Wojewódzki Program Szkolenia i Doskonalenia Zawodowego Kadr

Wojewódzki Program Szkolenia i Doskonalenia Zawodowego Kadr
Pomocy Społecznej na lata 2001 - 2003
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie
podstawa prawna:
* art. 11b ust. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 29 listopada 1990 r o pomocy społecznej
(Dz. U. z 1998 r. nr 64, poz. 414 z późniejszymi zmianami)
* art. 18 pkt. 2 ustawy z dnia 5 czerwca 1998r. o samorządzie województwa
( Dz. U. z 1998 r. nr 91, poz. 576 z późniejszymi zmianami)
WSTĘP
Strategia rozwoju województwa małopolskiego przewiduje dla Regionalnego Ośrodka
Polityki Społecznej rolę wojewódzkiego ośrodka informacji o systemie pomocy społecznej
oraz centrum myślenia strategicznego o regionalnej polityce społecznej. Aby zrealizować
te zadania Ośrodek powinien przyczyniać się do rozwoju profesjonalnej pracy socjalnej
oraz nowych rozwiązań w zakresie pomocy społecznej.
Jednym z zadań ustawowych samorządu województwa, do realizacji którego powołano
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie, jest szkolenie
i doskonalenie zawodowe kadr pomocy społecznej. Dokształcanie we wszystkich grupach
zawodowych zajmuje obecnie jedno z ważniejszych miejsc, dotyczy to również
wszelkiego rodzaju organizacji socjalnych. Zmieniająca się rzeczywistość, nowa sytuacja
społeczno - gospodarcza, transformacja ustrojowa, nowe reformy, decentralizacja, rozwój
samorządności wprowadzają zmiany w wielu aspektach życia, również nowe spojrzenie
na pracę socjalną.
Zmiany ustrojowe po 1989 roku wprowadziły również "rewolucję" w pomocy społecznej,
którą zapoczątkowała ustawa o pomocy społecznej z dnia 29 listopada 1990 roku.
Obserwujemy lawinowy wzrost zapotrzebowania na profesjonalną, nowoczesną a więc
szeroko rozumianą pracę socjalną. Współczesny jej model, zorientowany na
rozwiązywanie problemów społecznych (bezrobocie, uzależnienia, zachwianie
dotychczasowych wartości np. rodziny), stawia przed kadrą pomocy społecznej coraz
szersze i bardziej zróżnicowane wymagania, którym nie sposób sprostać bez stałego
doskonalenia zawodowego. Warunkiem koniecznym do profesjonalnej pracy socjalnej jest
stałe podnoszenie kwalifikacji, zwiększanie samodzielności i elastyczności w działaniu.
Szkolenie i doskonalenie zawodowe traktowane jako proces ma za zadanie, obok
przekazywania aktualnej wiedzy, wpływać na umiejętności i postawy osób fachowo
pomagających. Odnosi się to zarówno do profesjonalnych działań jak
i wartości moralnych i etycznych , co nie jest łatwe w związku z faktem, iż w centrum
zainteresowania pracy socjalnej jest człowiek i jego różnorodne problemy życiowe
związane z sytuacją ekonomiczną, zdrowotną, starością, niezaradnością, rozpadem
rodziny itp.
Celem edukacji przygotowującej do zawodu jak i szkolenia osób czynnych zawodowo jest
przekazanie umiejętności szerszego spojrzenia na te problemy
w kontekście uwarunkowań regionalnych, środowiskowych, kulturowych, zależności
rodzinnych itp., a także zdolność dostosowania metod i technik pracy ukierunkowanych
na rozwiązywanie dominujących, ważnych problemów społecznych.
Realizując działania związane z doskonaleniem zawodowym nie można zapominać o tym,
że współczesna praca socjalna musi charakteryzować się dużą złożonością i
interdyscyplinarnością. Edukacja, dokształcanie i doskonalenie zawodowe pracowników
organizacji socjalnych wymaga stałego weryfikowania programów i sięgania do nauk
podstawowych m. innymi psychologii, pedagogiki, socjologii, etyki.
Organizując szkolenia pracownicze musimy pamiętać, iż Unia Europejska akceptując
wniosek Polski o przyjęcie jej w swoje struktury, narzuciła wymogi formalnoprawne.
Jednym z nich jest dostosowanie wielu organizacji (również socjalnych) do standardów
krajów członkowskich, tak by mogły współpracować
z analogicznymi instytucjami krajów Unii. " Biała Księga" wydana przez Unię w 1995 roku
proponuje wspólnocie model społeczeństwa uczącego się.
Niniejszy program, jest komplementarny ze strategią rozwoju województwa
małopolskiego, która w polu mieszkańcy, cel nadrzędny formułuje: "lepiej wykształceni,
aktywni, przedsiębiorczy mieszkańcy" a cel strategiczny: "elastyczny, łatwo
dostosowujący się do zmian społeczno - politycznych system edukacji". Przyjęte w
strategii rozwiązania do w/ wym. celu nadrzędnego to między innymi "tworzenie
lokalnych centrów edukacyjnych, tworzenie ośrodków podnoszenia i zmiany kwalifikacji
dorosłych, propagowanie kształcenia ustawicznego".
NAZWA PROGRAMU
Wojewódzki program szkolenia i doskonalenia kadr pomocy społecznej na lata 2001-2003
MIEJSCE REALIZACJI:
Obszar Województwa Małopolskiego
ADRESACI PROGRAMU:
Program adresowany jest do kadry organizacji socjalnych świadczących pomoc
instytucjonalną i środowiskową oraz organizacji pozarządowych realizujących zadania
z zakresu pomocy społecznej
KOORDYNATOR PROGRAMU:
Samorząd Województwa Małopolskiego poprzez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w
Krakowie, ul. Radziwiłłowska 1
PARTNERZY:
- Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie
- Kadra akademicka (Uniwersytet Jagielloński, Akademia Pedagogiczna w Krakowie,
Akademia Sztuk Pięknych w Krakowie, Akademia Ekonomiczna w Krakowie)
- Samorządowe Kolegium Odwoławcze w Krakowie
- Policealna Szkoła Pracowników Służb Społecznych
- Policealna Szkoła Promocji Zdrowia Publicznego SOP
- Praktycy zawodu z różnych instytucji socjalnych realizujący pomoc środowiskową i
instytucjonalną
- Organizacje Pozarządowe realizujące zadania z zakresu pomocy społecznej
FINANSOWANIE:
Zadania wynikające z programu finansowane będą z budżetu województwa, dotacji
rządowej oraz z wpłat uczestników szkoleń.
OPIS PROBLEMU:
W Województwie Małopolskim działają 22 Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie (w tym 3
Miejskie Ośrodki Pomocy Społecznej w powiatach grodzkich),
182 Ośrodki Pomocy Społecznej, 79 Domów Pomocy Społecznej i 71 Placówek
Opiekuńczo - Wychowawczych.
Instytucje działające w obszarze pomocy społecznej łącznie zatrudniają1
8 312 osób, w tym między innymi166 w Powiatowych Centrach Pomocy Rodzinie, 2364 w
Ośrodkach Pomocy Społecznej, 4545 w Domach Pomocy Społecznej i 1015 osób w
Placówkach Opiekuńczo - Wychowawczych.
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie przeprowadził badania ankietowe nt.
stanu wykształcenia i przygotowania zawodowego kadry w instytucjach pomocy
społecznej na terenie województwa.
Z analizy nadesłanych danych wynika, iż przeważająca część pracowników pomocy
społecznej - 65,8%(wykres 1), to absolwenci Policealnej Szkoły Pracowników Służb
Społecznych lub osoby z wykształceniem średnim, zaś 9,8 % to osoby z wyższym
wykształceniem w tym 7 % z wyższym kierunkowym. Potwierdza to konieczność
organizowania szkoleń i kursów z udziałem kadry uniwersyteckiej, celem wdrażania do
działań praktycznych nowych metod i form pracy. Nowoczesna praca socjalna musi
nadążać za nowymi trendami, poszukiwać efektywnych rozwiązań dla pojawiających się
wciąż problemów społecznych. Współpraca ośrodków naukowych z praktykami zawodu to
korzyść obustronna, z jednej strony czynna zawodowo kadra pomocy społecznej ma
szanse na stałe podnoszenie kwalifikacji, z drugiej zaś, przedstawiciele ośrodków
akademickich mają bieżące informacje o problemach i potrzebach społecznych.
Wykres 1
Poziom wykształcenia kadry pomocy społecznej w województwie 2:
11 Dane ze sprawozdania MPiPS-03 I-XII 2000; Dział 1. Zatrudnianie w
jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej.
2
Źródło: opracowanie własne na podstawie danych Powiatowych Centrów
Pomocy Rodzinie i Ośrodków Pomocy Społecznej.
Wykres 2
poziom wykształcenia kadry kierowniczej i pracowników merytorycznych w pomocy
społecznej z podziałem na instytucje 2
wykształcenie wyższe kierunkowe, zgodnie z art. 49 pkt. 1 ustawy z dnia 29 listopada
1990 r. O pomocy społecznej (Dz. U. Z 1998 r. Nr 64 poz. 414 z późniejszymi zmianami),
posiada osoba, która ukończyła studia wyższe o kierunkach: praca socjalna, polityka
społeczna, resocjalizacja, socjologia, pedagogika i psychologia.
Wykres 3
pracownicy pomocy społecznej wg rodzaju wykształcenia i zajmowanych stanowisk
2
Informacje uzyskane od Powiatowych Centrów Pomocy Rodzinie i Ośrodków Pomocy
Społecznej umożliwiły także analizę stażu pracy kadr pomocy społecznej w
województwie. Średni staż pracy wynosi 15 lat w tym 8 lat w jednostkach pomocy
społecznej. Duże zainteresowanie wszelkimi oferowanymi formami doskonalenia
zawodowego, związane jest między innymi z potrzebą aktualizacji wiedzy zdobytej w
trakcie edukacji szkolnej. Spośród ankietowanych instytucji najdłuższym stażem pracy
legitymują się pracownicy OPS a najkrótszym kadra PCPR, w obu przypadkach dotyczy to
zarówno lat pracy ogółem jak i w pomocy społecznej. Jednocześnie 52,9 % kadry
merytorycznej zatrudnionej w Powiatowych Centrach Pomocy Rodzinie posiada
wykształcenie wyższe kierunkowe, natomiast w Ośrodkach Pomocy Społecznej większość
(85,7 %) osób ma wykształcenie średnie zawodowe (Policealna Szkoła Pracowników
Służb Społecznych). Wykształcenie pracowników Domów Pomocy Społecznej jest
zróżnicowane (5,3% kadry merytorycznej nie ma wykształcenia średniego), różnorodne
są również stanowiska w instytucjach całodobowej opieki, kadra merytoryczna to również
opiekunowie od których dotychczas, zgodnie z przepisami, nie wymagano kierunkowego
wykształcenia. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie we współpracy ze
Szkołą Policealna Promocji Zdrowia Publicznego w Krakowie prowadzi trzecią już edycję
rocznego kursu przygotowującego do zawodu "asystent osoby niepełnosprawnej" dla
opiekunów z DPS w celu doskonalenia ich kwalifikacji zawodowych (łącznie 200 osób).
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie działalność szkoleniową prowadzi od
1999 r. Do końca 2000 r. zorganizowano 109 kursów i szkoleń w których wzięło udział 3
620 osób co stanowi 43,55% ogółu kadry pomocy społecznej w województwie.
Doskonalenie zawodowe prowadzimy w dwóch kierunkach:
- szkolenia których celem było podniesienie kwalifikacji zawodowych (procedury
udzielania świadczeń, kształcenie umiejętności zawodowych, zarządzanie
i organizacja) - co stanowiło 30,3 % ogólnej liczby szkoleń;
- szkolenia, których celem było podwyższanie jakości i efektywności działań
(doskonalenie form pracy, wprowadzanie innowacji) - co stanowiło 69,7 % ogólnej liczby
szkoleń.
Uczestnikami prowadzonych przez nas szkoleń są przedstawiciele wszystkich
merytorycznych stanowisk w instytucjach socjalnych oraz organizacji pozarządowych,
najliczniejszą grupę 41,9% stanowił średni personel - opiekunowie z domów pomocy
społecznej, opiekunki domowe, pracownicy pierwszego kontaktu - są to osoby najsłabiej
przygotowane do pracy w pomocy społecznej (często nie posiadają średniego
wykształcenia), natomiast z uwagi na bezpośredni kontakt z klientem, ich działania mają
duży wpływ na ogólne efekty pracy socjalnej.
Udział poszczególnych grup zawodowych w szkoleniach organizowanych przez ROPS:
* kadra kierownicza (dyrektorzy, kierownicy), 28.3%
* pracownicy socjalni (specjaliści pracy socjalnej, pracownicy socjalni, aspiranci pracy
socjalnej), 28,1 %
* konsultanci (prawnicy, psychologowie, pedagodzy) 1,7 %
* inne grupy zawodowe (opiekunowie DPS, pracownicy pierwszego kontaktu /najbliższa
osoba z pośród personelu wskazana przez mieszkańca DPS, wspierająca, towarzysząca,
dbająca o jakość życia/,
opiekunki domowe, księgowość, kadry) 41,9 %
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie dla celów Wojewódzkiego Programu
Szkolenia i Doskonalenia Zawodowego Kadr Pomocy Społecznej przeprowadził ankietę
rozpoznania potrzeb szkoleniowych w instytucjach pomocy społecznej.
Nadesłane informacje pozwoliły na określenie priorytetów, oto wyniki analizy :
* konieczność doskonalenia predyspozycji i kwalifikacji zawodowych podkreśla 52,2 %
respondentów, w tym najczęściej kadra Placówek Opiekuńczo - Wychowawczych;
* potrzebę szkoleń z zakresu metod i technik pracy socjalnej zgłasza 50,5 % osób, w tym
najczęściej pracownicy Placówek Opiekuńczo - Wychowawczych;
* problemy proceduralne przy realizacji świadczeń zgłasza 46,4 % ankietowanych, w tym
najczęściej kadra Powiatowych Centrów Pomocy Rodzinie ;
* organizację i zarządzanie jednostkami pomocy społecznej uważa za konieczne 46 %
respondentów, w tym najczęściej pracownicy Placówek Opiekuńczo - Wychowawczych.
Kierunki działań w niniejszym programie określono na podstawie:
- zadań samorządu województwa w zakresie pomocy społecznej;
- opracowanych danych przekazanych przez PCPR i OPS dotyczących poziomu
wykształcenia i stażu pracy pracowników pomocy społecznej;
- ewaluacji przeprowadzanej po szkoleniach organizowanych w ROPS;
- potrzeb szkoleniowych określonych na podstawie analizy przeprowadzonych ankiet
wśród kadry pomocy społecznej;
- opracowanych programów naprawczych (na rzecz: osób niepełnosprawnych, polityki
prorodzinnej, przeciwdziałania uzależnieniom i na rzecz seniorów)
Przewidywane efekty ilościowe programu:
*
*
*
*
*
planowana liczba kursów podnoszących kwalifikacje - 25
planowana liczba szkoleń jednorazowych i cykli szkoleniowych - 150
planowana liczba konferencji i seminariów - 25
przewidywana liczba uczestników - 7 000
planowana liczba godzin wykładowych w ramach programu - 4 500
Ocena efektywności działań:
Ewaluacja przeprowadzana w trakcie realizacji zadań po kolejnych cyklach szkoleniowych
i po zakończeniu programu. Ankiety ewaluacyjne przeprowadzane kilkustopniowo
zarówno wśród uczestników szkoleń jak i wśród pracodawców, pozwoli uzyskać
rzeczywistą ocenę skuteczności szkolenia. Wojewódzki Program Szkolenia i Doskonalenia
Zawodowego Kadr Pomocy Społecznej na lata 2001 - 2003 - cele i zadania.
CEL NADRZĘDNY
Wyrównywanie poziomu usług socjalnych i stałe podnoszenie jakości pracy socjalnej w
organizacjach socjalnych na terenie województwa, kreowanie nowych trendów,
promowanie nowoczesnych rozwiązań.
Cel strategiczny I:
Wyrównywanie poziomu kompetencji zawodowych pracowników pomocy społecznej
Cel operacyjny I.1:
Wspieranie pracowników pomocy społecznej w realizacji ich zadań ustawowych
oczekiwane rezultaty:
* ujednolicenie sposobów interpretacji obowiązujących przepisów w sprawie realizacji
świadczeń;
* wypracowanie wspólnych zasad funkcjonowania organizacji socjalnych;
* podniesienie poziomu wiedzy kadry pomocy społecznej na temat obowiązujących
przepisów prawa;
* doskonalenie umiejętności sprawnego i efektywnego stosowania przepisów zawartych
w ustawach, rozporządzeniach i innych aktach wykonawczych w odnoszących się do
pracy socjalnej;
mierniki efektywności:
* opracowanie instrukcji, do użytku wewnętrznego, dotyczących procedur postępowania
przy realizacji świadczeń;
* liczba podtrzymanych i uchylonych decyzji w trybie odwoławczym;
* ilość szkoleń w zakresie procedur przyznawania świadczeń oraz liczba osób w nich
uczestniczących;
zadania
partnerzy
planowany termin adresaci szkolenia
realizacji
Samorządowe
Zadanie
Pracownicy MOPS
Kolegium Odwoławcze o charakterze ciągłym i GOPS
w Krakowie
I.1.1: cykl szkoleń
dotyczących
bieżących procedur i
przepisów
Samorządowe
Kolegium Odwoławcze
w Krakowie;
I.1.2: szkolenie z
Kadra akademicka;
Do 2002 r.
zakresu organizacji i Powiatowe Centra
zarządzania dla kadry Pomocy Rodzinie;
pomocy społecznej:
- nabór personelu,
- budowanie zespołu,
- zarządzanie
zespołem
I.1.3: organizowanie Samorządowe
Do 2003 r.
doskonalenia
Kolegium Odwoławcze
zawodowego dla
w Krakowie, Urząd
pracowników pomocy Wojewódzki, kadra
instytucjonalnej
akademicka
poświeconych
(Uniwersytet
przepisom formalno - Jagielloński,
prawnym dot.
Akademia
funkcjonowania
Pedagogiczna w
i świadczenia usług, Krakowie), praktycy
do których zostały
zawodu z różnych
powołane
instytucji socjalnych
Kadra kierownicza
DPS, PCPR, MOPS
i GOPS
Pracownicy DPS
Cel operacyjny I.2:
Podnoszenie kwalifikacji zawodowych kadry pomocy społecznej w instytucjach pomocy
społecznej
oczekiwane rezultaty:
* uzupełnienie i doskonalenie kwalifikacji zawodowych;
* podniesienie standardu usług socjalnych;
* poprawa efektywności działań
mierniki efektywności:
* ilość kursów podnoszących kwalifikacje zawodowe oraz liczba uczestników tych kursów;
* liczba osób, które uzyskały dyplomy lub zaświadczenia potwierdzające podnoszenie
kwalifikacji;
* liczba programów naprawczych zrealizowanych przez absolwentów kursów i szkoleń
prowadzonych w ramach programu;
zadania
partnerzy
planowany termin adresaci szkolenia
realizacji
Zadanie
opiekunowie z DPS
o charakterze ciągłym
I.2.1: organizacja i
kadra akademicka
prowadzenie rocznych (Uniwersytet
kursów
Jagielloński,
przygotowujących do Akademia
zawodu asystent
Pedagogiczna w
osoby
Krakowie),
niepełnosprawnej dla Samorządowe
opiekunów
Kolegium Odwoławcze
z DPS
w Krakowie,
Policealna Szkoła
Pracowników Służb
Społ., Policealna
Szkoła Promocji
Zdrowia Publicznego
SOP, praktycy
zawodu z różnych
instytucji socjalnych
realizujący pomoc
środowiskową
i instytucjonalną.
I.2.2: organizacja i
w środowisku
Zadanie
opiekunowie z DPS,
prowadzenie kursów kadra akademicka,
o charakterze ciągłym absolwenci rocznego
specjalizacyjnych dla praktycy zawodu z
kursu dla opiekunów
kadry pomocy
różnych instytucji
oraz pracownicy
społecznej:
socjalnych realizujący
socjalni
- opiekunowie DPS
pomoc środowiskową
z GOPS
absolwenci rocznego i instytucjonalną
kursu
organizowanego przez
ROPS,
- kadra pomocy
społecznej świadcząca
pomoc
Cel strategiczny II:
Doskonalenie umiejętności zawodowych oraz rozwój innowacyjnych rozwiązań
Cel operacyjny II.1:
Wypracowanie modelu wspierania pracowników pomocy społecznej w realizacji idei
kształcenia ustawicznego
oczekiwane rezultaty:
* poprawa jakości warunków pracy;
* doskonalenie poziomu świadczonych usług;
* kształtowanie właściwych postaw zawodowych pracowników pomocy społecznej;
mierniki efektywności:
* ilość szkoleń i kursów doskonalących umiejętności warsztatowe;
* liczba uczestników prowadzonego doskonalenia zawodowego w ramach programu;
* ilość złożonych skarg dotyczących jakości załatwianych spraw - sprawność działania,
etyka zawodowa, kultura organizacji;
zadania
partnerzy
planowany termin adresaci szkolenia
realizacji
II.1.1: Podnoszenie i kadra akademicka,
Zadanie
Wszystkie grupy
stały rozwój form
praktycy zawodu z
o charakterze ciągłym zawodowe w
doskonalenia
różnych instytucji
instytucjach pomocy
zawodowego - nowe socjalnych realizujący
społecznej
metody szkoleniowe, pomoc środowiskową
propagowanie
i instytucjonalną
ustawicznego
doskonalenia
zawodowego
II.1.2: Szkolenia
kadra akademicka,
Zadanie
Wszystkie grupy
doskonalące
praktycy zawodu z
o charakterze ciągłym zawodowe w
umiejętności
różnych instytucji
instytucjach pomocy
zawodowe
socjalnych realizujący
społecznej
pomoc środowiskową
i instytucjonalną
II.1.3: Wypracowanie kadra akademicka,
Do 2003 r.
Wszystkie grupy
systemu treningów
praktycy zawodu z
zawodowe w
interpersonalnych
różnych instytucji
instytucjach pomocy
i intrapersonalnych
socjalnych realizujący
społecznej
jako metody
pomoc środowiskową
zmierzającej do
i instytucjonalną
ulepszenia warunków
i jakości pracy
Cel operacyjny II.2:
Doskonalenie metod i technik pracy socjalnej
oczekiwane rezultaty:
* podniesienie poziomu wiedzy kadry na temat nowych metod pracy;
* doskonalenie jakości oferowanych usług;
* wdrażanie nowatorskich rozwiązań w pracy socjalnej;
* wzbogacenie oferty świadczonych usług.
mierniki efektywności:
* ilość szkoleń i kursów doskonalących metody i techniki pracy socjalnej oraz liczba
uczestników tych szkoleń;
* liczba programów naprawczych zrealizowanych przez absolwentów kursów
i szkoleń prowadzonych w ramach programu;
* poziom zaspokajania potrzeb;
zadania
Partnerzy
planowany termin adresaci szkolenia
realizacji
kadra akademicka,
Zadanie o
Pracownicy socjalni
Policealna Szk.
charakterze ciągłym z Ośrodków Pomocy
Pracowników Służb
Społecznej oraz
Społ., Policealna Szk.
przedst. organizacji
Promocji Zdrowia
pozarządo-wych
Publicznego SOP,
praktycy zawodu z
instytucji socjalnych i
org. pozarządowych
realizujących pomoc
środowiskową
i instytucjonalną.
II.2.1: organizacja
szkoleń
doskonalących
metody pracy
socjalnej w
środowisku dla
pracowników
socjalnych
z Ośrodków Pomocy
Społecznej oraz
przedstawicieli
organizacji
pozarządowych
realizujących zadania
z zakresu pomocy
społecznej,
II.2.2: szkolenia dla kadra akademicka,
kadry Domów Pomocy Policealna Szkoła
Społecznej
Pracowników Służb
Społ., Policealna
Szkoła Promocji
Zdrowia Publicznego
SOP, praktycy
zawodu z różnych
instytucji socjalnych
realizujący pomoc
środowiskową
i instytucjonalną.
Zadanie o
charakterze ciągłym
Pracownicy Domów
Pomocy Społecznej
(wszystkie grupy
zawodowe)
Cel strategiczny III:
Podwyższanie jakości i efektywności działań zmierzających do zapewnienia wysokiego
poziomu usług socjalnych, ze szczególnym uwzględnieniem działań na rzecz osób
niepełnosprawnych, seniorów oraz rodziny i dziecka
Cel operacyjny III.1:
Rozwój i wdrażanie nowych metod współpracy z organizacjami pozarządowymi
podnoszącymi skuteczność interwencji socjalnych wobec narastających problemów i
kwestii społecznych
oczekiwane rezultaty:
* doskonalenie jakości i efektywności działań organizacji pozarządowych, realizujących
zadania z zakresu pomocy społecznej, w ich działalności statutowej;
* doskonalenie umiejętności, kadry pomocy społecznej, korzystania ze wsparcia
organizacji pozarządowych w pracy socjalnej
* wykorzystanie sił tkwiących w organizacjach pozarządowych przy realizacji celów pracy
socjalnej;
* wypracowanie modelu współpracy organizacji pozarządowych z jednostkami
organizacyjnymi pomocy społecznej w gminach i powiatach;
mierniki efektywności:
* ilość szkoleń dot. działalności organizacji pozarządowych i liczba przeszkolonych osób i
organizacji realizujących zadania z zakresu pomocy społecznej ;
* liczba złożonych poprawnie opracowanych wniosków w sprawie dotacji celowej dla
organizacji pozarządowych i jakość ich przygotowania;
zadania
partnerzy
III.1.1: cykl szkoleń Małopolskie Forum
poświęconych sytuacji Organizacji
formalno - prawnej
Pozarządowych,
organizacji
administracja
pozarządowych
rządowa
(możliwości,
i pozarządowa
kompetencje i
uprawnienia) dla
kadry pomocy
społecznej
i organizacji
pozarządowych
III.1.2: szkolenia dla Małopolskie Forum
członków organizacji Organizacji
pozarządowych na
Pozarządowych,
temat pozyskiwania administracja
środków
rządowa
pozabudżetowych,
i pozarządowa
pisania projektów
aplikacyjnych
planowany termin adresaci szkolenia
realizacji
Do 2002 r.
Pracownicy socjalni
z Ośrodków Pomocy
Społecznej oraz
przedst. organizacji
pozarządo-wych
Marzec - grudzień
2001 r.
Członkowie
organizacji
pozarządo-wych
Cel operacyjny III.2:
Dostosowanie modelu i standardów pracy instytucji socjalnych do obowiązujących
w Unii Europejskiej
oczekiwane rezultaty:
* ujednolicenie modelu organizacyjnego instytucji socjalnych w regionie do
obowiązującego w krajach Unii Europejskiej;
* transfer wybranych metod pracy;
mierniki efektywności:
* ilość konferencji, seminariów i szkoleń służących transferowi niektórych procedur
postępowania przy realizacji zadań ustawowych, metod i technik pracy socjalnej;
* ilość realizowanych programów w ramach współpracy z partnerami zagranicznymi;
Zadania
partnerzy
planowany termin adresaci szkolenia
realizacji
Koordynator: ROPS
Do 2002 r.
Pracownicy ROPS oraz
Partnerzy: Powiatowe
pracownicy
Centra Pomocy
PCPR z powiatów
Rodzinie, Fymst Amt
chrzanowskie-go,
Odense - Dania
tatrzańskiego i krakowskiego ziemskiego
III.2.1:
Przygotowanie
programów
szkoleniowych
umożliwiających
transfer wybranych
metod pracy
w ramach współpracy
międzynarodowej:
porozumienie o
współpracy
z Fionią - działania na
rzecz poprawy
warunków życia osób
niepełnosprawnych;
III.2.2: szkolenia w
Koordynator: ROPS
Do 2002 r.
ramach porozumienia partnerzy: PCPR
o współpracy
Dąbrowa Tarnowska,
z Flandrią Wschodnią PCPR Proszowice,
nt. metod badań
Ter Wilgen Flandria
problemów
Wschodnia
społecznych
i budowania strategii
III.2.3: szkolenia w
Koordynator: ROPS
2002 r. - 2003 r.
ramach porozumień Partnerzy: Powiatowe
międzynaroCentra Pomocy
dowych dot:
Rodzinie, francuski
wypracowania modelu
pracy
profilaktycznego w
zamian dominującego
obecnie
interwencyjno kryzysowego
Pracownicy ROPS oraz
pracownicy
PCPR
i GOPS
z powiatów
proszowickie-go i
dąbrow- skiego
Pracownicy ROPS,
PCPR i GOPS