PRACOWNICZE OCENY OKRESOWE W ADMINISTRACJI : Effect

PRACOWNICZE OCENY OKRESOWE W ADMINISTRACJI
C e l szko le nia :
- Pogłębienie wiedzy w zakresie tworzenia Systemów Okresowych Ocen Pracowniczych
- Zintegrowanie rozmów kwalifikacyjnych i oceniających
- Zwiększenie praktycznej wiedzy dotyczącej wprowadzania SOOP
- Praktyczne umiejętności dotyczące tworzenia arkuszy oceniających
- Poprawa techniki przeprowadzania prawidłowych rozmów oceniających
- Zwiększenie świadomości dotyczących błędów ocen okresowych
- Poznanie technik przeprowadzania rozmów okresowych osób o różnych typach osobowości
PROGRAM SZKOLENIA:
1 . P LAN O WAN IE Z ATRUDN IEN IA W ADMIN IS TRAC JI
o
określenie potrzeb personalnych
o
specyfikacja wymagań – budowanie profilu kompetencyjnego kandydata
o
ile kosztuje rekrutacja
2. WS TĘ P N A S ELEK C JA K AN DYDATÓ W
o
weryfikacja dokumentów aplikacyjnych – analiza i ocena zawartych w nich informacji
3. P RO FES JO N ALN A RO Z MO WA K WALIFIK AC YJN A
o
określenie celu i kierunku rozmowy
o
umiejętność prowadzenia rozmowy i zadawania pytań
o
sprawdzanie umiejętności kandydatów, techniki badania ich predyspozycji
o
jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami podczas rekrutacji?
4 . P O DEJMO WAN IE DEC YZ JI O Z ATRUDN IEN IU
o
proces dokonywania wyboru najlepszego kandydata – ocena potencjału
o
jakie czynniki brać pod uwagę i zminimalizować ryzyko podjęcia błędnej decyzji?
5. S YS TEMY I TEC HN IK I MO TYWO WAN IA P RAC O WN IK Ó W
o
motywacja a manipulacja – korzyści i niebezpieczeństwa
o
diagnozowanie poziomu motywacji swoich pracowników
o
jak prawidłowo dobierać narzędzia motywacyjne? – dostosowanie technik do potrzeb pracownika
o
motywowanie osoby a motywowanie zespołu
o
motywacyjne porozumiewanie się
o
motywująca krytyka
o
jak adekwatnie reagować na spadek zaangażowania i energii w zespole?
o
materialne i pozamaterialne sposoby motywowania pracowników
o
najczęściej popełniane błędy w motywacji pracowników
6 . S YS TEM O C EN P RAC O WN IC Z YC H W P RO C ES IE Z ARZ Ą DZ AN IA P ERS O N ELEM
o
czym jest system ocen pracowniczych?
o
system ocen pracowniczych jako narzędzie polityki personalnej
o
cechy dobrego systemu ocen pracowniczych
o
rola ocen miesięcznych i okresowych
o
planowanie karier oraz podnoszenie kompetencji pracowników
o
korzyści i zagrożenia związane ze stosowaniem systemu ocen pracowniczych
o
czynniki kształtujące system ocen pracowniczych
7 . P RO JEK TO WAN IE I TWO RZ EN IE S YS TEMU O K RES O WYC H O C EN P RAC O WN IC Z YC H
o
tworzenie arkuszy służących do okresowej oceny pracownika cechy konstrukcyjne
o
prezentacja przykładowych arkuszy ocen
o
błędy popełniane w konstrukcji arkuszy
o
dostrajanie systemu ocen do potrzeb firmy
o
warunki poprawnego działania systemu ocen pracowniczych
o
omówienie kryteriów obowiązkowych oceny pracowników samorządowych
o
kryteria do wyboru - jakie wybrać
oceniania?
kryteria do oceny na danym stanowisku pracy, aby
zagwarantować obiektywność podczas procesu
8 . WDRAŻ AN IE S YS TEMU O C EN O K RES O WYC H
o
etapy wdrażania
o
zaangażowanie kadry kierowniczej i pracowników
o
szkolenia
o
cykl oceny pracownika – kryteria oceny, zbieranie informacji
o
badanie reakcji pracowników na system ocen
9 . S P EC YFIK A RO Z MO WY O C EN IAJĄ C EJ
o
przygotowanie do rozmowy z pracownikiem
o
cele i funkcje rozmowy oceniającej
o
funkcja informacyjna i rozwojowa rozmowy oceniającej
o
struktura i scenariusze rozmowy oceniającej
o
narzędzia perswazji przydatne podczas rozmowy oceniającej
o
konstruktywne chwalenie i krytykowanie pracownika
o
jak radzić sobie z sytuacjami konfliktowymi podczas rozmowy?
o
omówienie
zasad
przeprowadzenia
z
ocenianym
przez oceniającego rozmowy, dotyczącej wykonywania przez ocenianego jego
obowiązków w okresie, w którym podlegał ocenie, trudności napotykane przez niego podczas realizacji zadań i spełnienie przez ocenianego
ustalonych kryteriów oceny
o
dokumentacja związana z procesem oceny
o
omówienie zasad wypełniania arkusza okresowej oceny kwalifikacyjnej pracownika - praktyka w organizacjach samorządowych
o
nauka samodzielnego wypełniania arkusza okresowej oceny kwalifikacyjnej pracownika - praktyka w organizacjach samorządowych
o
skutki dokonania negatywnej oceny pracownika
o
procedura odwoławcza
1 0 . BŁĘ DY W O C EN IAN IU – JAK S IĘ IC H US TRZ EC ?
o
mechanizm powstawania błędów pojawiających się podczas oceny
o
rola pytań stosowanych w rozmowie
o
najczęstsze błędy w procesie oceniania
1 1 . Z AS TO S O WAN IE WYN IK Ó W O K RES O WYC H O C EN P RAC O WN IK Ó W
o
zakres wykorzystywania wyników ocen okresowych
o
efekty przeprowadzania audytu personalnego
o
program zmian organizacyjnych, wdrażanie zmian w organizacji
o
konstruowanie planu rozwoju i planu naprawczego
1 2. O S O BO WO Ś Ć W TRAK C IE RO Z MÓ W O C EN IAJĄ C YC H I K WALIFIK AC YJN YC H
o
rozpoznawanie typów osobowościowych wg modelu DISC dr W. Marston‘a
o
analiza własnego typu osobowości
o
jak prowadzić rozmowę oceniającą w pracownikiem o określonym typie osobowości
o
motywowanie i dobór reakcji czterostrefowy model zachowań
o
samopostrzeganie i ocena innych w zależności od typu osobowości
o
SWOT, czyli silne i słabe strony w negocjacjach poszczególnych modeli zachowań
Możliwość przeprowadzenia analizy osobowości uczestników w oparciu o test osobowości TTI Ltd. INSIGHTS Analysen by SCHEELEN Institut fur
Managementberatug und Bildungsmarketing
METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW:
-
Wykład interaktywny
-
Praca indywidualna
-
Praca na arkuszach ocen okresowych
-
Dyskusja moderowana
-
Odgrywanie ról
-
Testy autodiagnostyczne
-
Testy osobowości
SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO:
Szkolenie jest skierowane do przedstawicieli administracji publicznej i samorządowej
WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE:
P io tr T. Ruta
Trener, konsultant, negocjator, mówca motywacyjny
Wykładowca na Studiach Podyplomowych w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu.
Studiował na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Jest absolwentem
programu the Advanced Certificate in Marketing. Od 2004 roku jest też członkiem The Chartered Institute of
Marketing i Communication Managerem Komitetu CIM Poland zarządzającego tą organizacją na terenie
Polski. Ukończył Akademię Junior Chamber Poland oraz specjalistyczne kursy Best Practices for Inwestor
Relations Professionals. Członek Klubu MBA Wyższej Szkoły Zarządzania / The Polish Open University.
Od 1994 roku doradza i szkoli jako trener miękkich umiejętności menedżerskich oraz niezależny konsultant
ds. komunikacji marketingowej. Posiada również doświadczenie w projektach związanych z komunikacją
wewnętrzną w firmie. Jako mówca motywacyjny ma duże doświadczenie w wystąpieniach publicznych na
konferencjach i seminariach.
Od wielu lat prowadzi szkolenia przygotowane dla specjalnie dla poszczególnych jednostek administracji
publicznej wszystkich szczebli. Szkolił między innymi przedstawicieli takich instytucji jak: Sejm i Senat RP,
Kancelaria Prezydenta i Premiera RP, Kancelaria Sejmu i Senatu, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i
Administracji
,
Ministerstwo
Spraw
Zagranicznych,
Ministerstwo
Infrastruktury,
Urząd
Komunikacji
Elektronicznej, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Urzędy Wojewódzkie:
Dolnośląski, Kujawsko-Pomorski, Lubelski, Lubuski, Małopolski, Łódzki Urząd, Opolski, Podkarpacki,
Podlaski, Pomorski, Śląski, Świętokrzyski, Warmińsko-Mazurski, Wielkopolski, Zachodniopomorski, Urząd
Miasta Stołecznego Warszawy, Urząd Miejski w Radomiu, Urząd Miasta Wejherowa, Urząd Miasta Piotrkowa Trybunalskiego Urząd Miejski w Zabrzu,
Urząd Miasta i Starostwo Powiatowe w Prudniku, Starostwo Powiatowe w Policach, Starostwo Powiatowe w Tczewie, Starostwo Powiatowe w Brzegu,
Urząd Miasta Brzeg, Urząd Miejski w Lewinie Brzeskim, Gródków, Olszanka, Głuchołazy, Pakosławice, Skoroszyce, Powiatowy Urząd Pracy w
Olecku, Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowie Wlkp., Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie, MPWiK w m. st. Warszawie S.A., Warmińsko-Mazurska
Agencja Rozwoju Regionalnego SA w Olsztynie Lubelska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie i wielu innych.
POWIADOM MNIE O KOLEJNYM TERMINIE SZKOLENIA:
Adres email
Wyślij
WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ:
Da g ma ra Tro ska
Jo a nna Ja ro sz - O p o lka
tel. (32) 33 55 153
tel. (32) 33 55 150
fax (32) 33 55 151
fax (32) 33 55 151
tel. kom. 662 297 689
tel. kom. 662 297 689
e-mail: effect@ effect.edu.pl
e-mail: effect@ effect.edu.pl
Serdecznie zapraszamy!
Ta strona używa plików cookies Zamknij Więcej informacji o plikach cookies