Często zadawane pytania na temat certyfikatu jakości

Transkrypt

Często zadawane pytania na temat certyfikatu jakości
Strona nr
Cz?sto zadawane pytania na temat certyfikatu
jako?ci
Opublikowano: 20 maja 2014 r.
Udost?pnij:
Znajduj?ce si? poni?ej odpowiedzi na cz?sto zadawane pytania to okazja, aby si? dowiedzie? wi?cej o
certyfikacie jako?ci.
Co to jest certyfikat jako?ci?
Certyfikat jako?ci to utworzone w 2010 roku wyró?nienie przyznawane firmom z bran?y hotelarskiej stale
?wiadcz?cym us?ugi na najwy?szym poziomie. Trafia ono do tych obiektów, które przez ubieg?y rok
regularnie otrzymywa?y niezwykle pochlebne recenzje od podró?nych na stronie TripAdvisor. Firmy
zdobywaj?ce certyfikat jako?ci znajduj? si? na ca?ym ?wiecie i zawsze zapewniaj? najwy?szy poziom
obs?ugi klienta.
Kto mo?e otrzyma? certyfikat jako?ci?
Certyfikatem jako?ci mog? by? wyró?nione obiekty zakwaterowania, atrakcje oraz restauracje z ca?ego
?wiata.
Jak s? wybierane obiekty, którym zostanie przyznany certyfikat
jako?ci?
W celu wytypowania laureatów certyfikatu jako?ci korzystamy z ca?ego wachlarza materia?ów przes?anych
przez podró?nych. S? to oceny przyznawane wraz z recenzjami, ogólna ocena, a tak?e liczba i aktualno??
recenzji. Aby otrzyma? certyfikat jako?ci, obiekt musi spe?nia? nast?puj?ce kryteria:
Utrzyma? ogóln? ocen? na stronie TripAdvisor na poziomie co najmniej cztery z pi?ciu.
Zgromadzi? minimaln? wymagan? liczb? recenzji.
Og?asza? si? na stronie TripAdvisor od co najmniej dwunastu miesi?cy.
Czy wspó?praca handlowa ze stron? TripAdvisor mo?e decydowa?
o przyznaniu certyfikatu jako?ci?
Nie. Certyfikat jako?ci jest przyznawany na podstawie opinii podró?nych, która ma form? ocen i recenzji
publikowanych na stronie TripAdvisor. Wspó?praca handlowa ze stron? TripAdvisor nie jest czynnikiem
decyduj?cym o przyznaniu nagrody.
Jakie korzy?ci zapewnia obiektom certyfikat jako?ci?
Laureaci certyfikatu jako?ci otrzymaj? 25 maja powiadomienie poczt? elektroniczn?. Zach?camy wszystkich
nagrodzonych do przes?ania wniosku o wydrukowany certyfikat, a tak?e naklejk? na szyb? informuj?c? o
otrzymaniu wyró?nienia (doskona?y sposób na zach?cenie 75% podró?nych korzystaj?cych ze strony
TripAdvisor, którzy ch?tniej wybieraj? firmy ciesz?ce si? jego uznaniem)1.
Laureaci automatycznie otrzymaj? równie? odznak? certyfikatu jako?ci na stronie obiektu w witrynie
pl.TripAdvisor.com, a tak?e dost?p do ekskluzywnego wid?etu certyfikatu jako?ci oraz innych narz?dzi
promocyjnych i wskazówek dost?pnych w centrum zarz?dzania na stronie TripAdvisor.
Jak wykorzysta? certyfikat jako?ci w celach promocyjnych?
Laureaci certyfikatu jako?ci maj? do dyspozycji szeroki wachlarz materia?ów promocyjnych dost?pnych w
centrum zarz?dzania, a tak?e na stronie pl.tripadvisor.com/Excellence.
Jak przes?a? wniosek o wydrukowany certyfikat jako?ci?
Przes?anie wniosku o wydrukowany certyfikat jako?ci za ten rok lub lata ubieg?e jest ?atwe. Oto jak nale?y
to zrobi?:
1. Zalogowa? si? do centrum zarz?dzania.
2. Najecha? kursorem myszy na menu Profil u góry strony, a nast?pnie wybra? opcj? Nagrody z listy
rozwijanej.
3. Klikn?? przycisk „Pobierz odznak?” znajduj?cy si? obok wid?etu certyfikatu jako?ci.
4. Klikn?? ??cze certyfikatu u do?u strony.
5. Wype?ni? formularz o nazwie Wniosek o certyfikat jako?ci i klikn?? przycisk Prze?lij wniosek.
Aby otrzyma? poczt? swój certyfikat jako?ci w ci?gu 8 tygodni, nale?y post?powa? zgodnie ze
wskazówkami podanymi powy?ej.
.
1. Ankieta cz?onków strony TripAdvisor, pa?dziernik 2012 r.
Informacje o stronie TripAdvisor
TripAdvisor® to najwi?ksza na ?wiecie strona turystyczna**, która pozwala podró?nym w pe?ni
wykorzysta? ka?d? podró?. Mo?na na niej znale?? sprawdzone porady milionów podró?nych, szeroki
wachlarz us?ug u?atwiaj?cych planowanie wyjazdu, a tak?e zintegrowane narz?dzia pozwalaj?ce
dokonywa? rezerwacji i przeszukiwa? setki witryn w celu znalezienia najlepszych cen obowi?zuj?cych w
hotelach. Witryny wspó?pracuj?ce ze stron? TripAdvisor tworz? najwi?ksz? spo?eczno?? podró?nych na
?wiecie. S? one odwiedzane ?rednio 390 milionów razy miesi?cznie* i mo?na na nich znale?? 435 milionów
recenzji oraz opinii na temat 6,8 miliona obiektów zakwaterowania, restauracji i atrakcji. Nasze witryny s?
dost?pne na 49 rynkach na ca?ym ?wiecie. TripAdvisor: Dowiedzcie si? wi?cej. Rezerwujcie lepiej.
Podró?ujcie ?atwiej.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) za po?rednictwem swoich spó?ek zale?nych obs?uguje witryny 24
innych marek z bran?y turystycznej:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (w tym www.lafourchette.com,
www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com i www.dimmi.com.au), www.gateguru.com,
www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com,
www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com
, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com,
www.vacationhomerentals.com, www.viator.com oraz www.virtualtourist.com.
*?ród?o: Pliki dziennika strony TripAdvisor, ?rednia miesi?czna liczba u?ytkowników, 3. kwarta? 2016 roku
**?ród?o: comScore Media Metrix na zlecenie strony TripAdvisor, zasi?g ogólno?wiatowy, lipiec 2016 roku

Podobne dokumenty