(Bl_263goraj za II kwarta_263 2005).
Transkrypt
(Bl_263goraj za II kwarta_263 2005).
SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI DZIAŁAŃ OŚRODKA AGRO-INFO PRZY BIŁGORAJSKIEJ AGENCJI ROZWOJU REGIONALNEGO SA II – gi kwartał 2005 ( według planu działania ośrodka na 2005r). III. Diagnozowanie potrzeb klientów prowadzimy w czasie indywidualnych rozmów z klientami odwiedzającymi Ośrodek, podczas okazjonalnych spotkań z mieszkańcami wsi, przedstawicielami samorządów (np. szkolenia, targi handlowe lokalne) Z badań tych wynika, że: - rolnicy najbardziej zainteresowani są programami pomocowymi, z których środki można przeznaczyć na inwestycje w gospodarstwach rolnych, na zakup ziemi, pomoc dla młodych rolników etc. Wiedzę o potrzebach informacyjnych mieszkańców wsi czerpiemy też z publikacji np. GUS, ośrodków badania opinii społecznej, Instytutu Rozwoju Wsi i Rolnictwa, prasy etc. W ramach dobrej współpracy z Powiatowym Zespołem Doradztwa Rolniczego i oddziałem Agencji Modernizacji i Restrukturyzacji Rolnictwa w Biłgoraju wymieniamy na bieżąco uwagi i doświadczenia dotyczące zapotrzebowania mieszkańców wsi na określone rodzaje usług. IV. Uświadamianie potrzeb informacyjnych Po wstąpieniu Polski do UE wzrosło zainteresowanie mieszkańców sprawami Unii Europejskiej. Jest to wynikiem przekazywanych informacji o możliwości korzystania z programów pomocowych UE. Uświadamianiu tych potrzeb służą ulotki, biuletyny, które rozdajemy indywidualnie klientom odwiedzającym nasz Ośrodek. W II kwartale br rozdano ponad 200 ulotek i broszur. Są to ulotki opracowane przez nasz ośrodek oraz otrzymane z Urzędu Komitetu Integracji Europejskiej, Funduszu Współpracy w Warszawie, Regionalnych Centrów Informacji Europejskiej. V. Inspirowanie /aktywizowanie mieszkańców wsi Aktywizowaniu mieszkańców wsi służą organizowane spotkania w gminach, kolportowane ulotki, które zachęcają do korzystania z porad i konsultacji dotyczących programów pomocowych. Ośrodek nasz we współpracy z Towarzystwem Gospodarczym w Biłgoraju utworzył we wszystkich gminach powiatu biłgorajskiego Gminne Punkty Informacji o Unii Europejskiej. Zadaniem tych Punktów jest aktywizowanie mieszkańców wsi, inspirowanie do podejmowania działań na rzecz swojej społeczności. VI. Współpraca z innymi organizacjami Ośrodek ściśle współpracuje z Powiatowym Zespołem Doradztwa Rolniczego, Agencją Modernizacji i Restrukturyzacji Rolnictwa, samorządami, innymi organizacjami jak Fundacja Fundusz Lokalny Ziemi Biłgorajskiej, Klub „Leśnik” , Leżąjskie Stowarzyszenie Rozwoju, Współpracujemy również w ramach lubelskiej podsieci Agro-Info (mamy podpisane porozumienia na tę okoliczność). VII. Działania ośrodka 1. Przekazywanie informacji o działaniach Ośrodka odbywa się poprzez: - bezpośrednie rozmowy indywidualne z klientami w ośrodku ( w tym czasie około ośrodek odwiedziło ponad 50 klientów - kolportaż ulotek i broszur ( rozdano około 500 ulotek) - informacje o programach zamieszczano za pośrednictwem Punktów informacji o we wszystich gminach powiatu biłgorajskiego przekazano około 200 ulotek do szkół ponadpodstawowych Wydawnictwa Zainteresowani klienci odwiedzający nasz ośrodek otrzymują za niewielką odpłatnością ( 10 zł) przewodnik „100 pomysłów na działalność gospodarczą”. Przewodniki te wysyłamy również za zaliczeniem pocztowym. W II kwartale ponad 10 klientów zakupiło przewodnik. 3. Szkolenia W II-gim kwartale br. z uwagi na prace polowe nie były planowane szkolenia. Po przeprowadzeniu cyklu szkoleń w I-szym kwartale, w których wzięło udział ponad 800 osób ( mieszkańcy obszarów wiejskich). Kolejne szkolenia zaplanowane są na okres październik – grudzień. 4.Konsultacje, doradztwo Każdy klient zgłaszający się do ośrodka otrzymuje pomoc. W sytuacji, gdy jest potrzebna bardziej złożona i specjalistyczna porada, wtedy uzgadniamy termin ponownego spotkania lub przekazanie informacji telefonicznie, po dokładnym rozpoznaniu problemu. Z indywidualnych porad i konsultacji skorzystało w tym czasie około 100 klientów. VIII. Formy promocji ośrodka Efektywne wykonanie zadań jest w dużym stopniu uzależnione od działań promocyjnych. W tym celu: • przed siedzibą umieszczono tablicę informacyjną o Ośrodku Agro-Info • przekazywano informacje o działalności ośrodka podczas spotkań w naszej instytucji, współpracującym z Ośrodkiem Towarzystwem Gospodarczym, Fundacją Fundusz Lokalny Ziemi Biłgorajskiej, podczas okolicznościowych wydarzeń • zamieszczono w Lokalnej Telewizji Kablowej informacje na temat prowadzonych działań w naszym Ośrodku, z jednoczesnym zaproszeniem do korzystania ze szkoleń, porad i informacji. Tą drogą informacja dotarła do około 20 tys. osób, odbiorców telewizji lokalnej. • zamieszczona jest informacja o Ośrodku na stronie internetowej • w budynku „Centrum Informacji i Obsługi Biznesu w Biłgoraju, w którym znajduje się siedziba Ośrodka umieszczono dużą tablicę z informacjami skierowanymi do mieszkańców obszarów wiejskich. Informacje te są na bieżąco aktualizowane. • w siedzibie Ośrodka znajduje się gablota z wyłożonymi dla klientów ulotkami • udzielono 2-ch wywiadów radiowych IX. Tworzenie własnej bazy informacyjnej - Na bieżąco uzupełniane są zasoby biblioteczne w publikacje, książki, biuletyny, publikacje multimedialne, pakiety informacyjne zawierające kompendium wiedzy o UE, a w szczególności dotyczące przedsiębiorczości, rozwoju regionalnego, funduszy strukturalnych. Korzystamy ponadto z bogatych zasobów internetowych takich instytucji jak Ministerstwa, Urząd Marszałkowski, Agencje Rolnicze, Fundusz Współpracy inne instytucje zajmujące się problematyką UE i rolnictwa. X. Tworzenie własnej sieci Współpracujemy nie tylko w ramach ogólnopolskiej Sieci Agro-Info, ale także podsieci woj. lubelskiego, w ramach której dzielimy się doświadczeniem, przekazujemy informacje, udzielamy pomocy doradczej i konsultacyjnej. W II-gim kwartale utworzone zostano konsorcjum, które przygotowało wspólny projekt do V edycji grantów Agro-Info. XI. . Podnoszenie jakości usług ośrodka Pracownicy Ośrodka permanentnie podnoszą swoją wiedzę uczestnicząc w szkoleniach. Są to szkolenia organizowane przez Fundusz Współpracy, Urząd Marszałkowski. Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości, Uczestniczą ponadto w szkoleniach organizowanych przez naszą instytucję. W II kwartale pracownicy uczestniczyli w 2-ch takich szkoleniach. XII. Ewaluacja działań Ewaluacja stanowi ważny element pracy ośrodka. Przedmiotem analizy są ankiety, opinie, rejestry klientów, zgromadzona dokumentacja. Na bieżąco omawiane są działania z Zarządem oraz Radą Nadzorczą BARR S.A. XIII. Współpraca w ramach sieci • Korzystamy z Forum Dyskusyjnego, które umożliwia wymianę doświadczeń, pomoc w rozwiązywaniu problemów, szczególnie jest to istotne w przypadkach, kiedy klienci potrzebują specjalistycznych porad • Prowadzimy konsultacje i porady drogą telefoniczną • Przekazujemy wzajemnie materiały informacyjne, broszury, ulotki etc. • Wymieniamy się doświadczeniem podczas kwartalnych spotkań organizowanych w ramach Sieci Agro-Info XIV. Współpraca międzynarodowa Ośrodek nasz współpracuje z podobnymi instytucjami działającymi na rzecz rozwoju regionalnego z Ukrainy. W miesiącu maju zorganizowany został wyjazd studialny dla grupy ukraińskiej. Uczestnicy mieli okazję zapoznać się działaniami kilku instytucji w Polsce prowadzącymi działania na rzecz rozwoju lokalnego. XIX. Finansowanie ośrodka Działania prowadzone przez ośrodek w II- gim kwartale br. finansowane były ze środków własnych. Sporz. Alicja Tuzinek Koordynator Ośrodka Agro-Info