Wstęp - Wyższa Szkoła Promocji

Artykuł pochodzi z publikacji: Zarządzanie kapitałem intelektualnym
w organizacji inteligentnej, (Red.) W. Harasim,
Wyższa Szkoła Promocji, Warszawa 2012
Wstęp
Książka podejmuje temat szczególnej aktualności, uwzględnia
najbardziej aktualne dane dotyczące nie tylko polskiej, europejskiej ale
również światowej rzeczywistości. Jest to ważna zaleta tej książki.
Godnym uwagi jest uwzględnienie skutków procesów globalizacyjnych gospodarki 2.0, w dobie gospodarki cyfrowej.
Dokonująca się rewolucja menadżerska zmienia w sposób rewolucyjny świat zarządzania, uwalniając pokłady twórczej energii drzemiące w kapitale intelektualnym ludzi głównie w sposobach myślenia,
czyli innego postrzegania, umiejętnością innego definiowania i diagnozowania. Wymuszają to turbulencje, czyli ryzyko niepewność, chaos,
które są nową normalnością. Tak jak pisałem w swoich książkach aktualnie jedyną stałą jest zmienna.
Zarządzanie organizacjami w XXI wieku stanie się procesem bardziej złożonym niż dotychczas. Wiele czynników będzie się na ten proces składało, Na większości z nich możemy nie mieć bezpośredniego
wpływu. Menedżer musi się stać Obywatelem Świata, posiadać wiele
nowych cech, które do tej pory nie były uwzględniane. Najważniejszymi cechami przywódcy organizacji są wizjonerstwo, pasja, kreatywność
i innowacyjność.
Efektywność i skuteczność działania każdego menedżera będzie
uzależniona od zarządzania kapitałem ludzkim. Każda organizacja
dąży w perspektywie strategicznej do rozwoju swojej działalności.
Aby to uzyskać, trzeba skoncentrować się na odpowiednim doborze
kadry. Nowe spojrzenie na ludzi i ich potencjał wraz z odpowiednim
wykorzystaniem kapitału w nich drzemiących jest istotnym elementem
zarządzania organizacją w przyszłości.
Zarządzanie zasobami ludzkimi nie jest sztuką dla sztuki, lecz
stanowi określony wkład do przyrostu wartości organizacji. Eliminuje ludzi nastawionych wyłącznie na własne sukcesy, nieumiejących
6
współpracować dla synergicznych efektów organizacji i jej uczestników.
Znaczenie zyskuje obsadzanie kluczowych stanowisk kierowniczych wysoce inteligentnymi profesjonalistami, a nie osobami z układów politycznych i towarzyskich.
Jakość zasobów ludzkich zależy od jakości działań w obszarze
rekrutacji, oceny, szkoleń i kształtowania warunków pracy. Wzrasta
znacznie efektywności rozwiązań oraz odpowiednio szybkiego reagowania na zmiany na rynku.
Menedżerowie muszą myśleć i działać w sposób wizjonerski, aby
przewidywać procesy oraz ich skutki dla poziomu konkurencyjności
organizacji, satysfakcji pracowników i klientów.
Zatem wszystkie przeprowadzane zmiany w organizacji powinny być nastawione na harmonizację interesariuszy tj. przedsiębiorcy,
menadżerów, pracowników i klientów dla poprawy konkurencyjności
i marki firmy.
Zarządzanie kapitałem intelektualnym jest procesem złożonym
i rozłożonym w czasie. Bazować powinno ono na działaniu w perspektywie strategicznej, myślenie w organizacji musi być przesunięte
w przyszłość. Menedżer we współczesnej organizacji nie może koncentrować się tylko na analizie i diagnozie organizacyjnej z przeszłości lub
teraźniejszości, zazwyczaj mają one już tylko wartość historyczną.
Wiesław Harasim
7