Wrocław, dnia 08.03.2014r. Prezydent, Burmistrz, Wójt, Starosta

Transkrypt

Wrocław, dnia 08.03.2014r.
Prezydent, Burmistrz,
Wójt, Starosta
Miasta, Gminy, Powiatu
Prezes, Dyrektor
Przedsiębiorstwa,
Urzędu Pracy
WOSP – 18/2014
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych „DEXTER” z Wrocławia zaprasza zainteresowane osoby do
udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Profesjonalny sekretariat – organizowanie i zarządzanie
sekretariatem oraz zakres czynności kancelaryjnych w pracy biurowej.”, które odbędzie się w dniach
6 - 10 kwietnia 2014 r. w Hotelu-Villa "Scaliano" w Kudowie Zdroju.
Szkolenie adresowane jest do pracowników odpowiedzialnych za prowadzenie i zarządzanie sekretariatem w
firmie , którego celem jest przyswojenie i usystematyzowanie wiedzy specjalistycznej dotyczącej czynności
kancelaryjnych oraz nabycie umiejętności ułatwiających rozwój zawodowy.
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
Specyfika, standardy bhp i warunki pracy biurowej.
Miejsce sekretarki w klasyfikacji zawodów i specjalności oraz miejsce i rola sekretariatu w strukturze
organizacyjnej.
Sekretariat, punkt kancelaryjny, biuro podawcze, recepcja, kancelaria – podobieństwa i różnice.
Podstawowe pojęcia i definicje dotyczące organizacji i zarządzania ( schematy i struktury organizacyjne,
podział pracy, podział zadań i obowiązków, relacje i więzi oraz zależności służbowe).
Sekretarka- pracownik kancelaryjny- asystentka szefa- referent- koordynator czynności kancelaryjnych.
Możliwości zatrudnienia i awansu oraz podstawowe obowiązki pracownicze i zakres odpowiedzialności
pracowniczej.
Najbardziej preferowanie kwalifikacje, kompetencje i umiejętności stawiane sekretarce.
Istota organizowania i zarządzania sekretariatem oraz rodzaje sekretariatów.
Zakres i znaczenie czynności recepcyjnych i asystenckich w pracy sekretarki.
Komunikacja interpersonalna, informacja i współpraca w relacjach zawodowych.
Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, zjawisko stresu i wypalenia zawodowego w stosunkach pracy.
Kultura zawodowa i osobista, wygląd zewnętrzny i kultura osobista, zasady savoir-vivru i etyka zawodowa
w relacjach zawodowych.
Standardy obsługi klientów, interesantów i kontrahentów.
Pisma, dokumenty, dokumentacja, akta, korespondencja, informacja – definicje, pojęcia, rodzaje oraz ich
znaczenie w funkcjonowaniu jednostki.
Przepisy prawa obowiązujące w zakresie czynności kancelaryjnych i archiwizacyjnych oraz odpowiedzialność
kierowników jednostki w zakresie ochrony dokumentów.
Czynności kancelaryjne – obieg dokumentów od momentu wpływu do archiwizowania oraz udział
poszczególnych pracowników w czynnościach kancelaryjnych.
Systemy i rejestry kancelaryjne oraz elementy procesu obiegu dokumentów.
Podstawowe normatywy kancelaryjne i archiwizacyjne ( instrukcja kancelaryjna i archiwizacyjna,
klasyfikowanie i kwalifikowanie dokumentacji, wykazy akt).
Poszczególne czynności związane z archiwizowaniem dokumentacji.
Organizowanie i prowadzenie archiwum zakładowego i składnicy akt oraz warunki techniczne i
organizacyjne.
Podsumowanie, dyskusja, pytania i odpowiedzi.
Szkolenie prowadzone jest w oparciu o multimedialną prezentację oraz materiały szkoleniowe, które przekażemy
Państwu przed rozpoczęciem szkolenia.
Uczestnicy otrzymają zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu.
Wykładowca na szkoleniu będzie:
mgr Halina Dziurdzińska - Urzędnik administracji samorządowej, z wieloletnim doświadczeniem zawodowym na
stanowisku kierownika działu ogranizacji i kadr. Specjalista i jednocześnie praktyk zajmujący się na codzień
zarządzaniem zasobami ludzkimi i bhp, znający od strony praktycznej zagadnienia organizacyjne i kadrowe,
mający doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu wewnątrzzakładowych aktów prawnych dotyczących polityki
kadrowej.
Trener-wykładowca na szkoleniach i kursach posiadający doświadczenie w zakresie prowadzenia
szkoleń zewnętrznych dotyczących polityki kadrowej, w tym samorządowej polityki kadrowej,
praktycznych aspektów prawa pracy, czynności kancelaryjnych i sekretarskich w pracy biurowej.
Warunki organizacyjno – finansowe
Przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia w dniu 6 kwietnia. Zajęcia rozpoczynają się od godz. 9.00
w dniu 7 kwietnia.
Uczestnicy szkolenia mają zagwarantowane 4 noclegi Hotelu Willa Scaliano w Kudowie Zdroju w pokojach
1 - lub 2 - osobowych (łazienka, wc, radio, telewizor z programem satelitarnym), a także wyżywienie (od śniadania
w dniu 7 kwietnia do obiadu w dniu 10 kwietnia).
W hotelu uczestnicy mogą korzystać z drink-baru, restauracji, SPA, sauny, jacuzzi, salonu kosmetycznego
i wypożyczalni sprzętu turystycznego (rowery itp.) oraz monitorowanego bezpłatnego parkingu samochodowego.
W czasie wolnym od zajęć przewidziano także możliwość zwiedzania okolicy.
Istnieje możliwość przyjazdu w godzinach przedpołudniowych i zakwaterowania ( w przypadku wolnych pokoi), a
także rezerwacji dodatkowych noclegów przed i po szkoleniu za dodatkową odpłatnością.
Ogólny koszt uczestnictwa w szkoleniu wynosi:
1620 złotych-w tym 23% vat (słownie: jeden tysiąc sześćset dwadzieścia złotych) – w pok. 2 - osobowym
1820 złotych-w tym 23% vat (słownie: jeden tysiąc osiemset dwadzieścia złotych) – w pok. 1 – osobowym
Można skorzystać z dwóch dni szkolenia (7-8 kwietnia) w cenie 1280 złotych - w tym 23% vat od osoby
(w pokoju 2 osobowym).
Kwotę za uczestnictwo w szkoleniu prosimy przekazać do dnia 30 marca 2014 r. na konto:
WOSP "DEXTER" PKO BP S.A. – III O/Wrocław nr 11 1020 5242 0000 2302 0024 8633
W przypadku zapłaty za szkolenie ze środków publicznych w wysokości co najmniej 70% kosztu
szkolenia oraz po dostarczeniu stosownego oświadczenia - opłata za szkolenie zwolniona
jest z podatku vat.
Wypełnioną kartę uczestnictwa prosimy przekazać pocztą, faksem lub e-mailem w terminie do dnia 30.03.2014r.
na adres:
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych „Dexter”
51-354 Wrocław, ul. Inflancka 3/4
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
lub 723 96 67 77, e-mail: [email protected]
www.dexter.com.pl
Adres hotelu w którym odbędzie się szkolenie:
Hotel Willa SPA SCALIANO, 57-350 Kudowa Zdrój, ul. Sikorskiego 6, recepcja tel.+48 74 866 18 67
fax +48 74 866 27 44, http://www.scaliano.com.pl, e-mail:[email protected]
Hotel znajduje się w centrum miejscowości, około 300 metrów od parku zdrojowego, aquaparku i od
przystanku PKS. Dojazd z Wrocławia lub Kłodzka autobusem PKS.
O zakwalifikowaniu uczestników decyduje kolejność wpływu karty uczestnictwa i wpłata pieniędzy na konto.
Jednocześnie informujemy, że nie wysyłamy pisemnych potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia, jedynie w przypadku
braku miejsc zostanie wysłana pisemna odmowa i zwrot pieniędzy.
W przypadku nieobecności uczestnika na szkoleniu lub rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni od daty
rozpoczęcia szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora, zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia pełnych
kosztów szkolenia. Fakturę VAT za udział w szkoleniu uczestnicy otrzymają w ostatnim dniu zajęć.
Zapraszamy do wzięcia udziału w szkoleniu.
Prezydent, Burmistrz, Starosta, Wójt,
WOSP – 19/2014
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych „DEXTER” z Wrocławia zaprasza zainteresowane osoby
do udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Samorządowe prawo pracy w 2014 roku. ”, które odbędzie się
w dniach 6 - 10 kwietnia 2014 r. w Hotelu-Villa "Scaliano" w Kudowie Zdroju.
Uczestnicy szkolenia:
Szkolenie skierowane jest do pracowników zatrudnionych w urzędach gmin i miast, starostwach powiatowych, jednostkach organizacyjnych gmin i powiatów.
Cel szkolenia:
Rozszerzenie wiedzy uczestników szkolenia z zakresu prawidłowego stosowania przepisów ustawy 21
listopada 2008 roku o pracownikach samorządowych (Dz.U. z 2008 r., Nr 223 ze zm.) przy wykonywaniu zadań
związanych z przyjęciem do pracy, zatrudnianiem i zwalnianiem pracownika samorządowego.
1. Pracodawca samorządowy, a podmiot upoważniony do dokonywania czynności z zakresu prawa
pracy.
2. Przyjęcie pracownika do urzędu:
a) Otwarty i konkurencyjny nabór na wolne stanowisko urzędnicze.
b) Wymogi kwalifikacyjne dla pracowników samorządowych zatrudnianych na stanowiskach urzędniczych i
stanowiskach kierowniczych urzędniczych. Wybrane przesłanki zatrudnienia na stanowisku urzędniczym
kierowniczym.
c) Obowiązki dokumentacyjne związane z nawiązaniem stosunku pracy z pracownikiem samorządowym.
d) Podstawy nawiązania samorządowego stosunku pracy.
e) Stanowiska doradców i asystentów.
f) Tworzenie
służby przygotowawczej dla osób podejmujących
pierwszy raz pracę na stanowisku
urzędniczym.
3. Oceny pracowników samorządowych.
4. Przeniesienie pracownika samorządowego.
5. Urlopy rodzicielskie dla pracowników samorządowych:
a) wymiar urlopu podstawowego, dodatkowego i urlopu rodzicielskiego,
b) nabywanie prawa do urlopów,
c) zasady udzielania urlopu rodzicielskiego i możliwość rezygnacji,
d) możliwość łączenia wykonywania pracy z przebywaniem na urlopie,
e) uprawnienia pracownicze w związku z przebywaniem na urlopie,
f) ochrona stosunku pracy.
6. Obowiązki i zakres odpowiedzialności pracodawcy samorządowego w stosunku pracy:
a) prowadzenie akt osobowych i innej dokumentacji związanej z zatrudnianiem pracownika. Forma i sposób
prowadzenia.
b) ułatwianie podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
c) zapewnienie potrzeb socjalnych.
d) zakaz dyskryminacji i zachowań mobbingowych. Wewnętrzna polityka antymobbingowa.
e) ochrona danych osobowych pracowników a ich przetwarzanie.
f) odpowiedzialność za wykroczenia przeciwko prawom pracowniczym.
7. Ustanie samorządowego stosunku pracy:
a) tryby i formy rozwiązania stosunku pracy, przyczyny wypowiedzenia umowy o pracę,
b) skutki wadliwego rozwiązania i wypowiedzenia stosunku pracy,
c) przywrócenie pracownika do pracy,
d) ochrona stosunku pracy,
e) nieprawidłowości przy rozwiązywaniu samorządowego stosunku pracy
8. Dyskusja i omówienie praktycznych problemów związanych samorządowym stosunkiem pracy.
Orzecznictwo sądowe dotyczące zatrudniania pracowników samorządowych.
Szkolenie prowadzone jest w oparciu o multimedialną prezentację oraz materiały szkoleniowe, poszerzone
o studium przypadków oraz orzecznictwo sądów. Szczegółowy zakres tematyki zajęć oraz materiały szkoleniowe
przekażemy Państwu przed rozpoczęciem szkolenia.
Wykładowcą na szkoleniu będzie:
Mecenas Beata Janik - doświadczony pracownik samorządowy i wykładowca - radca prawny, kierownik Biura
Prawnego Urzędu Miasta w Tomaszowie Mazowieckim, prowadząca Kancelarię Radcy Prawnego w Tomaszowie
Mazowieckim, autorka książek "Funkcjonowanie przedsiębiorstwa w warunkach gospodarki rynkowej" oraz
„Poradnika skutecznego przygotowania się do egzaminu zewnętrznego” dla technika administracji, posiadająca
uprawnienia do zasiadania w radach nadzorczych spółek z udziałem Skarbu Państwa oraz jednostek samorządu
terytorialnego.
w dniu 7 kwietnia.
jest z podatku vat.
na adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
Dyrektor Powiatowego
Urzędu Pracy
WOSP – 20/2014
do udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt.
„I. Doradca klienta indywidualnego i instytucjonalnego - aktywizacja i współpraca z osobami
zarejestrowanymi w PUP, pracodawcami oraz partnerami rynku pracy w 2014 r.
II. Pośrednik pracy / doradca zawodowy / lider klubu pracy jako doradca klienta – nowe
kompetencje w zakresie obsługi klienta indywidualnego i instytucjonalnego w 2014 roku.” , które
odbędzie się w dniach 6 - 10 kwietnia 2014 r. w Hotelu-Villa "Scaliano" w Kudowie Zdroju.
Szkolenie adresowane jest do pracowników PUP odpowiedzialnych za bezpośrednią obsługę klienta
zarejestrowanego w Urzędzie Pracy a także za współpracę i obsługę pracodawców i pozostałych instytucji rynku
pracy – pośrednicy pracy, doradcy zawodowi, liderzy klubu pracy
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników szkolenia do pełnienia funkcji doradcy klienta
indywidualnego i instytucjonalnego oraz nabycia przez nich praktycznej wiedzy i umiejętności z zakresu nowych
rozwiązań dotyczących świadczenia pomocy klientom urzędu pracy. Nabycie teoretycznej i praktycznej wiedzy z
zakresu profilowania i segmentacji klientów PUP.
I. Doradca klienta indywidualnego i instytucjonalnego - aktywizacja i współpraca z osobami
zarejestrowanymi w PUP, pracodawcami oraz partnerami rynku pracy w 2014 r.
1.
2.
Model obsługi klienta w świetle obowiązujących przepisów prawnych i w świetle planowanych zmian.
Klient pracowników Powiatowego Urzędu Pracy – kim jest klient, rodzaje klientów, oczekiwania klienta w
stosunku do Urzędu Pracy ( klient indywidualny, klient instytucjonalny ).
3. Doradca klienta – kim jest doradca, cechy profesjonalnego doradcy klienta, kwalifikacje, kompetencje,
umiejętności doradcy klienta.
4. Rola i zadania doradcy indywidualnego.
5. Rola i zadania doradcy instytucjonalnego.
6. Profilowanie i segmentacja klientów PUP - co to jest segmentacja, profilowanie, czemu służy, zapoznanie z
formularzami do profilowania i segmentacji klientów PUP.
7. Usługi, narzędzia, instrumenty rynku pracy w stosunku do poszczególnych profili klientów PUP.
8. Aktywizacja
zawodowa
klienta
–
czym
jest
aktywizacja
zawodowa,
rola
i cele aktywizacji zawodowej, bariery i trudności w aktywizacji zawodowej.
9. Działania do samodzielnej realizacji przez klienta PUP.
10. Główne błędy najczęściej popełniane przez doradców.
11. Sposoby radzenia sobie z klientami trudnymi i wymagającymi oraz metody budowania pozytywnych relacji
z klientem.
12. Komunikacja werbalna i niewerbalna fundamentem skutecznej rozmowy. Rozmowa jako podstawowe
narzędzie pracy doradcy klienta.
13.Studium przypadku. Podsumowanie szkolenia.
II. Pośrednik pracy / doradca zawodowy / lider klubu pracy jako doradca klienta – nowe kompetencje
w zakresie obsługi klienta indywidualnego i instytucjonalnego w 2014 roku
1.
2.
Model obsługi klienta w świetle obowiązujących przepisów prawnych i w świetle planowanych zmian.
Doradca klienta – kim jest doradca, cechy profesjonalnego doradcy klienta, kwalifikacje, kompetencje,
umiejętności doradcy klienta.
3. Rola i zadania doradcy indywidualnego i doradcy instytucjonalnego.
4. Klient pracowników Powiatowego Urzędu Pracy – kim jest klient, rodzaje klientów, oczekiwania klienta w
stosunku do Urzędu Pracy ( klient indywidualny, klient instytucjonalny ).
5. Aktywizacja zawodowa klienta – czym jest aktywizacja zawodowa, rola i cele aktywizacji zawodowej.
Bariery i trudności w aktywizacji zawodowej.
6. Profilowanie i segmentacja klientów PUP - czym jest segmentacja, profilowanie, czemu służy, zapoznanie z
formularzami do profilowania i segmentacji klientów PUP.
7. Działania do samodzielnej realizacji przez klienta, działania wobec poszczególnych profili osób
zarejestrowanych w Urzędzie Pracy.
8. Pracodawca, instytucje rynku pracy jako partnerzy doradcy instytucjonalnego.
9. Główne błędy najczęściej popełniane przez doradców.
10. Sposoby radzenia sobie z klientami trudnymi i wymagającymi oraz metody budowania pozytywnych relacji
z klientem.
11. Zakres współpracy pomiędzy poszczególnymi pracownikami PUP jako warunek skutecznej i efektownej
pracy doradcy klienta. Bariery i trudności w efektownej współpracy.
12. Studium przypadku. Podsumowanie szkolenia.
mgr Krzysztof Wójcik - Trener. Socjolog. Pośrednik pracy I stopnia - ukończone studia podyplomowe z zakresu
pośrednictwa pracy. Praktyk z 18 letnim stażem pracy w Publicznych Służbach Zatrudnienia. Trener, wykładowca
z kilkuletnim stażem pracy w prowadzeniu szkoleń dla pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia.
w dniu 7 kwietnia.
jest z podatku vat.
na adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
Wójt, Starosta
Prezes, Dyrektor
Przedsiębiorstwa
WOSP – 21/2014
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych "DEXTER" zaprasza zainteresowane osoby do udziału w
ogólnopolskim szkoleniu nt. „Nowy program Płatnik 9.01.001 , omówienie najnowszych zasad i
modyfikacji programu oraz sposobu przekazu dokumentów do ZUS. E-płatnik – funkcjonalność PUE
ZUS -kompleksowa obsługa ubezpieczonych wraz z przygotowaniem i przekazaniem dokumentów
ubezpieczeniowych (zgłoszeniowych i rozliczeniowych) do ZUS. Platforma Usług Elektronicznychdostęp drogą elektroniczną do danych zgromadzonych w ZUS oraz do usług świadczonych przez
Zakład.”, które odbędzie się w dniach 6 - 10 kwietnia 2014 r. w Hotelu-Villa "Scaliano" w Kudowie Zdroju.
Cel szkolenia
• Omówienie problematyki z zakresu przekazu elektronicznego dokumentów do Zakładu Ubezpieczeń
Społecznych w aspekcie nowej wersji programu Płatnik 9.01.001
• Platforma Usług Elektronicznych (PUE ZUS) e-Płatnik omówienie, oraz przykłady nowych rozwiązań w
komunikacji z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych
1)
Nowa organizacja pracy w programie Płatnik 9.01.001. (w tym: konfiguracja, wymagania
sprzętowe)
2)
Nowy zakres informacyjny na dokumentach zgłoszeniowych i ubezpieczeniowych
3)
Nowości i zmiany w zakresie pobierania danych płatnika i ubezpieczonych z ZUS.
4)
Zmiany w zakresie poprawności dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych w związku
ze
zwiększoną weryfikacją dokumentów w oparciu o dane pobrane z ZUS, w tym m. in. w
oparciu o wprowadzone nowe błędy krytyczne.
5)
Nowe aspekty weryfikacji danych i błędy z tym związane.
6)
Zwiększenie zakresu weryfikacji dokumentów i ilości błędów krytycznych przed wysyłką do
ZUS w tym m. in. w oparciu o dane i parametry pobrane z Kompleksowego Systemu
Informatycznego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
7)
Wprowadzenie w programie Płatnik w wersji 9.01.001 nowych mechanizmów wysyłania
dokumentów ubezpieczeniowych.
8)
Umożliwienie monitorowania stanu przetwarzania dokumentów w ZUS.
9)
Nowe ułatwienia w programie Płatnik.
10) Tworzenie informacji dla osoby ubezpieczonej (likwidacja funkcji tworzenia ZUS RMUA),
związane z przepisami obowiązującymi od 1 stycznia 2013 r.
11. e-Płatnik -omówienie zasad działania i funkcjonalności na platformie PUE, wybrane
zagadnienia z katalogu dostępnych usług, obsługa dokumentów oraz wniosków w ramach ePłatnika.
12. Platforma Usług Elektronicznych – szczegółowe informacje o nowoczesnej usłudze,
prezentacja możliwości i praktyczne przykłady ułatwiające obsługę spraw w Zakładzie
Ubezpieczeń Społecznych. (m.in. wniosków o niezaleganie w opłacaniu składek).
Szczegółowy zakres tematyki zajęć oraz materiały szkoleniowe przekażemy Państwu przed rozpoczęciem szkolenia.
Specjalista w zakresie nowoczesnych usług IT, wieloletni i doświadczony pracownik ZUS, wykładowca ,
praktyk w zakresie związanym z ubezpieczeniami społecznymi i zdrowotnymi.
Przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia w dniu 6 kwietnia. Zajęcia rozpoczynają się od
godz. 9.00 w dniu 7 kwietnia.
jest z podatku vat.
na adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
Prezydent, Burmistrz, Starosta
Wójt, Miasta, Gminy, Powiatu
Przewodniczący Rady Miasta, Gminy,Powiatu
Przewodniczący Rady Nadzorczej, Zarządu
Towarzystwa Budownictwa Społecznego
Spółdzielni Mieszkaniowej
Zarządcy Nieruchomości
WOSP – 22/2014
do udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Rola i zadania gminy i rady oraz spółdzielni mieszkaniowej,
zarządcy nieruchomości w zakresie zapobiegania i zwalczania dewastacji i niszczenia mienia oraz
dbałości o bezpieczeństwo i jakość życia mieszkańców”, które odbędzie się w dniach 10 - 13 kwietnia
2014 r. w Hotelu-Villa "Scaliano" w Kudowie Zdroju.
Szkolenie - adresowane jest do: gmin i radnych oraz spółdzielni mieszkaniowych, zarządców
nieruchomości, a także zainteresowanych pogłębianiem wiedzy w przedstawionym temacie.
Rola i wpływ kształtowania bezpieczeństwa i porządku publicznego w drodze współpracy z członkami
spółdzielni mieszkaniowych, właścicielami nieruchomości i mieszkańcami przejawia się skutecznością stosowania
dostępnych instrumentów prawnych i polega na opracowaniu informacji o rzeczywistych zagrożeniach lokalnych
oraz sporządzeniu mapy zagrożeń, pozwalającej na przedstawienie skali oraz rozmieszczenia negatywnych zjawisk
co pozwoli określić strategiczne kierunki działań profilaktycznych, lepszy obraz występujących zagrożeń co
w konsekwencji pozwoli lepiej przeciwdziałać z patologicznym zachowaniom.
Celem szkolenia - jest zwiększenie możliwości oddziaływania osób od których zależą standardy
bezpieczeństwa i sprawność funkcjonowania ludzi w społecznościach lokalnych oraz osób chcących zdobyć wiedzę w
tym zakresie. Podczas szkolenia zaprezentowane zostaną dobre praktyki stosowane w zarządzaniu
bezpieczeństwem przez samorządy w Polsce i w Unii Europejskiej. W zadaniowej przestrzeni prawnej samorządów
istnieją obecnie możliwości koncepcyjnego i finansowego wsparcia lokalnych strategii rozwoju, słuchacze podczas
szkolenia uzyskają wiedzę dotyczącą wspierania inicjatyw lokalnych.
1. Rola gminy i radnych oraz decydujących o polityce zasiedleń na standard
i bezpieczeństwo mieszkańców posesji, osiedla czy dzielnicy w świetle występujących zagrożeń,
w tym:
- ocena zagrożeń porządku publicznego i bezpieczeństwa obywateli,
- przygotowywanie projektu programu zapobiegania przestępczości oraz porządku publicznego i
bezpieczeństwa obywateli w świetle lokalnych zagrożeń,
- ocena możliwości współdziałania ze służbami, inspekcjami, strażami i jednostkami organizacyjnymi
realizującymi zadania z zakresu porządku publicznego i bezpieczeństwa obywateli,
- możliwości wpływania na kształtowanie aktów prawa miejscowego i innych dokumentów w sprawach
związanych z wykonywaniem zadań związanych z bezpieczeństwem obywateli,
-zakres skutecznego oddziaływania, ramy czasowe, partnerzy zadaniowi, koszty.
2. Podczas zajęć zostanie zbudowana mapa zagrożeń w oparciu o interesujące słuchaczy
możliwości przeciwdziałania patologii i aspołecznym zachowaniom.
- w oparciu o przedstawioną mapę zagrożeń zostanie przedstawiony słuchaczom program, który
w swym założeniu będzie miał za zadanie stworzyć lokalny system bezpieczeństwa w oparciu o przedstawioną
mapę zagrożeń,
- zostaną omówione najczęściej występujące problemy w czasie realizacji zadania, sposoby ich rozwiązywania,
skuteczność oddziaływania w perspektywie krótko i długo terminowej,
- wykorzystując doświadczenie oraz wiedzę słuchaczy o występujących zagrożeniach w ich polu zainteresowań
i woli pozytywnego wpływania na zmiany, omówiony zostanie brak poczucia satysfakcji mieszkańców z życia
na danym terenie i praktyczne możliwości zmiany stanu rzeczy.
3. Słuchacze w czasie zajęć zostaną zapoznani z podstawami budowy programów bezpieczeństwa i
porządku publicznego w zakresie odpowiadającym specyfice miejsca ich oddziaływania.
W czasie zajęć przedstawiona zostanie słuchaczom konstrukcja strategii na podstawie której prowadzone będą
działania naprawcze z uwzględnieniem:
- wyznaczenia celowości podjętej pracy,
- procesu planowania,
- występujących procedur,
- możliwości współdziałania służb,
- analizy oceny satysfakcji społecznej,
- przebiegu zadania,
- zakresu wyznaczania celów,
- sposobów monitorowania zadania.
4. W oparciu o oczekiwania słuchaczy oraz dostępne przepisy prawa przedstawiona zostanie
słuchaczom realna możliwość realizacji koncepcji lokalnego programu, którego celem będzie:
Pozytywny wpływ społeczności lokalnych na procesy integracyjne i poprawa standardów bezpieczeństwa i
porządku publicznego w tym przeciwdziałanie:
- lokalnej przestępczości,
- narkomanii,
- kradzieży infrastruktury komunalnej,
- dewastacji mienia,
- graffiti,
- przemocy rówieśniczej,
- wyłudzeniom,
- i innym dokuczliwym dla społeczności lokalnych zjawiskom.
5. Samorządy, spółdzielnie mieszkaniowe i zarządcy nieruchomości mogą skutecznie zapobiegać
przestępczości i zagrożeniom także poprzez eliminację ich przyczyn, mogą one także zapobiegać
przestępstwom, podstawą jest klasyfikacja zagrożeń w oparciu o którą z właściwym przyłożeniem
wprowadzone powinny być działania profilaktyczne i prewencyjne. W zakresie tak
przedstawionego tematu przedstawiona zostanie słuchaczom statystyka zdarzeń, dynamika zmian
na przestrzeni ostatniego czasu oraz prawdopodobieństwo spadku i nasilania się zagrożeń.
6. Kształtowanie architektury bezpiecznych przestrzeni mieszkalnych i publicznych.
a. Standardy bezpieczeństwa pasywnego i aktywnego;
- projektowanie przestrzeni bezpiecznych;
- rola identyfikacji terytorialnej,
- właściwości funkcjonalne i jej rozgraniczenia,
- rozwiązania funkcjonalno-przestrzenne.
b. Architektura projektu urbanistycznego jako narzędzie
prewencji zagrożeń.
- wady rozwiązań architektonicznych i urbanistycznych
(doświadczenia amerykańskie, europejskie),
- kulturowe aspekty stresu dostępności przestrzeni;
- integracyjny i segregacyjny model dostępności;
- wzorce struktur dostępności przestrzeni w różnych typach
zabudowy;
- bezpieczna gradacja dostępności miejsc prywatnych i
publicznych;
- konflikty sąsiedztwa przestrzeni prywatnych i publicznych.
c. Omówienie możliwości skutecznego wpływu przyjętych
rozwiązań architektonicznych i urbanistycznych na
zachowania przestrzenne człowieka oraz charakter relacji
społecznych.
Stosownie do oczekiwań słuchaczy szkolenie prowadzone będzie w oparciu o multimedialną prezentację
oraz materiały szkoleniowe, które przekazane zostaną Państwu przed rozpoczęciem szkolenia.
Ryszard Willner-Paster – politolog, praktyk w zakresie zarządzania w administracji samorządowej, posiadający
dyplomy: Wyższej Szkoły Dziennikarskiej im. Wańkowicza w Warszawie ze Stosunków Międzynarodowych
specjalizując się w Dyplomacji; Akademii Świętokrzyskiej im. Jana Kochanowskiego w Kielcach Instytutu Politologii
Wydziału Zarządzania i Administracji specjalizując się w Zarządzaniu w Administracji Państwowej, ukończył również
studia doktoranckie na Wydziale Nauk Społecznych Uniwersytetu Śląskiego specjalizując się w budowaniu Strategii
rozwoju dla samorządów. Wieloletnie doświadczenie zawodowe, wiedza praktyczna i zaangażowanie w pracy i
środowisku lokalnym ułatwiają przekazanie praktycznej wiedzy specjalistycznej słuchaczom w przystępny sposób
pomagając osiągnąć oczekiwany cel szkolenia. Obecnie pracuje na stanowisku Naczelnika Wydziału Zarządzania
Kryzysowego i Ochrony Ludności w Świętochłowicach. W swojej karierze samorządowej pełnił funkcje radnego w
Katowicach a okres praktyki zawodowej obejmuje przeszło 30 lat pracy.
Przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia w dniu 10 kwietnia. Zajęcia rozpoczynają się od godz.
9.00 w dniu 11 kwietnia.
1480 złotych-w tym 23% vat (słownie: jeden tysiąc czterysta osiemdziesiąt złotych) – w pok. 2 - osobowym
1630 złotych-w tym 23% vat (słownie: jeden tysiąc sześćset trzydzieści złotych) – w pok. 1 – osobowym
Kwotę za uczestnictwo w szkoleniu prosimy przekazać do dnia 3 kwietnia 2014 r. na konto:
jest z podatku vat.
Wypełnioną kartę uczestnictwa prosimy przekazać pocztą, faksem lub e-mailem w terminie do dnia 3.04.2014r. na
adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
Przewodniczący Rady Nadzorczej,
Prezes Zarządu
WOSP – 23/2013
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych "DEXTER" z Wrocławia zaprasza przedstawicieli rady
nadzorczej, zarządu, kierowników działów organizacyjno - samorządowych oraz pozostałe zainteresowane osoby do
udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Przygotowanie i przeprowadzenie walnego zgromadzenia - walnego
zgromadzenia w częściach w spółdzielni mieszkaniowej.”, które odbędzie się w dniach 10 - 13 kwietnia
2014 r. w Hotelu-Villa "Scaliano" w Kudowie Zdroju.
I. Walne zgromadzenie
1. Dokumenty określające zasady zwołania i przeprowadzenia walnego zgromadzenia
•
Ustawa prawo spółdzielcze
•
Statut spółdzielni
•
Regulamin rady nadzorczej
•
Regulamin obrad walnego zgromadzenia
•
Scenariusz obrad walnego zgromadzenia
•
Porządek obrad walnego zgromadzenia
•
Projekty uchwał walnego zgromadzenia
•
Zasady powiadamianie członków o walnym zgromadzeniu
•
Propozycje nowych uchwał, poprawek do projektów uchwał oraz propozycje uzupełnienia
porządku obrad
•
Najczęściej popełniane błędy w trakcie obrad i podejmowaniu uchwał
•
Podsumowanie walnego zgromadzenia obradującego w częściach
2.Obowiązki zarządu spółdzielni dotyczące spraw związanych z przygotowaniem walnego
zgromadzenia
3.Współpraca zarządu i rady nadzorczej w przygotowaniu walnego zgromadzenia
4.Sposób powiadamiania członków o terminie, miejscu oraz dokumentach będących
przedmiotem obrad walnego zgromadzenia.
5.Przeprowadzenie obrad, podjęcie uchwał, podsumowanie obrad walnego zgromadzenia.
II. Projekt ustawy prawo spółdzielcze
Projekt ustawy Prawo spółdzielcze opracowany przez Nadzwyczajną Komisję powołaną przez Sejm RP, do
rozpatrzenia projektów ustaw; prawo spółdzielcze i ustawy o spółdzielniach mieszkaniowych.
Kalendarium prac Komisji nadzwyczajnej powołanej do rozpatrzenia projektów uchwał Prawo
spółdzielcze oraz projektu ustawy o spółdzielniach mieszkaniowych
1. Dział I Przepisy ogólne
2. Dział II Założenie spółdzielni i jej statut
3. Dział III. Członkostwo w spółdzielni
Rozdział I. Członkowie spółdzielni ich prawa i obowiązki
Rozdział II. Ustanie członkostwa
Rozdział III. Postępowanie wewnątrz spółdzielcze
4. Dział IV Organy spółdzielni
Rozdział I Przepisy ogólne
Rozdział II walne zgromadzenie
Rozdział III Rada nadzorcza
Rozdział IV Zarząd
Rozdział V Przepisy wspólne dla zebrania przedstawicieli, rady, zarządu i likwidatora
Rozdział VI Zebrania grup członkowskich
5. Poprawki do druku 980
Dział V Gospodarka Spółdzielni
Dział VI Przekształcenia organizacyjne spółdzielni
III. Propozycje projektu ustawy o spółdzielniach mieszkaniowych;
1. Projekt grupy posłów KP PO
2. Projekt grupy posłów KP SLD
3. Projekt zmian niektórych przepisów grupy posłów KP PiS
Szkolenie prowadzone jest w oparciu o multimedialną prezentację oraz materiały szkoleniowe (ramowy regulamin
obrad, projekty uchwał podejmowanych przez walne zgromadzenie oraz przykładowy porządek obrad), które
przekażemy Państwu przed rozpoczęciem szkolenia
mgr Zdzisław Wojtowicz – wieloletni i doświadczony wykładowca, pracownik i działacz spółdzielczości
mieszkaniowej na kierowniczych stanowiskach (prezes zarządu i przewodniczący rady nadzorczej), przewodniczący
Forum Spółdzielni Mieszkaniowych w Kielcach.
adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
WOSP – 24/2014
Wójt, Starosta
Prezes, Dyrektor
Przedsiębiorstwa
udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Etyka w codziennej praktyce. Dobre maniery drogą do kariery –
czyli o savoir-vivre i etykiecie w miejscu pracy.”, które odbędzie się w dniach 10 - 13 kwietnia 2014 r.
w Hotelu-Villa "Scaliano" w Kudowie Zdroju.
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA:
I. Etyka w codziennej praktyce.
Cel wykładu: Zwrócenie większej uwagi na stosowanie w codziennej pracy zasad etyczno – moralnych. Szeroko
rozpowszechniony pogląd o niezastąpionej roli pieniądza w kreowaniu dobrej
i rzetelnej pracy mija się dosyć często z oczekiwaniami jego głosicieli. Nie lekceważąc ale i też nie przeceniając
wpływu wysokości płacy na jej jakość należy stwierdzić, że decydującą rolę pełni także wewnętrzna motywacja
etyczno-moralna.
1. Bariery mentalne
2. Człowiek – istota społeczna czy indywiduum
3. Korzenie europejskiej filozofii i etyki
4. Istota i znaczenie etyki
5. Trzej mędrcy greccy – Sokrates, Platon, Arystoteles
6. „Okulary filozofów” - inteligencja, wiedza, doświadczenie,
7. Pojęcia – filozofia, filozof, etyka.
8. Dobro i zło jako pojęcia moralne.
9. Prawda i wolność
10. Teoria dzielności
11. Cnoty kardynalne
12. Prawo stanowione i naturalne
13. Czynniki wpływające na poziom etyczno - moralny polskiego społeczeństwa
14. Zalecane zasady etyczne w miejscu pracy
15. „Opłacalność” stosowania zasad etycznych
16. Przyczyny dysfunkcji w działalności zakładu pracy – biurokracja, mobbing, molestowanie, korupcja.
II. Dobre maniery drogą do kariery – czyli o savoir-vivre i etykiecie w miejscu pracy.
Cel wykładu: Przypomnienie lub uświadomnienie szefom firm i ich pracownikom o pożytkach płynących z kreowania
pozytywnego wizerunku instytucji, zakładu pracy. Nadciągający nieuchronnie kryzys gospodarczy i jego następstwa
z pewnością będzie rzutował na funkcjonowanie instytucji państwowych, samorządowych i przedsiębiorstw. Dobre
maniery łagodzą obyczaje i tworzą lepszą atmosferę w samej firmie oraz budują i utrwalają dobrą opinię o firmie
na zewnątrz.
1. Istota i znaczenie kultury osobistej jako podstawy savoir-vivru
2. Co to jest etykieta
3. Znaczenie wyglądu zewnętrznego – ubioru (stroju służbowego) u pań i panów, fryzury, u pań –
makijażu itd.
4. Komunikacja interpersonalna – werbalna, mowa ciała itd.
5. Zasady zachowania w różnych pomieszczeniach zakładu pracy
6. Relacje przełożony podwładny
7. Powitania, pozdrowienia, prowadzenie rozmów
8. Rola dystansu
9. Sytuacje konfliktowe
10. Reakcja na krytykę
11. Zasady prowadzenia rozmów telefonicznych, faksowanie
12. Netykieta
13. Listy
14. Rola sekretarki i sekretariatu
15. Inne zasady służbowego zachowania poza miejscem pracy
mgr Wiesław Tomaszunas – wieloletni i doświadczony wykładowca o bogatym dorobku pedagogicznym i
społeczno – wychowawczym - Wrocław
jest z podatku vat.
adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
Dyrektor Powiatowego
Urzędu Pracy
WOSP – 25/2014
do udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Nowoczesny pracownik
publicznych służb zatrudnienia –
wyzwania, dylematy, status prawny – w świetle przepisów kodeksu pracy, ustawy o pracownikach
samorządowych, ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy oraz kodeksu postępowania
administracyjnego. Proponowane ustawowe kierunki zmian.” , które odbędzie się w dniach 11 - 16 maja
2014 r. w Centrum Zdrowia i Wypoczynku "IKAR PLAZA" w Kołobrzegu.
Kadra kierownicza i pracownicy publicznych służb zatrudnienia w powiatowych urzędach pracy.
Cel szkolenia:
1) zapoznanie uczestników szkolenia z prognozowanymi zmianami.
2) podniesienie kwalifikacji i kompetencji z zakresu obsługi klienta ( osoba zarejestrowana, pracodawca,
partnerzy rynku pracy ).
3) zaznajomienie uczestników szkolenia z zagadnieniami profilowania i segmentacji klientów PUP.
4) zaznajomienie z przepisami prawa mającymi zastosowanie do wykonywanej pracy, ze szczególnym
uwzględnieniem statusu prawnego pracowników samorządowych
i pracowników publicznych służb zatrudnienia;
5) poznanie szczegółowych i nowoczesnych rozwiązań organizacyjnych i prawnych, które stanowią
kompendium wiedzy fachowej dla urzędnika na obecnym rynku pracy;
6) doskonalenie umiejętności na stanowisku pracownika publicznych służb zatrudnienia;
7) wykorzystywanie zdobytej wiedzy w codziennej pracy z klientami oraz pracodawcami.
1. Omówienie obowiązujących aktów prawnych oraz prognozowanych zmian.
2. Nowe usługi i instrumenty rynku pracy skierowane do osób zarejestrowanych
i partnerów rynku pracy.
3. Klient pracowników Powiatowego Urzędu Pracy – kim jest klient, rodzaje klientów, oczekiwania
klienta w stosunku do Urzędu Pracy .
4. Doradca klienta – kim jest doradca, cechy profesjonalnego doradcy klienta, kwalifikacje,
kompetencje, umiejętności doradcy klienta.
5. Najczęstsze błędy popełniane przez doradców
6. Profilowanie i segmentacja klientów PUP - co to jest segmentacja, profilowanie, czemu służy,
zapoznanie z formularzami do profilowania i segmentacji klientów PUP.
7. Działania do samodzielnej realizacji przez klienta, działania wobec poszczególnych profili osób
zarejestrowanych w Urzędzie Pracy.
8. Dobór odpowiednich usług, narzędzi, form, metod w stosunku do klientów Powiatowego Urzędu
Pracy.
9. Zakres współpracy pomiędzy poszczególnymi pracownikami PUP jako warunek skutecznej
i efektownej pracy doradcy klienta. Bariery i trudności w efektownej współpracy.
10. Komunikacja werbalna i niewerbalna fundamentem skutecznej rozmowy. Rozmowa jako
podstawowe narzędzie pracy doradcy klienta.
11. Kodeks pracy- i jego wykorzystanie w pracy urzędniczej zarówno z klientami jak
i pracodawcami.
12. Podstawowe zasady prawa pracy; prawa i obowiązki pracownika i pracodawcy; możliwości i
podstawy prawne zatrudnienia; nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy.
13. Obowiązki i uprawnienia dotyczące: czasu pracy, urlopów wypoczynkowych, zwolnień od pracy
oraz rodzicielstwa.
14. Katalog
wykroczeń
przeciwko
prawom
pracownika,
równe
traktowanie
w zatrudnieniu oraz działania antymobbingowe pracodawcy.
15. Polityka bezpieczeństwa i higieny pracy, profilaktyka i ochrona zdrowia pracowników, stres i
wypalenie zawodowe i konflikty w pracy.
16. Specyfika pracy biurowej- miejsce pracy, środowisko pracy, warunki pracy oraz
ryzyko
zawodowe.
17. Kultura organizacyjna, otoczenie, etyka zawodowa, savoir- vivre,
kreowanie pozytywnego
wizerunku oraz Europejski Kodeks Dobrej Administracji w pracy urzędniczej.
18. Komunikacja i informacja, relacje i więzi w stosunkach pracy jako czynniki decydujące o jakości
pracy urzędniczej.
19. Istota, znaczenie oraz rodzaje otoczenia ( organizacyjnego, prawnego, ekonomicznego) i
zasobów w pup ( ludzkie, finansowe, rzeczowe organizacyjne)
20. Kwalifikacje, kompetencje, umiejętności i ich wpływ na jakość świadczonej pracy.
21. Status prawny pracowników samorządowych wynikający z ustawy z dnia 21 listopada 2008r. o
pracownikach samorządowych.
22. Pracownicy publicznych służb zatrudnienia w świetle przepisów ustawy o promocji zatrudnienia
i instytucjach rynku pracy.
23. Rynek pracy, a klasyfikacja zawodów i specjalności, kwalifikacje, kompetencje, kształcenie
dorosłych, idea uczenia się przez całe życie.
24. Ochrona danych osobowych, informacje niejawne, dokumenty, dokumentacja, akta sprawy i
czynności kancelaryjne.
25. Statuty, regulaminy, instrukcje, procedury i polityki oraz ich znaczenie i wykorzystanie w pracy
urzędniczej.
26. Kontrola zarządcza w pup jako jeden z nieodłącznych elementów zarządzania jednostką oraz
rola i zadania pracowników w realizacji kontroli zarządczej i zarządzania ryzykiem.
27. Czynności kancelaryjne oraz podstawowe normatywy kancelaryjne ( instrukcja kancelaryjna,
jednolity rzeczowy wykaz, klasyfikowanie i kwalifikowanie).
28. Studium przypadku. Podsumowanie szkolenia.
Metody i techniki szkoleniowe: wykład połączony z prezentacją multimedialną, dyskusja, pytania i odpowiedzi.
Sposób sprawdzenia efektów szkolenia: poszkoleniowa ankieta ewaluacyjna.
Wykładowcami na szkoleniu będą:
mgr Halina Dziurdzińska - Pracownik jednostki samorządowej z wieloletnim doświadczeniem zawodowym na
stanowisku kierownika działu organizacji i kadr, znająca od strony praktycznej całokształt zagadnień
organizacyjnych, kadrowych, bhp i kancelaryjnych. Posiada również doświadczenie zawodowe dotyczące aktywizacji
zawodowej osób niepełnosprawnych, które zdobyła podczas zatrudnienia w niepublicznych służbach zatrudnienia.
Specjalista i jednocześnie praktyk zajmujący się na co dzień zagadnieniami kadrowymi i bhp. Trener-wykładowca
na szkoleniach i kursach z kilkuletnim doświadczeniem w zakresie prowadzenia szkoleń i kursów na temat:
zarządzania komórkami organizacyjnymi, problematyki kadrowej, organizacyjnej, bhp, kancelaryjnej
i archiwizacyjnej.
mgr Krzysztof Wójcik - Socjolog, praktyk z 20 letnim stażem pracy w Publicznych Służbach Zatrudnienia. Trener
i wykładowca na licznych kursach i szkoleniach dla pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia. Posiada licencję
zawodową pośrednika pracy II stopnia oraz ukończone studia podyplomowe w zakresie pośrednictwa pracy.
Magister socjologii, ukończone studia licencjackie z zakresu doradztwa zawodowego. Zdobyta wiedza,
doświadczenie i profesjonalizm pozwalają na prowadzenie szkoleń dla pracowników świadczących usługi rynku
pracy.
Przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia w dniu 11 maja. Zajęcia rozpoczynają się
o godz.9.00 w dniu 12 maja.
Uczestnicy szkolenia mają zagwarantowane 5 noclegów w Centrum Zdrowia i Wypoczynku "IKAR PLAZA"
w Kołobrzegu w pokojach 1- lub 2-osobowych (łazienka, wc, radio, telewizor z programem satelitarnym), a także
wyżywienie (od śniadania w dniu 12 maja do obiadu w dniu 16 maja).
W hotelu uczestnicy mogą skorzystać z restauracji z kawiarnią, baru, klubu nocnego, letniego ogrodu,
a także z centrum SPA & Wellness, centrum zdrowia, bilarda, solarium, siłowni. W hotelu znajduje się także sklep
z biżuterią i pamiątkami, parkingi, oraz garaże podziemne. Dla gości hotelowych możliwość korzystania bezpłatnie
z basenu krytego i zewnętrznego, jaccuzi i sauny. W czasie wolnym od zajęć przewidziano także możliwość
zwiedzania okolicy. Istnieje możliwość przyjazdu w godzinach przedpołudniowych i zakwaterowania ( w przypadku
wolnych pokoi), a także rezerwacji dodatkowych noclegów przed i po szkoleniu za dodatkową odpłatnością.
Ogólny koszt uczestnictwa w szkoleniu z dojazdem wynosi:
2350 złotych + vat (słownie: dwa tysiące trzysta pięćdziesiąt złotych)–w pok. 2-osobowym
2750 złotych + vat (słownie: dwa tysiące siedemset pięćdziesiąt złotych)–w pok. 1–osobowym
szkolenia, zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt. 29 Ustawy o podatku od towarów i usług (vat) oraz po
dostarczeniu stosownego oświadczenia - opłata za szkolenie zwolniona jest z podatku vat.
na adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
Centrum Zdrowia i Wypoczynku IKAR PLAZA, 78-100 Kołobrzeg ul. Wschodnia 35, tel. (+48) 094 713
60 22, fax (+48) 094 352 34 81, e-mail: [email protected], www.ikar-plaza.pl, www.ikar-plaza.eu
Znakomita lokalizacja hotelu (60 metrów od morza) gwarantuje przepiękny widok na morze zapewniając tym
samym doskonałe warunki wypoczynku i rekreacji. Dojazd do hotelu autobusem miejskim nr 4 lub 8 z centrum
Kołobrzegu lub taksówką. Hotel znajduje się około 4 km od dworca PKP.
braku miejsc zostanie wysłana pisemna odmowa i zwrot pieniędzy. W przypadku nieobecności uczestnika na
szkoleniu lub rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni od daty rozpoczęcia szkolenia z przyczyn niezależnych od
organizatora, zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów szkolenia. Fakturę VAT za udział
w szkoleniu uczestnicy otrzymają w ostatnim dniu zajęć.
Wójt, Starosta
Prezes, Dyrektor
Przedsiębiorstwa,
Urzędu Pracy
WOSP – 26/2014
udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Profesjonalny sekretariat – organizowanie i zarządzanie
sekretariatem oraz zakres czynności kancelaryjnych w pracy biurowej.”, które odbędzie się w dniach
11 - 15 maja 2014 r. w Centrum Zdrowia i Wypoczynku "IKAR PLAZA" w Kołobrzegu.
Szkolenie adresowane jest do pracowników odpowiedzialnych za prowadzenie i zarządzanie sekretariatem w
firmie , którego celem jest przyswojenie i usystematyzowanie wiedzy specjalistycznej dotyczącej czynności
kancelaryjnych oraz nabycie umiejętności ułatwiających rozwój zawodowy.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
Specyfika, standardy bhp i warunki pracy biurowej.
Miejsce sekretarki w klasyfikacji zawodów i specjalności oraz miejsce i rola sekretariatu w strukturze
organizacyjnej.
Sekretariat, punkt kancelaryjny, biuro podawcze, recepcja, kancelaria – podobieństwa i różnice.
Podstawowe pojęcia i definicje dotyczące organizacji i zarządzania ( schematy i struktury organizacyjne,
podział pracy, podział zadań i obowiązków, relacje i więzi oraz zależności służbowe).
Sekretarka- pracownik kancelaryjny- asystentka szefa- referent- koordynator czynności kancelaryjnych.
Możliwości zatrudnienia i awansu oraz podstawowe obowiązki pracownicze i zakres odpowiedzialności
pracowniczej.
Najbardziej preferowanie kwalifikacje, kompetencje i umiejętności stawiane sekretarce.
Istota organizowania i zarządzania sekretariatem oraz rodzaje sekretariatów.
Zakres i znaczenie czynności recepcyjnych i asystenckich w pracy sekretarki.
Komunikacja interpersonalna, informacja i współpraca w relacjach zawodowych.
Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, zjawisko stresu i wypalenia zawodowego w stosunkach pracy.
Kultura zawodowa i osobista, wygląd zewnętrzny i kultura osobista, zasady savoir-vivru i etyka zawodowa
w relacjach zawodowych.
Standardy obsługi klientów, interesantów i kontrahentów.
Pisma, dokumenty, dokumentacja, akta, korespondencja, informacja – definicje, pojęcia, rodzaje oraz ich
znaczenie w funkcjonowaniu jednostki.
Przepisy prawa obowiązujące w zakresie czynności kancelaryjnych i archiwizacyjnych oraz odpowiedzialność
kierowników jednostki w zakresie ochrony dokumentów.
Czynności kancelaryjne – obieg dokumentów od momentu wpływu do archiwizowania oraz udział
poszczególnych pracowników w czynnościach kancelaryjnych.
Systemy i rejestry kancelaryjne oraz elementy procesu obiegu dokumentów.
Podstawowe normatywy kancelaryjne i archiwizacyjne ( instrukcja kancelaryjna i archiwizacyjna,
klasyfikowanie i kwalifikowanie dokumentacji, wykazy akt).
Poszczególne czynności związane z archiwizowaniem dokumentacji.
Organizowanie i prowadzenie archiwum zakładowego i składnicy akt oraz warunki techniczne i
organizacyjne.
Podsumowanie, dyskusja, pytania i odpowiedzi.
Szkolenie prowadzone jest w oparciu o multimedialną prezentację oraz materiały szkoleniowe, które przekażemy
Państwu przed rozpoczęciem szkolenia.
Wykładowca na szkoleniu będzie:
mgr Halina Dziurdzińska - Urzędnik administracji samorządowej, z wieloletnim doświadczeniem zawodowym na
stanowisku kierownika działu organizacji i kadr. Specjalista i jednocześnie praktyk zajmujący się na codzień
zarządzaniem zasobami ludzkimi i bhp, znający od strony praktycznej zagadnienia organizacyjne i kadrowe,
czynności kancelaryjne i sekretarskie w pracy biurowej, mający doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu
wewnątrz-zakładowych aktów prawnych dotyczących polityki kadrowej.
Uczestnicy szkolenia mają zagwarantowane 4 noclegi w Centrum Zdrowia i Wypoczynku "IKAR PLAZA"
1850 złotych - w tym 23% vat (słownie:jeden tysiąc osiemset pięćdziesiąt złotych)–w pok. 2-osobowym
2250 złotych - w tym 23% vat (słownie: dwa tysiące dwieście pięćdziesiąt złotych)–w pok. 1–osobowym
na adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
Przewodniczący Rady Nadzorczej,
Prezes Zarządu
WOSP – 27/2013
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych "DEXTER" z Wrocławia zaprasza przedstawicieli rady
nadzorczej, zarządu, kierowników działów organizacyjno - samorządowych oraz pozostałe zainteresowane osoby do
udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Przygotowanie i przeprowadzenie walnego zgromadzenia - walnego
zgromadzenia w częściach w spółdzielni mieszkaniowej.”, które odbędzie się w dniach 11 - 15 maja
2014 r. w Centrum Zdrowia i Wypoczynku "IKAR PLAZA" w Kołobrzegu.
I. Walne zgromadzenie
1. Dokumenty określające zasady zwołania i przeprowadzenia walnego zgromadzenia
•
Ustawa prawo spółdzielcze
•
Statut spółdzielni
•
Regulamin rady nadzorczej
•
Regulamin obrad walnego zgromadzenia
•
Scenariusz obrad walnego zgromadzenia
•
Porządek obrad walnego zgromadzenia
•
Projekty uchwał walnego zgromadzenia
•
Zasady powiadamianie członków o walnym zgromadzeniu
•
Propozycje nowych uchwał, poprawek do projektów uchwał oraz propozycje uzupełnienia
porządku obrad
•
Najczęściej popełniane błędy w trakcie obrad i podejmowaniu uchwał
•
Podsumowanie walnego zgromadzenia obradującego w częściach
2.Obowiązki zarządu spółdzielni dotyczące spraw związanych z przygotowaniem walnego
zgromadzenia
3.Współpraca zarządu i rady nadzorczej w przygotowaniu walnego zgromadzenia
4.Sposób powiadamiania członków o terminie, miejscu oraz dokumentach będących
przedmiotem obrad walnego zgromadzenia.
5.Przeprowadzenie obrad, podjęcie uchwał, podsumowanie obrad walnego zgromadzenia.
II. Projekt ustawy prawo spółdzielcze
Projekt ustawy Prawo spółdzielcze opracowany przez Nadzwyczajną Komisję powołaną przez Sejm RP, do
rozpatrzenia projektów ustaw; prawo spółdzielcze i ustawy o spółdzielniach mieszkaniowych.
Kalendarium prac Komisji nadzwyczajnej powołanej do rozpatrzenia projektów uchwał Prawo spółdzielcze
oraz projektu ustawy o spółdzielniach mieszkaniowych
1. Dział I Przepisy ogólne
2. Dział II Założenie spółdzielni i jej statut
3. Dział III. Członkostwo w spółdzielni
Rozdział I. Członkowie spółdzielni ich prawa i obowiązki
Rozdział II. Ustanie członkostwa
Rozdział III. Postępowanie wewnątrz spółdzielcze
4. Dział IV Organy spółdzielni
Rozdział I Przepisy ogólne
Rozdział II walne zgromadzenie
Rozdział III Rada nadzorcza
Rozdział IV Zarząd
Rozdział V Przepisy wspólne dla zebrania przedstawicieli, rady, zarządu i likwidatora
Rozdział VI Zebrania grup członkowskich
5. Poprawki do druku 980
Dział V Gospodarka Spółdzielni
Dział VI Przekształcenia organizacyjne spółdzielni
III. Propozycje projektu ustawy o spółdzielniach mieszkaniowych;
1. Projekt grupy posłów KP PO
2. Projekt grupy posłów KP SLD
3. Projekt zmian niektórych przepisów grupy posłów KP PiS
Szkolenie prowadzone jest w oparciu o multimedialną prezentację oraz materiały szkoleniowe (ramowy regulamin
obrad, projekty uchwał podejmowanych przez walne zgromadzenie oraz przykładowy porządek obrad), które
przekażemy Państwu przed rozpoczęciem szkolenia
mgr Zdzisław Wojtowicz – wieloletni i doświadczony wykładowca, pracownik i działacz spółdzielczości
mieszkaniowej na kierowniczych stanowiskach (prezes zarządu i przewodniczący rady nadzorczej), przewodniczący
Forum Spółdzielni Mieszkaniowych w Kielcach.
na adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl
Wójt, Starosta
Prezes, Dyrektor
Przedsiębiorstwa
WOSP – 28/2014
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych "DEXTER" zaprasza zainteresowane osoby do udziału
w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Procedura zamówień publicznych w 2014 r.”, które odbędzie się w dniach
11 - 15 maja 2014 r. w Centrum Zdrowia i Wypoczynku "IKAR PLAZA" w Kołobrzegu.
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest wskazanie najbardziej bezpiecznej drogi procedowania celem uniknięcia błędów przy
stosowaniu ustawy Pzp. Szkolenie prowadzone jest według nowej, autorskiej formuły polegającej na
wykorzystywaniu formy wykładu połączonego z krótką formą seminaryjną (panel dyskusyjny) w trakcie których
uczestnicy będą mogli między innymi przedstawić własne problemy, zagadnienia oraz spostrzeżenia do dyskusji
celem znalezienia rozwiązania. Program uwzględnia specyfikę zamawiającego „klasycznego” oraz „sektorowego”
1. Otoczenie prawne zamówień publicznych (nowe dyrektywy opublikowane 28 marca 2014 roku w
Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej L095). Aktualny, na dzień zajęć, stan prawny uwzględniający
zmiany wprowadzone nowelizacją z 24 grudnia 2013 roku oraz ustawą z dnia 14 marca 2014 roku.
2. Procedura zamówienia publicznego w praktyce (wskazanie najczęstszych błędów procedury w
świetle kontroli, taryfikator, wytyczne MIR, opinie CUPT).
2.1 Opis przedmiotu zamówienia (sposoby opisu z uwzględnieniem cech technicznych, jakościowych oraz
funkcji i użytkowości, klauzule społeczne w zamówieniach publicznych).
2.2 Określenie kryteriów przedmiotu zamówienia (cena jako kryterium obligatoryjne, kryteria fakultatywne
w zależności od rodzaju świadczenia).
2.3 Szacowanie wartości przedmiotu zamówienia (łączenie i dzielenie wartości zamówień).
2.4 Wybór trybu postępowania (prymat trybów podstawowych).
2.5 Przygotowanie protokołu z postępowania (treść protokołu i jego jawność).
2.6 Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonania oceny spełniania warunków (warunki
podmiotowe i przedmiotowe, podmioty trzecie).
2.7 Wykaz oświadczeń lub dokumentów jakie mają dostarczyć wykonawcy (katalog dokumentów i
oświadczeń)
2.8 Specyfikacja istotnych warunków zamówienia (treść oraz sporządzanie SIWZ). Wzór umowy.
2.9 Ogłoszenie postępowania – termin składania ofert.
2.10 Wyjaśnienia i zmiana treści specyfikacji (sposoby kontaktowania się z wykonawcami)
2.11 Otwarcie ofert.
2.12 Badanie i ocena ofert.
2.14 Wybór najkorzystniejszej oferty.
2.15 Informacje po wyborze najkorzystniejszej oferty.
2.16 Zawarcie umowy.
2.18 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia.
mgr inż. Krzysztof Błachut – wykładowca na studiach podyplomowych; Ekspert Programu Konsultant Funduszy
Europejskich (Akredytacja nr 085/PKFE/10/2007); Arbiter (do grudnia 2007 roku) z listy arbitrów Prezesa Urzędu
Zamówień Publicznych (decyzja Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych nr UZP/20/LA/5544/04); praktyk w
zakresie przygotowania i przeprowadzenia postępowania o zamówienia publiczne; współautor wielu książek z
tematyki zamówień publicznych – ostatnio wydana książka „Zamówienia publiczne - ścieżki postępowania”,
Wydawnictwo Marciszewski, Wrocław 2013 ( ISBN 978-83-936934-0-5).
Przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia w dniu 11 maja. Zajęcia rozpoczynają się o godz. 9.00
w dniu 12 maja.
Ogólny koszt uczestnictwa wynosi:
na adres:
tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
www.dexter.com.pl

Wrocław, dnia 08.03.2014r. Prezydent, Burmistrz, Wójt, Starosta

Transkrypt

Podobne dokumenty

szkolenie Wewnątrzwspólnotowa dostawa oraz nabycie_partner

KARTA ZGŁOSZENIA udziału w szkoleniu w zakresie transportu

Podatki dochodowe w Lasach Państwowych w 2016 r. (CIT, PIT)

Praktyczna analiza trendów danych mikrobiologicznych

XV ŚLĄSKIE FORUM NIERUCHOMOŚCI KATOWICE 19 czerwca

Specjalista ds. podatków w branży medycznej

Rewalidacja i walidacja procesu wytwarzania

trening asertywności - Pracodawcy Pomorza i Kujaw