Sprzedaż i negocjacje dla inżynierów
Transkrypt
Sprzedaż i negocjacje dla inżynierów
Sprzedaż i negocjacje dla inżynierów W wielu firmach działających w sektorze nowoczesnych technologii, coraz częściej w procesie sprzedaży uczestniczą inżynierowie. Występują oni w roli handlowca odpowiedzialnego za sprzedaż zaawansowanych technicznie usług i produktów, lub jako bezpośrednie wsparcie sprzedaży (presales, product manager). Liczne rynkowe przykłady pokazują, że osoby z doświadczeniem inżynierskim nie czują się komfortowo w bezpośrednim kontakcie z Klientem i w skomplikowanym procesie negocjacyjnym. Inżynierowie często skupiają się na technicznych aspektach rozwiązania, mniejszą wagę przywiązując do pozyskania informacji o niejawnych potrzebach Klienta i prezentacji rozwiązania przez pryzmat korzyści rozwiązujących określone problemy. Szkolenie to ma pomóc inżynierom-handlowcom odkrywad niejawne potrzeby Klientów, opracowywad przyczepne rozwiązania, skutecznie je prezentowad i prowadzid świadome negocjacje w oparciu o psychologiczne elementy wpływu społecznego. Elementy szkolenia Niejawne elementy procesu sprzedaży i negocjacji o Jak Klienci postrzegają nasz produkt / naszą usługę? o Co motywuje zachowania zakupowe różnych typów osobowości? o O co i jak pytad, aby skierowad uwagę na kluczowe elementy naszej oferty? Programowanie efektywnego spotkania o Od czego zacząd? Kontraktowanie spotkania o To ważne! Budowanie relacji z Klientem o A co, kiedy…? Zachowanie w trudnych sytuacjach. Skuteczna prezentacja rozwiązania o Jak tworzyd efektywne oferty? o Dlaczego dawad wybór pomiędzy rozwiązaniami? o Jak prezentowad rozwiązanie przed grupą decyzyjną? Negocjacje wielowymiarowe o Na czym polega harwardzki model negocjacji? o Co warto wiedzied o mowie ciała w negocjacjach? o Jak rozpoznawad i neutralizowad chwyty negocjacyjne? Prowadzący: Piotr Pawłowski, z wykształcenia inżynier elektronik, z zawodu menedżer, obecnie trener, coach i właściciel firmy szkoleniowej NewSkills. Przez ponad 15 lat zarządzał sprzedażą w wiodących firmach sektora IT i Telco (m.in. AB SA., COMARCH SA., GTS Energis). Jako sukces wskazuje zawsze ponad 100% realizację planów sprzedaży, niezależnie od warunków i koniunktury rynkowej. Ekspert w zakresie sprzedaży, systemów motywacyjnych oraz budowania zespołu. Ukooczył „Psychologię Biznesu dla Menedżerów” na WSBiZ im. L.Koźmioskiego w Warszawie oraz studia na kierunku „Trener i Coach” w WSE im. KS.J.Tischnera w Krakowie. Pasjonat sportu, czynnie uprawia windsurfing i snowboard. www.newskills.pl