Konstruowanie lepszej chmury: Dlaczego współpraca

Konstruowanie lepszej chmury: Dlaczego współpraca w branży jest niezbędna
Ewolucja chmury spowodowała przeniesienie jej technologii poza zakres małych przypadków
użytkowania i projektów pilotażowych. Wraz z wdrażaniem przez przedsiębiorstwa kolejnych usług w
chmurze, ich implementacje stają się nieuchronnie coraz bardziej złożone. Znakomitym tego
przykładem jest postęp w dziedzinie rozwiązań chmury prywatnej lub wewnętrznej chmury prywatnej.
Chociaż dawniej myślano, że osiągnięcie bezpieczeństwa tych systemów równało się poświęceniom w
zakresie skalowalności w porównaniu z technologiami chmury publicznej, wymagania względem
rozwiązań chmury prywatnej rosną, niosąc wiarę w strategie hybrydowe lub architekturę multi-cloud.
Wraz ze złożonością współczesnych ekosystemów informatycznych, całkowicie otwarta architektura i
zróżnicowany ekosystem producentów podchodzi do chmury prywatnej z zupełnie nowej strony –
oprogramowania open source pracującego na sprzęcie o otwartej konstrukcji, uzyskując bardziej
otwartą drogę w kierunku faktycznego hybrydowego rozwiązania lub architektury multi-cloud.
Takie połączenie ma istotne znaczenie dla organizacji operujących w przestrzeni chmury, od
producentów sprzętu po dostawców usług zarządzanych i sprzedawców VAR. W szczególności,
najbardziej udanymi technologiami chmury stały się te, które łączą szereg technologii i strategicznie
optymalizują je pod kątem indywidualnych potrzeb biznesowych.
Ewolucja chmury
Jedną z dawnych barier w przyjmowaniu architektury chmury prywatnej była obawy, że technologia nie
będzie w stanie osiągnąć poziomu skalowalności rozwiązań chmury publicznej. Choć taka obawa
zniechęcała wiele organizacji od rozwiązań chmury całkowicie ze względu na kwestie bezpieczeństwa,
które zostały podniesione wraz z modelem publicznym, zwiększająca się złożoność infrastruktury
prywatnej chmury sprostała potrzebom w zakresie wydajności i skalowalności organizacji w wielu
branżach.
Według badań przeprowadzonych przez QuinStreet i eWeek, chmura prywatna to najbardziej popularny
model wdrażania w środowiskach korporacyjnych. Niemniej jednak, analitycy zauważyli, że tradycyjne
obawy wciąż odgrywają znaczącą rolę w decyzjach dotyczących zamówień. Należą do nich:
•
•
•
•
Bezpieczeństwo (wymieniane przez 70% respondentów)
Prywatność danych (69%)
Kontrola czasu bezawaryjnej pracy (62%)
Kontrola nad danymi (61%)
Pomimo tych problemów wiele firm planuje wykorzystać technologię chmury prywatnej w większym
stopniu i w szerszym zakresie sposobów. Chociaż najbardziej wykorzystywanym modelem jest
oprogramowanie jako usługa (SaaS), 60% badanych organizacji planuje wykorzystać wdrożenia
prywatnej infrastruktury jako usługi (IaaS) i platformy jako usługi (PaaS). W wielu przypadkach
organizacje wykorzystują technologię, aby zastąpić funkcjonalność, która była wcześniej zarządzana
lokalnie. Jako kluczowe obszary zainteresowania analitycy wymienili narzędzia rekrutacji, testowanie i
rozwój oprogramowania oraz zarządzanie kosztami. Jednak prywatne chmury również umożliwiły
specjalistom IT zachowanie kontroli nad zasobami ich organizacji, ograniczając ryzyko trendów takich
jak rozwiązania IT tworzone i użytkowane wewnątrz organizacji bez wyraźnej jej zgody – w których
jednostki organizacyjne dostarczają własne zasoby technologiczne bez nadzoru działu IT.
To zjawisko jest szczególnie rozpowszechnione wśród dużych organizacji, dla których niedostatecznie
śledzone zasoby chmury mogą stać się kosztowne. Oprócz kosztów związanych z faktyczną obsługą
technologii, „szkodliwe” chmury przekładają się na większe wysiłki w zakresie zachowania zgodności i
bezpieczeństwa danych. Niemniej jednak, studium przypadku opublikowane przez EMA w 2012 roku
ujawniło, że działy IT mogą zwrócić się w kierunku chmury w celu ograniczenia tego ryzyka dokładniej
poprzez wykorzystanie prywatnej infrastruktury i zrozumienie tego, jakich funkcji i funkcjonalności
potrzebują pracownicy. Przed jej wdrożeniem, jedna duża organizacja zezwoliła swoim jednostkom
organizacyjnym na zapytania o zasoby w chmurze za pośrednictwem swojej Grupy Infrastruktury
Centralnej (Central Infrastructure Group, CIG) lub od zewnętrznego dostawcy.
„CIG miała do czynienia z coraz większą liczbą zapytań o zasoby złożone i heterogeniczne, co prowadzi
do znacznego obciążenia organizacji w zakresie stałego zapewniania bezpiecznych i poprawnie
skonfigurowanych systemów przy akceptowalnych czasach tworzenia rezerw i poziomach kosztów”,
stwierdza raport EMA. „Ponieważ opracowany wewnętrznie system tworzenia rezerw Information
Technology Infrastructure Library (ITIL) był statyczny, był on w stanie obsługiwać tylko około 10%
ogólnych zasobów ogólnych zapytań o zasoby w sposób całkowicie zautomatyzowany”.
CIG wykorzystała technologię chmury prywatnej w połączeniu z platformą automatyzacji samoobsługi,
aby umożliwić jednostkom organizacyjnym dalsze tworzenie rezerw zasobów, których potrzebują.
Niemniej jednak zespoły IT w organizacji były w stanie zachować kontrolę nad tymi zasobami i
możliwość wglądu. Jednym z największych wyzwań była integracja platformy chmury prywatnej z
istniejącą architekturą i infrastrukturą. Lecz to studium przypadku podkreśla kolejny kluczowy wymóg
dla chmury prywatnej: zdolność do zmniejszenia różnicy pomiędzy wymaganiami biznesu i
infrastruktury IT.
Ten wymóg kładzie większy nacisk na dostawców technologii, którzy muszą mierzyć się teraz z
tradycyjnymi problemami informatycznymi, takimi jak bezpieczeństwo, spełniając jednocześnie
wymagania użytkowników końcowych, którzy opowiadają się za wydajnością i wygodą. Jednym ze
sposobów na osiągnięcie tego przez przedsiębiorstwa jest konieczność rozbudowy lub przekształcenia
swoich modeli biznesowych. Takie postępowanie pozwoliłoby dostawcom technologii spełniać nowe
oczekiwania nakładane na nich i rozwijać swoje kompetencje. Jednak podjęcie tego kierunku nie
byłoby operacyjnie wykonalne dla wszystkich organizacji, natomiast różnorodny zakres wiedzy
wymaganej do optymalizacji systemów IT będzie prawdopodobnie wzrastać wraz z upowszechnianiem
się chmury, utrudniając skalowanie wraz z oczekiwaniami klientów.
Kolejną ścieżką, którą wybrało wielu dostawców technologii jest tworzenie grup partnerów
współpracujących ze sobą, co przekłada się na poprawę ich oferty; takie podejście, które ma kluczową
zaletę w postaci skutecznego poszerzania wiedzy i zasobów, bez konieczności zmiany na dużą skalę w
sposobie, w jaki przedsiębiorstwa się określają.
Ten trend był chyba najlepiej prezentowany przez współpracę pomiędzy Microsoft i Oracle, która
umożliwiło technologiom takim jak Java pracować w środowiskach Windows Azure. Mimo, że oba
przedsiębiorstwa były konkurentami i w przeszłości wyrażały się o sobie krytycznie, rosnące
oczekiwania użytkowników chmury wymusiły taką współpracę.
Wynik tej współpracy jest taki, że prawdopodobnie będzie ona wyznaczać przyszłość technologii
chmury. Ponieważ wymagania biznesu w zakresie rozwoju infrastruktury IT rosną, dostawcy, którzy
pracują nad rozszerzaniem swoich zasobów, wiedzy i możliwości będą doskonale przygotowani, aby
dostosować się do rynkowych zmian, spełniając jednocześnie aktualne potrzeby. Doprowadziło to już
do owocnej współpracy, która zapewnia większą wartość dla firm operujących na rynku chmury, a
także ich klientów. Na przykład Seagate® Cloud Builder Alliance Program ułatwił wiele wdrożeń, które
są w stanie zaspokoić szeroką gamę potrzeb.
Jeden z przykładów dotyczy współpracy pomiędzy Silicon Mechanics a Nexenta, dwóch partnerów w
programie Seagate Cloud Builder Alliance. Firma Silicon Mechanics opracowała urządzenie
zunifikowanej pamięci masowej o nazwie zStax StorCore, które korzysta z opartej na oprogramowaniu
platformy oprogramowania pamięci masowej Nexenta (SDS). O ile zStax może spełniać
zapotrzebowanie w zakresie wydajności pojemności i popytu, zarówno na poziomie małych firm, jak i
przedsiębiorstw, wartość jest być może najlepiej prezentowana poprzez jej skalowalność. Na przykład
Global Legal, firma z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, dostawca elektronicznych usług
wyszukiwania, pierwsza wdrożyła rozwiązanie wyposażone w pamięć masową o pojemności 3,3 TB.
Firma wykorzystuje obecnie ponad 200 TB w bardziej opłacalnej cenie w stosunku do tego, co były w
stanie zapewnić starsze platformy. Według Steve'a Scherera, menedżera rozwiązań w Silicon
Mechanics, Global Legal oszczędza aż 80% dzięki wykorzystaniu rozwiązania cloud w stosunku do
alternatywnych platform. Global Legal nie musiała przy tym poświęcać wydajności.
„Uważamy, że bazujemy na technologiach, których nie wykorzystuje nasza konkurencja, takich jak
półprzewodnikowa pamięć podręczna, 10 GB Ethernet i zasoby pamięci ZFS obsługiwane przez sprzęt
firmy Seagate”, stwierdził Jonathan Gudger, kierownik programu w Global Legal. „Te elementy to
część naszej tajnej receptury, która pozwala nam zapewniać bardzo wysoką wydajność”.
Architektura open source zapewnia wartość
Wartość współpracy w branży technologicznej obrazuje również rosnąca popularność architektury open
source i otwartej konstrukcji. Chociaż tradycyjnie związane z oprogramowaniem, zasady te zostały już
zastosowane w konstruowaniu centrum danych.
Open Compute Project firmy Facebook pozwolił jej stworzyć jedne z najbardziej wydajnych centrów
danych na świecie poprzez eliminację zbędnych komponentów sprzętowych. Mimo że konstrukcja firmy
Facebook nie sprawdza się w przypadku każdej firmy, Open Compute powiększył się i zrzesza ponad 50
członków OCP.
Obiecująca społeczność OpenStack i sukces projektu Open Compute firmy Facebook służą jako
doskonałe przykłady tego, jak cenne może być oprogramowanie w architekturze open source i sprzęt o
otwartej konstrukcji. Jednak stopień dostosowania dostępny w tych rozwiązaniach oznacza, że
dostawcy muszą znać swoje rynki docelowe i dokonywać optymalizacji w oparciu o konkretne potrzeby
biznesowe. Jak podkreśla Gartner w raporcie Główne trendy IT na 2014 rok, zasadniczymi wyzwaniami
architektury open source będzie utrzymanie przez sprzedawców zaangażowania w interoperacyjność,
gdyż pozwoliłoby to klientom wykorzystywać infrastrukturę IT projektowaną z najlepszymi w swojej
klasie elementami. Ponadto, biuletyn informacyjny Intel z 2012 roku sugeruje, że brak
interoperacyjności stanowi najbardziej znaczącą barierę w przyjmowaniu technologii przetwarzania w
chmurze. Historycznie, jednym z problemów z interoperacyjności jest brak standardów zorientowanych
na chmurę, lecz tworzą się grupy przemysłowe, takie jak Cloud Security Alliance, w celu
wypracowywania kompleksowych ram i najlepszych praktyk. Ponadto, działania głównych graczy w
branży chmury wskazują, że otwarte rozwiązania mogą osiągnąć interoperacyjność, gdy są wspierane
przez współpracę.
Chociaż platformy takie jak OpenStack obiecują wiele możliwości dla wdrożeń chmury prywatnej klasy
korporacyjnej, optymalizacja tych rozwiązań wiąże się z wieloaspektowymi staraniami. Ten problem
był jedną z sił napędowych odpowiedzialnych za współpracę pomiędzy Juniper Networks a Cloudscaling
na początku tego roku. Celem tej inicjatywy było zintegrowanie platformy sterowania siecią wirtualną
firmy Juniper z systemem Open Cloud System firmy Cloudscaling.
„Klienci oczekują bardzo sprawnych rozwiązań produkcyjnych, a współpraca z Juniper odzwierciedla
to”, stwierdza Cloudscaling. „Jako pierwsi liderzy w społeczności SDN i OpenStack, Juniper i
Cloudscaling znają główne zakłócenia powodujące konwergencję chmury i posiadają wyjątkowe
kwalifikacje, aby dostarczać niezawodne rozwiązania, które skalują dostarczanie obsługi IP oraz
wdrażanie nowych aplikacji”.
Jednym z kluczowych czynników rosnącego znaczenia OpenStack był wzrost liczby współpracowników w
ostatnich latach. Chociaż Rackspace pozostał głównym źródłem technologii OpenStack, platforma
korzysta obecnie z wkładu ponad 150 firm. Niemniej jednak, wartość tak wielu podmiotów operujących
we wspólnej strukturze sięga głębiej niż innowacje w zakresie IT – oznacza to, że dostawcy technologii
mogą również rozwijać uzgodnione standardy, czyniąc infrastrukturę chmury bardzo interoperacyjną.
Niedawna zapowiedź platformy Seagate Kinetic Open Storage to kolejny przykład. Sukces platformy
wynika ze współpracy producentów sprzętu i oprogramowania specjalizujących się w otwartych
rozwiązaniach. Seagate wzmiankuje o partnerach oprogramowania open source, takich jak SwiftStack i
Basho jako kluczowych w rozwoju i upowszechnianiu platformy Kinetic. Jednocześnie partnerzy
sprzętowi, tacy jak Dell, Supermicro, Xyratex, Hyve i Newisys, którzy specjalizują się w projektowaniu
i integracji kompletnych systemów mają równie kluczowe znaczenie. Jak podkreślono niedawno na
blogu Seagate, „aby platforma Seagate Kinetic zadziałała... potrzebny jest ekosystem”.
Co oznacza ewolucja chmury dla dystrybutorów
Od dostawców technologii oczekuje się obecnie więcej niż tylko dostarczania rozwiązań
informatycznych. Granice między różnymi częściami kanału dystrybucji nadal zacierają się, ponieważ
klienci coraz częściej uważają dostawców za partnerów. Oznacza to, że producenci systemów,
sprzedawcy VAR i MSP albo muszą poprawić swoje modele biznesowe, aby poszerzać fachową wiedzę,
albo rozpoczynać współpracę z nowymi partnerami, aby zmaksymalizować wartość, którą dostarczają.
Ostatecznie oznacza to, że producenci systemów, którzy tworzą infrastrukturę typu „backend”, muszą
rozumieć wpływ biznesowy swoich rozwiązań. Firmy te odnoszą korzyść ze znajomości sposobu, w który
ich technologie są wdrażane oraz powiązanych z tym najważniejszych problemów - to pytania, na które
sprzedawcy VAR i MSP potrafią odpowiedzieć najlepiej. Należy koniecznie pamiętać, że korzyści
odnoszą oba rodzaje organizacji, gdyż partner we współpracy lepiej poznaje technologię obsługującą
jego rozwiązania. To pozwala mu działać w charakterze „długoterminowego konsultanta” budującego
własną kompetencję, dzięki której może pomagać firmom w doborze sprzętu najlepiej zaspokajającego
konkretne potrzeby.
Dystrybutorzy mogą również korzystać z takiej współpracy, gdyż mogą oferować sprzęt w architekturze
open source oraz bloki oprogramowania, tworzące ekosystem producentów systemów, sprzedawców
VAR i MSP w celu dostarczania prawdziwie otwartych rozwiązań chmury prywatnej. Poprzez oferowanie
kompletnych rozwiązań, jak również komponentów oprogramowania, dystrybutorzy skutecznie
rozszerzają swoje portfolio, jednocześnie umożliwiając klientom dopracowanie swojej infrastruktury
chmury.
Te trendy, wraz z powyższymi przypadkami użytkowania, ilustrują zmiany w branży IT, które wymagają
solidnej współpracy pośród dostawców na każdym poziomie. Inicjatywy takie jak Seagate Cloud Builder
Alliance Program pozwalają wiodącym firmom wspólnie się rozwijać i opracowywać rozwiązania zdolne
zaspokajać nieustannie rosnące oczekiwania klientów. Niezależnie od tego, czy klienci oczekują
opłacalności, wydajności, pojemności, bezpieczeństwa i doskonałego połączenia czynników, współpraca
otwiera drogę do spełnienia tych potrzeb. Seagate znajduje się w wyjątkowym położeniu, aby ułatwić
współpracę na arenie chmury, ponieważ pamięć masowa pozostaje podstawą infrastruktury IT i będzie
nadal kluczowym elementem każdego wdrożenia, gdyż ilości danych i potrzeby w zakresie wydajności
wzrastają. Ponadto, Seagate Partner Program ewoluuje. Chociaż kiedyś był on inicjatywą mającą na
celu edukowanie partnerów Seagate i zapewnienie im więcej narzędzi technicznych, stał się
prawdziwym ekosystemem wielu różnych partnerów wspólnie tworzących lepsze rozwiązania w
chmurze.
Kluczowe prezentowane informacje:
•
•
•
•
Najbardziej udanymi technologiami chmury stały się te, które łączą szereg technologii i
strategicznie optymalizują je pod kątem indywidualnych potrzeb biznesowych.
Dostawcy technologii muszą teraz mierzyć się z tradycyjnymi problemami informatycznymi
takimi jak bezpieczeństwo, spełniając jednocześnie wymagania użytkowników końcowych,
którzy opowiadają się za wydajnością i wygodą.
Ponieważ wymagania biznesu w zakresie rozwoju infrastruktury IT rosną, dostawcy, którzy
pracują nad rozszerzaniem swoich zasobów, wiedzy i możliwości będą doskonale przygotowani,
aby dostosować się do rynkowych zmian, spełniając jednocześnie aktualne potrzeby.
Producenci systemów, sprzedawcy VAR i MSP albo muszą poprawić swoje modele biznesowe,
aby poszerzać fachową wiedzę lub budować nową współpracę, aby zmaksymalizować wartość,
którą dostarczają.