czasu odpowiedzi Systemu powyżej 1 minuty);
 Użytkownik Końcowy nie może zapisać lub odtworzyć wyników pracy;
 System nie odpowiada na żądania Użytkownika;
 System generuje komunikat błędu;
 System pomimo posiadanych przez Użytkownika Końcowego uprawnień odmawia
dostępu, lub udostępnia zasób osobie nieuprawnionej;
 działania w Systemie nie są możliwe do zrealizowania;
 nastąpiła utrata Zasobów Informacyjnych z Systemu.
 Kategoria B - oznacza wynikające z przyczyn leżących po stronie Systemu lub po stronie
prawidłowej obsługi i użytkowania Systemu zdarzenie powodujące nieprawidłowe działanie
Systemu lub jednego z Modułów, ale umożliwiające jego użytkowanie. Zdarzenie kategorii B
charakteryzuje się zmniejszeniem funkcjonalności Systemu, znacząco utrudniającym
korzystanie z Systemu. Do kategorii B należą, między innymi takie zdarzenia jak:
 spadek wydajności Systemu (Wydłużenie czasu odpowiedzi Systemu od 10 do 60 sekund)
 nieprawidłowe działanie Systemu, lub jego części tj. każde działanie niezgodne
z przeznaczeniem Systemu, Modułu, usługi Systemu, lub niespełnienie wymogów
stawianych Systemowi przez Zamawiającego w Dokumentacji.
 występują istotne ograniczenia w działaniu Systemu, (ale nie powodujące przeciążenia
systemu);
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 14







 nastąpiła awaria powodująca ograniczenie wydajności Systemu lub konieczność
przełączenia się na rozwiązanie zapasowe z wyłączeniem sytuacji objętych kategorią A;
 wystąpiły błędy odczytu/zapisu danych- bez utraty danych; tzn. nieprawidłowe wyświetlanie
odczytanych danych, lub niepoprawna forma zapisania danych;
 Kategoria C - wynikające z przyczyn leżących po stronie Systemu lub po stronie prawidłowej
obsługi i użytkowania Systemu zdarzenie, inne niż w kategoriach A i B, w wyniku, którego,
dowolna część Systemu - oprogramowanie, platforma sprzętowa, akcesoria, itp.; utraciła
swoją funkcjonalność. Do kategorii C należą, między innymi takie zdarzenia jak
 spadek wydajności Systemu (Wydłużenie czasu odpowiedzi Systemu od 5 do 10 sekund);
 każdy inne Zdarzenie niebędące Zdarzeniem Kategorii A lub B.
Zespół Wdrożeniowy Wykonawcy - zespół pracowników Wykonawcy posiadający niezbędną
wiedzę i doświadczenie z zakresu poszczególnych aplikacji Systemu oferowanego przez
Wykonawcę oraz usług związanych z ich wdrożeniem.
Zespół Wdrożeniowy Zamawiającego/Partnera - zespół składający się z pracowników
Zamawiającego/Partnera posiadających merytoryczną, gospodarczą i ekonomiczną wiedzę
w zakresie każdego z wdrażanych Systemów oraz ewentualnie pracowników działów informatyki,
oddelegowanych decyzją Zamawiającego/Partnerów do zadań związanych z Wdrożeniem
Systemu.
Zgłoszenie - Incydent lub Problem zgłoszony przez Użytkownika Końcowego dotyczący
Systemu. W szczególności Zgłoszeniem mogą być również Modyfikacje, Zapytania oraz Zmiany
Konfiguracji Systemu.
Zmiana Konfiguracji Systemu - jakakolwiek zmiana parametrów Systemu wobec
zdefiniowanych w SIWZ i Dokumentacji.
XML - XML (ang. Extensible Markup Language) to uniwersalny język formalny przeznaczony do
reprezentowania różnych danych w ustrukturalizowany sposób.
XSD - Język definicji schematu XML (XML Schema Definition) służy do definiowania struktury
dokumentów XML. Jego podstawowym zadaniem jest umożliwianie aplikacjom takiego
opisywania dokumentów XML, aby inne aplikacje używające tych dokumentów mogły zakładać,
że dokument jest zgodny z przewidzianą strukturą. Język XSD, popierany przez konsorcjum
World Wide Web Consortium (W3C), zawiera dziesiątki definicji i poleceń deklaracyjnych, które
umożliwiają opis struktury dokumentów.
XSLT i XSL - XSL (ang. Extensible Stylesheet Language) - opisuje sposób prezentacji
i przekształceń dokumentów zapisanych w XML. XSLT (ang. Extensible Stylesheet Language:
Transformations) jest podzbiorem XSL. Język XSL jest używany do definiowania formatowania
dokumentów XML, a język XSLT zawiera szablony i polecenia służące do manipulowania
strukturą danych
VIII. Licencjonowanie Oprogramowania
Oprogramowanie oraz Oprogramowanie Narzędziowe (Zadanie 3.1 oraz Zadanie 4.2) będzie przez
cały okres trwałości projektu bezpłatnie użyczone przez Zamawiającego dla Partnera Projektu.
Partner Projektu będzie je eksploatować w okresie wdrożenia i trwałości Projektu. Po zakończeniu
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 15
okresu trwałości projektu Oprogramowanie oraz Oprogramowanie Narzędziowe zostanie formalnie
przekazane dla Partnera projektu.
Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić powyższe wymagania przy doborze odpowiedniego sposobu
licencjonowania oferowanego Oprogramowania, Oprogramowania Systemowego oraz Oprogramowania
Narzędziowego.
IX. Promocja
W ramach realizacji wdrożenia Systemu Wykonawca zobowiązany jest do oznakowania dostarczonych
produktów projektu zgodnie z „Wytycznymi Instytucji Zarządzającej Lubuskim Regionalnym Programem
Operacyjnym w zakresie informacji i promocji dla beneficjentów” (Załącznik nr 15 do SIWZ).
X. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Opisane poniżej wymagania stanowią zakres minimalnych oczekiwań Zamawiającego dla przedmiotu
dostawy. Zamawiający dopuszcza równoważność rozwiązań:
1. Wszędzie tam, gdzie przedmiot zamówienia jest opisany poprzez wskazanie znaków
towarowych, patentów lub pochodzenia, Zamawiający dopuszcza zastosowanie przez
Wykonawcę rozwiązań równoważnych w stosunku do opisanych w SIWZ, pod warunkiem, że
będą one posiadały, co najmniej takie same lub lepsze parametry techniczne, funkcjonalne
i nie obniżą określonych w SIWZ standardów.
2. W przypadku, gdy Wykonawca zaproponuje urządzenia, instalacje, materiały i inne elementy
równoważne, zobowiązany jest wykonać i załączyć do oferty zestawienie wszystkich
zaproponowanych urządzeń, instalacji, materiałów oraz innych elementów równoważnych
i wykazać ich równoważność w stosunku do urządzeń, instalacji, materiałów i innych
elementów opisanych w SIWZ, stanowiącej opis przedmiotu zamówienia ze wskazaniem
nazwy, strony i pozycji, których dotyczy.
3. Wszystkie zaproponowane przez Wykonawcę równoważne urządzenia, instalacje, materiały
lub inne elementy muszą:
a. posiadać parametry techniczne i funkcjonalne nie gorsze od określonych w SIWZ,
b. zapewniać pełną kompatybilność sprzętową i programową z rozwiązaniami określonymi
w SIWZ,
c. posiadać stosowne certyfikaty, świadectwa dopuszczenia oraz atesty.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 16
Szczegółowy zakres dostaw oraz usług dla poszczególnych Partnerów Projektu przedstawiony został w
poszczególnych kartach produktów projektu (Zadaniach):
Część I
Nr Zadnia
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Zadanie
Zadanie nr 1.01 Serwer stelażowy
Zadanie nr 1.02 Macierz RAID
Zadanie nr 1.03 Oprogramowanie do wirtualizacji
Zadanie nr 1.04 Serwerowy system operacyjny
Zadanie nr 1.05 Zasilacz awaryjny 1500VA
Zadanie nr 1.06 Zasilacz awaryjny 450VA
Zadanie nr 1.07 Przełącznik sieciowy 48 portów
Zadanie nr 1.08 Zapora sieciowa
Zadanie nr 1.09 Przyłącze światłowodowe
Zadanie nr 1.10 Panel KVM
Zadanie nr 2.01 Zestaw komputerowy
Zadanie nr 2.02 Komputer przenośny
Zadanie nr 3.01 Pakiet aplikacji biurowych
Zadanie nr 3.02 Urządzenie wielofunkcyjne
Nr Zadnia
15
Zadanie
Zadanie nr 4.01 Geo Portal dla GIS
Nr Zadnia
16
17
18
19
Zadanie
Zadanie nr 4.02 Oprogramowanie użytkowe
Zadanie nr 4.03 Oprogramowanie integracyjne
Zadanie nr 4.04 Oprogramowanie do zarządzania
Zadanie nr 4.05 Oprogramowanie bazodanowe
Część II
Część III
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Lubuskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013
„Fundusze Europejskie dla rozwoju Lubuskiego”
Strona: 17

Podobne dokumenty