Dr Patrycja Rudnicka II specjalność 3

Dr Patrycja Rudnicka
[email protected]
II specjalność 3 Psychologia pracy i organizacji
Zarządzanie zmianą, konfliktami i sytuacjami kryzysowymi
studia stacjonarne, V rok, semestr zimowy, 30h
Program zajęć
1.
Zajęcia organizacyjne. Wprowadzenie w tematykę zajęć (6.10.2009)
2.
Organizacja wobec kryzysu, konfliktu, zmiany. Zmiany i kryzysy w cyklu życia organizacji.
Zmiany planowe i dostosowawcze. Metody pracy psychologa w organizacji. Warunki
funkcjonowania współczesnych organizacji (13.10.2009)
Clarke, L. (1997). Zarządzanie zmianą. Warszawa: Gebethner i Ska, s. 12-23, 25-31.
Chmiel, N. (2000). Psychologia pracy i organizacji. Gdańsk: GWP, s. 381-391.
Griffin, R.W. (1996). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN, s. 392-396, 543-546.
Schulz, D.P., Schulz, S.E. (2002). Psychologia a wyzwania dzisiejszej pracy. Warszawa: Wydawnictwo
Naukowe PWN, s. 48-65, 226-228,337-338.
3.
Konflikty w organizacji. Przyczyny i konsekwencje. Model rozwoju konfliktu wg D. R.
Petersona. Taktyki stosowane w konflikcie (20.10.2009)
Griffin, R.W. (1996). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN, s. 543-546.
Balawajder, K. (1998). Komunikacja, konflikty, negocjacje w organizacji. Katowice: Wydawnictwo UŚ, s. 6265, 70-73, 93-99, 101-103.
4.
Typologia zachowań w konflikcie wg K. Thomasa. Diagnoza indywidualna preferencji
zachowań w sytuacji konfliktu (27.10.2009)
Balawajder, K. (1998). Komunikacja, konflikty, negocjacje w organizacji. Katowice: Wydawnictwo UŚ, s. 8185, 87-92.
5. Zarządzanie konfliktem w organizacji. Studium przypadku (3.11.2009)
Balawajder, K. (1998). Komunikacja, konflikty, negocjacje w organizacji. Katowice: Wydawnictwo UŚ, s. 105117.
6. Kryzys w organizacji (10.11.2009)
Regester, M., Larkin, J. (2005). Zarządzanie kryzysem. Warszawa: PWE, s. 125-154.
Kamiński, S. St. (2003). Kryzys w organizacji a metafory organizacji Garetha Morgana. W: J. Skalik (red.).
Zachowania organizacji wobec zjawisk kryzysowych (s.30-34). Wrocław: Cornetis.
7. Podstawy zarządzania sytuacjami kryzysowymi (17.11.2009)
Regester, M., Larkin, J. (2005). Zarządzanie kryzysem. Warszawa: PWE, s. 41-72, 108-121.
8. Obszary zmian w organizacji. Proces zarządzania zmianą. Etapy procesu zmian (24.11.2009)
Clarke, L. (1997). Zarządzanie zmianą. Warszawa: Gebethner i Ska, s. xii, 102-108, 222-226, 241-246.
Griffin, R.W. (1996). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN, s. 396-398, 401-406.
9.
Adaptacja do zmian. Przyswajanie innowacji. Zasoby indywidualne i radzenie sobie ze zmianą
organizacyjną (1.12.2009)
Paszkowska-Rogacz, A. (2004). Kulturowe i osobowościowe determinanty radzenia sobie pracowników
banków ze zmianami organizacyjnymi. Przegląd Psychologiczny, 47, 4, 395-409.
10. Opór wobec zmian. Techniki przezwyciężania oporu wobec zmian (8.12.2009)
Makin, P., Cooper, C., Cox, Ch. (2000). Organizacje a kontrakt psychologiczny. Zarządzanie ludźmi w pracy.
Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, s.285-287.
Clarke, L. (1997). Zarządzanie zmianą. Warszawa: Gebethner i Ska, s. 91-99,108-117, 149-158.
11. Liderzy w procesie zmian. Wizjonerskie przywództwo i proces przewodzenia zmianom
(15.12.2009)
Clarke, L. (1997). Zarządzanie zmianą. Warszawa: Gebethner i Ska, s. 159-186, 242-251.
Regester, M., Larkin, J. (2005). Zarządzanie kryzysem. Warszawa: PWE, s. 192-206.
12. Przygotowanie pracy semestralnej – praca w grupach (22.12.2009)
13. Rola komunikowania się w kryzysie i w procesie wdrażania zmian (5.01.2010)
Clarke, L. (1997). Zarządzanie zmianą. Warszawa: Gebethner i Ska, s. 200-220.
Regester, M., Larkin, J. (2005). Zarządzanie kryzysem. Warszawa: PWE, 207-224.
14. Doskonalenie organizacji. Modele rozwoju organizacji – modele trwałej zmiany (12.01.2010)
Termin składania prac semestralnych
Griffin, R.W. (1996). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN, s. 406-413.
Chmiel, N. (2000). Psychologia pracy i organizacji. Gdańsk: GWP, s. 400-413.
15. Prezentacja prac semestralnych (19.01.2010)
Warunki uzyskania zaliczenia
•
minimum obecności (dopuszczalna 1 nieobecność nieusprawiedliwiona)
•
aktywny udział w zajęciach
•
praca semestralna (case study, studium przypadku) przygotowywana w małych grupach 2-4
osobowych, termin składania prac upływa 12.01.2010
Literatura podstawowa
Balawajder, K. (1998). Komunikacja, konflikty, negocjacje w organizacji. Katowice: Wydawnictwo UŚ.
Chmiel, N. (2000). Psychologia pracy i organizacji. Gdańsk: GWP.
Clarke, L. (1997). Zarządzanie zmianą. Warszawa: Gebethner i Ska.
Griffin, R.W. (1996). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN.
Kamiński, S. St. (2003). Kryzys w organizacji a metafory organizacji Garetha Morgana. W: J. Skalik (red.).
Zachowania organizacji wobec zjawisk kryzysowych (s.30-34). Wrocław: Cornetis.
Makin P., Cooper C., Cox Ch. (2000). Organizacje a kontrakt psychologiczny. Zarządzanie ludźmi w pracy.
Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Paszkowska-Rogacz, A. (2004). Kulturowe i osobowościowe determinanty radzenia sobie pracowników
banków ze zmianami organizacyjnymi. Przegląd Psychologiczny, 47, 4, 395-409.
Regester, M., Larkin, J. (2005). Zarządzanie kryzysem. Warszawa: PWE.
Literatura uzupełniająca
Carr, D.K., Hard, K.J., Trahant, W.J. (1998). Zarządzanie procesem zmian. Warszawa: Wydawnictwo
Naukowe PWN.
Harvard Business Review. (2000). Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów. Gliwice: Helion.
Harvard Business School Press. (2007). Zarządzanie zmianą. Jak przekonać do niej ludzi. Warszawa:
Studio Emka.
Kożusznik, B. (2002). Psychologia zespołu pracowniczego. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego.
Roth, G., Kurtyka, M. (2008). Zarządzanie zmianą. Warszawa:CedeWu.Pl Wydawnictwa Fachowe.
Ściborek, Z. (2005). Ludzie podczas zmiany w organizacji. Toruń: Wydawnictwo Adam Marszałek.