docSprawozdanie z badania ankietowego pracodawców Sierpień
download 
Reklamacja Transkrypt
Sprawozdanie z badania ankietowego pracodawców Sierpień
Powiatowy Urząd Pracy w Tarnowskich Górach Sprawozdanie z badania ankietowego pracodawców Sierpień – listopad 2007 Tarnowskie Góry, listopad 2007 r. PUPTG/501/150519 Wstęp W związku ze zmieniającą się sytuacją na lokalnym rynku pracy powiatu tarnogórskiego oraz obserwacją zachowań uczestników tego rynku (zarówno pracodawców jak i bezrobotnych) zaistniała potrzeba przeanalizowania przebiegu dotychczasowej współpracy pomiędzy publicznymi słuŜbami zatrudnienia a podmiotami gospodarczymi prowadzącymi działalność na terenie działania Powiatowego Urzędu Pracy w Tarnowskich Górach. Poznanie opinii i oczekiwań pracodawców z powiatu oraz określenie zasad tej współpracy jest podstawowym czynnikiem wpływającym na poprawę wzajemnych relacji a takŜe wizerunku urzędu pracy, pełniącego rolę pośrednika w kontaktach osób bezrobotnych i poszukujących pracy z pracodawcami. Z punktu widzenia podstaw funkcjonowania urzędu naleŜy wspomnieć o tym, iŜ bez płynnej i efektywnej współpracy z podmiotami gospodarczymi, pośrednictwo pracy oraz stosowanie instrumentów rynku pracy wydaje się być mało realne z powodu nie tylko braku wpływających ofert pracy ale takŜe braku prognoz zatrudnienia na najbliŜszy okres czasu. Wychodząc naprzeciw tym zmianom, Powiatowy Urząd Pracy w Tarnowskich Górach przeprowadził badanie ankietowe wśród pracodawców w celu uzyskania informacji o intensywności i sposobach tej współpracy oraz wytycznych na najbliŜsze lata. Korzystając z przesłanej przez Główny Urząd Statystyczny bazy teleadresowej pracodawców z ternu powiatu, rozesłano 303 ankiety do podmiotów podzielonych według kryteriów ilości zatrudnionych pracowników według klucza: 0-9 pracujących, 10-49 pracujących, 50-249 pracujących, 250-999 pracujących oraz powyŜej 999 pracujących. Anonimowość ankiet, w samej istocie, pozwala na poznanie obiektywnych opinii i odpowiedzi na postawione pytania. Według posiadanych informacji z ogólnej ilości wysłanych ankiet zwróconych zostało 88 ankiet wypełnionych przy czym odnotowano 11 zwrotów (głównie ze względu na zmianę adresu bądź miejsca prowadzenia działalności gospodarczej). ZaleŜnie od treści pytania, dane płynące z ankiet zostały ujęte w postaci tabel oraz wykresów charakteryzujących wielkość opisywanego zjawiska bądź faktu. 2 PUPTG/501/150519 Pytania znajdujące się w ankiecie zostały opracowane formie opisowej, testowej bądź tabel w zaleŜności od potrzeb i zakresu szczegółowości odpowiedzi. Mamy nadzieję, Ŝe poznanie opinii i punktu widzenia przedsiębiorców, zarówno w odniesieniu do samego urzędu pracy jak i usług świadczonych przez słuŜby zatrudnienia, pozwoli na usprawnienie i zacieśnienie współpracy oraz wypracowanie wspólnej płaszczyzny wymiany informacji pomiędzy partnerami rynku pracy. 3 PUPTG/501/150519 Pytanie nr 1 BranŜa i status prawny przedsiębiorstwa Forma własności przedsiębiorstw Publiczna Prywatna 32% 68% Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Na pytanie dotyczące formy własności przedsiębiorstwa, z ogółu otrzymanych odpowiedzi wynika, Ŝe informacje płynące z ankiet pochodzą w głównej mierze od pracodawców sektora prywatnego ( ponad 2/3 odpowiedzi ) a w dalszej kolejności od zakładów sektora publicznego. Pytanie nr 2 Działalność firmy Profil działalności firm 30 26 25 21 18 20 15 11 10 5 0 Usługowa Produkcyjna Usługowo – produkcyjna Inna Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet 4 PUPTG/501/150519 Na pytanie dotyczące profilu prowadzonej działalności największą ilość odpowiedzi zanotowano w odniesieniu do profilu usługowego i usługowo – produkcyjnego. 11 zakładów nastawionych jest wyłącznie na produkcję. Wykres swoim zakresem obejmuje takŜe inne profile prowadzonej działalności, wśród których wyróŜnić moŜna: administrację państwową i samorządową, spółdzielczą oraz sądownictwo. Pytanie nr 3 Jakiego rodzaju produkty ( towaru lub usługi ) oferuje Państwa firma Lp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Nazwa Usługi budowlano-remontowo-instalacyjne Produkcja artykułów spoŜywczych i produkcja mięsa Pomoc socjalna Oświata Obrót nieruchomościami Maszyny urządzenia dla przemysłu Konstrukcje metalowe Handel Artykuły wyposaŜenia wnętrz Wiedza, wykształcenie Usługi medyczne Usługi finansowo - bankowe Rekreacja Opakowania z tektury Obróbka metali Meble kuchenne Gastronomiczne Wypoczynek Usługi wodno-kanalizacyjne i melioracyjne Usługi krawieckie Świadczenia rodzinne Metale kolorowe Hotelarskie Gospodarka komunalna Dodatki mieszkaniowe Wykonanie znaków drogowych Wykonanie tablic informacyjnych Wydawanie kart płatniczych Wulkanizacja Woda Węgiel kamienny Uszczelki kanalizacyjne Ilość odpowiedzi 15 9 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 5 PUPTG/501/150519 33 Usługi związane ze sportem 34 Usługi transportowe 35 Usługi techniczno-sanitarne 36 Usługi ślusarko-spawalnicze 37 Usługi sprzątania 38 Usługi rachunkowe 39 Usługi opiekuńcze 40 Transport pasaŜerski międzynarodowy 41 Transport pasaŜerski miejski 42 Transport lotniczy 43 Toczenie, frezowanie, wypalanie z blach 44 Śrutowanie konstrukcji stalowych 45 Szkolenia 46 Surowiec drzewny 47 Sprzęt dla ratownictwa górniczego 48 SprzedaŜ wyrobów farmaceutycznych 49 SprzedaŜ nawozów sztucznych 50 Rozbiórka i burzenie obiektów budowlanych 51 Reklama(usługi) 52 Produkcja stolarki 53 Produkcja opakowań tekturowych 54 Produkcja odzieŜy 55 Produkcja maszyn dla metalurgii 56 Produkcja leków i wyrobów farmaceutycznych 57 Produkcja dla potrzeb obronności państwa 58 Oprawy przemysłowe 59 Operacje czekowe, wekslowe 60 Ołów rafinowany 61 Odlewy Ŝelazne 62 Odlewy stalowe 63 Narzędzia 64 Naprawy rewizyjne wagonów towarowych 65 Myjnie samochodowe 66 MontaŜ i serwis baterii 67 Meble gabinetowe 68 Maszyny ogólnego przeznaczenia 69 Maszyny i urządzenia przemysłu hutniczego 70 Kwas siarkowy 71 Kształtowniki tworzyw sztucznych 72 Kadm rafinowany 73 Gospodarka mieszkaniowa 74 gazeta(produkt) 75 Działalność publiczna 76 Drzewa sadzonki zwierzęta łowna trofea 77 Drewno 78 Części stalowe do maszyn budowlanych 79 Cynk rektyfikowany 80 Aparatura modułowa akcesoria i podzespoły 81 Akumulatory i baterie Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 PUPTG/501/150519 W tabeli ujęte zostały odpowiedzi udzielone przez ankietowanych pracodawców. Największa ilość odpowiedzi wskazuje na usługi remontowobudowlane oraz produkcję spoŜywczą. W dalszej kolejności znajdują się zakłady świadczące róŜnego rodzaju usługi zarówno w sektorze prywatnym jak i publicznym. Pytanie nr 4 Czy powyŜsze produkty (towary lub usługi) sprzedaje Państwa firma głównie: Zakres rynków zbytu 20 20 20 16 15 15 10 7 5 0 Teren gminy Teren powiatu Województwo Kraj Kraj i zagranica Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Ilość odpowiedzi udzielonych przez pracodawców wskazuje, Ŝe zakres rynków zbytu sięga szerzej aniŜeli teren powiatu tarnogórskiego ( przewaŜa kraj oraz kraj i zagranica ). W dalszej kolejności znajduje się rynek województwa śląskiego. MoŜna przypuszczać, Ŝe wskazanie na teren powiatu i gminy odnosi się do firm świadczących drobne usługi i w miarę upływu czasu zasięg prowadzenia działań handlowych będzie się zwiększał terytorialnie w kierunku województwa lub kraju. Pytanie nr 5 Czy w najbliŜszym czasie planuje Pani/Pan zwiększenie zatrudnienia w firmie ? Na zadane pytanie 18 zakładów odpowiedziało, iŜ nie planuje w najbliŜszym czasie zwiększenia zatrudnienia, natomiast 22 podmioty w chwili obecnej nie ma sprecyzowanych planów zatrudnienia i odpowiedziało „nie wiem”. 7 PUPTG/501/150519 Firmy i podmioty gospodarcze, które noszą się z zamiarem zatrudnienia w najbliŜszym czasie pracowników podały zawody i specjalności, na które istnieć będzie zapotrzebowanie. Są to: Nazwa zawodu Spawacz Szwaczka Kierowca autobusu Murarz Operator OSN Ślusarz Pracownik produkcyjny Pracownicy pomocniczy Mistrz Składacz Palacz Kierowca Pracownik socjalny Frezer Cieśla Tokarz Ślusarz-spawacz Sprzedawca Specjalista ds. Importu Specjalista ds handlu krajowego Pomoc w piekarni Podleśniczy Pielęgniarka Masarz-wędliniarz Lekarz specjalista reumatolog Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej Tak Suwnicowy StróŜ Stolarz Stewardessa Recepcjonistka Pracownik serwisu wulkanizacji Pracownik myjni samochodowej Pracownik gospodarczy Pracownik budowlany Pracownik administracyjno-biurowy Pomoc stolarza Pilot Magazynier Magazynier Lekarz specjalista diabetolog Kucharz Ilość 16 15 15 11 10 8 7 5 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 PUPTG/501/150519 Księgowy Kierowca kat. D – mechanik Kelner Izolator-blacharz Grafik komputerowy Dział eksportu- obsługa klienta Barman 1 1 1 1 1 1 1 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Pytanie nr 6 Ilu pracowników zatrudnia Pan/Pani obecnie w firmie, a ilu planuje zatrudnić w najbliŜszej przyszłości. a) struktura wykształcenia W tym pytaniu podmioty poddane badaniu udzieliły odpowiedzi w oparciu o kryteria wykształcenia oraz charakteru pracy takŜe z uwzględnieniem potrzeb kadrowych osób niepełnosprawnych. PoniŜsze wykresy obrazują sytuację chwili obecnej jak równieŜ prognozowaną ( zatrudnienia na lata 2008-2013 ) Zatrudnienie obecne - struktura wykształcenia 2500 2211 2000 Podstawowe Podstawowe niepełnosprawni 1606 Zawodowe 1397 1500 Zawodowe niepełnosprawni Średnie maturalne Średnie maturalne niepełnosprawni 1000 Średnie zawodowe Średnie zawodowe niepełnosprawni 639 WyŜsze 512 WyŜsze niepełnosprawni 500 22 47 14 27 9 0 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet 9 PUPTG/501/150519 Zapotrzebowanie koncentruje się głównie na pracownikach posiadających wykształcenie zawodowe, a w dalszej kolejności średnie zawodowe i wyŜsze. W odniesieniu do osób z orzeczonym stopniem niepełnosprawności największe zapotrzebowanie występuje w grupie osób z wykształceniem zawodowym, a w dalszej kolejności – na porównywalnym poziomie – średnim zawodowym oraz osób bez wykształcenia ( podstawowe ) Prognoza zatrudnienia na lata 2008-20013 - struktura wykształcenia Podstawowe 1400 1309 Podstawowe niepełnosprawni 1143 1200 Zawodowe Zawodowe niepełnosprawni 1000 898 Średnie maturalne 800 Średnie maturalne niepełnosprawni Średnie zawodowe 600 400 Średnie zawodowe niepełnosprawni WyŜsze 267 200 21 48 WyŜsze niepełnosprawni 98 12 28 10 0 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Prognoza zatrudnienia w latach 2008-2013 wskazuje, iŜ zapotrzebowanie w dalszym ciągu koncentrować się będzie na osobach z wykształceniem zawodowym. Kolejne grupy to osoby legitymujące się wykształceniem wyŜszym oraz średnim zawodowym. JeŜeli chodzi o osoby niepełnosprawne to w planach kadrowych znajdują się osoby z wykształceniem średnim maturalnym a w dalszej kolejności: zawodowym i - na porównywalnym poziomie – osoby z wykształceniem średnim zawodowym oraz podstawowym. 10 PUPTG/501/150519 b) charakter pracy Zatrudnienie obecnie - charakter pracy 4000 3509 3500 Pracow nik fizyczny 3000 Pracow nik fizyczny niepełnospraw ny 2500 Pracow nik administracji 2000 Pracow nik administracji niepełnospraw ny 1500 Kadra kierow nicza 1119 1000 Kadra kierow nicza niepełnospraw ni 455 500 105 14 5 0 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet W chwili obecnej w zatrudnienie w największym stopniu skupia się na pracownikach wykonujących prace fizyczne, a w dalszej kolejności pracownikach administracji ( nie tylko zatrudnionych w administracji samorządowej ) oraz kadrze kierowniczej. Taki sam trend obserwuje się w odniesieniu do osób niepełnosprawnych. Prognoza zatrudnienia na lata 2008-20013- charakter pracy 2000 1894 Pracownik fizyczny 1800 1600 Pracownik fizyczny niepełnosprawny 1400 Pracownik administracji 1200 1000 Pracownik administracji niepełnosprawny 800 600 Kadra kierownicza 460 284 400 200 98 9 2 Kadra kierownicza niepełnosprawny 0 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet 11 PUPTG/501/150519 Biorąc pod uwagę prognozę zatrudnienia na lata 2008-2013 naleŜy stwierdzić, iŜ trend zapotrzebowania na pracowników według charakteru wykonywanej pracy kształtować się będzie w podobny sposób jak w chwili obecnej. Niepokojącym zjawiskiem są prognozy z widocznym spadkiem zapotrzebowania na kadry, zarówno w odniesieniu do wykształcenia jak i charakteru wykonywanej pracy. Pytanie nr 7 W jaki sposób najczęściej poszukują Państwo pracowników ? Sposoby rekrutacji pracowników 60 52 50 Zgłoszenie w PUP 40 Agencje pośrednictwa pracy 33 40 Ogłoszenia w mediach 30 Rekomendacja znajomych 20 9 10 2 4 Uczestnictwo w targach pracy Inne; w własnym zakresie 0 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Spośród odpowiedzi udzielonych przez ankietowanych wynika, iŜ najczęściej stosowanym sposobem zgłaszania wolnych miejsc zatrudnienia jest złoŜenie oferty za pośrednictwem urzędu pracy. Z obserwacji zachowań pracodawców moŜna wywnioskować, iŜ równolegle redagują ogłoszenia w mediach ( prasa ) oraz korzystają z rekomendacji znajomych. Niestety pracodawcy nie doceniają wagi udziału w organizowanych rokrocznie targach pracy, które takŜe są doskonałą okazją do zaprezentowania własnej firmy jak i informowania o wolnych miejscach zatrudnienia. 12 PUPTG/501/150519 Pytanie nr 8 Na jakie cechy zwróciliby Państwo uwagę przy podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu nowego pracownika w Waszej firmie ? a) poziom wykształcenia Poziom wykształcenia. 40 34 35 30 23 25 20 15 12 10 3 5 0 śadne Mało waŜne WaŜne Bardzo WaŜne Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Z zaprezentowanych danych wynika, iŜ pracodawcy przywiązują duŜą wagę do wykształcenia kandydata oraz posiadanych umiejętności bądź dodatkowych kwalifikacji. b) doświadczenie zawodowe Doświadczenie zawodowe 38 40 35 30 30 25 20 15 10 5 4 0 0 śadne Mało waŜne WaŜne Bardzo waŜne Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet 13 PUPTG/501/150519 Praktyka w zawodzie i doświadczenie zawodowe stanowią bardzo waŜny element kaŜdego procesu rekrutacji- często waŜniejszy aniŜeli wykształcenie w konkretnym zawodzie – chociaŜ, zmieniająca się sytuacja na rynku pracy ( brak odpowiednich zasobów siły roboczej ) sprawia, Ŝe coraz częściej od kandydatów oczekuje się samej chęci przyuczenia się do wykonywania zadań na stanowisku pracy i zaangaŜowania w powierzone obowiązki. c) dyspozycyjność Dyspozycyjność 46 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 18 6 0 śadne Mało waŜne WaŜne Bardzo waŜne Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Prowadzenie działalności gospodarczej w coraz pręŜniej rozwijającej się gospodarce wymusza od zatrudnionych pracowników odporności na presję czasu oraz dyspozycyjności – w szczególności w firmach nastawionych na świadczenie usług bądź handlu. d) wygląd zewnętrzny Wygląd zewnętrzny 25 22 20 20 20 15 10 5 3 0 śadne Mało waŜne WaŜne Bradzo waŜne Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet 14 PUPTG/501/150519 Wygląd zewnętrzny – w zaleŜności od branŜy – moŜe mieć lub nie kluczowe znaczenie. W odniesieniu do pracowników bezpośrednioprodukcyjnych waŜne będą umiejętności zawodowe bądź posiadane kwalifikacje i praktyka. Natomiast analizując zawody związane z bezpośrednią obsługa klienta bądź częstymi kontaktami z ludźmi ( np. instytucje bankowe, firmy świadczące usługi finansowe itp. ) coraz większy nacisk kładzie się na schludny wygląd. JednakŜe nie powinno to być przeszkodą w podejmowaniu pracy przez innych, wysoko wykwalifikowanych kandydatów, którzy ze względu na swój wygląd ( lub czasami widoczną niepełnosprawność ) niejednokrotnie traktowani są nierówno – w myśl zasady, Ŝe „nie szata zdobi człowieka”. e) wiek kandydata Wiek kandydata 33 35 30 25 18 20 15 12 10 4 5 0 śadne Mało waŜne WaŜne Bradzo waŜne Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Biorąc pod uwagę zagadnienie wieku kandydatów naleŜy wspomnieć, Ŝe wiek nie moŜe być przeszkodą w podejmowaniu zatrudnienia – w szczególności w wypadku zawodów, dla których niezbędne jest posiadanie odpowiedniego doświadczenia zawodowego. Niestety rzeczywistość pokazuje, Ŝe osoby powyŜej 40, 50 roku Ŝycia mają coraz większe problemy ze znalezieniem odpowiedniego zatrudnienia. Pozytywnym zjawiskiem jest fakt, Ŝe ankietowane zakłady pracy w przewaŜającej części nie przywiązują większej wagi do problemu wieku kandydata. MoŜna mieć przypuszczenia, Ŝe wskazania na: „waŜne” i „bardzo waŜne” w kategorii wieku odnoszą się do zawodów, gdzie bez wymaganego doświadczenia praca jest z reguły nieosiągalna ( np. wysokie stanowiska kierownicze ) lub teŜ 15 PUPTG/501/150519 wymagany jest dobry stan zdrowia ( np. przy pracach fizycznych ), która w miarę upływu czasu niestety zmniejsza się. f) sytuacja rodzinna Sytuacja rodzinna 35 29 30 23 25 20 15 8 10 4 5 0 śadne Mało waŜne WaŜne Bardzo waŜne Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Sytuacja rodzinna – podobnie jak wiek kandydatów – nie powinna być przeszkodą w podejmowaniu pracy. Co prawda sytuacja rodzinna, w niektórych przypadkach ogranicza dyspozycyjność i zdolność wykonywania pracy ( np. macierzyństwo w wypadku kobiet ), lecz istnieje moŜliwość wypracowania modelu współpracy pomiędzy pracownikiem a pracodawcą, który pogodzi oczekiwania kaŜdej ze stron. Ankieta dopuszczała takŜe określenie „innego” aniŜeli wymienione powyŜej czynnika decydującego o przyjęciu do zakładu. Pracodawcy wskazywali głównie moŜliwość zgłaszania miejsc zatrudnienia drogą elektroniczną ( Internet, poczta elektroniczna ), które to rozwiązania funkcjonują w urzędzie od dłuŜszego czasu. 16 PUPTG/501/150519 Pytanie nr 9 Czy Wasza firma współpracuje z Powiatowym Urzędem Pracy w Tarnowskich Górach ? Zakres współpracy z urzędem pracy 8 Nie Tak okazjonalnie 31 Tak regularnie 38 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Wykres obrazuje dotychczasową współpracę pomiędzy urzędem pracy a podmiotami gospodarczymi z terenu powiatu. Zaprezentowane dane wskazują, Ŝe dotychczasowy przebieg wzajemnej współpracy jest w głównej mierze okazjonalny ( np. w wypadku zaistnienia nagłych potrzeb kadrowych ) ale takŜe regularny w odniesieniu do prawie 1/3 ogółu pracodawców branych pod uwagę w badaniu. Pytanie nr 10 Czy są Państwo zadowoleni ze współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy w Tarnowskich Górach ? Poziom zadowolenia ze współpracy z urzędem pracy 40 36 35 30 25 20 17 15 10 10 5 2 0 0 Zdecydow anie tak Raczej tak Trudno pow iedzieć Raczej nie Zdecydow anie nie Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet 17 PUPTG/501/150519 Poziom zadowolenia z przebiegu dotychczasowej współpracy jest niejako oceną funkcjonowania urzędu i umiejętności zaspokajania oczekiwań zgłaszanych przez podmioty gospodarcze. Z ankiet wynika, iŜ pracodawcy mają w przewaŜającej części pozytywne odczucia w stosunku do poziomu obsługi w urzędzie pracy. Pytanie nr 11 Z jakich usług Powiatowego Urzędu Pracy Państwo skorzystali ? Dotychczasowe wykorzystanie usług oferowanych przez PUP Usługi pośrednictwa 50 45 Organizacja staŜy 40 Organizacja PZ 35 30 Refundacje 25 Inne; prace interwencyjne, roboty publ. 20 15 10 5 0 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet W większości przypadków pracodawcy korzystali z usług pośrednictwa pracy oraz organizacji staŜu. Na dalszych miejscach znalazły się refundacje wyposaŜenia lub doposaŜenia nowych miejsc pracy, organizacji przygotowań zawodowych oraz prac interwencyjnych i robót publicznych. Zaprezentowane dane ilustrują na jakich usługach powinna koncentrować się uwaga i wysiłki w celu poprawienia dotychczasowej współpracy. Budowanie pozytywnych relacji z pracodawcami wpływa na ocenę pośrednictwa pracy i efektywności jego prowadzenia. 18 PUPTG/501/150519 Pytanie nr 12 Czy byliby Państwo skłonni zatrudnić osobę bezrobotną, gdyby PUP sfinansował przeszkolenie takiej osoby ? Finansowanie szkoleń Trudno powiedzieć 22 11 Nie Tak 39 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Finansowanie szkoleń i kursów podnoszących kwalifikacje zawodowe moŜe mieć duŜy wpływ na poprawę sytuacji na rynku pracy. Uzupełnienie wykształcenia bądź zdobycie dodatkowych uprawnień skutkuje moŜliwością ubiegania się o miejsca pracy nie tylko w zawodzie wyuczonym ale takŜe w nowonabytej specjalności bądź umiejętności. Z drugiej strony tylko wyspecjalizowane i renomowane jednostki szkoleniowe są w stanie odpowiednio przygotować kursanta do wykonywania nowego zawodu. Pytanie nr 13 Czy byliby Państwo w stanie przyjąć osobę bezrobotną na : przygotowanie zawodowe lub staŜ bez nawiązywania z nią stosunku pracy i ponoszenia kosztów na jej wynagrodzenie, a następnie nawiązać stosunek pracy z tą osobą, która jest: 19 PUPTG/501/150519 Według stanu prawnego na sierpień 2007 roku ( przed nowelizacją ustawy ) Długotrwale bezrobotna StaŜ Przygotowanie Tak Nie Brak Tak Nie Brak 18 13 23 16 12 24 Do 25 roku Ŝycia StaŜ Tak Nie Brak 44 4 13 PowyŜej 50 roku Ŝycia Przygotowanie Tak Nie Brak 21 17 18 Bez kwalifikacji zawodowych StaŜ Przygotowanie Tak Nie Brak Tak Nie Brak 17 18 18 17 15 20 Niepełnosprawni StaŜ Przygotowanie Tak Nie Brak Tak Nie Brak 14 18 22 13 17 22 Wychowująca dziecko do 7 roku Ŝycia StaŜ Tak Nie Przygotowanie Brak 18 7 28 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Tak Nie Brak 18 6 27 20 PUPTG/501/150519 Pytanie nr 14 Z jakich form wsparcia oferowanych przez PUP chcieliby Państwo skorzystać w przyszłości ? Prognoza zapotrzebowania na usługi urzędu pracy Usługi pośrednictwa 45 Organizacja staŜy 40 35 Organizacja PZ 30 Refundacje 25 20 Inne; roboty publ., szkolenia,prace interw encyjne 15 10 5 0 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Podobnie jak w pytaniu dotyczącym obecnego wykorzystania usług urzędu pracy, prognoza na najbliŜsze lata wydaje się być identyczna. Wysoki stopień zainteresowania skupiać się będzie na usługach pośrednictwa w poszukiwaniu pracy oraz organizacji staŜy zawodowych w miejscu pracy. Pytanie nr 15 JeŜeli zdecydowaliby się Państwo zatrudnić nowego pracownika korzystając z pomocy Powiatowego Urzędu Pracy to woleliby Państwo: Preferow any sposób zgłoszenia w olnego m iejsca zatrudnienia 100% 90% 80% 70% 60% Inne; pisemnie, poczta elektroniczna Wizyta pośrednika w zakładzie 50% 40% Osobiście 30% 20% Telefonicznie 10% 0% Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet 21 PUPTG/501/150519 W większości przypadków pracodawcy wyraŜają chęć informowania o wolnych miejscach zatrudnienia za pomocą telefonu ( bądź faxu ). W dalszej kolejności znajdują się: kontakt osobisty w urzędzie, wizyty pośredników pracy w zakładach oraz wykorzystanie poczty tradycyjnej i elektronicznej . Tak sytuacja znajduje swoje odzwierciedlenie w praktyce prowadzenia pośrednictwa przez PUP w Tarnowskich Górach. Z biegiem czasu i rozwojem technologii informatycznych prawdopodobnie odsetek ofert wpływających za pośrednictwem drogi elektronicznej powinien się zwiększyć. Pytanie nr 16 Czy widzą Państwo potrzebę i celowość kontaktu z pośrednikami pracy pracującymi w terenie i informującymi pracodawców o zakresie usług Powiatowego Urzędu Pracy? Prognoza zaporzebowania na usługi pośrednictwa pracy 16 28 Tak Nie – kontakt osobisty w PUP Nie 13 Trudno powiedzieć 15 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Zaprezentowane dane wskazują, Ŝe prawie 1/4 ogółu badanych zakładów widzi potrzebę wizyt pośredników w przedsiębiorstwach. Część ankietowanych 22 PUPTG/501/150519 wyraŜa chęć osobistej wizyty w urzędzie pracy w celu dopełnienia formalności bądź załatwienia sprawy. Pytanie nr 17 Czy mają Państwo potrzebę uzyskania informacji na temat usług Powiatowego Urzędu Pracy świadczonych na rzecz pracodawców ? Potrzeba informacji o usługach urzędu pracy 19 Tak Nie 50 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Ponad połowa zakładów poddanych badaniu stwierdziła, Ŝe istnieje potrzeba informowania i wymiany doświadczeń pomiędzy uczestnikami rynku pracy. Pełna i kompletna widza na temat usług świadczonych przez urząd pracy pozwoli na lepszą orientację w przepisach regulujących funkcjonowanie słuŜb zatrudnienia i będzie wpływała na poprawę wzajemnych relacji. Wypracowanie wspólnego modelu współpracy usprawni proces kierowania osób bezrobotnych i poszukujących pracy do pracodawców. Szybka reakcja na zgłoszone potrzeby kadrowe ( w miarę posiadanego kapitału ludzkiego ) buduje pozytywny wizerunek urzędu jako instytucji profesjonalnie zajmującej się, nie tylko kierowaniem do pracy, ale takŜe doradztwem zawodowym. 23 PUPTG/501/150519 Pytanie nr 18 JeŜeli chcieliby Państwo uzyskać informacje o ofercie PUP dla pracodawców to w jakiej formie ? Forma informowania pracodawców 60 50 51 Ulotki / informatory 40 30 20 10 Wizytacja w zakładach przez pośredników 19 Konferencje / seminaria dla pracodawców 13 6 Inne; poczta elektryczna, telefonicznie 0 Źródło : opracowanie własne na podstawie ankiet Wykres jednoznacznie wskazuje na potrzebę informowania o funkcjonowaniu urzędu pracy wśród pracodawców. Największą wagę ankietowane zakłady przywiązywały do materiałów drukowanych ( w formie ulotek bądź informatorów ). W dalszej kolejności znalazły się wizytacje w zakładach pracy, organizowanie seminariów i spotkań z pracodawcami oraz elektroniczna forma informacji ( w tym strony internetowe, newslettery itp. ) 24 PUPTG/501/150519 Pytanie nr 19 Czy mają Państwo jakieś propozycje poprawy współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy w Tarnowskich Górach? Jeśli tak to proszę wymienić: Formuła pytania otwartego daje moŜliwość scharakteryzowania własnych obserwacji, opinii i propozycji w odniesieniu do funkcjonowania poszczególnych komórek organizacyjnych bądź całościowo w rozumieniu instytucji urzędu pracy. PoniŜej przedstawione są autentyczne wypowiedzi zamieszczone w ankiecie: 1. „Współpraca z PUP Tarnowskie Góry jest bardzo dobra, lecz chcielibyśmy aby urząd przesyłał drogą elektroniczną oferty szkoleń bądź kursów” 2. „Pracodawcy powinni mieć dostęp do informacji o bezrobotnych tj. miejscu zamieszkania, wieku i przebiegu zatrudnienia- usprawniłoby to zatrudnienie takiego pracownika i uchroniłoby bezrobotnych od bezefektywnego „pukania do drzwi” w zakładach pracy co wyraźnie ich zniechęca” 3. „Uruchomienie strony internetowej ( z identyfikatorami dla zakładu pracy ) z informacjami o bezrobotnych ( na pewno wyraŜą zgodę na umieszczenie swoich danych – skróconych oczywiście )” 4. „Łatwiejszy kontakt z urzędem, szybkość działania” 5. „Współpraca przebiega pomyślnie, z wyjątkiem skomplikowanej procedury kierowania do dobycia staŜy” 6. „Większa elastyczność, szybkość załatwiania spraw” 7. „Rozszerzyć godziny pracy w PUP. Szybkie rozpatrywanie wniosków. Zachęcać niezarejestrowanych bezrobotnych do rejestracji w PUP ( dla uzyskania realnego obrazu i poszerzenia rynku pracowników)” 8. „Czy jest konieczne przy kaŜdym zgłoszeniu zapotrzebowania składanie oświadczeń o niezaleganiu ?- nie wystarczyłoby oświadczenie wystawione przez pracodawcę bądź kopie przelewów za ostatnie okresy?” 9. „Szybkie reagowanie na złoŜone zgłoszenie wolnych miejsc pracy zgodnie z wymaganiami pracodawcy, bezinteresowne, rzetelne kierowanie bezrobotnych ( szczególnie tych pobierających zasiłek ) do poszczególnych pracodawców starających się o pracowników na podobne stanowiska” 25 PUPTG/501/150519 Wnioski Głównym celem przeprowadzonego badania ankietowego miało być uzyskanie odpowiedzi i poznanie opinii na temat wizerunku Powiatowego Urzędu Pracy w Tarnowskich Górach wśród uczestników lokalnego rynku pracy. Przytoczone dane i wykresy graficzne obrazują skalę zdarzeń lub pokazują w jaki sposób kształtują się poszczególne zjawiska w skali całego powiatu. Urząd pracy jako instytucja została oceniona w miarę dobrze ( biorąc pod uwagę częstotliwość współpracy i prognozy na temat wykorzystania usług urzędu pracy w przyszłości ). Podstawowym problemem wydaje się być zbyt niska świadomość pracodawców odnośnie moŜliwości skorzystania z oferty urzędów pracy – nie tylko w odniesieniu do subsydiowanych form zatrudnienia i otrzymywanych refundacji, ale takŜe pomocy w znalezieniu odpowiedniego pracownika, przekwalifikowaniu bądź pomocy doradców zawodowych w określaniu predyspozycji zawodowych kandydatów. Zasoby kadrowe pozostające w rejestrach urzędu pracy mogą być kierowane na szkolenia, w szczególności w specjalnościach bądź zawodach, na które obecnie i w przyszłości istnieć będzie zapotrzebowanie ( głównie branŜa budowlana, instalacyjna, montaŜowa, usługi związane z obróbką metali, usługi stolarskie, transportowe, usługi krawieckie bądź zawody związane z produkcją i przetwórstwem Ŝywności ). Pracodawcy zwrócili takŜe uwagę na potrzebę szerszego informowania w szczególności w formie druków ( informatory, ulotki ), organizowaniu spotkań i seminariów dotyczących rynku pracy ale takŜe potrzebę informowania w kontaktach bezpośrednich z pracownikami urzędu pracy. Większa świadomość i lepsza orientacja w przepisach regulujących rynek pracy z punktu widzenia publicznych słuŜb zatrudnienia, pozwoli pracodawcom uniknąć zbytnich formalności i wpłynie na szybkość załatwiania spraw. Badania ankietowe z załoŜenia swojej metodologii, przewidują, Ŝe nie wszyscy ankietowani „zmobilizują się” do wypełnienia kwestionariusza. Stąd teŜ przytoczone w tym opracowaniu dane, wytyczne i wnioski stanowią jedynie wycinek z całokształtu charakterystyki uwarunkowań i relacji zachodzących pomiędzy uczestnikami rynku pracy – co nie oznacza, Ŝe moŜna nie brać ich pod uwagę przy określaniu planów działań i poczynań publicznych słuŜb zatrudnienia na następne lata. 26 PUPTG/501/150519
