bm2

dr Radosław Mącik – Badania marketingowe
dr Radosław Mącik
Badania
marketingowe
konwersatorium
Slajd 2
dr Radosław Mącik – Badania marketingowe
Transformacja problemu
decyzyjnego na problem badawczy
Analiza sytuacji
Problem decyzyjny
Rodzaje danych niezbędnych
do rozwiązania problemu
decyzyjnego (potrzeby
informacyjne decydentów)
Problem badawczy
Hipotezy
Pytania szczegółowe
Slajd 297
1
dr Radosław Mącik – Badania marketingowe
Pytania badawcze (1)
Pytanie badawcze musi wyglądać jak konkretne zadanie do
rozwiązania.
Rodzaje pytań:
rozstrzygnięcia – pytania ogólne, zaczynające się od partykuły
„czy”, dające jednoznaczne rozstrzygnięcia problemu: tak lub nie
dopełnienia – zaczynają się od takich słów jak: „kiedy”,
„dlaczego”, „w jakim stopniu”, „jak” itp. Wymagają udzielenia
szczegółowych odpowiedzi
Pytanie badawcze powinno być:
jasne – zrozumiałe dla innych, co oznacza, Ŝe inne osoby
powinny mieć jasność co do tego, jaki problem chcemy
rozwiązać
rozstrzygalne – gdy mamy środki, za pomocą których moŜemy
próbować poszukiwać odpowiedzi.
Slajd 298
dr Radosław Mącik – Badania marketingowe
Pytania badawcze (2)
Pytanie jest poprawnie postawione, jeśli spełnia załoŜenia
pozytywne i negatywne, to znaczy musi istnieć prawdziwa
sytuacja, w której moŜna udzielić odpowiedzi zarówno
pozytywnej i negatywnej.
KaŜde pytanie rozstrzygnięcia jest poprawne (daje moŜliwość
odpowiedzi tak/nie). Pytania dopełnienia nie zawsze.
Przykład:
Pytanie: W jaki sposób emocjonalny kontakt z dzieckiem wpływa
na jego rozwój? jest poprawne – zakłada i odpowiedź pozytywną
(stymuluje) i negatywną (ogranicza, spowalnia).
Pytanie: W jaki sposób emocjonalny kontakt z kaktusem wpływa
na jego rozwój? jest niepoprawne, poniewaŜ nie ma w ogóle
takiej zaleŜności – załoŜenie jest błędne.
Pytanie: Czy emocjonalny kontakt z kaktusem wpływa na jego
rozwój? jest poprawne. Dlaczego?
Slajd 299
2
dr Radosław Mącik – Badania marketingowe
Hipotezy badawcze (1)
Hipoteza badawcza, to zdanie twierdzące, dotyczące
przewidywanego wyniku badania, skonstruowanego w celu
uzyskania odpowiedzi na pytanie badawcze.
Sformułowanie hipotezy jest rezultatem wiedzy badacza, a nie
przypadku – muszą istnieć jakieś przesłanki z innych badań lub
analogicznych zaleŜności – nie moŜe to być jedynie forma intuicji czy
prostego zgadywania.
Cechy dobrej hipotezy:
hipoteza nie powinna być zbyt ogólna. Jeśli tak jest, umoŜliwia zbyt duŜą
generalizację, a tym samym wyjaśnia zbyt wiele – to zaś obniŜa wartość
przewidywań w późniejszym wykorzystaniu wyników badań
hipoteza nie powinna być zbyt szczegółowa – tzn. nie powinna dotyczyć
drobnych szczegółów badania
hipoteza powinna być empirycznie sprawdzalna – da się zaprojektować
badanie (eksperyment), którego wyniki będą potwierdzały lub obalały
hipotezę
hipoteza powinna być prosta
Slajd 300
dr Radosław Mącik – Badania marketingowe
Hipotezy badawcze (2)
Hipoteza badawcza:
Hipoteza alternatywna:
H0: Osoby o wysokiej samoakceptacji nie róŜnią się od osób o niskiej
samoakceptacji ze względu na liczbę przyjaciół.
Hipotezy mogą być kierunkowe lub nie. Hipoteza H1 jest kierunkowa,
poniewaŜ podaje nam kierunek zaleŜności. Natomiast H2 jest
bezkierunkowa, poniewaŜ nie wskazuje nam kierunku zakładanych
róŜnic – nie wiemy, która z grup ma większą liczbę przyjaciół. :
H1: Osoby o wysokiej samoakceptacji mają większą liczbę przyjaciół niŜ
osoby o niskiej samoakceptacji.
MoŜliwe jest równieŜ, Ŝe nasze przewidywania są nieuzasadnione,
wtedy formułujemy hipotezę zerową. Hipoteza zerowa zakłada brak
róŜnic, czyli inaczej mówiąc brak zaleŜności, które testujemy
Osoby lubiące siebie lepiej radzą sobie w relacjach z innymi ludźmi.
H2: Osoby o róŜnym poziomie samoakceptacji róŜnią się ze względu na
liczbę przyjaciół
Hipotezy kierunkowe mają ponadto moŜliwość oznaczenia stron:
H1(prawostronna): Wynik w grupie A < niŜ wynik w grupie B
H2(lewostronna): Wynik w grupie A > niŜ w grupie B
Slajd 301
3