zarządzanie produkcją six sigma

ZARZĄDZANIE PRODUKCJĄ
SIX SIGMA
CO TO JEST SIX SIGMA ?
Six Sigma jest filozofią zarządzania jakością, wdrożoną w Motoroli w połowie lat 80. Six Sigma to koncepcja ciągłego doskonalenia organizacji, ukierunkowana na eliminacji zbędnych kosztów. Znaczna część tych kosztów powiązana jest z
wczesnym wykrywaniem i usuwaniem braków produkcji. Im
szybciej wykrywane są dane usterki tym mniejszy jest koszt
ich usunięcia. Six Sigma oznacza 99.99966% prawdopodobieństwa, że nie przekażemy wadliwego produktu klientowi
(3,4 produktów na milion).
METODOLOGIA
Metodologia Six Sigma oparta jest na pięciu fazach (DMAIC):
DEFINE - zdefiniowanie celów projektu i jego zakresu, zdobycie
wiedzy na temat procesu i klienta.
MEASURE - zebranie informacji o obecnej sytuacji.
ANALYZE - zidentyfikowanie źródeł problemu i potwierdzenie ich
danymi.
IMPROVE - stworzenie, sprawdzenie i wdrożenie rozwiązań, które
wyeliminują lub ograniczą źródło problemu.
CONTROL - utrwalenie usprawnień poprzez standaryzację metod
pracy i procesów.
NARZĘDZIA
DEFINE - Project Charter, SIPOC, Deployment Map, VOC Matrix, Tree Diagram.
MEASURE- Data Collection Plan, Checksheet, Operational Definition, Value Stream Map.
ANALYZE- Process Analysis, Data Analysis, Cause and Effect Diagram, Value Stream Map.
IMPROVE - Weighted Criteria Matrix, To – Be Maps, PDCA/PDSA.
CONTROL - Control Plan, Response Plan, Control Charts, Documentation.
KORZYŚCI
 Redukcja zmienności procesu.
 Centralizacja procesu.
 Poprawa satysfakcji klienta.
 Redukcja kosztów złej jakości.
KANDA Business Consulting
www.kanda.pl
e-mail: [email protected]
tel. 607-340-111 Adres: 80-288 Gdańsk ul. Widok 2A