AA12-Dokumentacja_Systemu_Informatycznego-1.0.5-RSZ

Transkrypt

AA12-Dokumentacja_Systemu_Informatycznego-1.0.5-RSZ
Projekt współfinansowany ze środków
Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Społecznego
„Aktywny absolwent
– innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Koncepcja oprogramowania do obsługi systemu Just In Time
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Lublin 2012 r.
1
www.fim.lublin.pl
Spis treści:
Wstęp………………………. ..................................................................................................... 3
Założenia podstawowe ............................................................................................................... 4
Opis procesu biznesowego ......................................................................................................... 7
Opis wymagań funkcjonalnych ................................................................................................ 12
Architektura Systemu…. .......................................................................................................... 21
Załączniki……………. ............................................................................................................ 26
Załącznik 1 – Diagramy przypadków użycia ........................................................................... 27
Strona
2
Załącznik nr 2 – Model Danych ............................................................................................... 45
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Wstęp
Niniejsza koncepcja oprogramowania do obsługi systemu Just In Time została opracowana w
ramach projektu „Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania
pośredników pracy” realizowanego przez Fundację Inicjatyw Menedżerskich (FIM).
Zawiera ona założenia funkcjonalne i technologiczne systemu informatycznego, którego
celem będzie automatyzacja procesów oraz wsparcie w komunikacji pomiędzy
użytkownikami innowacyjnego narzędzia opracowanego w celu wsparcia w aktywizacji
zawodowej absolwentów borykających się z problemem wejścia na rynek pracy.
Strona
3
Koncepcja opracowana na zlecenie Fundacji Inicjatyw Menedżerskich
w ramach projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach
Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Kapitał Ludzki,
Priorytet VI – Rynek pracy otwarty dla wszystkich
Działanie 6.2 – Wsparcie oraz promocja przedsiębiorczości i samozatrudnienia
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Założenia podstawowe
Ideą projektu ,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników
pracy” nazywanego w skrócie Aktywny Absolwent (AA) jest stworzenie systemu
współpracy pomiędzy poszukującymi pracy absolwentami szkół wyższych, pośrednikami i
pracodawcami.
Celem ogólnym projektu AA jest zwiększenie skuteczności działań pośredników pracy
z urzędów pracy województwa lubelskiego w zakresie aktywizacji zawodowo–społecznej
absolwentów szkół wyższych z województwa lubelskiego poprzez zastosowane nowatorskiej
metody.
Cele szczegółowe to:
1. Wypracowanie z udziałem pracodawcy nowych rozwiązań w zakresie aktywizacji
zawodowej i społecznej absolwentów z województwa lubelskiego, którzy w okresie
12 miesięcy od zakończenia studiów nie podjęli zatrudnienia.
2. Zwiększenie kompetencji użytkowników — pośredników pracy z województwa
lubelskiego w zakresie stosowania nowego rozwiązania.
3. Zwiększenie umiejętności poruszania się po rynku pracy u absolwentów
z województwa lubelskiego.
4. Promowanie dostępu do zatrudnienia wśród pracodawców z województwa
lubelskiego.
Podstawą procesu współpracy jest identyfikacja i uświadomienie wszystkim stronom
wzajemnych oczekiwań i możliwości w postaci opisanych za pomocą systemu
informacyjnego listy kompetencji podzielonych na trzy obszary: postawy, wiedzę i
umiejętności.
Strona
4
Odbiorców projektu można podzielić na trzy główne grupy przedstawione na poniższym
rysunku:
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
1. pośredników pracy z urzędów pracy,
2. absolwentów pozostających bez zatrudnienia minimum 12 miesięcy od momentu
zakończenia studiów,
3. pracodawców rozumianych jako: przedsiębiorcy, instytucje rządowe i samorządowe
(urzędy), inkubatory przedsiębiorczości oraz organizacje pozarządowe.
Podstawą do opracowania koncepcji systemu informatycznego jest proces komunikacji i
współpracy wyżej wymienionych stron obejmujący umieszczone na rysunku poniżej a
następnie wymienione w postaci opisów poniżej rysunku 19 kroków, podzielonych na
podprocesy i fazy.
Podproces 1 (Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą)
Faza 1
Krok 1 - Rejestracja uczestników
Krok 2 - Identyfikacja posiadanych kompetencji
Krok 3 - Analiza i interpretacja kompetencji
Krok 4 - Identyfikacja potencjalnych pracodawców
Krok 5 - Weryfikacja listy pracodawców i przygotowanie do rozmowy
symulacyjnej
Identyfikacja oczekiwanych postaw i kompetencji
Analiza luk kompetencyjnych
Przedstawienie wyników analizy i przygotowanie do rozmowy
symulacyjnej
Krok 9 - Rozmowa symulacyjna
Krok 10 - Rozmowa rekrutacyjna
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Krok 6 Krok 7 Krok 8 -
5
Faza 2
Strona
6
Krok 11 - Pierwszy wywiad jakościowy
Krok 12 - Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia/wolontariatu
Podproces 2 (Wspieranie absolwenta i pracodawcy)
Faza 3
Krok 13 - Drugi wywiad jakościowy
Krok 14 - Pierwsza ocena kompetencji
Krok 15 - Omówienie wyników pierwszej oceny
Krok 16 - Druga ocena kompetencji
Krok 17 - Omówienie wyników drugiej oceny
Krok 18 - Trzecia ocena kompetencji
Faza 4
Krok 19 - Rekomendacja końcowa lub plan naprawczy
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Opis procesu biznesowego
Główną funkcją systemu informatycznego jest wspieranie uczestników procesu biznesowego.
Wspieranie to odbywa się poprzez automatyzację działań, przechowywanie informacji,
umożliwienie współpracy na odległość z wykorzystaniem sieci internet.
Krok
4
Krok
5
Pośrednik
Administrator
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
7
Krok
3
Podproces 1
Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą
Faza 1
Rejestracja uczestników Rejestracja wszystkich uczestników
procesu AA (pośredników pracy,
absolwentów, pracodawców, w tym
przedsiębiorstw, urzędów, organizacji
pozarządowych, inkubatorów
przedsiębiorczości) w jednym
miejscu, w systemie informatycznym
Identyfikacja
Identyfikacja, nazwanie i opisanie
posiadanych
wszystkich posiadanych przez
kompetencji
absolwenta kompetencji (w tym
standardowych i niestandardowych)
Analiza i interpretacja
Analiza i interpretacja kompetencji
kompetencji
absolwenta oraz przyporządkowanie
mu statusu (,,potencjalny pracownik”
lub ,,potencjalny samozatrudniony”)
Identyfikacja
Identyfikacja przez pośrednika 10-ciu
potencjalnych
potencjalnych pracodawców z bazy
pracodawców
danych pracodawców, których
oczekiwane względem pracownika
kompetencje najlepiej
są spełniane przez danego absolwenta
Weryfikacja listy
Weryfikacja list pracodawców
pracodawców i
(sporządzonej przez absolwenta
przygotowanie do
i pośrednika), analiza rozbieżności
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Krok
2
Opis kroku (cel)
Pracodawca
Krok
1
Nazwa procesu / fazy /
kroku
Absolwent
numer procesu
/ fazy / kroku
Poniższa tabela zawiera listę kroków głównego procesu biznesowego wraz ze wskazaniem
uczestników (za pomocą symbolu „x” umieszczonego w danej kolumnie odnoszącej się
kolejno do „Absolwenta”, „Pracodawcy”, „Pośrednika”, „Administratora” systemu
informatycznego.
Identyfikacja
oczekiwanych postaw i
kompetencji
Krok
7
Analiza luk
kompetencyjnych
Krok
8
Przedstawienie
wyników analizy i
przygotowanie do
rozmowy symulacyjnej
Krok
9
Rozmowa symulacyjna
Krok
10
Krok
11
Rozmowa rekrutacyjna
Krok
12
Krok
13
Zebranie opinii na temat kandydata do
pracy i utrzymywanie dobrej relacji z
pracodawca
Przygotowanie do
Przygotowanie do podjęcia
podjęcia
zatrudnienia, omówienie wniosków po
zatrudnienia/wolontariat rozmowie rekrutacyjnej, ustalenie,
u
jakie kompetencje absolwent musi w
jak najkrótszym czasie nabyć aby
utrzymać zatrudnienie
Podproces 2
(Wspieranie absolwenta i pracodawcy)
Faza 3
Drugi wywiad
Zorientowanie się w ogólnej sytuacji
jakościowy
wynikającej z faktu zatrudnienia
pracownika (głównie kwestie
x
x
x
x
x
x
x
x
Pierwszy wywiad
jakościowy
x
x
x
x
x
8
Krok
6
oraz wstępne przygotowanie
absolwenta do rozmowy symulacyjnej
Faza 2
Identyfikacja i opisanie oczekiwanych
przez pracodawcę kompetencji
pracownika (wraz z poziomem i wagą
w skali 6-cio stopniowej)
wymaganych na danym stanowisku
pracy, czy do wykonania określonego
zadania zgłoszonego w rejestrze zadań
Identyfikacja i analiza luk pomiędzy
postawami i kompetencjami
posiadanymi przez absolwenta a
oczekiwanymi przez pracodawcę
Przekazanie absolwentowi wyników
analizy w zakresie rozbieżności
pomiędzy zdefiniowanymi u niego
kompetencjami a kompetencjami
oczekiwanymi przez pracodawcę,
próba wypracowania odpowiednich
rozwiązań prowadzących do
uzupełniania luk kompetencyjnych
oraz przygotowanie kandydata do
rozmowy z pracodawcą
Symulacja właściwej rozmowy
rekrutacyjnej, przez co bardziej
rzetelne przygotowanie się absolwenta
do niej
Znalezienie zatrudnienia
x
x
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
rozmowy symulacyjnej
Krok
14
Krok
15
Krok
16
Krok
17
Krok
18
Krok
19
formalno-organizacyjne)
Pierwsza ocena
Ocena
kompetencji
pracownika
kompetencji
(weryfikacja
już
określonych,
uzupełnienie o nowo zdiagnozowane)
oraz zorientowanie się z ogólnej
sytuacji po miesiącu od zatrudnienia
Omówienie wyników
Przedstawienie absolwentowi
pierwszej oceny
wyników pierwszej oceny jego
kompetencji i ustalenie planu
naprawczego (w razie konieczności)
Druga ocena
Ocena kompetencji pracownika
kompetencji
(kolejna weryfikacja już określonych,
uzupełnienie o nowo zdiagnozowane)
oraz zorientowanie się z ogólnej
sytuacji po trzech miesiącach od
podjęcia zatrudnienia
Omówienie wyników
Przedstawienie absolwentowi
drugiej oceny
wyników oceny jego kompetencji i
ustalenie planu naprawczego (w razie
konieczności)
Trzecia ocena
Ocena kompetencji pracownika
kompetencji
(kolejna weryfikacja już określonych,
uzupełnienie o nowo zdiagnozowane),
zorientowanie się z ogólnej sytuacji
po sześciu miesiącach od podjęcia
zatrudnienia oraz wypracowanie
opinii końcowej (rekomendacji) na
temat danego pracownika
Faza 4
Rekomendacja końcowa Przekazanie wyników rozmowy nr 6
lub plan naprawczy
pośrednika z pracodawcą (krok 18)
oraz treści opinii końcowej
pracodawcy o pracowniku. Na tej
podstawie wspólne (pośrednik +
absolwent) ustalenie rekomendacji
końcowej w przypadku utrzymania
pracy lub planu naprawczego w
przypadku jej utraty
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Strona
9
Poza głównym procesem biznesowym opisanym w powyższej tabeli, system informatyczny
wspierać powinien następujące procesy pomocnicze:
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Krok
4
Krok
1
Krok
2
Krok
3
Krok
1
Krok
2
Administrator
Pośrednik
Pracodawca
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
10
Krok
3
Podproces Pomocniczy 1
Administrowanie systemem informatycznym
Zarządzanie bazą
Dodawanie, usuwanie, blokowanie /
danych użytkowników
odblokowywanie, zmiana uprawnień
poszczególnych użytkowników
systemu informatycznego.
Archiwizacja historycznych wpisów,
tworzenie kopii zapasowej
Zarządzanie bazą
Archiwizacja historycznych wpisów,
danych relacji i
tworzenie kopii zapasowej
komunikacji
Zarządzanie bazą
Archiwizacja historycznych wpisów,
danych zadań
tworzenie kopii zapasowej
Dodawanie, edycja własnych wpisów,
x
tworzenie powiązań
Zarządzanie bazą
Usuwanie, edycja wpisów, zmiana
danych kompetencji
powiązań
Archiwizacja historycznych wpisów,
tworzenie kopii zapasowej
Podproces Pomocniczy 2
Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań „Just in time”
Definiowanie zadań
Tworzenie, modyfikacja, usuwanie
zadań z określeniem terminów i
kompetencji
Wyszukiwanie
Określanie stopnia dopasowania,
kandydatów
wyszukiwanie kandydatów
spełniających kryteria
Zarządzanie ofertami
Przekazywanie informacji do
pracy
kandydatów o oczekujących ofertach
x
pracy, przechowywanie historycznych
ofert (przyjętych i nie przyjętych)
Podproces Pomocniczy 3
Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje
Definiowanie
Tworzenie, modyfikacja listy
kompetencji
kompetencji wraz z terminami
x
dostępności
Wyszukiwanie
Określanie stopnia dopasowania,
pracodawców
wyszukiwanie pracodawców
x
poszukujących danych kompetencji
x
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Krok
2
Opis kroku (cel)
Absolwent
numer procesu
/ fazy / kroku
Krok
1
Nazwa procesu
pomocniczego / kroku
Krok
3
Krok
1
Przekazywanie informacji do
pracodawców o oczekujących
kandydatach, przechowywanie
historycznych ofert (przyjętych i nie
przyjętych)
Podproces Pomocniczy 4
Ocenianie uczestników procesu
Dokonywanie oceny
innych uczestników
procesu
Przeglądanie wyników
ocen
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Strona
11
Krok
2
Zarządzanie ofertami
pracy
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Opis wymagań funkcjonalnych
Poniższa tabela zawiera opis wymagań funkcjonalnych, przyporządkowanych do każdego z
kroków procesu głównego, które powinny być realizowane przez system informatyczny.
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
01. Rejestracja i logowanie się użytkowników
 System informatyczny AA powinien posiadać funkcjonalność rejestrowania
użytkowników wraz z możliwością uzupełniania informacji w postaci „profilu
użytkownika”.
 Opcja rejestracji służyć będzie dodawaniu nowego konta użytkownika do systemu
 Pola formularza rejestracyjnego powinny być jednakowe dla poszczególnych grup
uczestników:
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
 Po dokonaniu obowiązkowej rejestracji każdy z użytkowników będzie mógł edytować
informacje o sobie m.in. poprzez uzupełnianie dodatkowych informacji na swoim
profilu, np. w przypadku pośrednika mogą to być: nazwa instytucji; w przypadku
pracodawcy: typ instytucji (do wyboru: firma, urząd, inkubator przedsiębiorczości,
organizacja pozarządowa), nazwa instytucji, strona WWW itd. Do każdej wypełnianej
w ten sposób wizytówki będzie również możliwe dodanie pliku graficznego, który
stanowić może np. logo pracodawcy, czy zdjęcie absolwenta
 Rejestracja dokonywana powinna być w każdym przypadku przez osobę
zainteresowaną, jednak dla celów administracyjnych należy stworzyć funkcjonalność
tworzenia konta przez administratora systemu. W ramach tej funkcjonalności każdy
użytkownik wybiera dla siebie identyfikator i hasło, potrzebne by zalogować się do
systemu. Poprawne wypełnienie i zatwierdzenie formularza rejestracyjnego
spowoduje przesłanie wiadomości do administratora, który będzie mógł zatwierdzić
kandydaturę i utworzyć nowe konto. Następnie na wskazany w formularzu
rejestracyjnym adres poczty internetowej będzie wysyłana automatycznie wiadomość
e-mail zawierająca link aktywujący konto
 Rejestracji do systemu informatycznego AA dokonuje się tylko za pierwszym razem
jego użytkowania. Przy każdej następnej chęci skorzystania z portalu należy
skorzystać z opcji logowania przez podanie identyfikatora i hasła. Jeśli weryfikacja
danych przebiegnie prawidłowo użytkownik powinien uzyskać dostęp do systemu, co
pozwoli mu na korzystanie z pełnej, przewidzianej dla grupy logującego się
użytkownika, funkcjonalności. W przypadku błędu logowania system powróci na
stronę logowania i będzie możliwe powtórzenie czynności jeszcze trzykrotnie. Dostęp
12
 absolwent: identyfikator, hasło, imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
 pośrednik: identyfikator, hasło, imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
 pracodawca: identyfikator, hasło, imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
do danych systemu informatycznego AA będą mieć tylko użytkownicy zalogowani.
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I







02. Identyfikacja posiadanych kompetencji
Aplikacja ma umożliwiać zbudowanie dla każdego z absolwentów infywidualnego
formularza kompetencji z określeniem poziomu dla każdej z kompetencji (od 1 do 6)
oraz z określeniem stopnia preferowania wykorzystania danej kompetencji (od 1 do
6).
Formularz postaw, wiedzy i umiejętności standardowych oraz formularz postaw,
wiedzy i umiejętności niestandardowych powinien być dostępny z konta
zalogowanego absolwenta i powinien stanowić rodzaj samooceny (oceny mogą
zmieniać się w czasie i po wykonaniu poszczególnych zadań).
Do powyższych formularzy, z poziomu swojego interfejsu powinien też mieć dostęp
zalogowany pośrednik pracy, który dodatkowo powinien mieć możliwość edytowania
macierzy kompetencji absolwenta (edycja oznacza stworzenie nowszego wpisu a nie
zastąpienie starszego)
Formularz powinien mieć postać rozwijanej listy postaw, wiedzy i umiejętności
standardowych oraz niestandardowych podzielonych na różne kategorie
Aplikacja powinna umożliwiać dodawanie nowych kategorii, a także nowych pozycji
na rozwijanej liście postaw, wiedzy i umiejętności
System informatyczny powinien umożliwiać generowanie macierzy postaw, wiedzy
i umiejętności standardowych i niestandardowych w postaci raportu
W formularzu postaw, wiedzy i umiejętności powinno być zastosowane wyszukiwanie
kontekstowe, które powinno umożliwiać szybkie odnalezienie szukanej frazy w danej
kategorii badając nie tylko poszczególne słowa, tak jak zostały one wpisane ale
również inne podobne znaczeniowo (aplikacja powinna mieć zaimplementowany
mechanizm oznaczania podobieństw).
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
03. Analiza i interpretacja kompetencji
 System informatyczny powinien zapewniać możliwość sporządzenia notatki z
możliwością dodania załącznika. Notatka taka powinna być dostępna zarówno z
profilu zalogowanego pośrednika pracy, jak i absolwenta (system powinien mieć
zaimplementowany mechanizm definiowania dostępności do danych zapisów w
podziale na: dostępne tylko dla autora, dostępne dla wszystkich zalogowanych,
dostępne dla wybranych zalogowanych.
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
04. Identyfikacja potencjalnych pracodawców
 System powinien umożliwiać tworzenie listy zadań do wykonania w postaci „rejestru
zadań”. Rejestr zadań w systemie tworzony powinien być przez pracodawcę po
zalogowaniu się na swoje konto (funkcjonalność ta powinna też być dostępna dla
13
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
pośredników). Dla każdego zadania będzie określona nazwa, czas trwania (data
rozpoczęcia i data zakończenia), imię i nazwisko zleceniodawcy oraz model
kompetencji oczekiwanych od potencjalnego pracownika, który zostanie zatrudniony
do obsługi danego zadania. Dodatkowo system powinien umożliwiać określenie typu
zadania (zadanie typu „Just In Time”; zadanie typu stała praca; itp.). Wszystkie te
elementy określać się będzie uzupełniając kolejne pola rejestru zadań.
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
05. Weryfikacja listy pracodawców i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej
 System powinien umożliwiać sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II






Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
07. Analiza luk kompetencyjnych
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
14

Strona

06. Identyfikacja oczekiwanych postaw i kompetencji
System powinien udostępniać formularz postaw, wiedzy i umiejętności
standardowych oraz formularz postaw, wiedzy i umiejętności niestandardowych,
który byłby dostępny z konta zalogowanego pracodawcy
Do powyższych formularzy, z poziomu swojego interfejsu powinien mieć dostęp
również zalogowany pośrednik pracy
Formularz powinien mieć postać rozwijanej listy postaw, wiedzy i umiejętności
standardowych oraz niestandardowych podzielonych na różne kategorie
Do każdej wskazanej przez pracodawcę oczekiwanej kompetencji system powinien
umożliwiać zaznaczenie oczekiwanego poziomu poszczególnych kompetencji (w
skali 1 - 6) oraz stopnia jej ważności (również w skali 1 - 6), która oznacza na ile dana
kompetencja jest ważna dla pracodawcy
Aplikacja powinna umożliwiać dodawanie nowych kategorii, a także nowych pozycji
na rozwijanej liście postaw, wiedzy i umiejętności
Do każdej nowo dodanej postawy, wiedzy czy umiejętności system powinien
umożliwiać określenie definicji poziomu danej kompetencji, oraz dodatkowego
komentarza. Baza danych powinna rejestrować kto i kiedy stworzył lub
zmodyfikował dany wpis / opis kompetencji.
System informatyczny powinien zapewniać funkcjonalność generowania macierzy
oczekiwanych postaw, wiedzy i umiejętności standardowych i niestandardowych w
postaci raportu na ekranie i w postaci wydruku.
W formularzu postaw, wiedzy i umiejętności powinno być zastosowane
wyszukiwanie kontekstowe, które umożliwi szybkie odnalezienie szukanej frazy w
danej kategorii badając nie tylko poszczególne słowa, tak jak zostały one wpisane ale
również inne podobne znaczeniowo (mechanizm określania podobieństw)
 System powinien umożliwiać zalogowanemu w systemie informatycznym
pośrednikowi dostęp zarówno do danych umieszczonych na profilu pracodawcy (lista
zadań oczekujących wraz z przypisanymi do nich profilami kompetencji
oczekiwanych oraz stopniem ważności oraz terminami), jak i absolwenta (lista
kompetencji wraz z określeniem ich poziomu), tak aby pośrednik mógł dokonać
porównania
modelu
kompetencji
standardowych
i
niestandardowych
zidentyfikowanych u absolwenta z tymi oczekiwanymi przez pracodawcę,
a jednocześnie określonymi dla każdego, oferowanego przez niego zadania.
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
08. Przedstawienie wyników analizy i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej
 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z
możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu
niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez Pośrednika.
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
09. Rozmowa symulacyjna
 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z
możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu
niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez Pośrednika.
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
10. Rozmowa rekrutacyjna
 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z
możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu
niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta, Pracodawcę jak i przez Pośrednika..
 System powinien zapewniać funkcjonalność kalendarza spotkań, dostępnego po
zalogowaniu do profilu pracodawcy. Informacja w postaci wiadomości e-mail
wysyłanej do absolwenta i pośrednika pracy, powinna być generowana automatycznie
po zaproponowaniu przez Pracodawcę 3 terminów spotkań,. System powinien
umożliwiać potwierdzenie jednego z terminów z poziomu profilu absolwenta.
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
12. Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia/wolontariatu
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
15
11. Pierwszy wywiad jakościowy
 System powinien udostępniać dla zalogowanego pośrednika ankietę z zestawem pytań
w formie formularza (załącznik do notatki).
 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z
możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu
niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez Pośrednika.
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
13. Drugi wywiad jakościowy
 System powinien udostępniać dla zalogowanego pośrednika ankietę z zestawem pytań
w formie formularza (załącznik do notatki).
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
14. Pierwsza ocena kompetencji
 System powinien umożliwiać dla zalogowanego pośrednika dostęp do modelu
kompetencji standardowych i niestandardowych absolwenta z możliwością jego
edycji (uzupełniania oceny)
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
15. Omówienie wyników pierwszej oceny
 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z
możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu
niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez Pośrednika.
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
16. Druga ocena kompetencji
 System powinien umożliwiać dla zalogowanego pośrednika dostęp do modelu
kompetencji standardowych i niestandardowych absolwenta z możliwością jego
edycji (uzupełniania oceny)
Strona
17. Omówienie wyników drugiej oceny
 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z
możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu
niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez Pośrednika.
16
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
18. Trzecia ocena kompetencji
 System powinien umożliwiać dla zalogowanego pośrednika dostęp do modelu
kompetencji standardowych i niestandardowych absolwenta z możliwością jego
edycji (uzupełniania oceny)
 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z
możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu
niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez Pośrednika.
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza IV
19. Rekomendacja końcowa lub plan naprawczy
 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z
możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu
niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez Pośrednika.
Poniższa tabela zawiera opis wymagań funkcjonalnych, przyporządkowanych do każdego z
kroków procesów pomocniczych, które powinny być realizowane przez system
informatyczny.
Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym
101. Zarządzanie bazą danych użytkowników
 System powinien udostępniać interfejs dostępny dla zalogowanego Administratora
pozwalający na: dodawanie, usuwanie, blokowanie / odblokowywanie, zmianę
uprawnień poszczególnych użytkowników systemu informatycznego.
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych
wpisów,
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej.
Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym
103. Zarządzanie bazą danych zadań
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym
17
102. Zarządzanie bazą danych relacji i komunikacji
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych
wpisów,
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej.
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych
wpisów,
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej.
Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym




104. Zarządzanie bazą kompetencji
System powinien udostępniać interfejs umożliwiający dodawanie, edycję własnych
wpisów, tworzenie powiązań i stopnia podobieństwa poszczególnych kompetencji
System powinien udostępniać interfejs umożliwiający usuwanie, edycję wpisów,
zmianę powiązań i stopnia podobieństwa poszczególnych kompetencji
System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych
wpisów,
System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej.
Podproces Pomocniczy 2 Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań „Just in time”
201. Definiowanie zadań
 System powinien udostępniać interfejs dostępny dla zalogowanego Pośrednika oraz
Pracodawcy pozwalający na: tworzenie, modyfikację (poprzez tworzenie nowego
wpisu kolejnego za pierwotnie wprowadzonym), usuwanie (poprzez oznaczanie
wpisu jako „usunięty”) zadań z określeniem terminów i kompetencji.
Podproces Pomocniczy 2 Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań „Just in time”
202. Wyszukiwanie kandydatów
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający określanie stopnia
dopasowania dokładności wyszukiwania kandydatów spełniających kryteria
(najwyższy stopień dopasowani wymaga aby kandydaci deklarowali posiadanie
wszystkich wskazanych przez pracodawcę w danym zadaniu kompetencji na
poziomie co najmniej takim samym lub wyższym niż oczekiwane, w kolejnych
stopniach dopasowania system powinien wyszukiwać kandydatów którzy deklarują
posiadanie mniejszej liczby kompetencji lub na niższym poziomie, w taki sposób, że
na liście najwyżej będą umieszczani kandydaci posiadający jak największą liczbę
kompetencji wskazanych przez pracodawcę jako najważniejsze.
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
203. Zarządzanie ofertami pracy
 System powinien udostępniać funkcjonalność przekazywania informacji do
kandydatów o oczekujących ofertach pracy za pomocą automatyczne wysyłanego
maila na konto umieszczone w profilu danego absolwenta oraz udostępniania tej
18
Podproces Pomocniczy 2 Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań „Just in time”
informacji w postaci kolejnego rekordu w profilu absolwenta,
 System powinien umożliwiać przechowywanie historycznych ofert (przyjętych i nie
przyjętych)
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych
wpisów,
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej.
Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje
301. Definiowanie kompetencji
 System powinien udostępniać interfejs dostępny dla zalogowanego Pośrednika oraz
Absolwenta pozwalający na: tworzenie, modyfikację (poprzez tworzenie nowego
wpisu kolejnego za pierwotnie wprowadzonym), usuwanie (poprzez oznaczanie
wpisu jako „usunięty”) listy kompetencji wraz z określeniem terminów w których
Absolwent może podejmować się realizacji zadań.
Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje
302. Wyszukiwanie pracodawców
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający określanie stopnia
dopasowania dokładności wyszukiwania zadań i związanych z nimi potencjalnych
pracodawców spełniających kryteria (najwyższy stopień dopasowani wymaga aby
zadania dotyczyły wyłącznie zadeklarowanych kompetencji na poziomie nie
wyższym niż zadeklarowane przez Absolwenta z preferencją tych, które Absolwent
wskazał jako najbardziej preferowane, w kolejnych stopniach dopasowania system
powinien wyszukiwać zadania (pracodawców) którzy oczekują kompetencji w
mniejszym stopniu zgodnych z deklaracją Absolwenta, w taki sposób, że na liście
najwyżej będą umieszczane zadania posiadający jak największą liczbę kompetencji
wskazanych przez Absolwenta oraz jako najbardziej preferowane (celem jest dążenie
do wyszukiwania kompetencji preferowanych po stronie Absolwentów i kojarzenie
ich z kompetencjami najważniejszymi po stronie Pracodawców).
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
303. Zarządzanie ofertami pracy
 System powinien udostępniać funkcjonalność przekazywania informacji do
pracodawców o oczekujących ofertach współpracy ze strony Absolwentów za
pomocą automatyczne wysyłanego maila na konto umieszczone w profilu danego
pracodawcy oraz udostępniania tej informacji w postaci kolejnego rekordu w profilu
pracodawcy (oraz do wiadomości pośrednika),
 System powinien umożliwiać przechowywanie historycznych ofert (przyjętych i nie
przyjętych)
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych
wpisów,
19
Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej.
Podproces Pomocniczy 4 - Ocenianie uczestników procesu
401. Dokonywanie oceny innych uczestników procesu
 System powinien udostępniać interfejs dostępny dla zalogowanego Pośrednika,
Absolwenta oraz Pracodawcy pozwalający na ocenianie współpracy z pozostałymi
uczestnikami procesu Aktywnego Absolwenta. System powinien udostępniać
funkcjonalność tworzenia, modyfikację (poprzez tworzenie nowego wpisu kolejnego
za pierwotnie wprowadzonym) oraz usuwania ocen (poprzez oznaczanie wpisu jako
„usunięty”), przy czym funkcje edycyjne dostępne powinny być tylko dla osób, które
utworzyły daną ocenę.
Podproces Pomocniczy 4 - Ocenianie uczestników procesu
Strona
20
402. Przeglądanie wyników ocen
 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający przeglądanie wyników ocen
innych uczestników procesu ale tylko tych z którymi przeglądający posiada jakąś
relację (został zaproszony na spotkanie, do wykonania zadania, system wyszukał
daną ofertę jako spełniającą kryteria itp.)
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Architektura Systemu
Architektura systemu przedstawiona została na poniższym rysunku.
Architektura podzielona została na cztery podstawowe warstwy:
1. Warstwę usług sieci Internet
2. Warstwę usług infrastrukturalnych
3. Warstwę usług funkcjonalnych
4. Warstwę interfejsów
1. Warstwa usług sieci Internet obejmuje usługi dostępu do sieci oraz transmisji danych
pomiędzy klientem (przeglądarką WWW uruchomioną na komputerze podłączonym
do sieci) a serwerem (serwisem WWW uruchomionym na serwerze).
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
2.1 Infrastrukturę sprzętową (bądź usługi infrastruktury sprzętowej)
2.2 System operacyjny serwera (Microsoft Windows Server), bazę danych (SQL
Server), Serwer WWW
 Windows Serwer 2008 R2
 SQL Serwer Express 2008
 IIS 7
2.3 Bazę użytkowników. Baza ta zawiera informacje o wszystkich użytkownikach
korzystających z sytemu informatycznego z podziałem na cztery rodzaje kont:
Administrator
Pośrednik
Absolwent
21
2. Warstwa usług infrastrukturalnych obejmuje:
Pracodawca
Baza zawierać powinna zarówno dane niezbędne do zalogowania użytkownika do
systemu (adres e-mail oraz szyfrowane hasło), dane niezbędne do komunikacji z
użytkownikiem: adres i telefon a także dane umieszczone przez użytkownika w
indywidualnym profilu: nazwę instytucji którą reprezentuje (dotyczy Pośrednika i
Pracodawcy), plik graficzny (zdjęcie lub logo instytucji) dodatkowe komentarze.
2.4 Bazę danych relacji i komunikacji. Baza ta zawiera zapisy dotyczące wszystkich
spotkań i kontaktów mających miejsce pomiędzy poszczególnymi użytkownikami
systemu. Baza ta stanowi swoisty CRM (system zarządzania relacjami) w który
odnotowywane są zarówno poszczególne kontakty jak i notatki i załączniki z nimi
związane.
2.5 Bazę zadań, która zawiera wszystkie zdefiniowane zadania wraz z powiązaniami
do oczekiwanych w związku z ich realizacją kompetencji, wszystkie modyfikacje
zadań oraz informacje o skierowanych zapytaniach o wykonanie zadania a także
oceny końcowe związane z realizacją poszczególnych zadań (te wystawione przez
Pracodawców dla Absolwentów oraz te wystawione przez Absolwentów dla
Pracodawców )
2.6 Bazę kompetencji, która zawiera listę wszystkich kompetencji z podziałem na
postawy, wiedzę, umiejętności i talenty. Baza zawiera definicje kompetencji w
podziale na 6 poziomów. Baza zawiera informacje o kompetencjach podobnych w
podziale na 4 stopnie podobieństwa: „0” kompetencja identyczna, „1” kompetencja
bardzo podobna, „2” kompetencja podobna, „3” kompetencja nieznacznie podobna.
3. Warstwa usług funkcjonalnych obejmuje:
3.1 Moduł komunikacji, którego zadaniem jest obsługa wszystkich funkcjonalności
związanych z realizacją komunikacji pomiędzy uczestnikami procesu, w
szczególności moduł ten zapewnia możliwość tworzenia indywidualnych notatek
po każdym ze spotkań, możliwość załączania plików z materiałami
pomocniczymi. Moduł komunikacji obsługuje także integrację systemu z usługami
poczty elektronicznej oraz zewnętrznymi usługami zarządzania czasem
(zewnętrznymi kalendarzami)
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
3.3 Moduł Matrycy Kompetencji, którego zadaniem jest przechowywanie listy
kompetencji w podziale na postawy, wiedzę, umiejętności i talenty zarówno te
zdefiniowane jako standardowe jaki i niestandardowe, zarówno te wprowadzone
przez Absolwentów w trakcie definiowania własnych profili kompetencji jak i te
uzupełnione przez Pośredników w trakcie rozmów z Absolwentami jak i te
wprowadzone prze Pracodawców w trakcie definiowania nowych zadań. Moduł
Matrycy Kompetencji umożliwia zarówno wprowadzanie nowych kompetencji jak
i nadawanie relacji kompetencjom (ustalanie w jakim stopniu poszczególne
22
3.2 Moduł ocen i ewaluacji, którego zadaniem jest udostępnianie funkcjonalności
związanych z wzajemnym ocenianiem się uczestników procesu. Moduł udostępnia
dwa podstawowe mechanizmy, mechanizm pierwszy odnoszący się do
Absolwenta w trakcie procesu przyjmowania do pracy, mechanizm drugi
pozwalający na ocenę wszystkich stron procesu wzajemnie w stosunku do siebie
po zakończeniu realizacji danego zadania.
kompetencje są ze sobą zgodne, począwszy od poziomo „0” – identyczne a
skończywszy na poziomie „3” w niewielkim stopniu podobne).
3.4 Moduł wyszukiwania pracodawców, to najważniejszy obok Modułu Matrycy
Kompetencji blok funkcjonalny systemu. Zadaniem modułu jest wsparcie
Absolwenta i Pośrednika w procesie wyszukiwania zadań do realizacji. Efektem
działania modułu jest raport w postaci listy, która zawiera zadania oczekujące na
wykonanie. Do każdego zadania przypisane są oczekiwane kompetencje oraz
oczekiwany termin realizacji zadania. Moduł wyszukiwania pracodawców
pozwala na ustalenia stopnia zbieżności wyszukiwanych potencjalnych zadań z
cechami reprezentowanymi przez Absolwenta (listą kompetencji, ich poziomem
oraz preferencją wykorzystania danej kompetencji). W przypadku wybrania
najwyższego stopnia dopasowania, raport zawierać będzie wyłącznie zadania
odpowiadające w 100% kompetencjom danego Absolwenta przy czym najwyższe
pozycje na liście będą miały te zadania, które w większym stopniu wykorzystują
kompetencje preferowane przez Absolwenta. W przypadku wybrania niższego
stopnia dopasowania, lista potencjalnych zadań będzie się wydłużała (o ile w
systemie zostaną takie zadania wprowadzone) jednak ich stopień dopasowania do
kompetencji i preferencji danego Absolwenta będzie mniejszy.
3.5 Moduł wyszukiwania wykonawców, zdefiniowany jako oddzielny moduł z
uwagi na specyfikę głównego użytkownika jakim będą w przyszłości pracodawcy.
Chodź z punktu widzenia sposobu wykorzystywania danych oraz algorytmów
moduł wyszukiwania wykonawców i pracodawców korzystają z wielu wspólnych
źródeł, to z uwagi na potencjalnie specyficzne wymagania dodatkowe, które mogą
się pojawić w trakcie eksploatacji oraz konieczność upraszczania interfejsu po
stronie pracodawców został on zaprojektowany jako oddzielny blok logiczny.
Głównym zadaniem modułu wyszukiwania wykonawców, jest tworzenie
dynamicznego raportu (listy), zawierającego nazwiska Absolwentów
(wykonawców), którzy w zadanym stopniu spełniają kryteria zdefiniowane przez
pracodawcę w trakcie opisywania kolejnych zadań typu „Just in Time” lub o
charakterze stałej pracy. Zadany stopień spełnienia kryteriów (nazywany w
interfejsie „poziomem dopasowania”) pozwala na ustalenie jak bardzo zgodne ze
zdefiniowanymi przez pracodawcę kryteriami – a są nimi oczekiwana lista
kompetencji wraz z założonym poziomem minimalnym oraz zdefiniowanym
kryterium ważności oraz czas realizacji zadania - będą wyszukane propozycje.
Moduł wyszukania wykonawców pozwala także na zapoznanie się z
wcześniejszymi osiągnięciami zawodowymi potencjalnego wykonawcy oraz
uzyskanym w nich ocenami.
4. Warstwa interfejsów obejmuje:
Interfejs dla Pośrednika
Interfejs dla Absolwenta
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Interfejs dla Gościa
23
Interfejs dla Administratora Systemu
Interfejs dla Pracodawcy
Od strony graficznej zakłada się, że interfejs będzie miał strukturę „Panelu” / „Deski
rozdzielczej” bazujący na przedstawionym na poniższym rysunku koncepcji wizualno
– ergonomicznej:
.
Uzupełnieniem funkcjonalnej części interfejsu jest cześć informująca o tym, że projekt
współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Społecznego, umieszczona w dolnej części interfejsu na stronie głównej
oraz zakładce pomoc.
Projekt współfinansowany
ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego
Funduszu Społecznego
Strona
4.1 Interfejs dla Administratora Systemu, to interfejs pomocniczy, umożliwiający
obsłudze technicznej systemu na zarządzanie podstawowymi parametrami systemu
do których zalicza się zarządzanie kontami użytkowników czy umieszczanie
informacji przeznaczonych dla użytkowników niezalogowanych. Interfejs dla
Administratora oferuje też zarządzanie funkcjonalnościami archiwizacji i
tworzenia kopii zapasowych poszczególnych baz (użytkowników, komunikacji,
zadań i kompetencji)
24
Opis poszczególnych interfejsów:
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
4.2 Interfejs dla Gościa, to interfejs widoczny przed zalogowaniem się do systemu,
interfejs ten zawiera jedynie podstawowe informacje o projekcie i komunikat o
konieczności zalogowania się.
4.3 Interfejs dla Pośrednika, to interfejs dostępny dla użytkownika, zdefiniowanego
jako „Pośrednik”. Głównym zadaniem tego interfejsu jest wspieranie „Pośrednika
w jego kontaktach z Absolwentami i Pracodawcami. Zadanie to realizowane jest w
oparciu o koncepcję CRM, gdzie rejestracji w systemie podlega każda interakcja z
każdym Absolwentem i każdym Pracodawcą. Rejestracja interakcji, polega na
zapisaniu faktu interakcji oraz możliwości stworzenia notatki wraz z załącznikiem.
Funkcjonalność taka pozwala na szybkie odnalezienie kontekstu współpracy
indywidualnie dla każdego z partnerów niezależnie od tego na jakim etapie
komunikacja się znajduje.
4.4 Interfejs dla Absolwenta, to interfejs dostępny dla użytkownika, zdefiniowanego
jako „Absolwent”. Głównym zadaniem tego interfejsu jest wspieranie
„Absolwenta” w jego kontaktach z Pośrednikiem i Pracodawcami (co jest
realizowane analogicznie jak w przypadku interfejsu pośrednika oraz co
najważniejsze wspieranie Absolwenta w opisie jego kompetencji oraz w
wyszukiwaniu odpowiadających jego kompetencjom zadaniom typu Just In Time
lub propozycji stałego zatrudnienia. Interfejs „Absolwenta” udostępnia
funkcjonalności udostępniane przez moduł wyszukiwania pracodawców (opisane
na wcześniejszych stronach tego dokumentu).
Strona
25
4.5 Interfejs dla Pracodawcy, to interfejs dostępny dla użytkownika, zdefiniowanego
jako „Pracodawca”. Głównym zadaniem tego interfejsu jest wspieranie
„Pracodawcy” w jego kontaktach z Pośrednikiem i absolwentami (co jest
realizowane analogicznie jak w przypadku interfejsu Pośrednika czy Absolwenta.
Kluczowym zadaniem tego interfejsu jest wspieranie Pracodawcy w opisie jego
potrzeb kompetencyjnych (w postaci zadań i przypisanych im kompetencji) oraz
w wyszukiwaniu odpowiadających jego wymaganiom wykonawców do zadań
typu Just In Time lub zdefiniowanych na liście propozycji stałego zatrudnienia.
Interfejs „Pracodawcy” udostępnia funkcjonalności udostępniane przez moduł
wyszukiwania wykonawców
(opisane na wcześniejszych stronach tego
dokumentu).
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Załączniki
Załącznik nr 1 – Diagramy przypadków użycia
Strona
26
Załącznik nr 2 – Model Danych
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Załącznik 1 – Diagramy przypadków użycia
Poniższa tabela zawiera diagramy przypadków użycia, przyporządkowanych do każdego z
kroków procesu głównego, które powinny być realizowane przez system informatyczny.
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
01. Rejestracja i logowanie się użytkowników
System Informatyczny AA
«uses»
Rejestracja/Logowanie
Absolwent
«extends»
«uses»
Edycja Profilu
«extends»
«extends»
«uses»
Dodanie pliku graficznego
Pośrednik
Formularz rejestracyjny
«uses»
Pracodawca
Tworzenie
«extends»
«extends»
«uses»
Edycja
Zarządzanie Kontami Użytkowników
«extends»
Strona
Administrator
27
Usuwanie
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
02. Identyfikacja posiadanych kompetencji
System Informatyczny AA
Wyszukiwanie kontekstowe
Absolwent
«uses»
«extends»
Określenie poziomu kompetencji
«extends»
«extends»
«uses»
Określenie stopnia preferowania
Formularz kompetencji
«extends»
«uses»
«extends»
Dodanie pozycji do listy rozwijanej
Edycja
«extends»
«uses»
Dodanie kategorii
Pośrednik
Generowanie raportu Macierz Kompetencji
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
Strona
28
03. Analiza i interpretacja kompetencji
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Absolwent
Sporządzenie notatki
«uses»
«extends»
Definiowanie dostępności
Pośrednik
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
04. Identyfikacja potencjalnych pracodawców
System Informatyczny AA
Tworzenie
«uses»
«extends»
Pośrednik
«extends»
Lista zadań
«uses»
Edycja
«extends»
Usuwanie
Strona
29
Pracodawca
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
05. Weryfikacja listy pracodawców i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Absolwent
Sporządzenie notatki
«extends»
«uses»
Definiowanie dostępności
Pośrednik
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
06. Identyfikacja oczekiwanych postaw i kompetencji
System Informatyczny AA
«extends»
Definicja poziomu
Dodanie pozycji do listy rozwijanej «extends»
«extends»
Edycja
Komentarz
«extends»
Dodanie kategorii
Wyszukiwanie kontekstowe
«extends»
«extends»
«uses»
Pośrednik
«extends»
Macierz kompetencji
Zaznaczenie oczekiwanego poziomu kompetencji
«uses»
«extends»
«extends»
Raport
30
Pracodawca
Wydruk
Zaznaczenie stopnia ważności
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
«extends»
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
07. Analiza luk kompetencyjnych
System Informatyczny AA
«uses»
Profil Absolwenta
«uses»
Profil Pracodawcy
Pośrednik
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
08. Przedstawienie wyników analizy i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Absolwent
Sporządzenie notatki
«uses»
«extends»
Definiowanie dostępności
Strona
31
Pośrednik
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
09. Rozmowa symulacyjna
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Absolwent
Sporządzenie notatki
«uses»
«extends»
Definiowanie dostępności
Strona
32
Pośrednik
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
10. Rozmowa rekrutacyjna
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Sporządzenie notatki
Pośrednik
«extends»
«uses»
Definiowanie dostępności
«uses»
«uses»
Potwierdzenie terminu spotkań
«extends»
Absolwent
«extends»
«uses»
Tworzenie terminów spotkań
Kalendarz spotkań
«extends»
Pracodawca
Edycja
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II
11. Pierwszy wywiad jakościowy
System Informatyczny AA
«uses»
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Pośrednik
33
Ankieta
Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I
12. Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia/wolontariatu
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Absolwent
Sporządzenie notatki
«extends»
«uses»
Definiowanie dostępności
Pośrednik
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
13. Drugi wywiad jakościowy
System Informatyczny AA
«uses»
Ankieta
Strona
34
Pośrednik
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
14. Pierwsza ocena kompetencji
System Informatyczny AA
Model kompetencji standardowych
«extends»
«uses»
Edycja
«extends»
«uses»
Model kompetencji niestandardowych
Pośrednik
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
15. Omówienie wyników pierwszej oceny
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Absolwent
Sporządzenie notatki
«uses»
«extends»
Strona
Pośrednik
35
Definiowanie dostępności
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
16. Druga ocena kompetencji
System Informatyczny AA
Model kompetencji standardowych
«extends»
«uses»
Edycja
«extends»
«uses»
Model kompetencji niestandardowych
Pośrednik
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
17. Omówienie wyników drugiej oceny
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Absolwent
Sporządzenie notatki
«uses»
«extends»
Strona
Pośrednik
36
Definiowanie dostępności
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza III
18. Trzecia ocena kompetencji
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Sporządzenie notatki
Absolwent
Dodawanie załącznika
«extends»
«uses»
Definiowanie dostępności
«uses»
Model kompetencji standardowych
Pośrednik
«extends»
«uses»
Edycja
«extends»
Strona
37
Model kompetencji niestandardowych
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (max. 6
miesięcy) - Faza IV
19. Rekomendacja końcowa lub plan naprawczy
System Informatyczny AA
«uses»
«extends»
Dodawanie załącznika
Absolwent
Sporządzenie notatki
«uses»
«extends»
Definiowanie dostępności
Strona
38
Pośrednik
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Poniższa tabela zawiera diagramy przypadków użycia, przyporządkowanych do każdego z
kroków procesów pomocniczych, które powinny być realizowane przez system
informatyczny.
Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym
101. Zarządzanie bazą danych użytkowników
System Informatyczny AA
Tworzenie
Edycja
«extends»
«extends»
Usuwanie
«extends»
«uses»
Zarządzanie Kontami Użytkowników
«extends»
«extends»
Administrator
Uprawnienia
«extends»
Archiwizacja wpisów
Kopie zapasowe
Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym
102. Zarządzanie bazą danych relacji i komunikacji
System Informatyczny AA
«uses»
Archiwizacja wpisów
Administrator
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Kopie zapasowe
39
«uses»
Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym
103. Zarządzanie bazą danych zadań
System Informatyczny AA
«uses»
Archiwizacja wpisów
«uses»
Kopie zapasowe
Administrator
Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym
104. Zarządzanie bazą kompetencji
System Informatyczny AA
Stopień podobieństwa
«extends»
Powiązania
«extends»
Usuwanie
«extends»
«uses»
Baza kompetencji
«extends»
Edycja
«extends»
Administrator
«extends»
«extends»
Tworzenie
Kopie zapasowe
Strona
40
Archiwizacja
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces Pomocniczy 2 Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań „Just in time”
201. Definiowanie zadań
System Informatyczny AA
Tworzenie
«uses»
«extends»
Pośrednik
«extends»
Lista zadań
Edycja
«extends»
«uses»
Usuwanie
Pracodawca
Podproces Pomocniczy 2 Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań „Just in time”
202. Wyszukiwanie kandydatów
System Informatyczny AA
«uses»
Wyszukiwanie kandydatów
«extends»
Kryteria wyszukiwania
Strona
41
Pracodawca
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces Pomocniczy 2 Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań „Just in time”
203. Zarządzanie ofertami pracy
System Informatyczny AA
«uses»
Przeglądanie
«extends»
Archiwizacja
«extends»
Absolwent
Oferta Pracy
«extends»
Kopia zapasowa
«extends»
«uses»
Pracodawca
Tworzenie
Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje
301. Definiowanie kompetencji
System Informatyczny AA
Tworzenie
«extends»
«uses»
Absolwent
«extends»
Edycja
Baza kompetencji
«extends»
«uses»
«extends»
Usuwanie
Strona
Pośrednik
42
Określanie terminów
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje
302. Wyszukiwanie pracodawców
System Informatyczny AA
«uses»
Wyszukiwanie pracodawców
«extends»
Absolwent
Kryteria wyszukiwania
Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje
303. Zarządzanie ofertami pracy
System Informatyczny AA
«uses»
Przeglądanie
«extends»
Archiwizacja
«extends»
Pracodawca
Oferta Pracy
«extends»
«extends»
Kopia zapasowa
«uses»
Absolwent
Tworzenie
Strona
43
.
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podproces Pomocniczy 4 - Ocenianie uczestników procesu
401. Dokonywanie oceny innych uczestników procesu
System Informatyczny AA
Absolwent
Tworzenie oceny
«uses»
«extends»
«extends»
«uses»
Ocena uczestnika procesu
Pośrednik
Edycja
«extends»
«uses»
Usuwanie oceny
Pracodawca
Podproces Pomocniczy 4 - Ocenianie uczestników procesu
402. Przeglądanie wyników ocen
System Informatyczny AA
Absolwent
«uses»
«uses»
Pracodawca
«uses»
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona
Pośrednik
44
Wyniki ocen
Strona
45
Załącznik nr 2 – Model Danych
,,Aktywny absolwent – innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego