oferta dla firm

oferta dla firm
agencja marketingowa
Jeśli zawsze będziesz robić to, co robiłeś do tej pory,
zawsze otrzymasz ten sam rezultat.”
“
Henry Ford
Agencja Marketingowa Brandflower oferuje Państwu outsourcing działań marketingowych - jedno z najbardziej skutecznych narzędzi, jakie małe
i średnie firmy mogą zastosować dla
zwiększenia swoich zysków. Skuteczne
rozwiązania, które oferujemy stanowią odpowiedź na Państwa potrzeby
i wymiernie przyczynią się do rozwoju
Waszej firmy.
Dla naszych klientów poszukujemy
również zewnętrznych źródeł finansowania i pomagamy znaleźć dotacje
unijne na wdrażane działania. Zajmujemy się całością procesów związanych
z udziałem Funduszy Europejskich
od momentu wyboru źródła dotacji,
przez proces aplikowania o dofinansowanie, realizację projektów, aż po końcowe rozliczenie dotacji.
Spis treści
Wstęp ................................................................................................................................................ 4, 5
I. Kompleksowe przygotowanie oraz wdrożenie strategii marketingowych:
Nasza oferta ................................................................................................................................... 6, 7
II. Pojedyncze działania marketingowe:
Budowanie tożsamości, branding i rebranding . ......................................................... 8
Funkcjonowanie w obszarze Internetu.............................................................................. 9
Przygotowanie materiałów reklamowych ................................................................... 10
Opracowanie i wdrożenie programów lojalnościowych .................................... 11
Copywriting . ................................................................................................................................... 12
Analiza danych .............................................................................................................................. 13
Marketing wewnętrzny ............................................................................................................ 14
Więcej na www.brandflower.pl
3
Wstęp
Agencja Marketingowa Brandflower wspomaga firmy w maksymalizacji zysków na coraz bardziej
konkurencyjnym rynku. Oferujemy Państwa Firmie outsourcing działań marketingowych.
Działania marketingowe wymagają wiedzy eksperckiej, doświadczenia oraz dużego nakładu pracy
i czasu. Przekazanie tych działań wyspecjalizowanej firmie zewnętrznej umożliwia Państwu swobodne
korzystanie z wiedzy i umiejętności ekspertów z dziedziny marketingu i sprzedaży dokładnie wtedy
i w tych obszarach, w których są oni niezbędni, pozwalając jednocześnie znacząco obniżyć koszty
Państwa działalności.
Wierzymy w wartość indywidualnego podejścia. Opieramy nasz biznes na elastyczności stosowanych rozwiązań. Do każdego Klienta podchodzimy indywidualnie i sięgamy po narzędzia, które w optymalny sposób przyczynią się do Państwa sukcesu. Nie boimy się wyzwań, myślimy kreatywnie, biorąc
pod uwagę Państwa budżet i charakter firmy.
Korzyści? Państwa firma zyska dostęp do doświadczonej kadry, zapewniającej szeroki zakres usług
marketingowych. Nasze świeże spojrzenie z zewnątrz daje możliwość krytycznej analizy dotychczasowych działań i twórczego wdrożenia nowych, efektywniejszych rozwiązań bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników.
4
Zespół Brandflower tworzą eksperci z doświadczeniem w tworzeniu i implementacji kompleksowych strategii marketingowych, public relations, budowania odpowiednich relacji z kontrahentami,
kreacji pozytywnego wizerunku firmy, a także brandingu i marketingu wewnętrznego - szczególnie
ważnego w wypadku firm usługowych. Istotną rolę w naszych działaniach odgrywa także marketing
internetowy z wykorzystaniem takich narzędzi jak social media (np. Facebook) czy mailing.
Naszym celem jest uzyskanie przez Państwa Firmę istotnej przewagi na coraz bardziej konkurencyjnym rynku. Skutkiem naszych działań jest tworzenie rozpoznawalnych na rynku marek, które
swoim właścicielom przynoszą satysfakcjonujące zyski. Realizujemy zarówno pojedyncze działania marketingowe, np. badania rynku, jak również kreujemy kompleksowe strategie marketingowe.
Współpracujemy z istniejącymi działami marketingu, a w przypadku ich braku - pełnimy ich obowiązki.
Zakres współpracy ustalamy indywidualnie z każdym Klientem.
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Nasz cel to zysk Państwa Firmy.
5
I.
Kompleksowe
przygotowanie
oraz wdrożenie
strategii
marketingowych
Nasza kompleksowa oferta obejmuje:
Oferowanie dobrych wyrobów to dziś za mało aby pokonać konkurencję, która podąża za najnowszymi trendami, identyfikuje nowe możliwości
rozwoju i coraz lepiej rozumie swoich klientów. Dlatego obecnie w biznesie posiadanie strategii marketingowej jest równie ważne jak dobry produkt
czy wartościowi pracownicy. Dopiero taka synergia daje firmie największe szanse na osiągnięcie swoich celów.
Przygotujemy dla Państwa analizę makro i mikrootoczenia firmy, na podstawie których opracujemy profesjonalną strategię marketingową obejmującą wszystkie elementy marketingu-mix (zdefiniowanie produktu, ustalenie struktury cen, określenie najbardziej efektywnych narzędzi promocji i kanałów
dystrybucji) oraz przeszkolimy w tym zakresie pracowników Państwa Firmy.
6
przeprowadzenie badań marketingowych,
zgromadzenie wyników i ich analizę
opracowanie założeń związanych
z pozycjonowaniem marki i zarządzaniem
marką
określenie najefektywniejszych kanałów
dotarcia z informacją o firmie
i jej produktach (usługach) do klientów
segmentację klientów, wybór grupy
docelowej i określenie strategii cenowych
zdefiniowanie produktów (usług), ich faz
rozwoju oraz pozycji wśród całej oferty firmy
ustalenie najskuteczniejszych narzędzi
promocji i PR oraz stworzenie budżetu
promocyjnego
określenie przewagi konkurencyjnej
w odniesieniu do oferowanych produktów
(usług)
określenie kanałów dystrybucji
dla poszczególnych produktów (usług)
wdrożenie strategii marketingowej
na poziomie operacyjnym
7
II.
Pojedyncze
działania marketingowe
Budowanie tożsamości, branding i rebranding
Funkcjonowanie w obszarze Internetu
Obraz firmy czy marki w oczach klientów, współpracowników oraz konkurencji jest tworzony przez wszystko - dosłownie i w przenośni.
W czasach kiedy na rynku panuje ogromna konkurencja i istnieje wiele łudząco do siebie podobnych produktów czy usług, należy
skutecznie wyróżnić się na tle innych i zaistnieć w świadomości Klienta, jeśli nie jako jedyny to na pewno jako niepowtarzalny.
Trzeba tworzyć i ugruntowywać swoją tożsamość. Ważnym elementem tych działań jest identyfikacja wizualna, która stanowi integralną część tożsamości przedsiębiorstwa. Działania te i ich efekt muszą iść w parze z ofertą i kulturą przedsiębiorstwa oraz być dostosowane
do odbiorcy, tak aby zachęcić go do częstych zakupów produktów Państwa Firmy.
Tożsamość przedsiębiorstwa, w tym jej wizualne aspekty odgrywają znaczącą rolę w procesie budowania wizerunku w świadomości
otoczenia. Pomożemy Państwu wykreować zespół oryginalnych, unikatowych cech, które oddają charakter Waszego przedsiębiorstwa a jednocześnie w pozytywny sposób prezentują je otoczeniu.
Prócz kreacji wizerunku nowych marek i produktów oferujemy również rebranding, czyli odświeżenie wizerunku marek i przedsiębiorstw,
w celu poszerzenia grona ich klientów.
Pomożemy Państwu również w tworzeniu elementów identyfikacji wizualnej. To dzięki takim działaniom Coca-Cola stała się marką rozpoznawalną globalnie, a jej wartość jest większa niż wartość produkowanych przez nią produktów.
8
Oferujemy szeroki zakres narzędzi i usług wspierających promocję w Internecie oraz wykorzystujących nowe media. Przygotujemy
dla Państwa plan i strategię działań promocyjnych z wykorzystaniem Internetu oraz nowych technologii i mediów. Dopasujemy najefektywniejsze narzędzia, metody i działania, które pomogą w budowie pozytywnego wizerunku, a także ułatwią komunikację Państwa przedsiębiorstwa
z otoczeniem.
przeprowadzimy audyt Państwa strony
internetowej i wdrożymy rozwiązania
usability
przygotujemy reklamę kontekstową
(tekstową i graficzną)
pomożemy zbudować Państwu bazę
danych potencjalnych klientów i wdrożyć
efektywne kampanie mailingowe
wspomagające sprzedaż
przygotujemy interesujące treści na
Państwa stronę, w sposób wspomagający
jej pozycjonowanie
poprowadzimy Public Relations
w Internecie (e-PR), w tym w obszarze
social media
zaprojektujemy i wdrożymy internetowy
system rezerwacji i sprzedaży
9
Przygotowanie materiałów reklamowych
Opracowanie i wdrażanie programów lojalnościowych
Materiały reklamowe odgrywają znaczącą rolę w komunikacji z otoczeniem. Prawidłowo dobrane i zaprezentowane docierają do klienta
i zachęcają do działania. Zaproponujemy najefektywniejszy dla Państwa dobór materiałów promocyjnych. Nierzadko to właśnie mniejszy budżet
przy jednoczesnym położeniu nacisku na wydajność przynosi najlepsze rezultaty. Proponujemy Państwu między innymi:
Programy lojalnościowe to doskonała platforma komunikacji z klientem przynosząca wymierne zyski sprzedającym. Ze względu na zwiększający się stopień interakcyjności z klientami, stawia się na urozmaiconą komunikację z nimi aby jeszcze bardziej zachęcić uczestnika do kolejnych
zakupów.
Odpowiednio przygotowany program lojalnościowy powinien dostarczać danych służących do efektywnej i dynamicznej segmentacji,
planowania i prowadzenia działań wpływających na utrzymanie klientów oraz zwiększających zysk realizowany w czasie współpracy z tymi
klientami. Dodatkowo wykorzystanie danych z programu lojalnościowego, pozwala jeszcze bardziej dopasować Państwa ofertę do potrzeb
Waszych Klientów. Rosnąca popularność programów lojalnościowych ma swe źródło w fakcie, iż zdecydowanie taniej i prościej, niż poszukiwać
nowego klienta, jest nakłonić do ponownego zakupu klienta już pozyskanego.
•
•
•
10
Produkty promocyjne - każdy lubi otrzymywać prezenty, więc rozreklamujemy Państwa markę w ten najmilszy dla klienta sposób.
Poligrafia - zaprojektujemy dla Państwa katalogi branżowe, foldery, plakaty, ulotki, teczki ofertowe i inne materiały poligraficzne.
Outdoor - reklama zewnętrzna dociera do odbiorcy bezpośrednio i bez możliwości jej pominięcia. Zaprojektujemy dla Państwa
kampanie z wykorzystaniem typowych i nietypowych nośników reklamy zewnętrznej.
11
Copywriting
Analiza danych
Za pomocą słowa docieramy do Państwa potencjalnych klientów. Copywriting to pisanie tekstów reklamowych, które pełnią jedną ważną
funkcję - mają zachęcić potencjalnych klientów do konkretnego działania - zakupu.
Potrafimy wesprzeć Państwa biznes za pomocą analizy danych. Patrzymy na wyniki sprzedaży czy też bazę klientów przez pryzmat
całości. Ponieważ „wycinkowe” analizy czy raporty nie dają odpowiedniej perspektywy, mogą Państwo nie mieć możliwości dostrzeżenia
charakterystycznych trendów czy procesów, które w konsekwencji niekorzystnie wpłyną na Państwa przychody (np. „kanibalizacja” produktów).
Równie trudno jest ustalić i zrozumieć co kryje się za dziesiątkami zmiennych i parametrów gromadzonych w bazach i systemach bez kompleksowej ich analizy.
Jesteśmy właściwymi ludźmi by pomóc Państwu nad tym zapanować. Przekażemy w sposób zrozumiały i przystępny wyniki analiz.
Poszukamy odpowiednich punktów odniesienia, by zrozumieć jak wyglądają wyniki Państwa Firmy na tle konkurentów.
hasła reklamowe
teksty do folderów, broszur, ulotek
artykuły sponsorowane
scenariusze reklam radiowych
i telewizyjnych
teksty ofertowe
teksty na stronę www
12
13
Jeżeli nie wiesz, dokąd zmierzasz
“
każda droga zaprowadzi Cię donikąd”
Marketing wewnętrzny
Henry Kissinger
Pomożemy Państwu w zbadaniu aktualnego poziomu obsługi klienta w kontekście obowiązujących w Waszej Firmie kryteriów jakości oraz
wyznaczeniu pożądanego poziomu obsługi. Wdrożymy działania zmierzające do zapewnienia optymalnego poziomu obsługi. Dobierzemy między innymi rozwiązania CRM, które integrując działania w zakresie sprzedaży, realizacji zamówień oraz oferowania usług koordynują i jednoczą
wszystkie składowe procesu interakcji z konsumentem. Zaproponujemy dobór odpowiednich narzędzi - gazetki firmowe, intranet, szkolenia
motywacyjne - zorientowanych na integrację pracowników, wokół wspólnego celu, którym powinien być zysk i odpowiedni wizerunek Firmy
w oczach klienta.
Oferujemy również szkolenia z zakresu marketingu, brandingu, budowania strategii marketingowych, obsługi klienta dla:
pracowników bezpośrednio stykających
się z klientem
14
pracowników działów marketingu
i sprzedaży
kadry kierowniczej przedsiębiorstw
Tomasz Esden-Tempski tel. + 48 508 142 265
Kinga Wiśniewska tel. +48 605 744 804
mail: [email protected]