Polskie Towarzystwo Badaczy Rynku i Opinii Publicznej

Badania rynku jako element działalności
biznesowej
Badania marketingowe to nieustanna pogoń za konsumentem. Jako
badacze żyjemy w wyjątkowo interesujących i inspirujących czasach.
Otoczenie społeczno-gospodarcze zmienia się na naszych oczach.
Metody, o których kilka czy kilkanaście lat temu czytaliśmy,
odchodzą do przeszłości. W ich miejsce wchodzą nowe albo wręcz
przeciwnie starsze, zapomniane wracają do podstawowej skrzynki
narzędziowej badacza. W sposób systematyczny omówimy mapę
potrzeb i możliwości badawczych. Podejmiemy próbę dopasowania
celów do metod i technik badawczych.
W programie szczegółowym znajdziemy następujące punkty:
 Co to są badania marketingowe?
 Po co robimy badania marketingowe?
 Od potrzeby, przez brief badawczy do projektowania
badań
 Modelowanie badań marketingowych: problemy,
metody, podmioty
 Co to znaczy sukces w badaniach marketingowych?
 Wprowadzenie do badań ilościowych
 Wprowadzenie do badań jakościowych
 Mapa potrzeb badawczych: badania U&A, segmentacja,
marka, komunikacja, satysfakcja
 Wprowadzenie do badań on-line, badań semiotycznych
i etnograficznych
 Przegląd technik i narzędzi badań na przykładach
 Badania marketingowe projektowane wg klasycznego
modelu 4P
 Od realizacji badań do opracowania wniosków
aplikacyjnych i konkluzji dla zarządu
 sposobach raportowania wyników badań
 Rynek badań marketingowych w Polsce i na świecie
 Trendy w badaniach marketingowych w Polsce i na
świecie
 poszukiwaniu trendów konsumenckich
Arkadiusz Wódkowski
AMPS
Absolwent Uniwersytetu
Warszawskiego. W badaniach
rynku od 1990 roku; obecnie
jest prezesem zarządu AMPS,
firmy zajmującej się wyłącznie
pomiarami Mystery Shopper.
Prowadzi szkolenia w zakresie
badań marketingowych w The
Chartered Institute of Marketing
przy Questus; jest autorem
skryptu "Marketing usług"; autor
rozdziału "Mystery Shopping badanie jakości usług"
w podręczniku "Badania
marketingowe".
W latach 2008-2012 prezes
zarządu Polskiego
Towarzystwa Badaczy Rynku i
Opinii; rocznik 1969; żona Eliza,
córki: Weronika i Wanda;
hobby: koszykówka, brydż,
sport na żywo, teatr, podróże
nie tylko sportowe i kulinarne.
Szkoła Badań Rynku Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii
ul. Szarotki 11, 02-609 Warszawa, tel. 22 648 44 92, tel./fax 22 649 97 75, www.ptbrio.pl/sbr, [email protected]