Kodeksu Etycznego
Transkrypt
Kodeksu Etycznego
PREAMBUŁA TRIA Polska jest firmą polską, wyrosłą na gruncie polskich przemian gospodarczych. Cel, jaki przyświecał założycielce firmy, jest jasny i klarowny – pragniemy dostarczać Klientom kosmetyki produkowane w naszym kraju. To tu, w Polsce, od wielu już lat kwitnie przemysł kosmetyczny, dlatego chcemy go jeszcze bardziej rozwijać poprzez zastosowanie nowoczesnych technik sprzedaży. W dużej mierze sprzedaży za pośrednictwem Internetu i polecenia osobistego. Firma stawia sobie za cel zbudowanie dobrej przestrzeni biznesowej dla swoich współpracowników. Takiej, żeby czuli się w niej komfortowo, żeby czuli się rzeczywistymi Partnerami firmy. To są standardy, którymi chcemy się wyróżniać na rynku. Kwestie społecznej odpowiedzialności biznesu (ang. Corporate Social Responsibility – CSR) są dla nas faktycznie istotne. Praktycznym przewodnikiem po koncepcji odpowiedzialnego biznesu, określającym jej wartości i idee, jest norma ISO 26000. W swojej codziennej działalności realizujemy rozwiązania z normy ISO 26000 dotyczące najważniejszych dla CSR obszarów: ładu korporacyjnego, praw człowieka, zachowania wobec pracowników, ochrony środowiska, dbałości o klientów, uczciwości biznesowej oraz zaangażowania społecznego. Aby sprostać tym wymaganiom, jak zawsze należy zacząć pracę od siebie. Dlatego wyznaczamy standardy pracy w oparciu o nasz kodeks etyczny. KODEKS ETYCZNY 1. Szczerość – jest jednym z podstawowych elementów dobrej współpracy biznesowej. To ona powoduje, że nawet trudne sprawy stają się proste. Stara zasada mówi, że wcześniej czy później informacja zatajana i tak ujrzy światło dzienne. 2. Stawianie swoich współpracowników, klientów, koleżanki i kolegów w dobrym świetle – częste plotkowania i przedstawianie ludzi w negatywnym aspekcie potrafi zniszczyć nawet najlepsze relacje, Gdyż tworzymy wówczas atmosferę zagrożenia. Dobrą warunki do współpracy zapewnimy sobie, gdy będziemy pamiętać, aby nie czynić innym tego, co nam nie jest miłe. 3. Otwartość – załatwiajmy wyzwania, jakie się przed nami pojawiają, ze szczerością. Tylko otwarcie stawiając problem do rozwiązania, stwarzamy przyjazną przestrzeń. Jeśli jest coś, co jest dla Ciebie niekomfortowe, to podnieś telefon, napisz e-maila lub porozmawiaj twarzą w twarz w duchu rozwiązania problemów z osobą o większym doświadczeniu z Twojej grupy biznesowej. 4. Opanowanie i równowaga – to cechy przeciwstawne agresji. Bardzo wiele można w życiu zniszczyć, nie mając opanowania i równowagi. Czasami są to straty nie do powetowania. Jeżeli nie możesz pohamować swoich emocji, zawsze możesz nad nimi popracować. Niedopuszczalne jest, by niepohamowanie emocji jednego z nas odbijało się niekorzystanie na pozostałych członkach Towarzystwa. 5. Wyrażanie swoich myśli – często zdarza się, że nie ważne jest co, ale jak mówisz. Jeśli argumentujesz, a nie atakujesz, jeśli prostujesz, a nie komplikujesz, jeśli łagodzisz, a nie zaogniasz sytuacje konfliktowe, to jest duża szansa, że Twoje wypowiedzi rozwiązują to, co się zasupłało. 6. Pożyczki – one w dużej mierze niszczą relacje międzyludzkie. Jest stare powiedzenie – jeśli chcesz stracić przyjaciela, to pożycz mu pieniądze. Oczywiście nie wszyscy muszą być zaliczani do tego typu pożyczkobiorców. Są osoby, które w sposób należyty dbają o rozliczenie długu. Jeżeli pożyczyłeś pieniądze i ustaliłeś termin zwrotu, ten termin powinien być dla pożyczającego święty. Jeżeli istnieje niebezpieczeństwo niedotrzymania terminu zwrotu umówionej kwoty, to go renegocjuj. Niezwrócenie pieniędzy w czasie, bez uzgodnionej zmiany terminu z pożyczającym, to niestety w praktyce zabór cudzego mienia. Może to mocne słowa, ale prawdziwe. Dobra zasada jest taka, że od pożyczania pieniędzy są instytucje finansowe, a nie partnerzy w biznesie. 7. Nie czyń innym tego, co Tobie nie miłe – znamy to powiedzenie od kołyski. W naszym biznesie dotyczy to niemieszania się w biznes innego Partnera czy Partnera z innej Grupy Biznesowej. On ma swoich własnych doradców i innych Partnerów. Nie wpadnij również przypadkiem na pomysł podjęcia prób przeniesienia go do swojej własnej Grupy Biznesowej. To jest niedopuszczalne I tego typu działanie jest nieakceptowane przez Towarzystwo. 8. Jak Cię widzą, tak Cię piszą – te słowa są zawsze na czasie. Schludność, ład w Twoim ubiorze i wyglądzie to absolutnie wyjątkowa wartość. Nigdy nie zrobisz dobrego pierwszego wrażenia za drugim razem. Masz tę szansę tylko jedne raz i od Ciebie zależy, jak ją wykorzystasz. 9. Tu pracujemy – nasze Towarzystwo to nie jest randkowy portal internetowy. ☺ 10.„Jestem optymistą. Bycie kimkolwiek innym zapewne nic nie daje” – Winston Churchill.