Mobile Email Marketing, czyli jak przygotować newsletter na

 Zarejestruj si ę jako użytkownik lub firma
email
Zapomniałem hasła
hasło
Zaloguj
Z branży
Społeczność
Praca i rozwój
Firmy
Oferty liderów
Szukaj
Najnowsze
Aktualno ści
Nowe media
Marketing i PR
Reklamy wideo
Kampanie społeczne i CSR
Wiedza
Tu jesteś: Strona główna » Z branży » Wiedza » How­To » Mobile Email Marketing, czyli jak przygotowa ć newsletter na urządzenia mobilne Mobile Email Marketing, czyli jak przygotować newsletter na urządzenia mobilne 29.06.2011 Wiedza | How­To Wiedza
Prawo
Case studies Użytkownicy smartfon ów blisko 40% czasu online spędzają na sprawdzaniu poczty elektronicznej, a 1 na 6 wysłanych emaili otwierany jest na urządzeniach mobilnych. Zatem
pytanie "Czy warto przygotowywa ć kreację wiadomości na urządzenia mobilne?" należy zamienić na "Jak to zrobić?" Reklama
Brak flash playera
Artykuły eksperckie How­To Książki wpisz swój e­mail
zapisz
mailing obsługuje:
RSS: Dodaj kanał marketingowiec.pl do czytnika
Nadejście ery urządzeń mobilnych wpłynęło nie tylko na sposób, dynamikę i prędkość komunikowania się. Wyznaczyło przede wszystkim nowy wymiar spychaj ąc na boczny tor nawet komputery przenośne, kt óre do
tej pory wyznaczały tempo i rytm. Dynamiczna popularyzacja smartfonów na niesłychaną dotychczas skalę zmieniła całkowicie zastosowanie telefonów komórkowych zastępując najważniejsze do tej pory funkcje, jak rozmowy telefoniczne i wiadomości SMS, całkowicie nowymi potrzebami. Co ciekawe, nowe zastosowanie zostało nie tylko przyjęte przez użytkowników z aprobatą, ale szybko wdrożone i stosowane przez większość
z nich. Wystarczy spojrzeć na wyniki badań przeprowadzonych przez Pew Internet Project, według kt órych aż 58% dorosłych Amerykanów wykorzystuje telefony do zupełnie innych celów niż rozmowy telefoniczne. Za pomocą smartfonów przeglądają strony internetowe, robi ą zdjęcia, korzystają z poczty elektronicznej, wirtualnych map czy aplikacji. To jednak nie wszystko, bo w bardzo szybkim tempie ro śnie również liczba użytkowników samych smartfonów. Według IDC w pierwszym kwartale 2011r. w Europie Zachodniej sprzedano ponad 21 mln smartfonów. Nie byłoby w tym nic nadzwyczajnego, gdyby nie fakt, że jest to a ż o 76% więcej niż w ubiegłym roku. Wielu ekspertów już teraz prognozuje, że sprzedaż urządzeń mobilnych w najbliższych latach będzie systematycznie rosła ­ szczególnie w krajach rozwijających się. Wraz z rosnącą liczbą użytkowników smartfonów oraz ich nowym zastosowaniem zmienia się także rynek usług mobilnych. Według Informa Telecom & Media, brytyjskiej firmy badawczej, w 2010r. globalny rynek mobilnych usług telekomunikacyjnych wart był 965 mld USD. Wie?kszos?c? zysk ów stanowiły jeszcze rozmowy i wiadomości SMS. Jednak z roku na rok na znaczeniu zyskuje transmisja danych i to ona be?dzie w
najbliz?szych latach powodowała wzrost wartos?ci globalnego rynku. Brak flash playera
Brak flash playera
Recommendations
Sign Up
Create an account or log in to see what your friends are recommending.
Konkursy w marketingowiec.pl
25 people recommend this. "Noc Muzeów" z Facebook Places marketingowiec.pl
3 people recommend this. Zmienia się również sposób sprawdzania poczty elektronicznej Rozwój urządzeń mobilnych i ich coraz większe zastosowanie w różnych dziedzinach życia wpłynęło również na zmianę i sposób sprawdzenia poczty email. Ta jak że popularna czynność przeniosła się z komputerów przenośnych i biurek do niewielkich urządzeń o małej przekątnej. To, że sposób sprawdzania poczty email w smartfonach nie jest już tylko fanaberią technologicznych "geek ów", ale stał się powszechnym i światowym trendem mog ą świadczyć wyniki badania comScore z listopada 2010. Na pytanie do czego najczęściej wykorzystujesz swój telefon 30% respondent ów z USA, ponad 57% z Japonii i 22% z Europy odpowiedziało, że właśnie do sprawdzania poczty. Z kolei, z badania przeprowadzonego przez Nielsen pod koniec 2010r. wynika, że ponad 38% czasu online użytkownicy smartfonów po święcają na sprawdzanie poczty email. Warto zauważyć, że tylko niecałe 11% czasu przypadło serwisom społecznościowym, a jedynie 6% surfowaniu po internecie. Nie ma si ę zatem co dziwić, że aż ponad 13% otworzonych emaili generowanych jest właśnie w smartfonach. Analizując powy ższe dane łatwo mo żna sobie wyobrazić sposób sprawdzania i przeglądania poczty na smartfonach. Użytkownicy robią to w biegu wykonuj ąc w tym czasie również inne czynności odciągające ich
uwagę. A do tego nale ży pamiętać, że statyczny odbiorca poświęca jednej wiadomości jedynie kilka sekund.
Jeżeli otworzy newsletter, a on b ędzie nieczytelny lub nie będzie wyświetlał się w og óle to jednego mo żna być pewnym ­ odbiorca do tej wiadomo ści już nie wróci. Zatem marketerzy planując swoje kreacje newsletter ów muszą pamiętać, aby były one czytelne r ównież na urządzeniach mobilnych.
Facebook social plugin dziwić, że aż ponad 13% otworzonych emaili generowanych jest właśnie w smartfonach. Analizując powy ższe dane łatwo mo żna sobie wyobrazić sposób sprawdzania i przeglądania poczty na smartfonach. Użytkownicy robią to w biegu wykonuj ąc w tym czasie również inne czynności odciągające ich
uwagę. A do tego nale ży pamiętać, że statyczny odbiorca poświęca jednej wiadomości jedynie kilka sekund.
Jeżeli otworzy newsletter, a on b ędzie nieczytelny lub nie będzie wyświetlał się w og óle to jednego mo żna być pewnym ­ odbiorca do tej wiadomo ści już nie wróci. Zatem marketerzy planując swoje kreacje newsletter ów muszą pamiętać, aby były one czytelne r ównież na urządzeniach mobilnych.
Jak przygotować mailing na urządzenia mobilne?
Stworzenie przykuwającego oko szablonu newslettera to bardzo du że wyzwanie. Stworzenie szablonu, który spełni te kryterium i dodatkowo wy świetli się perfekcyjnie na urządzeniu mobilnym, to już prawdziwa sztuka. Nie sposób zaprojektować efektywny, zorientowany na wykonanie konkretnej akcji mailing zoptymalizowany pod smartfony, je śli nie znamy podstaw przygotowywania takich kreacji. Postępująca w szalonym tempie popularność sprawdzania poczty za pomocą urządzeń mobilnych sprawia jednak, że otwierający się w ten spos ób nowy kanał sprzedażowy powinien zosta ć zagospodarowany w skutecznie. Oto jak osiągnąć to w praktyce. Obcinaj, redukuj, skracaj
Newslettery, kt óre wysyłasz, są z całą pewno ścią oczkiem w Twojej głowie. Chciałbyś przekazać w nich jak najwięcej informacji i zapoznać odbiorcę z całym przekrojem oferty. Nie zapominaj jednak, że Tw ój mailing może zostać odczytany: w kolejce na stacji benzynowej, w oczekiwaniu do kasy biletowej, w korku, w windzie (o ile będzie w niej zasięg...) Koniec końców, mailing trafiający na urządzenia mobilne to nie miejsce na elaborat. Twój przekaz, waga emaila i liczba słów muszą zostać skondensowane do minimum. W praktyce postaraj si ę: nie umieszczać w mailingu więcej niż 1­2 wezwania do działania (CTA) zredukować wagę emaila do 20 kB zawrzeć temat wiadomości w maksymalnie 60 znakach Warto pamiętać, że email prawie nigdy nie jest finalnym celem dla odbiorcy. Je śli spojrzysz na pocztę elektroniczną jak na komunikacyjny hub, z którego subskrybent czy lead ma trafić na landing page, do sklepu czy do formularza, łatwiej będzie Tobie zaprojektować jego oszczędną, ale równocze śnie zachęcającą treść. Palec to nie kursor! Fakt, że do obsługi smartfona nie używamy myszki tylko dłoni jest oczywisty. Wiele newsletter ów nadal jednak wygląda tak, że kliknięcie w poszczeg ólne przyciski, np. "Kup Teraz", jest niemożliwe przez ekran dotykowy. Dlaczego? Poniewa ż nadawcy zakładają, że po mailingu poruszać będziemy się kursorem, a nie palcem. Nic bardziej mylnego. Nawigacja w takim przypadku jest bardzo specyficzna, a małe rozmiary wyświetlaczy w telefonach nie ułatwiają odbiorcom zadania. Dlatego te ż: upewnij się, że mailing nie jest szerszy niż 640 pixeli. Średnia szerokość ekranu na smartphonie to 320 pixeli, w niekt órych przypadkach 480 pixeli klikalne ikony powinny być nie mniejsze niż 29 x 44 pix. rekomendowana wielkość czcionki w nagłówkach z hasłami to min. 30 punkt ów. Trzymając się tych zasad sprawisz, że wysłany mailing będzie użyteczny na urządzeniu mobilnym i nie doprowadzi odbiorcy do białej gorączki, kiedy ten będzie próbował zamówić produkt przez newsletter. Newsletter na diecie? Odchudzona wersja kreacji HTML to co ś, co doceni każdy posiadacz smartfona. Oprócz bogatego w grafikę, pełnowarto ściowego szablonu, warto przygotować “chudą” wersję tekstow ą z logo Twojej firmy bądź tzw. “hero shotem ”, czyli zdjęciem przedstawiającym produkt czy ofert ę. Umieszczona na serwerze kreacja w wersji “light” jest podlinkowana we właściwym newsletterze jako “Wersja Mobilna”, więc każdy odbiorca będący w ruchu ma do niej łatwy dost ęp. Oszczędzi to jego czas, pakiet danych i nerwy stracone na pobieranie dużych obrazów. Landing page: ślepa uliczka Szeroko zakrojona promocja przesyłana w newsletterach na urządzenia mobilne wymaga “mobilnego” landing page’a, na którym można wykonać pożądaną akcję. Zdarzyło mi się już przechodzić z mailingu optymalizowanego pod smartfona na landing page, kt óry np. oparty był na Flashu. Warto o tym pamiętać, aby nie tracić potencjalnych konwersji. Technologię Flash zastąpić można oczywiście HTML5, CSS czy Javą.
Zwięzły i konkretny przekaz będzie również atutem przy projektowaniu takiego landing page’a. Gra warta świeczki? Wiele platform do profesjonalnych wysyłek mailingów oferuje dziś funkcjonalność, dzięki której nadawca może sprawdzić jaki procent otwar ć wiadomości generowanych jest za pomocą urządzeń mobilnych. Informacja ta może być bardzo przydatna, szczególnie że temat optymalizacji newsletterów pod tym właśnie
kątem jest traktowany wci ąż po macoszemu. Niezależnie do tego, gor ąco zachęcamy do wdrożenia kilku podstawowych założeń opisanych w artykule. Gwarantujemy, że Twoi mobilni odbiorcy będą wdzięczni. Autorzy: Maciej Ossowski, Education Manager; Piotr Krupa, Communication & Marketing Specialist, GetResponse Tagi: mobile marketing, e­mail marketing, smartfon, newsletter , landing page
| Więcej Drukuj Powrót do listy artyku łów
Tagi: mobile marketing, e­mail marketing, smartfon, newsletter , landing page
| Więcej Drukuj Powrót do listy artyku łów
Komentarze brak komentarzy Brak flash playera
Widzisz błąd? Daj nam znać | Mapa | Regulaminy | Polityka prywatności | Logo | Partnerzy | Patronat medialny | Współpraca | Reklama | Kontakt | O nas
Praca z Jobrapido | Gadżety reklamowe dla firm zdjęcia dostarcza