Relacja z konferencji ,,Współczesne trendy w zarządzaniu jakością i

Transkrypt

Relacja z konferencji ,,Współczesne trendy w zarządzaniu jakością i
reklama
Relacja z konferencji ,,Współczesne trendy
w zarządzaniu jakością i personelem”
19.05.2011
Hasłem przewodnim głównego organizatora konferencji jest: „Myślimy ideowo, działamy
biznesowo”. Patron medialny - Treco - w pełni popiera i wprowadza w życie podane hasło.
Wrocławska konferencja ,,Współczesne trendy w zarządzaniu jakością i personelem”, która odbyła
się w dn. 16 – 17.05.2011 r. była już drugą z cyklu konferencją poświęconą tematyce zarządzania.
Dzięki dobrej organizacji uczestnicy mogli zwiedzić nie tylko piękny Wrocław, ale również korzystać
z budynku Uniwersytetu Przyrodniczego oraz budynków Politechniki Wrocławskiej.
Pierwszy dzień konferencji poświęcony był wystąpieniom prelegentów oraz uroczystej inauguracji.
Wystąpił na niej między innymi Pan Grzegorz Tymoszyk, który wprowadził uczestników w tematykę
zarządzania w organizacjach pozarządowych.
Pierwsza sesja dotyczyła prezentacji referatów z zakresu zarządzania personelem. Jako pierwsza
wystąpiła Pani Małgorzata Adamczyk. W swojej prezentacji, pt. ,,Motywacja pracowników jako
element efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem”, zbadała ona czynniki motywujące
pracowników. Przedstawiła narzędzia służące skutecznej motywacji. Zaprezentowała również wyniki,
z których można zaobserwować, jak ważna w procesie motywacji jest zwykła rozmowa i pochwała
podwładnego.
Panie Natalia Pernal i Natalia Koza również poruszyły tematykę motywacji. Z prezentacji pt. ,,Formy
Pobrano z: http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/401/relacja-z-konferencji-wspolczesne-trendy-w-zarzadzaniu-jakoscia-i-personelem-/
motywacji młodych ludzi w przedsiębiorstwie produkcyjnym”, można było dowiedzieć się, co
pracownicy dostają od pracodawcy, a czego nie. Najbardziej zadziwiający okazał się wysoki wynik
procentowy dla ilości pracowników, którzy nie wykazują chęci podnoszenia swoich kwalifikacji.
Przebadano zarówno pracowników fizycznych jak i umysłowych, co pokazało, jak różny jest sposób
wartościowania nagród i wynagrodzeń w tych dwóch grupach zawodowych.
Kolejna prezentacja, ,,Zaangażowanie młodych pracowników szansą na zwiększenie wyników
finansowych firmy”, autorstwa Agnieszki Machałek i Aleksandry Mazierczyk, pozwoliła autorkom
obalić postawioną we wstępie prezentacji tezę. Początek prezentacji przedstawiał młodych
pracowników jako zbyt entuzjastycznych i kreatywnych. Menedżerowie jak i działy personalne
traktują ich jak osoby, które myślą, że wszystko im się należy. Przeprowadzone badania obalają tę
tezę. Udowadniają, że młodzi pracownicy chcą się rozwijać, jak i przyczyniać się do rozwoju
organizacji.
Wystąpienie Pani Moniki Podkowińskiej, pt. ,,Komunikacja wertykalna w zarządzaniu personelem”,
pokazuje jak ważna dla rozwoju firmy i pracownika jest organizacja. Zebrania informacyjne, jak
i ciągły kontakt z personelem sprawiają że czują się oni istotnym elementem mającym wpływ na
rozwój organizacji. Dzięki temu mają szansę na utożsamienie się z organizacją, co wpłynie na ich
motywację do pracy.
Ostatnim uczestnikiem pierwszej sesji był Pan Jakub Watral, który wystąpił z prezentacją pt.
,,Coaching, czyli sztuka zarządzania personelem w organizacji”. Przedstawił on punkt widzenia, wg
którego każdy dyrektor / przełożony powinien być dla swojego podwładnego coachem. Dzięki temu
pracownik miałby w nim stałe wsparcie.
Po wszystkich wystąpieniach znalazł się również czas na krótką dyskusję
Druga sesja dotyczyła zarządzania jakością. Jako pierwsza wystąpiła w niej Pani Katarzyna Dąbek,
z prezentacją pt. ,,Six Sigma oraz organizacyjne uczenie się jako wyznacznik sukcesu firmy przypadek GE i Jacka Welcha”. Jest to metoda oparta na danych i faktach, a jej procesy polegają na
zdobywaniu i formacji. Pani Katarzyna wyjaśniła, w jakim stopniu dana metoda jest ważna dla firmy
GE i Jacka Welscha.
Kolejne Panie - Katarzyna Olejnik i Agata Stelmach - zaprezentowały metodę FMEA, w prezentacji
zatytułowanej ,,Analiza i doskonalenie procesu wytwarzania przy wykorzystaniu metody FMEA”. Jest
to metoda która wyłapuje wszystkie niedociągnięcia w procesie produkcji i zapobiega ich
powtórzeniu.
Państwo Iwona Chmielewska, Sylwester Brzozowski oraz Rafał Brzezicki przedstawili pracę pt.
,,Jakość usług edukacyjnych w kontekście niżu demograficznego”. Wywołała ona największą dyskusję
po zakończeniu drugiej sesji. Poruszony został temat chęci i przymusu do kształcenia się młodych
ludzi. Debatowano również o ilości godzin przepracowanych przez osoby będące na stażach,
praktykach, ale wspomniano w tym kontekście także o doktorantach.
Następna trójka prelegentów: Anna Popławska, Jan Janiszewski i Kamil Siemieniuk przedstawili
pracę pt. ,,Ciągłe doskonalenie systemu Kanban na przykładzie Metal – Fach Sp. z o.o.”.
Przeprowadzili oni w niej analizę cyklu SDCA i PDCA. Omówili też szczegółowo system organizacji
dostaw Kanban. Była to prezentacja, która wymagała od uczestników większego skupienia się.
Twórcy prezentacji pobudzili uczestników konkursem z nagrodami.
Pobrano z: http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/401/relacja-z-konferencji-wspolczesne-trendy-w-zarzadzaniu-jakoscia-i-personelem-/
Pani Karolina Antos z Panią Marceliną Latochą przedstawiły prezentację pt. ,,Analiza działania
systemu HACCP na przykładzie krakowskich lokali gastronomicznych”. Dzięki przeprowadzonym
badaniom uzyskały informację, jak mała jest wiedza pracowników wybranych restauracji na temat
systemów HACCP. Przyczyną jest brak informowania pracowników o rzeczach, które powinny być im
doskonale znane.
Jako ostatnia wystąpiła Pani Karolina Pietras w prezentacji pt. ,,Nowe wyzwania dla organizacji
kształcenia ustawicznego. O modelu zarządzania jakością LQW”. Jest to całkowicie innowacyjna
metoda, która w Polsce pojawiła się dopiero w 2010 roku, dzięki programowi Leonardo da Vinci.
Metoda ta rozkwita u nas bardzo szybko, dzięki czemu koncentracja na osobach uczących się
wzrasta.
Drugi dzień konferencji był dla uczestników kolejną szansą na poszerzenie swojej wiedzy
Stowarzyszenie Aktywnego Wspierania Gospodarki wraz z partnerem Leaderway Sp. z o.o.
zorganizowało szkolenie pt. ,,Rola przywódcy w procesie zmiany”. Szkolenie poprowadził Pan
Zbigniew Zalewski. Przekazał on uczestnikom wiedzę na temat typów przywództwa i ich
charakterystyki. Wyjaśnił pojęcie zmiany w organizacji , określił co jest niezbędne do jej
prawidłowego wprowadzenia oraz jak zmiany wprowadzać.
Organizatorzy zadbali nie tylko o rozwój wiedzy uczestników, skupili się również na przygotowaniu
interesujących wydarzeń kulturalnych i rozrywkowych.
Izabela Dróżdż
Koordynator Biura
Treco
Ocena:
Ocena: 0/6
Pobrano z: http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/401/relacja-z-konferencji-wspolczesne-trendy-w-zarzadzaniu-jakoscia-i-personelem-/