Wywiad z Hideji Kawashima Dyrektorem i Pierwszym - Klima
Transkrypt
Wywiad z Hideji Kawashima Dyrektorem i Pierwszym - Klima
Tekst jest przedrukiem i tłumaczeniem wywiadu udzielonego w czasopiśmie JARN- specjalistycznym piśmie branŜy HVAC ukazującym się w Japonii Fujitsu General dąŜy do osiągnięcia najwyŜszej klasy energooszczędności Data publikacji - Sierpień 2009 - Poprzez fuzję rozwoju i technologii eksploatacji, zarówno dla zastosowań w sektorze publicznym jak i komercyjnym. Uzyskanie optymalnego poziomu energooszczędności jest trudne i wymaga zarówno czasu jak i nakładów finansowych. Hideji Kawashima Dyrektor i Pierwszy Wiceprezes koncernu – W ciągu ostatnich lat, Fujitsu General aktywnie rozwija swoją działalność w dziedzinie klimatyzacji, zarówno na rynku krajowym jak i zagranicznym, jednocześnie usprawniając proces rozwoju i produkcji. JARN przeprowadził wywiad z Dyrektorem i Pierwszym Wiceprezesem koncernu – Hideji Kawashima, odpowiedzialnym za rozwój urządzeń klimatyzacyjnych (systemy RAC i VRF), pytając o cele firmy w zakresie działalności na rynku klimatyzacji, jej dąŜenia do wzmocnienia organizacji oraz osiągnięte wyniki. JARN (J): W październiku 2007 roku, w siedzibie głównej w Kawasaki, prefektura Kanagawa, zakończyliście budowę Budynku Technik Klimatyzacji a w październiku 2008, oddano do uŜytku WieŜę do Testowania RóŜnicy Poziomów dla systemów VRF. Jaką rolę spełniają te inwestycje w usprawnianiu procesu rozwoju? Kawashima (K): Przede wszystkim, muszę wyjaśnić co składa się na podstawy naszej działalności w przemyśle klimatyzacyjnym. Fujitsu General skupia uwagę na najwyŜszej klasie energooszczędności. Aktualnie w krajach, gdzie zaostrzono przepisy dotyczące zuŜycia energii, oszczędność energii stała się waŜnym problemem nie tylko ze względu na oczywisty aspekt środowiskowy, ale równieŜ z tak praktycznych powodów jak bieŜące koszty Producenci wyraŜają róŜne opinie na temat energooszczędności i dla niektórych z nich waŜne jest po prostu spełnienie wymagań norm energetycznych. Fujitsu General nie tylko realizuje wymagania tych norm, ale chce ponadto zaoferować produkty o wysokiej lub najwyŜszej klasie energetycznej, wnosząc swój wkład w ochronę środowiska. Traktując problemy środowiskowe jako środek do osiągnięcia celu, skupiamy uwagę na osiągnięciu najwyŜszej energooszczędności i zamierzamy prowadzić przemysł w tym kierunku. I właśnie te elementy stanowią podstawę rozwoju naszych produktów. J: Nawiązując do tego co powiedział Pan przed chwilą, komunikaty prasowe publikowane przez Fujitsu General w ostatnich latach, zawierają w nagłówkach takie zwroty jak „najbardziej energooszczędne w branŜy” lub „najwyŜsza klasa energooszczędności”. K: Wprowadzanie ulepszeń tylko w jednym podzespole nie poprawi znacznie energooszczędności urządzeń. Biorąc za przykład samochody hybrydowe, nie wystarczy udoskonalenie samego silnika, ale równieŜ konieczne są zmiany w konstrukcji nadwozia i skrzyni biegów. To samo dotyczy klimatyzatorów. Urządzenia te wykonane są z wielu róŜnych elementów. Nie moŜna po prostu usprawnić samej spręŜarki; ulepszenia muszą dotyczyć całego urządzenia, łącznie z wymiennikiem ciepła, inwerterem i silnikiem. JeŜeli klimatyzator zostanie wyposaŜony w spręŜarkę o efektywności zwiększonej o 20%, bez zastosowania innych udogodnień, nie uzyskamy 20% wzrostu wydajności. W rzeczywistości bardzo trudno jest uzyskać zadowalający poziom energooszczędności i wymaga to zrównowaŜonego podejścia do rozwoju wszystkich elementarnych technologii. Postrzegamy oszczędność energii jako punkt kulminacyjny zasadniczego procesu produkcji klimatyzatora. J: Tak, zgadza się. K: Ponadto, zmierzanie do osiągnięcia najwyŜszego poziomu energooszczędności wymaga zastosowania dość zaawansowanej technologii. Był to punkt rozpoczęcia reorganizacji zarządzania rozwojem. Reorganizacja obejmowała budowę Budynku Technik Klimatyzacji oraz WieŜy do Testowania RóŜnic Poziomów dla systemów VRF, ale nie ograniczała się wyłącznie do tych inwestycji. Naszym celem było równieŜ zreorganizowanie aspektów niematerialnych. Dla przykładu zgromadziliśmy wszystkich 450 członków naszego zespołu projektowego na jednym piętrze, pod jednym dachem, a konkretnie na 5 piętrze Budynku Technologicznego. Dotychczas nasz dział do spraw rozwoju był rozdzielony między biurem w Hamamatsu w prefekturze Shizuoka oraz siedzibą główną, co doprowadziło do obustronnego braku równowagi w organizacji a takŜe rozpadu wspólnych technologii. Między biurem w Hamamatsu i siedzibą główną brakowało komunikacji w zakresie kierunków rozwoju, a co najistotniejsze, rozwój został spowolniony. Plany zintegrowania działów do spraw rozwoju powstały juŜ jakiś czas temu. Ponadto, w okolicach 2008 roku wprowadziliśmy system zarządzania projektem. Tworzymy projekt i przydzielamy do niego personel, zestawiając poziome i pionowe elementy organizacyjne. Tak więc, po stronie elementów poziomych znajdzie się zespół ds. rozwoju silnika itp., a po stronie elementów pionowych określony produkt. Celem systemu jest zespolenie zdolności rozwojowych. Nie sądzę aby na świecie było wiele firm stosujących ten system. J: Czy system zarządzania projektem został wprowadzony w połączeniu z oddaniem do uŜytku Budynku Technologicznego? J: Zebranie ich wszystkich razem wraŜenie. Jaki był cel tej decyzji? robi K: Ujednolicenie wytycznych projektowych. Na dzień dzisiejszy bardzo niewiele podzespołów charakteryzuje się niską efektywnością. Odkąd wszystkie części cechuje dobre wykonanie, dla uzyskania bardziej ambitnych wyników konieczne stało się zwiększenie ogólnej wydajności. Dawniej, efektywność indywidualnych elementów urządzenia nie była tak wysoka, więc wystarczyło usprawnić jedną część by miało to wpływ na całe urządzenie. Obecnie przekroczyliśmy tę granicę i dalsza poprawa energooszczędności staje się trudnym zadaniem. J: Zgadza się. Poziom energooszczędności wzrasta co roku. K: Jak juŜ wspominałem, oszczędność energii to punkt kulminacyjny technologii. Aby ujednolicić wytyczne, zebraliśmy wszystkie osoby zaangaŜowane w proces rozwoju pod jednym dachem, uwzględniając personel pracujący nad projektem obudowy oraz całej konstrukcji, obiegu chłodniczego, usprawnieniem spręŜarki, silnika i inwertera, technologią produkcji oraz kontrolą jakości. K: Daty wprowadzenia systemu i oddania budynku niemal się pokrywały. W rzeczywistości system wprowadziliśmy wcześniej, lecz z powodu realizowania prac rozwojowych zarówno w Hamamatsu jak i siedzibie głównej, system nie funkcjonował zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Wprowadziliśmy go jednak ponownie po ukończeniu budowy Budynku Technologicznego. Ponad 100 pracowników zostało przeniesionych z Hamamatsu do siedziby głównej, niektórzy z nich zmuszeni byli nawet do pozostawienia tam swoich rodzin. Ogólnie mówiąc, pracujemy obecnie nad projektami klimatyzacji przeznaczonymi na rynek japoński i zagraniczny oraz projektami systemów VRF, systemów grzewczych i całkowicie nowych produktów. J: Jak wyglądało wprowadzanie systemu w Ŝycie? K: Na początku wyzwaniem była zmiana mentalności pracowników. Normalnie, ludzie pracujący w danym dziale mają jednego przełoŜonego, ale w systemie projektowym mamy kierowników zespołów ds. rozwoju, odpowiedzialnych za silniki, inwertery itp. oraz kierownika zespołu ds. rozwoju produktu. Tym samym w jeden projekt moŜe być zaangaŜowanych kilku kierowników. Czasami, trudność sprawiało sprecyzowanie, którego kierownika polecania powinny być wykonane w pierwszej kolejności. Dodatkowo, pracownik prowadzący projekt musi koordynować prace nad wieloma róŜnymi wersjami. Projekty mogą być rozdzielane między konkretne osoby lub pracownicy mogą jednocześnie pracować nad dwoma róŜnymi projektami. J: Muszą być takŜe pozytywne aspekty. System okazał się przecieŜ sukcesem? K: Oczywiście. Nastawienie na cel wzrosło drastycznie w przypadku kaŜdego projektu. A dzięki zebraniu całego zespołu do spraw rozwoju pod jednym dachem, doświadczony inŜynier moŜe dzielić się swoją praktyczną wiedzą z innymi pracownikami w ramach poziomych komórek struktury organizacyjnej. Ponadto, nasz dział handlowy mieści się w siedzibie głównej, co umoŜliwia codzienne spotkania i wymianę opinii kierowników odpowiedzialnych za sprzedaŜ i rozwój. Pracownicy zespołu do spraw rozwoju uzyskują bieŜące informacje zwrotne od klientów i z rynku. J: Jak wygląda zarządzanie projektami od strony praktycznej? K: Pierwszym etapem jest określenie ostatecznego celu. Projekt powstaje w oparciu o ten cel, tworzone są zespoły pracowników i ustanowiona zostaje koncepcja produktu. Na przykład, przypuśćmy, Ŝe ostatecznym celem jest uzyskanie produktu, którego energooszczędność kształtować się będzie na poziomie X%. Zespół odpowiedzialny za usprawnienie silnika w pierwszej kolejności określa docelową energooszczędność silnika Y%. Zamiast konstruować dowolny silnik, wiedzą dokładnie jaki silnik muszą zaprojektować i jaki ostatecznie będzie produkt wyposaŜony w ten silnik. Są to bardzo jasne cele, które wpłynęły na wzrost motywacji. Wytyczne całego projektu zostały tak przygotowane aby wszystkie zespoły zmierzały do osiągnięcia całkowitej energooszczędności na poziomie X%. Od kiedy wszyscy pracują na jednym piętrze, prościej jest zarządzać pracą, np. gdy jeden z zespołów nadrabia niedobór powstały na jakimś etapie u innego zespołu. J: Specyfikacje produktów róŜnią się w zaleŜności od kraju i regionu. Czy siedziba główna zajmuje się rozwojem wszystkich regionów? K: Wszystkie projekty rozwojowe powstają w naszej siedzibie głównej. Posiadamy oddziały technologiczne w Szanghaju dla rynku Chin oraz jeden w Tajlandii dla Azji i krajów Bliskiego Wschodu. Oddział w Szanghaju pomaga nam dostosowywać produkty do wymagań tamtejszego rynku, ale sam projekt bazowy i podstawowy rozwój produktu ma miejsce tutaj. Cała produkcja realizowania jest poza Japonią. Kiedy plany rozwojowe są gotowe do przekazania ich zagranicznym fabrykom, wysyłamy je tam razem z zespołem projektantów. Nazywamy te plany „mózgiem rozwoju”. Plany na przyszłość J: Na jakich segmentach rynku planujecie skupić się w przyszłości? K: W czerwcu, w tajlandzkim oddziale została ukończona budowa naszej fabryki średnich i duŜych spręŜarek do klimatyzatorów, FGA (Tajlandia) Co., Ltd., która powinna zostać ostatecznie uruchomiona w październiku. Ostatnie kilka lat upłynęło nam na organizowaniu kompletnego procesu rozwoju i produkcji. Stosując nowe procesy zamierzamy rozszerzyć działalność na polu duŜych systemów oraz klimatyzacji kierowanej do odbiorców komercyjnych. Fujitsu General na dobre przystąpił do segmentu duŜych systemów klimatyzacji w styczniu 2001 roku, kiedy zaoferowaliśmy system klimatyzacji budynków VRF Airstage, uzupełniając ofertę kolejnym produktem tego systemu – serią V – w styczniu 2007 roku. Oczywiście śledzimy równieŜ rynek krajowy, ale obecnie zamierzamy rozwinąć sprzedaŜ w Europie, Australii i Chinach, gdzie moŜliwości rynku są ogromne. J: Wygląda na to, Ŝe Fujitsu General cieszy się wysoką sprzedaŜą urządzeń RAC w Japonii i za granicą. Według Pana, jakie czynniki stoją za waszym sukcesem? K: Wierzę, Ŝe stworzyliśmy prostą i jasną koncepcję energooszczędności, co zostało bardzo dobrze przyjęte na rynku. Na przykład, w komercyjnych klimatyzatorach RAC przeznaczonych na rynek japoński, promujemy funkcję automatycznego zatrzymania pracy na czas nieobecności uŜytkowników w pomieszczeniu, która ogranicza niepotrzebne działanie urządzenia. Pracowaliśmy równieŜ nad zwartą konstrukcją urządzeń, pomimo tendencji do zwiększania gabarytów, przewaŜającej w wyścigu za osiągnięciem wzrostu energooszczędności. W Stanach Zjednoczonych, nasze klimatyzatory inwerterowe ASU9U / 12R LS uzyskały wyróŜnienie (*). Model ten charakteryzuje się najwyŜszą klasą energooszczędności oraz współczynnikiem SEER=26, kiedy przepisy wymagają jedynie SEER=13. Jednostkowe systemy klimatyzacji stanowią dominujący trend na rynku Stanów Zjednoczonych, więc skupiamy się na współczynniku o wartości 26, co wywrze wpływ i symbolizować będzie nasz cel spenetrowania rynku japońskich systemów bezkanałowych. starań na rzecz osiągnięcia najwyŜszej klasy energooszczędności. J: Patrząc w szerszym kontekście, czy przyznałby Pan, Ŝe wzmacnianie organizacji waszego rozwoju przyniosło rezultaty? K: Tak przyznaję. Fujitsu General skupia się na podstawowej efektywności i koncentruje na niej równieŜ rozwój technologii, dla przykładu poprzez zwęŜenie rur wymiennika ciepła i ograniczenie ilości wykorzystywanego czynnika chłodniczego. Poprawiliśmy naszą organizację i zintegrowaliśmy produkcję ze sprzedaŜą w celu osiągnięcia jasnej koncepcji energooszczędności. Zamierzamy mobilizować tę organizację do kontynuowania * Fujitsu General otrzymało wyróŜnienie w kategorii urządzeń chłodzących na targach ASHRAE Expo 2009 w ramach nagród dla najbardziej innowacyjnych produktów. Tłum. J.Keslinka