Załącznik nr 2 do regulaminu Opis przedmiotu zamówienia
Transkrypt
Załącznik nr 2 do regulaminu Opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 2 do regulaminu Opis przedmiotu zamówienia - zakres obowiązków pracowników ochrony SPIS TREŚCI 1. System pełnienia służby. 2. Zadania szczegółowe. 3. Prawa i obowiązki pełniących służbę. 4. Kontrola i powiadamianie. 1. SYSTEM PEŁNIENIA SŁUŻBY 1.1. Zleceniodawca zleca a Zleceniobiorca przyjmuje z dniem 1 marca 2017 r. usługę ochrony fizycznej obiektów Sądu Rejonowego dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi wraz z monitoringiem: - al. Kościuszki 107/109 - ochrona osób i mienia, kontrola osób wchodzących do budynku, obsługa urządzeń technicznych przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych, obsługa systemów sygnalizacji alarmów, obsługa telewizji przemysłowej, obsługa kolumnowych wykrywaczy metali, obsługa urządzenia do prześwietlania bagażu, przyjmowanie i wydawanie kluczy, obsługa szatni. Posterunek przy wejściu głównym: - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej - całodobowo przez 214 dni tj. 24 godz. x 214 dni = 5136 godz. - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej 8-godzinny przez 148 dni tj. 8 godz. x 148 dni = 1184 godz. - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej 10-godzinny przez 148 dni tj. 10 godz. x 148 dni = 1480 godz. Posterunek w Biurze Obsługi Interesanta: - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej • 10-godzinny (w każdy poniedziałek) przez 28 dni - tj. 10 godz. x 28 dni = 280 godz. • 9-godzinny (wtorek - piątek) przez 120 dni - tj. 9 godz. x 120 dni = 1080 godz. - ul. Wólczańska 138 - ochrona osób i mienia, kontrola osób wchodzących do budynku, obsługa systemów sygnalizacji alarmów, obsługa kolumnowych wykrywaczy metali, przyjmowanie i wydawanie kluczy, obsługa parkingu, obsługa szatni. Posterunek przy wejściu głównym: - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej całodobowo przez 214 dni tj. 24 godz. x 214 dni = 5136 godz. - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej 9-godzinny przez 148 dni tj. 9 godz. x 148 dni = 1332 godz. Strona 1 z 6 Obsługa parkingu: - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej 9-godzinny przez 148 dni tj. 9 godz. x 148 dni = 1332 godz. - ul. Pomorska 21 - (lewa i prawa oficyna) - ochrona osób i mienia, obsługa systemów sygnalizacji alarmów, obsługa telewizji przemysłowej, przyjmowanie i wydawanie kluczy, obsługa szatni. - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej całodobowo przez 214 dni tj. 24 godz. x 214 dni = 5136 godz. - ul. Pomorska 37 - ochrona osób i mienia, obsługa systemów sygnalizacji alarmów, obsługa telewizji przemysłowej, przyjmowanie i wydawanie kluczy, obsługa szatni. - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej całodobowo przez 214 dni tj. 24 godz. x 214 dni = 5136 godz. - ul. Kopcińskiego 56 - budynek A - ochrona osób i mienia, kontrola osób wchodzących do budynku, obsługa systemów sygnalizacji alarmów, obsługa kolumnowych wykrywaczy metali, obsługa telewizji przemysłowej, przyjmowanie i wydawanie kluczy, obsługa szatni. - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej całodobowo przez 214 dni tj. 24 godz. x 214 dni = 5136 godz. - ul. Kopcińskiego 56 - budynek B - ochrona osób i mienia, kontrola osób wchodzących do budynku, obsługa urządzeń technicznych przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych, obsługa systemów sygnalizacji alarmów, obsługa kolumnowych wykrywaczy metali, obsługa telewizji przemysłowej, przyjmowanie i wydawanie kluczy, obsługa szatni lub obsługa parkingu. - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej całodobowo przez 214 dni tj. 24 godz. x 214 dni = 5136 godz. - 1 pracownik niekwalifikowany ochrony fizycznej 8-godzinny przez 148 dni tj. 8 godz. x 148 dni = 1184 godz. 1.2. Pracownicy ochrony fizycznej pełnią służbę wraz z grupą interwencyjną wspierającą pracowników ochrony, która w przypadku alarmu dojedzie do obiektu w czasie: - w godzinach 19.00 - 6.00 w czasie max. do 10 minut. - w godzinach 6.00 - 19.00 czas może ulec przedłużeniu do 15 minut. 1.3. Służba powinna być pełniona w następujący sposób: 1.3.1. Ze wskazanym systemem pełnienia służby we wszystkich lokalizacjach Sądu wymienionych w pkt 1. przez pracowników ochrony, a zadania opisane w niniejszym zakresie obowiązków powinny być realizowane w formie bezpośredniej ochrony fizycznej. 1.3.2. Przez pracowników ochrony, umundurowanych, wyposażonych w identyfikatory osobiste zgodnie z zasadami określonymi w ustawie z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (tekst jednolity - Dz. U. z 2014 r. poz. 1099 z późn. zm.) oraz podejmujących środki umożliwiające skuteczną realizację ochrony. 1.3.3. Pracownicy ochrony pełniący służbę powinni posiadać łączność z pozostałymi agentami, bezwzględnie powinni być przeszkoleni w zakresie BHP, ppoż., zasad udzielania pierwszej pomocy, a także posiadać przeszkolenie z obsługi central alarmowych. Strona 2 z 6 1.3.4. Postawa i zachowanie się pracowników ochrony powinno gwarantować skuteczną realizację ochrony. 1.3.5. Pracownicy ochrony powinni zachowywać się w sposób godny, odpowiednio do rangi urzędu, który ochraniają. 1.3.6. Wykonawca zobowiązany jest do wyposażenia pracowników ochrony pełniących służbę w telefon komórkowy umożliwiający kontakt telefoniczny z pracownikami Sądu. Wykaz telefonów i ich numerów stanowi Załącznik nr 3 do umowy. 2. ZADANIA SZCZEGÓŁOWE Podstawowym zadaniem pełniących służbę jest ochrona obiektu* przed kradzieżą, włamaniem, pożarem, zalaniem i uszkodzeniem. Do obowiązków pełniących służbę należy: 2.1.1. Zabezpieczanie majątku trwałego i ruchomego. 2.1.2. Nadzorowanie wszelkich systemów alarmowych. 2.1.3. Nadzorowanie powierzonego mienia przed kradzieżą, włamaniem, pożarem oraz innymi szkodami, W tym szczególna ochrona dokumentów znajdujących się w przedmiotowym obiekcie* przed kradzieżą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. 2.1.4. Nieopuszczanie wyznaczonego posterunku bez zgody przełożonego. 2.1.5. Niedopuszczanie osób nieuprawnionych do wstępu na teren obiektu* chronionego. 2.1.6. W budynkach Sądu przy al. Kościuszki 107/109, ulicy Wólczańskiej 138 i ulicy Kopcińskiego 56 (budynek B) kontrola wchodzących interesantów przy użyciu kolumnowych wykrywaczy metali. 2.1.7. W budynku Sądu przy al. Kościuszki 107/109 kontrola wchodzących interesantów przy użyciu urządzenia do prześwietlania bagażu. 2.1.8. W budynkach Sądu przy: al. Kościuszki 107/109 i ul. Kopcińskiego 56 obsługa urządzeń technicznych przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. 2.1.9. W budynku Sądu przy al. Kościuszki 107/109 asystowanie pracownikom Sądu podczas przenoszenia materiałów stanowiących informację niejawną. 2.1.10. Udaremnianie wejścia na teren ochranianych obiektów* osobom usiłującym wnieść na ich teren broń (z wyłączeniem osób upoważnionych), przedmiotów niebezpiecznych lub innych podejrzanych pakunków. 2.1.11. Udaremnianie wejścia na teren ochranianych obiektów* osobom, których zachowanie wskazuje na stan po użyciu alkoholu lub innej podobnie działającej substancji a także udaremnianie wejścia do budynków akwizytorom. 2.1.12. Zapobieganie zakłóceniom porządku publicznego oraz aktom wandalizmu. 2.1.13. Powiadamianie Zamawiającego i Policji o zakłóceniach porządku publicznego i aktach wandalizmu, oraz powiadamianie Policji i Straży Miejskiej w przypadku zakłócania porządku publicznego w pobliżu budynków Sądu. 2.1.14. Skuteczne reagowanie w przypadkach jakiegokolwiek zagrożenia - zwłaszcza na sygnał alarmowy odebrany od pracowników. 2.1.15. Ujawnianie i zapobieganie przypadkom dewastacji mienia. 2.1.16. Informowanie interesantów Sądu o rozmieszczeniu pomieszczeń. 2.1.17. Systematyczne wykonywanie obchodu budynków Sądu przez pracowników ochrony w godzinach nocnych, co 2 godziny - i odnotowywanie powyższego faktu w książce służby. 2.1.18. Obsługa i znajomość zasad funkcjonowania instalacji antywłamaniowej, bezwzględna 2.1. Strona 3 z 6 znajomość obsługi centralek sygnalizacji pożaru znajdujących się w portierni budynków. 2.1.19. Prowadzenie książki wydawania i przyjmowania kluczy oraz ich wydawanie i odbieranie (potwierdzane każdorazowo czytelnym wpisem pobierającego/zdającego w książce wydawania i przyjmowania kluczy). Po zakończeniu pracy stwierdzanie, czy wszystkie klucze zostały zdane przez pracowników Sądu oraz pracowników firmy sprzątającej, a w razie braku klucza lub kluczy odnotowanie powyższego faktu w książce służby. 2.1.20. Dokonywanie wpisów w książce pełnienia służby w sposób wyraźny, (błędy i skreślenia parafować, a nie zamazywać). Książka pełnienia służby powinna być przechowywana z dala od osób postronnych. 2.1.21. Kontrolowanie osób wchodzących i wychodzących z budynku Sądu poza godzinami urzędowania Sądu oraz w dni wolne i odnotowanie wejścia i wyjścia w odpowiednim rejestrze. 2.1.22. Otwieranie drzwi przed rozpoczęciem urzędowania Sądu i zamykanie ich po zakończeniu urzędowania. 2.1.23. Agenci ochrony pełniący służbę powinni bezwzględnie znać: a/. rozmieszczenie podręcznego sprzętu przeciwpożarowego oraz sposób jego użycia; b/. obsługę centralki sygnalizacji pożaru i sygnalizacji systemu alarmu napadu i włamania; c/. miejsce lokalizacji głównego wyłącznika prądu i głównego zaworu wody; d/. instrukcję przeciwpożarową, Instrukcję Bezpieczeństwa Pożarowego oraz sposób alarmowania Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia Ratunkowego, Energetycznego i Wodnokanalizacyjnego; e/. w budynku przy al. Kościuszki 107/109 instrukcję obsługi urządzenia do prześwietlania bagaży; f/. niniejszy zakres czynności i obowiązków pracownika ochrony; g/.wewnętrzne przepisy porządkowe dotyczące porządku i zasad - Zarządzenie nr 3/2015 Dyrektora Sądu - Regulamin bezpieczeństwa i porządku dotyczący interesantów przebywających na terenie Sądu Rejonowego dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi. 2.1.24. Zamawiający w celu kontroli obowiązków wynikających z pkt 2.1.23. raz w miesiącu przeprowadzi wśród pracowników ochrony weryfikację znajomości procedur. 2.1.25. Do obowiązków pracownika ochrony odpowiadającego za obsługę parkingu sądowego od strony ul. Wólczańskiej 138 należy: a) kontrola osób wjeżdżających na teren parkingu - wpuszcza na parking sądowy od strony ul. Wólczańskiej 138 samochody pracowników zatrudnionych w tut. Sądzie, po okazaniu przez pracownika stosownej przepustki wjazdowej – zgodnie z wykazem przepustek wydanym przez oddział gospodarczy; b) kontrola osób wjeżdżających na teren parkingu - wpuszcza na parking sądowy od strony ul. Wólczańskiej 138 samochody policyjne ( więźniarkę i samochody, które dowożą osoby na zastosowanie tymczasowego aresztowania) i ustawia je na wyznaczonym miejscu (napis „POLICJA”); c) kontrola osób wjeżdżających na teren parkingu - wpuszcza na parking sądowy od strony ul. Wólczańskiej 138 samochody należące do Sądu Okręgowego w Łodzi oraz Prokuratury, do Prezesów z Sądu Apelacyjnego, Okręgowego oraz sędziów wizytatorów z tych Sądów, którzy w tut. Sądzie przebywają na kontroli; d) noszenie firmowego umundurowania wraz z kamizelką ostrzegawczą; e) kulturalne zachowania wobec osób korzystających z parkingu; Strona 4 z 6 f) kierowanie osób korzystających z parkingu na wolne miejsca postojowe i w związku z tym wydawanie im poleceń dotyczących ustawiania samochodów; g) zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia w obrębie parkingu; h) obchodzenie terenu parkingu co pół godziny lub częściej w celu sprawowania kontroli; i) obowiązek powiadomienia ochrony lub kierownictwa Sądu o niepożądanych zajściach; j) obowiązek dbania o czystość i porządek w pomieszczeniu „kiosku” przeznaczonego do dyspozycji. 3. PRAWA I OBOWIĄZKI PEŁNIĄCYCH SŁUŻBĘ Pracownik ochrony pełniący służbę w granicach chronionego obiektu* ma prawo i obowiązek do: 3.1.1. Ustalania uprawnień do przebywania osób na terenie chronionego obiektu* oraz legitymowania osób w celu ustalenia ich tożsamości. 3.1.2. Wezwania osób do opuszczenia obiektu* w przypadku stwierdzenia braku uprawnień do przebywania na chronionym obiekcie*, albo stwierdzenia zakłócania porządku. 3.1.3. Ujęcia osób stwarzających w sposób oczywisty bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, a także chronionego mienia, w celu niezwłocznego oddania tych osób Policji. 3.1.4. W razie stwierdzenia: - usiłowania lub dokonania przestępstwa, - pożaru, - innych nieprawidłowości i zagrożeń, Pracownicy ochrony obowiązani są: nie dopuścić do zatarcia śladów przestępstwa, niezwłocznie zawiadomić wszelkimi dostępnymi środkami odpowiednie służby publiczne (Policję, Pogotowie Ratunkowe, Straż Pożarną itp.) oraz kierownictwo Sądu. 3.1.5. Współdziałania z jednostkami ochrony ppoż. w zakresie likwidacji pożaru lub jego zagrożenia na terenie chronionego obiektu*. 3.1.6. Współdziałania z Policją lub Prokuraturą w przypadku stwierdzenia usiłowania lub dokonania przestępstwa. 3.1.7. Przestrzegać zasady, iż po godzinach pracy Sądu wstęp do budynków mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Sądu - wykaz uprawnionych osób stanowić będzie Załącznik nr 1 do zakresu obowiązku pracowników ochrony oraz osoby wskazane przez uprawnionych pracowników, a także osoby sprzątające budynek wyposażone w identyfikatory. 3.1.8. Rzetelnie wykonywać obowiązki służbowe na pełnionym posterunku. 3.1.9. Występować w kompletnym umundurowaniu służbowym oraz nosić w czasie służby identyfikator osobisty. 3.1.10. Punktualnie rozpoczynać i kończyć służbę w/g zatwierdzonego harmonogramu. 3.1.11. W przypadku choroby lub innego zdarzenia losowego natychmiast powiadomić o powyższym fakcie kierownictwo Sądu i swoich przełożonych w celu zorganizowania zastępstwa na służbie. 3.1.12. Zwracać uwagę na pomieszczenia z ograniczonym dostępem. 3.1.13. Wykonywać zalecenia Policji Sądowej w ochranianych obiektach. 3.1.14. Informować kierownictwo Sądu i swoich przełożonych o wszystkich nieprawidłowościach zaobserwowanych w trakcie pełnienia służby, mających wpływ na bezpieczeństwo 3.1. Strona 5 z 6 pracowników i ochronę obiektu*. 3.1.15. Bezwzględnie przestrzegać zakazu palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu lub innej podobnie działającej substancji. 3.1.16. Przestrzegać zakazu przyjmowania osób w celach prywatnych podczas pełnienia służby. 3.1.17. Pracownik ochrony swoją postawą nie może stwarzać zagrożenia w strzeżonym obiekcie*, a podczas pełnienia służby okazuje stanowczość, taktowność i kulturę osobistą. 4. KONTROLA I POWIADAMIANIE 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. W czasie pełnienia służby pracownicy ochrony podlegają kierownictwu Sądu, a także kierownictwu zatrudniającej ich agencji ochrony. Prawo kontroli służby mają: a/. Prezes Sądu i Wiceprezesi Sądu Rejonowego dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, b/. Dyrektor Sądu Rejonowego dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, c/. Kierownik Oddziału Gospodarczego Sądu Rejonowego dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi oraz jego Zastępca, d/. Inspektor ds. BHP Sądu Rejonowego dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi e/. upoważnione osoby wyznaczone przez Zleceniodawcę: f/. Grupa interwencyjna, g/. wyznaczone osoby przez Wykonawcę. W sytuacji zagrożenia agent ochrony pełniący służbę ma obowiązek powiadomić: a/. Zleceniodawcę, w osobie: - Kierownika Oddziału Gospodarczego Sądu Rejonowego dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi tel. 42 66-40-701 lub 509-330-820 - Zastępcę Kierownika Oddziału Gospodarczego Sądu Rejonowego dla ŁodziŚródmieścia w Łodzi, tel. 42 66-40-703 lub 508-278-836 - Grupę interwencyjną, b/. Służby państwowe (Straż, Policja i inne w zależności od sytuacji). Wykaz ważnych telefonów stanowić będzie Załącznik nr 4 do umowy. Pod pojęciem „obiekt” rozumie się budynki sądowe oraz przyległy teren należący do Sądu. Zamawiający: Wykonawca: Strona 6 z 6