REGULAMIN świadczenia usługi Diety Indywidualnej i Diety

REGULAMIN świadczenia usługi Diety Indywidualnej i Diety

REGULAMIN świadczenia usługi Diety Indywidualnej i Diety Indywidualnej Plus
I POSTANOWIENIA OGÓLNE :
1. Regulamin dotyczy usług świadczonych drogą elektronicznych przez firmę Mediaflex Sp.
Z.O.O (dalej MEDIAFLEX) z siedzibą w Krakowie, ul. Wodna 17 do Rejestru Przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie,
IX Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000312632 NIP 9452114296, REGON
120779909.
2. Regulamin określa podstawowe zasady działania Diety Indywidualnej i Diety Indywidualnej
Plus oraz warunki i zasady korzystania z usług świadczonych przez firmę MEDIAFLEX oraz
Dietetyka firmy CREATOR w Tarnowie na rzecz Użytkowników, polegających na
przygotowywaniu planów dietetycznych.
II TERMINOLOGIA :
1. Regulamin- niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług MEDIAFLEX.
2. Właściciel aplikacji - firma Mediaflex Sp. Z.O.O (dalej MEDIAFLEX) z siedzibą w Krakowie, ul.
Wodna 17 do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym
dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie, IX Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS
0000312632 NIP 9452114296, REGON 12077990 .
3. Użytkownik- osoba fizyczna, korzystająca z usług Diety Indywidualnej lub Diety Indywidualnej
Plus oraz spełniająca wymagania określone Regulaminem.
4. Umowa- umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawarta zgodnie z Regulaminem
pomiędzy Właścicielem aplikacji a danym Użytkownikiem, o treści ustalonej Regulaminem.
5. Usługa – działania mające na celu utworzenie planu Diety Indywidualnej lub planu Diety
Indywidualnej Plus.
III WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG przez MEDIAFLEX
1. Usługi świadczone przez firmę MEDIAFLEX we współpracy z firmą CREATOR w Tarnowie są
odpłatne.
2. Właściciel świadczy następujące usługi:
- wysłanie formularza,
- przygotowanie planu żywieniowego przez dietetyka Diety Indywidualnej i Diety Indywidualnej
Plus w terminie do 72 godzin roboczych od zaksięgowania wpłaty.
3. W ramach Diety Indywidualnej:
- zostaje dostosowana dieta na 7 dni. Użyte są przepisy z Diety podstawowej zawartej w aplikacji
bez uwzględnienia preferencji żywieniowych, ale z uwzględnieniem wielkości posiłków,
przyjmowanych suplementów, leków, aktywności fizycznej oraz celu do którego zmierza
Użytkownik.
4. W ramach Diety Indywidualnej Plus:
- zostaje ułożona dedykowana dieta dla Użytkownika na 7 dni. Zawiera nowe przepisy z
zapotrzebowaniem i preferencjami żywieniowymi Użytkownika uwzględniając choroby i
aktywność fizyczną Użytkownika. Dodatkowo uwzględnia się przyjmowane suplementy, leki oraz
cel do którego zmierza Użytkownik.
5. Do korzystania z usługi MEDIAFLEX niezbędnym jest posiadanie urządzenia mobilnego, jak
również połączenia urządzenia mobilnego z Internetem. Koszty połączenia z Internetem obciążają
Użytkownika, stosownie do umów zawartych przez użytkownika z operatorem komórkowym.
Użytkownik powinien również posiadać aplikację Diety firmy MEDIAFLEX z której dokona
zamówienia na Dietę Indywidualną i Dietę Indywidualną Plus.
6. Aby rozpocząć korzystanie z odpłatnych diet. Użytkownik powinien:
- dokonać wyboru interesującej go usługi diety w aplikacji Diety podstawowej,
- oświadczyć, że akceptuje warunki regulaminu,
- wypełnić formularz (wysłany na podanego przez Użytkownika maila),
- dokonać płatności za odpowiednią usługę,
- odczekać do 3 dni roboczych na dietę przygotowaną przez dietetyka,
- po otrzymaniu maila, otworzyć zaktualizowaną wersję aplikacji Diety.
7. Opłaty za skorzystanie z usługi:
- Dieta Indywidualna 129 złotych
- Dieta Indywidualna Plus 199 złotych
- Ceny zawierają 23%-owy podatek VAT
8. Formularz:
- zostały przygotowane dwa formularze w zależności od wyboru: Diety indywidualnej lub Diety
Indywidualnej Plus,
- w formularzu Diety Indywidualnej pytania dotyczą: przyjmowanych suplementów, leków,
aktywności fizycznej oraz celu do którego zmierza Użytkownik,
- w formularzu Diety Indywidualnej Plus pytania dotyczą: przyjmowanych suplementów, leków,
aktywności fizycznej oraz celu do którego zmierza Użytkownik jak również dokładnego sposobu
odżywiania Użytkownika i trybu życia jaki prowadzi.
9. Użytkownik oświadcza, iż przyjął do wiadomości, że:
- będzie zgodnie z zaleceniami przestrzegał wyznaczonej diety,
- stosowanie diety określonego rodzaju może być wykluczone w przypadku istnienia
przeciwwskazań zdrowotnych do jej stosowania. W ankiecie Użytkownik zawarł prawdziwe
informacje,
- decydując się na korzystanie z odpłatnych Usług online winien przestrzegać indywidualnych
kompleksowych planów kuracji dietetycznej; modyfikacja planów kuracji może wystąpić jedynie
po uprzedniej konsultacji z osobami upoważnionymi,
- kompleksowe plany kuracji dietetycznej mimo, iż przygotowywane będą w oparciu o stan
aktualnej wiedzy naukowej, to jednak ze względu na specyfikę i złożoność ludzkiego organizmu
nie gwarantują osiągnięcia pożądanych przez Użytkownika efektów. Właściciel nie bierze
odpowiedzialności za efekty uboczne diety.
10. Płatności:
- dietę można wykupić wyłącznie przedpłacając odpowiednią kwotę pieniędzy w jeden ze
sposobów proponowanych Użytkownikowi przez operatora płatności, którym jest Dotpay,
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości i rozumie, iż zobowiązany jest do precyzyjnego określenia
odpłatnej usługi jaką chce zakupić, oraz kwoty wnoszonej tytułem opłaty za Dietę, która musi być
zgodna z wysokością opłat określonych w Regulaminie.
11. Otrzymanie Diety Indywidualnej lub Diety Indywidualnej Plus:
- Dieta zostanie stworzona w ciągu 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności za
usługę,
- Użytkownik otrzyma maila, w którym zostanie poinformowany, że jego indywidualna dieta jest
gotowa,
- Użytkownik musi otworzyć aplikację Diety podstawowej, gdzie znajdzie się aktualizacja: Diety
Indywidualnej lub Diety Indywidualnej Plus,
- Użytkownik nie traci Diety podstawowej, może wybrać tryb Diety Indywidualnej (lub Diety
Indywidualnej Plus) lub powrócić do wersji podstawowej.
IV Warunki końcowe:
1. MEDIAFLEX zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w ważnych powodów związanych ze
zmianą:
- warunków świadczenia usług przez MEDIAFLEX,
- warunków korzystania usług przez Użytkownika,
- obowiązujących przepisów prawa.
2. W przypadku zmiany Regulaminu MEDIAFLEX poinformuje o tym Użytkowników za
pośrednictwem Aplikacji.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie określonym przez MEDIAFLEX, nie krótszym
niż 14 dni od dnia ogłoszenia o zmianach za pośrednictwem Aplikacji.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa
polskiego.
5. MEDIAFLEX nie odpowiada za zasady (polityki) prywatności stron www, na które będzie
wchodził Użytkownik poprzez linki zamieszczane w ramach materiałów MEDIAFLEX.
6. W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o wysłanie maila na adres:
[email protected]