Ośrodek Zdrowia Zawonia badanie ankietowe.

Transkrypt

Ośrodek Zdrowia Zawonia badanie ankietowe.
Ośrodek Zdrowia Zawonia badanie ankietowe
51
TAK
NIE
47
4
9
10
8
Czy godziny pracy Ośrodka Zdrowia są dla Pana/Pani odpowiednie
100
48
50
3
6
4
5
0
Tak
1
0
18-25
26-35
36-45
46-55
56-65
66-75
76-85
Czy jest Pan/Pani zapisana do tutejszego Ośrodka Zdrowia?
50
47
W ostatnim miesiącu
W ostatnim kwartale
W ostatnim półroczu
W ostatnim roku
Ponad rok temu
Brak odpowiedzi
27
12
6
2
2
2
Kiedy ostatnio Pan/Pani koszystał/a z usług Ośrodka Zdrowia
27
30
25
20
15
10
5
0
12
W ostatnim
miesiącu
4
0
TAK
Życzliwy i pomocny
Obojętny- pracuje rutynowo
Nieżyczliwy i nieuczynny
47
3
1
NIE
Czy personel Ośrodka Zdrowia jest:
60
47
40
20
3
1
Obojętny- pracuje
rutynowo
Nieżyczliwy i nieuczynny
0
Życzliwy i pomocny
Bardzo dobre
Zadowalające
Poniżej przeciętnej
Złe
19
23
8
1
Jak ocenia Pan/Pani warunki leczenia
23
19
30
20
Strona internetowa
1
Poprawa punktualności umówionych
1 wizyt
Codzienny dostęp do ginekologa 1
Dodatkowy pediatra
2
System elektronicznych numerków1
Dodatkowy lekarz rodzinny
1
Zakup aparatu USG
14
Brak wypowiedzi
21
Nowy sprzęt medyczny
4
8
10
1
0
5
7
3
2
2
Jak ocenia Pan/Pani puntualność umówionych wizyt?
30
20
10
0
2
2
2
Jakie są Pana/Pani sugestie poprawy funkcjonowania
Ośrodka Zdrowia? (Ilość sugestii nie jest ograniczona)
25
20
15
10
5
0
21
14
9
1
1
1
1
2
1
4
1
Leczenie w Ośrodku Zdrowia było dla Pana/Pani?
25
20
4
2
Brak
odpowie
dzi
25
20
4
2
6
15
Notorycz
nie się
opóźniaj
ą
Są punktualne
Sporadycznie się opóźniają
Notorycznie się opóźniają
Brak odpowiedzi
17
Są
punktual
ne
Chodzę rzadko i nie zmieniłbym/abym miejsca leczenia
Chodzę rzadko i zmieniłbym/abym miejsca leczenia
Sporady
cznie się
opóźniaj
ą
17
15
20
5
15
Chodzę często i jestem mile zaskoczony/a postępującymi zmianami
7
10
Chodzę często i jestem rozczarowany/a
3
5
Byłem/am tu po raz ostatni
2
Brak odpowiedzi
2
0
Komfortowe
Nie
Brak
odpowiedzi
9
6
8
4
(Gdy odpowiedź NIE) Pediatra
do godziny 18:00
11
Ponad rok
temu
11
46-55
56-65
66-75
76-85
12
48
3
W ostatnim
roku
36-45
Tak
Nie
WIEK
15
W ostatnim
półroczu
1
12
W ostatnim
kwartale
18-25
26-35
Kardiolog
Okulista
Urolog
Badanie USG
Laryngolog
Chirurg
Dogoterapia
Hipoterapia
Neurolog
Kardiolog
Brak sugesti
Dermatolog
Diabetolog
Endokrynolog
Reumatolog
Ortopeda
6
11
3
12
11
2
1
1
8
8
11
2
1
1
1
1
Z jakich usług medycznych korzystałby Pan/Pani gdyby były dostępne
(Ilość odpowiedzi nieograniczona)
14
12
10
8
6
4
2
0
12
11
11
11
8 8
6
3
2
1 1
2
1 1 1