zał._2_do ankesu 2_(zał._1B_do umowy)

Transkrypt

Warunki ubezpieczenia „Sprzęt
Sportowy Sport Evolution”
KOD: PSASEVS_V01 (zwane dalej WU)
Informacje, o których mowa w art. 17 ust. 1 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i
reasekuracyjnej:
1. Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub wartość wykupu ubezpieczenia
opisane są w § 3 WU.
2. Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń uprawniające do odmowy
wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia opisane są w § 4 WU.
Załącznik nr 1 do Umowy
Załącznik nr 1B do Aneksu nr 2
Spis treści
Postanowienia wstępne ............................................................................................................................................... 3
Definicje........................................................................................................................................................................ 4
Przedmiot i zakres ubezpieczenia ............................................................................................................................... 6
Wyłączenia odpowiedzialności..................................................................................................................................... 7
Okres ubezpieczenia i okres odpowiedzialności.......................................................................................................... 9
Warunki objęcia ochroną ubezpieczeniową ................................................................................................................. 9
Suma ubezpieczenia .................................................................................................................................................... 9
Wysokość świadczeń ................................................................................................................................................. 10
Prawa i obowiązki ubezpieczonego ........................................................................................................................... 10
Roszczenie i wypłata świadczenia ubezpieczeniowego .............................................................................................. 9
Czynności podejmowane przez ubezpieczyciela w przypadku zgłoszenia roszczenia ............................................... 9
Roszczenia regresowe ............................................................................................................................................... 10
Składka....................................................................................................................................................................... 10
Postępowanie w przypadku odzyskania utraconego sprzętu sportowego ................................................................ 10
Postanowienia końcowe ............................................................................................................................................. 11
Towarzystwo Ubezpieczeń
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
Biuro Obsługi Klienta
801 500 300 (dla telefonów stacjonarnych)
lub 71 36 92 887 (dla telefonów kom.)
koszt połączenia zgodny z taryfą operatora
TU Europa S.A.
Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, KRS 0000002736
NIP 895-10-07-276, kapitał zakładowy zarejestrowany i opłacony 37 800 000 zł;
zezwolenie Ministra Finansów nr DU/2849/A/CG/94 z dnia 7 listopada 1994 r.
na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej
|3
Postanowienia wstępne
§1
1. Niniejsze WU regulują zasady, na jakich Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A. (dalej: ubezpieczyciel) udziela
ochrony ubezpieczeniowej uczestnikom imprezy sportowej organizowanej przez ubezpieczającego.
2. WU regulują zasady udzielania ochrony ubezpieczeniowej na podstawie Umowy grupowego ubezpieczenia Sport
Evolution (dalej umowa) zawartej w dniu 30.11.2015 r. pomiędzy ubezpieczycielem a Sport Evolution Pawelec i Ska Spółką Jawną (dalej ubezpieczający).
3. Do zapłaty składki zobowiązany jest ubezpieczający.
Definicje
§2
Poniższe terminy w rozumieniu niniejszych warunków ubezpieczenia mają następujące znaczenie:
1. dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
przypadających w tych dniach;
2. kradzież z włamaniem – dokonanie zaboru mienia z pomieszczeń po uprzednim usunięciu siłą zabezpieczeń lub
otworzeniu wejścia przy użyciu narzędzi, pozostawiając widoczne ślady, albo podrobionego lub dopasowanego
klucza bądź klucza oryginalnego, w którego posiadanie sprawca wszedł wskutek włamania do innego
pomieszczenia lub w wyniku rabunku,
3. impreza sportowa – impreza mająca na celu współzawodnictwo sportowe lub popularyzowanie kultury fizycznej,
organizowana na:
1) stadionie lub innym obiekcie niebędącym budynkiem, na którym liczba udostępnionych przez organizatora
miejsc dla czynnych uczestników imprezy sportowej ustalona zgodnie z przepisami prawa budowlanego oraz
przepisami dotyczącymi ochrony przeciwpożarowej, wynosi nie mniej niż 150, a w przypadku hali sportowej lub
innego budynku umożliwiającego przeprowadzenie imprezy sportowej - nie mniej niż 100;
2) terenie umożliwiającym przeprowadzenie imprezy sportowej, na którym liczba udostępnionych przez
organizatora miejsc dla czynnych uczestników imprezy sportowej wynosi nie mniej niż 150;
4. rabunek – zabór mienia z pomieszczeń przy użyciu lub groźbie natychmiastowego użycia przemocy fizycznej
wobec ubezpieczonego (lub osób bliskich) albo doprowadzeniu ubezpieczonego (lub osób bliskich) do stanu
nieprzytomności lub bezbronności,
5. rozbój – rabunek przy użyciu broni palnej, noża lub innego podobnie niebezpiecznego przedmiotu, środka
obezwładniającego albo sprawca działa w sposób bezpośrednio zagrażający życiu ubezpieczonego albo osoby
bliskiej,
6. świadczenie ubezpieczeniowe – świadczenie pieniężne wypłacane przez ubezpieczyciela z tytułu zajścia
zdarzenia ubezpieczeniowego;
7. sporty ekstremalne – alpinizm i himalaizm, wspinaczka lodowa, hydrospeed, bobsleje, jazda na quadach,
motocross, parkour, freerun, skoki narciarskie, skoki bungee, speleologia, trekking na wysokości powyżej 2500 m
n.p.m. oraz trekking poza wyznaczonymi szlakami turystycznymi bez wykwalifikowanego przewodnika, wszelkiego
rodzaju ewolucje akrobatyczne, football amerykański, boks, kickboxing, rafting, kajakarstwo górskie, surfing,
kitesurfing, narciarstwo i jazda na snowboardzie poza oznakowanymi trasami zjazdowymi, kolarstwo górskie,
wspinaczka bez zabezpieczenia, ice cross, sambo, krav maga;
8. sporty powietrzne – uprawianie dyscyplin tj. baloniarstwo, lotniarstwo, paralotniarstwo, lotnictwo,
spadochroniarstwo, szybownictwo oraz sporty, w których wykorzystywane są maszyny do poruszania się
w przestrzeni powietrznej;
9. sprzęt sportowy – sprzęt sportowy niezbędny do wzięcia udziału ubezpieczonego w imprezie sportowej, przez
który rozumie się piankę triathlonową, rower i kask,
10. umowa uczestnictwa lub regulamin imprezy sportowej – umowa uczestnictwa lub regulamin imprezy sportowej
określający terminy edycji oraz zasady uczestnictwa w imprezie sportowej;
11. ubezpieczający – Sport Evolution Pawelec i S-ka Spółka Jawna będąca organizatorem imprezy sportowej;
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
TU Europa S.A.
|4
12. ubezpieczony – uczestnik imprezy sportowej i/lub osoba obsługująca imprezę sportową, której organizatorem jest
ubezpieczający;
13. uczestnik imprezy sportowej – osoba fizyczna wpisana na listę uczestników imprezy sportowej;
14. zdarzenie losowe – zdarzenie zaistniałe w okresie odpowiedzialności ubezpieczyciela w postaci:
1) deszcz nawalny – deszcz o współczynniku wydajności co najmniej 4, który ustala się w oparciu o dane
pomiarowe uzyskane z Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej (IMiGW); w przypadku braku możliwości
potwierdzenia przez IMiGW wystąpienia deszczu nawalnego na terenie obejmującym miejsce powstania
szkody, ubezpieczyciel przyjmuje wystąpienie deszczu nawalnego na podstawie stanu faktycznego i rozmiaru
szkód świadczących wyraźnie o działaniu deszczu nawalnego w najbliższej okolicy miejsca zamieszkania,
2) huragan – wiatr (prąd powietrza) o prędkości nie mniejszej niż 24,5 m/s potwierdzonej przez IMiGW, który
wyrządza szkody masowe; w przypadku braku możliwości potwierdzenia przez Instytut Meteorologii
i Gospodarki Wodnej (IMiGW) wystąpienia na terenie obejmującym miejsce powstania szkody wiatru
o określonej prędkości, ustala się wystąpienie takiego wiatru na podstawie stanu faktycznego i rozmiaru szkód
świadczących wyraźnie o jego działaniu w najbliższej okolicy,
3) lawina – gwałtowne zsunięcie się lub stoczenie się mas śniegu, lodu, skał, błota lub kamieni ze zboczy górskich,
4) osuwanie się ziemi – osuwanie się ziemi wskutek jej ruchów na stokach, niespowodowane działalnością
człowieka,
5) powódź – przejściowe zjawisko hydrologiczne polegające na wezbraniu wód rzecznych lub morskich w ciekach
wodnych, zbiornikach lub na morzu powodujące po przekroczeniu przez wodę stanu brzegowego zatopienie
znacznych obszarów lądu,
6) pożar – działanie ognia, który rozszerzył się poza palenisko lub powstał bez paleniska i mógł rozprzestrzenić
się o własnej sile,
7) zapadanie się ziemi – obniżenie się poziomu terenu z powodu zawalenia się naturalnych pustych przestrzeni w
gruncie, nie spowodowanych działalnością człowieka,
8) uderzenie pioruna – działanie wyładowania elektrycznego bezpośrednio na przedmiot ubezpieczenia,
powodujące przepływ ładunku elektrycznego przez przedmiot ubezpieczenia, które pozostawiło w nim
bezsporne ślady,
9) upadek statku powietrznego – katastrofa bądź przymusowe lądowanie samolotu silnikowego, bezsilnikowego
lub innego obiektu latającego, a także upadek ich części lub przewożonego ładunku;
15. zdarzenie ubezpieczeniowe – zajście w okresie odpowiedzialności zdarzenia wskutek przyczyn powstałych
w okresie odpowiedzialności ubezpieczyciela oraz za które ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność w zakresie
opisanym w WU.
Przedmiot i zakres ubezpieczenia
§3
1. Przedmiotem ubezpieczenia jest sprzęt sportowy stanowiący własność ubezpieczonego w okresie
odpowiedzialności ubezpieczenia, który nie jest starszy niż 5 lat na ostatni dzień okresu ubezpieczenia.
2. Ochrona ubezpieczeniowa świadczona jest przez ubezpieczyciela ubezpieczonemu w zakresie sprzętu sportowego
polegająca na jego utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu w okresie odpowiedzialności ubezpieczyciela.
3. Sprzęt sportowy objęty ochroną ubezpieczeniową powinien być oznaczony przez ubezpieczonego co do tożsamości.
W momencie przystąpienia do ubezpieczenia ubezpieczony jest obowiązany podać: rodzaj, markę, wartość, datę
zakupu oraz uwagi (jeśli występują) np. numery fabryczne sprzętu sportowego, które jednoznacznie potwierdzają
jego tożsamość.
4. W zakresie ubezpieczenia sprzętu sportowego, z zastrzeżeniem ust. 5, ubezpieczyciel wypłaca świadczenie
ubezpieczeniowe odpowiadające szkodzie powstałej wskutek:
1) rozboju,
2) zdarzeń losowych oraz akcji ratowniczych prowadzonych w związku z wystąpieniem zdarzenia losowego,
3) wypadku środka transportu, którym był przewożony sprzęt sportowy,
4) nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, w wyniku którego ubezpieczony utracił możliwość
opiekowania się sprzętem sportowym,
w sytuacji, gdy sprzęt sportowy znajduje się pod bezpośrednią opieką ubezpieczonego.
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
TU Europa S.A.
|5
5. W sytuacji, gdy sprzęt sportowy nie znajduje się pod jego bezpośrednią opieką, ubezpieczyciel wypłaca świadczenie
ubezpieczeniowe odpowiadające szkodzie powstałej wskutek kradzieży z włamaniem w sprzęcie sportowym:
1) oddanym do przechowalni bagażu za pokwitowaniem,
2) pozostawionym w zamkniętym pomieszczeniu należącym lub oddanym w odpłatne użytkowanie
ubezpieczonemu na podstawie odrębnej umowy pod warunkiem, że pomieszczenie to nie posiada
niezabezpieczonych otworów, przez który możliwy jest dostęp do ubezpieczonego mienia bez włamania (w
przypadku utraty kluczy, również zapasowych, ubezpieczony obowiązany jest bezzwłocznie zmienić
zabezpieczenia),
3) pozostawionym w zamkniętym pojeździe należącym do ubezpieczonego, zabezpieczonym minimum jednym
elektronicznym zabezpieczeniem (w przypadku utraty kluczy, również zapasowych, ubezpieczony obowiązany
jest bezzwłocznie zmienić zabezpieczenia).
6. W sytuacji, gdy sprzęt sportowy zostanie odsprzedany lub zajęty w toku postępowania egzekucyjnego lub ulegnie
całkowitemu zniszczeniu lub uszkodzeniu powodującym brak dalszej możliwości jego używania, a powód
zniszczenia bądź uszkodzenia nie jest objęty ochroną ubezpieczeniową to ubezpieczony jest obowiązany
niezwłocznie poinformować ubezpieczyciela o tym fakcie dołączając dokumenty potwierdzające zaistnienia tego
faktu, tj. umowę sprzedaży sprzętu sportowego, decyzję odpowiedniego organu dotyczącą zajęcia sprzętu
sportowego lub oświadczenie o zniszczeniu bądź uszkodzeniu sprzętu sportowego wraz z dokumentami
potwierdzającymi uszkodzenie lub zniszczenie.
Wyłączenia odpowiedzialności
§4
1. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli zdarzenie ubezpieczeniowe nastąpiło na skutek lub w związku
z:
1) działaniami wojennymi, rozruchami, zamieszkami, stanem wojennym, aktami terroryzmu lub sabotażu, udziałem
ubezpieczonego w nielegalnych strajkach,
2) eksplozją atomową lub napromieniowaniem radioaktywnym, skażeniem radioaktywnym, działaniem promieni
laserowych, pola magnetycznego lub elektromagnetycznego, azbestu,
3) usiłowaniem lub dokonaniem przestępstwa przez ubezpieczonego, z wyłączeniem nieumyślnego
spowodowania wypadku komunikacyjnego,
4) próbą samobójstwa, umyślnym samookaleczeniem lub uszkodzeniem ciała na prośbę ubezpieczonego,
5) alkoholizmem
lub
zaburzeniami
psychicznymi
ubezpieczonego
(choroba
zakwalifikowana
w Międzynarodowej Statystycznej Kwalifikacji Chorób i Problemów Zdrowotnych jako zaburzenia psychiczne
lub zaburzenia zachowania, w tym nerwice),
6) uprawianiem sportów powietrznych,
7) uprawianiem sportów ekstremalnych,
8) zażyciem środków dopingujących,
9) przebywaniem na obszarach, na których obowiązuje zakaz poruszania się,
10) bójkami z wyjątkiem działania w obronie koniecznej i pod warunkiem przedstawienia raportu policyjnego
dokumentującego działanie ubezpieczonego w obronie koniecznej,
chyba, że nie miało to wpływu na zajście zdarzenia ubezpieczeniowego.
2. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności:
1) za szkody wyrządzone umyślnie przez ubezpieczonego,
2) za szkody wyrządzone przez ubezpieczonego w związku ze stanem nietrzeźwości lub stanem po spożyciu
alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych
w rozumieniu przepisów prawa, za wyjątkiem sytuacji, gdy spożycie tych środków nastąpiło w celach
medycznych i po zaleceniu lekarza,
3) jeżeli zgłoszone roszczenie oparte zostało na dokumentach poświadczających nieprawdę bądź sfałszowanych
albo użyto fałszywych środków lub zabiegów w celu uzyskania odszkodowania.
3. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody:
1) polegające na zniszczeniu lub uszkodzeniu pokrowców na sprzęt sportowy,
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
TU Europa S.A.
|6
2) polegające na utracie walorów estetycznych, które nie powodują braku możliwości dalszego użytkowania
sprzętu sportowego zgodnie z jego przeznaczeniem,
3) wynikłe z naturalnego zużycia, korozji, utleniania, zawilgocenia, pleśni, oddziaływania normalnych warunków
atmosferycznych lub pogorszenia się stanu technicznego sprzętu sportowego wskutek długotrwałego
nieużytkowania, a także w wyniku użytkowania w związku z uprawianiem dyscyplin sportu,
4) w sprzęcie sportowym znajdującym się w pojeździe zaparkowanym w godzinach pomiędzy 22.00 a 6.00,
z wyjątkiem przerw w podróży, które nie trwają dłużej niż 2 godziny,
5) polegające na uszkodzeniu lub zniszczeniu sprzętu sportowego lub jego elementów bez wyraźniej przyczyny
zewnętrznej, wskutek wad fabrycznych, powstałe w następstwie użytkowania sprzętu sportowego niezgodnie z
jego przeznaczeniem,
6) powstałe wskutek kradzieży bez włamania do pomieszczenia, w którym był przechowywany sprzęt sportowy,
7) powstałe wskutek wadliwie wykonanej naprawy sprzętu sportowego,
8) polegające na utracie sprzętu sportowego wskutek przywłaszczenia,
9) wskutek niewłaściwego montażu lub podłączenia sprzętu sportowego lub elementów do sprzętu sportowego,
10) wskutek przewożenia sprzętu sportowego niezabezpieczonego zgodnie z obowiązującymi przepisami,
11) użytkowania sprzętu bez wymaganego oświetlenia po zmroku,
12) w związku z używaniem sprzętu sportowego bez wymaganych uprawnień prawem polskim,
o ile miało to wpływ na powstanie szkody.
Okres ubezpieczenia i okres odpowiedzialności
§5
1. Okres ubezpieczenia dla danego ubezpieczonego rozpoczyna się z dniem przystąpienia do ubezpieczenia. Dniem
przystąpienia do ubezpieczenia jest dzień zgłoszenia przez ubezpieczonego:
1) będącego uczestnikiem imprezy sportowej - uczestnictwa w imprezie sportowej poprzez zawarcie umowy
uczestnictwa i/lub akceptacji regulaminu uczestnictwa w imprezie sportowej oraz uiszczenia opłaty,
2) będącego osobą obsługującą imprezę sportową – dzień wyrażenia zgody na przystąpienie do ubezpieczenia
przez ubezpieczonego.
Okres ubezpieczenia trwa do końca dnia, w którym planowany jest przez organizatora koniec imprezy sportowej.
2. Okres odpowiedzialności dla danego ubezpieczonego rozpoczyna się z początkiem dnia, w którym rozpoczyna się
impreza sportowa.
3. Okres odpowiedzialności ubezpieczyciela wygasa w stosunku do danego ubezpieczonego:
1) z upływem okresu ubezpieczenia,
2) z dniem zgonu ubezpieczonego,
3) z chwilą wyczerpania sumy ubezpieczenia,
4) w dniu wystąpienia ubezpieczonego z ubezpieczenia na podstawie informacji od ubezpieczającego.
w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi pierwsze.
Warunki objęcia ochroną ubezpieczeniową
§6
Ochroną ubezpieczeniową może zostać objęty każdy uczestnik imprezy sportowej, który spełnia łącznie poniższe
warunki:
1. Jest osobą fizyczną w wieku powyżej 18 lat i na dzień przystapienia do ubezpieczenia nie ukończył 80 lat.
2. Przystąpił do ubezpieczenia w zakresie trwałego uszczerbku na zdrowiu poniesionego przez ubezpieczonego
będącego następstwem nieszczęśliwego wypadku oraz zgonu ubezpieczonego będącego następstwem
nieszczęśliwego wypadku na podstawie umowy.
3. Wyraził zgodę na objęcia ochroną ubezpieczeniową zgodnie z WU.
4. Został przez ubezpieczającego zgłoszony do ubezpieczenia.
5. Została ubezpieczycielowi zapłacona składka za okres ochrony ubezpieczeniowej.
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
TU Europa S.A.
|7
Suma ubezpieczenia
§7
1. Suma ubezpieczenia odpowiada wartości sprzętu sportowego na dzień przystąpienia do ubezpieczenia, przy czym,
w przypadku sprzętów sportowych o deklarowanej wartości powyżej 2.500 zł jest on zgodny z ceną zakupu tego
sprzętu sportowego.
2. Suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności ubezpieczyciela w odniesieniu do wszystkich
zdarzeń zaistniałych w okresie odpowiedzialności, za które ubezpieczyciel ponosi swoją odpowiedzialność.
Maksymalna suma ubezpieczenia nie może być wyższa niż 20.000 zł.
3. Podstawę ustalenia sumy ubezpieczenia o deklarowanej wartości powyżej 2.500 zł stanowi faktura lub inny dowód
nabycia sprzętu sportowego.
4. Ubezpieczyciel wypłaca świadczenie ubezpieczeniowe z uwzględnieniem franszyzy redukcyjnej w wysokości 200 zł.
5. Każda wypłata świadczenia ubezpieczeniowego powoduje obniżenie sumy ubezpieczenia, aż do jej wyczerpania.
Wysokość świadczeń
§8
1. W przypadku:
1) całkowitej utraty lub zniszczenia sprzętu sportowego ubezpieczyciel wylicza wysokość świadczenia
ubezpieczeniowego na podstawie cen detalicznych przedmiotów tego samego lub podobnego rodzaju
i gatunku, z dnia ustalenia wysokości świadczenia ubezpieczeniowego, pomniejszonych o stopień zużycia do
dnia powstania szkody,
2) uszkodzenia sprzętu sportowego ubezpieczyciel wypłaci świadczenie ubezpieczeniowe odpowiadające
wysokości kosztów naprawy, jakie należało ponieść, nie więcej jednak niż jego rzeczywista wartość na dzień
zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego.
Prawa i obowiązki ubezpieczonego
§9
2. W przypadku zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego ubezpieczony obowiązany jest:
1) przedstawić dokumenty poświadczające o zajściu zdarzenia losowego,
2) w razie nieszczęśliwego wypadku, w wyniku którego ubezpieczony stracił możliwość opiekowania się sprzętem
sportowym, przedstawić zaświadczenie lekarskie o udzielonej pomocy medycznej,
3) niezwłocznie zawiadomić Policję przedkładając listę utraconych przedmiotów (liczba, wartość, rok nabycia,
cechy identyfikacyjne), w tym sprzętu sportowego, w wyniku kradzieży z włamaniem lub rozboju, lub też
zaginięcia w czasie trwania akcji ratowniczej w związku z wystąpieniem zdarzenia losowego oraz dostarczyć
do ubezpieczyciela raport potwierdzający zgłoszenie,
4) niezwłocznie zawiadomić przechowalnię, której został powierzony przez ubezpieczonego sprzęt sportowy,
przedkładając listę utraconych przedmiotów (liczba, wartość, rok nabycia, cechy identyfikacyjne), w tym sprzętu
sportowego, w wyniku kradzieży z włamaniem, oraz dostarczyć do ubezpieczyciela zaświadczenie
potwierdzające to zgłoszenie; w razie wykrycia szkód ukrytych, powstałych w czasie, gdy sprzęt sportowy
powierzony był do przechowania, należy niezwłocznie od wykrycia szkód ukrytych, przy jednoczesnym
zachowaniu terminu składania reklamacji zażądać od przechowalni przeprowadzenia oględzin i pisemnego
potwierdzenia tego faktu,
5) niezwłocznie zawiadomić administrację w miejscu pobytu ubezpieczonego w związku z uprawianiem dyscypliny
sportu, przedkładając listę utraconych przedmiotów (liczba, wartość, rok nabycia, cechy identyfikacyjne), w tym
sprzętu sportowego, w wyniku kradzieży z włamaniem, oraz dostarczyć do ubezpieczyciela zaświadczenie
potwierdzające to zgłoszenie,
6) w przypadku sprzętu sportowego o deklarowanej wartości powyżej 2.500 zł należy dostarczyć
do ubezpieczyciela dowody zakupu sprzętu sportowego lub inne dokumenty potwierdzające fakt ich nabycia.
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
TU Europa S.A.
|8
Ubezpieczyciel może żądać w każdym czasie dostarczenia zniszczonego lub uszkodzonego sprzętu sportowego.
W przypadku odzyskania skradzionych, zniszczonych lub uszkodzonych przedmiotów ubezpieczony zobowiązany
jest niezwłocznie o tym fakcie powiadomić ubezpieczyciela oraz zwrócić wypłacone wcześniej świadczenie
ubezpieczeniowe za ww. przedmioty lub, pod warunkiem wyrażenia zgody przez ubezpieczyciela, przekazać
ubezpieczycielowi prawa własności do ww. przedmiotów.
Roszczenie i wypłata świadczenia ubezpieczeniowego
§ 10
1.
2.
3.
4.
W przypadku zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego zgłoszenia roszczenia można dokonać:
1) drogą elektroniczną przez stronę internetową ubezpieczyciela,
2) telefonicznie,
3) pisemnie.
Świadczenia ubezpieczeniowe wypłacane są w walucie polskiej. Wypłata świadczenia ubezpieczeniowego
następuje w formie wypłaty jednorazowej, przelewem bankowym na wskazany w zgłoszeniu roszczenia numer
rachunku bankowego ubezpieczonego.
Zasadność i wysokość świadczenia ubezpieczeniowego ubezpieczyciel ustala na podstawie raportów policyjnych
z miejsca zdarzenia dotyczących wypadku lub zeznania świadków, o ile zostały sporządzone, chyba że
uprawniony lub ubezpieczony jest osobą, która takich dokumentów nie posiada i na podstawie przepisów
powszechnie obowiązującego prawa polskiego nie może ich uzyskać, w takiej sytuacji uprawniony jest
zobowiązany poinformować ubezpieczyciela o wiadomych sobie okolicznościach wypadku.
W przypadku powzięcia przez ubezpieczyciela nowych informacji mających związek z ustaleniem zasadności
roszczeń lub wysokością świadczenia ubezpieczeniowego, ubezpieczyciel w terminie 7 dni roboczych od daty
powzięcia dodatkowych informacji, pisemnie poinformuje ubezpieczającego lub ubezpieczonego, jakie dodatkowe
dokumenty są potrzebne do ustalenia świadczenia ubezpieczeniowego, a które ubezpieczony może uzyskać na
podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
Czynności podejmowane przez ubezpieczyciela w przypadku zgłoszenia roszczenia
§ 11
1. W terminie 7 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zajściu zdarzenia ubezpieczeniowego ubezpieczyciel
informuje o jego otrzymaniu ubezpieczającego lub uprawnionego, jeżeli nie są oni osobami występującymi z tym
zawiadomieniem oraz przeprowadza postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności
zgłoszonych roszczeń i wysokości świadczenia ubezpieczeniowego, a także informuje osobę występująca
z roszczeniem pisemnie lub w inny sposób, na który osoba ta wyraziła zgodę, jakie dokumenty są potrzebne
do ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela lub wysokości świadczenia ubezpieczeniowego, jeżeli jest
to niezbędne do dalszego prowadzenia postępowania.
2. Świadczenie ubezpieczeniowe wypłacane jest w terminie 30 dni od daty otrzymania przez ubezpieczyciela
zawiadomienia o zajściu zdarzenia ubezpieczeniowego.
3. Gdyby wyjaśnienie w terminie wskazanym w ust. 2 okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności
ubezpieczyciela albo wysokości świadczenia ubezpieczeniowego okazało się niemożliwe, świadczenie
ubezpieczeniowe powinno zostać wypłacone w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej
staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną część świadczenia
ubezpieczeniowego ubezpieczyciel powinien wypłacić w terminie przewidzianym w ust. 2.
4. Jeżeli ubezpieczyciel nie wypłaci świadczenia ubezpieczeniowego w terminie określonym w ust. 2, zawiadamia
pisemnie osobę zgłaszającą roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub
w części, a także wypłaca bezsporną część świadczenia ubezpieczeniowego.
5. Jeżeli świadczenie ubezpieczeniowe nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż określona w zgłoszonym
roszczeniu, ubezpieczyciel informuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, wskazując na okoliczności
oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania.
6. Ubezpieczyciel ma obowiązek udostępniać osobom, o których mowa w ust. 1 oraz uprawnionemu informacje
i dokumenty gromadzone w celu ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela lub wysokości świadczenia
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
TU Europa S.A.
|9
ubezpieczeniowego. Osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez ubezpieczyciela udostępnionych
informacji, a także sporządzenia na swój koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgodności z oryginałem
przez ubezpieczyciela.
7. Udzielenie informacji niezgodnych z prawdą lub niekompletnych przez zgłaszającego roszczenie o wypłatę
świadczenia ubezpieczeniowego, może być podstawą do odmowy jego wypłaty, jeżeli miało to wpływ na ustalenie
okoliczności zdarzenia ubezpieczeniowego, odpowiedzialności ubezpieczyciela lub miało na celu wyłudzenie
świadczenia ubezpieczeniowego.
8. Brak kompletnej dokumentacji niezbędnej do wypłaty odszkodowania, o której mowa w § 10 ust. 3
uniemożliwiającej ustalenie prawa do otrzymania odszkodowania lub wysokości odszkodowania, stanowi podstawę
do wstrzymania wypłaty odszkodowania do czasu uzupełnienia dokumentacji lub podstawę do odmowy wypłaty
odszkodowania w przypadku nieuzupełnienia dokumentacji.
Roszczenia regresowe
§ 12
1. Z dniem realizacji świadczenia ubezpieczeniowego, o którym mowa w WU, na ubezpieczyciela przechodzi z mocy
prawa roszczenie ubezpieczonego wobec osoby trzeciej odpowiedzialnej za szkodę do wysokości zrealizowanego
świadczenia ubezpieczeniowego. Nie przechodzą na ubezpieczyciela roszczenia ubezpieczonego wobec osób, za
które ponosi odpowiedzialność lub z którymi pozostaje on we wspólnym gospodarstwie domowym, chyba że osoba
ta wyrządziła szkodę umyślnie.
2. Ubezpieczający oraz ubezpieczony powinni udzielić ubezpieczycielowi wszelkiej pomocy przy dochodzeniu
roszczeń regresowych w tym dostarczyć odpowiednie dokumenty i udzielić niezbędnych informacji.
3. Jeżeli wypłacone przez ubezpieczyciela świadczenie ubezpieczeniowe pokryło tylko część szkody,
ubezpieczonemu przysługuje co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia roszczeń wobec osoby
odpowiedzialnej za szkodę przed roszczeniami regresowymi ubezpieczyciela.
4. Jeżeli ubezpieczony bez zgody ubezpieczyciela skutecznie zrzekł się roszczenia wobec osoby odpowiedzialnej za
szkodę (sprawcy szkody) w całości lub w części lub je ograniczył, ubezpieczyciel odmówi wypłaty świadczenia
ubezpieczeniowego lub je odpowiednio zmniejszy. Jeżeli fakt zrzeczenia się lub ograniczenia roszczeń zostanie
ujawniony po wypłacie świadczenia ubezpieczeniowego, ubezpieczyciel upoważniony jest do zażądania zwrotu
całości lub części wypłaconego świadczenia ubezpieczeniowego.
Składka
§ 13
Do zapłaty składki zobowiązany jest ubezpieczający. Składka może zostać sfinansowana przez ubezpieczonego.
Postępowanie w przypadku odzyskania utraconego sprzętu sportowego
§ 14
W przypadku odzyskania skradzionego lub zagubionego sprzętu sportowego ubezpieczony zobowiązany jest
niezwłocznie po uzyskaniu informacji o ich odnalezieniu powiadomić o tym fakcie ubezpieczyciela. Ponadto:
1. jeżeli świadczenie ubezpieczeniowe nie zostało jeszcze wypłacone przez ubezpieczyciela, ubezpieczony
obowiązany jest odebrać odnaleziony sprzęt sportowy; ubezpieczyciel wypłaca wówczas świadczenie
ubezpieczeniowe za zniszczony, uszkodzony bądź utracony sprzęt sportowy, a jeżeli zostały odzyskane w stanie
nieuszkodzonym, ubezpieczyciel zwraca jedynie udokumentowane koszty związane z ich odzyskaniem do
wysokości kwoty świadczenia ubezpieczeniowego, jakie zostałoby wypłacone, gdyby sprzęt sportowy nie został
odzyskany,
2. jeżeli sprzęt sportowy został odzyskany po wypłacie świadczenia ubezpieczeniowego w stanie nieuszkodzonym,
ubezpieczony obowiązany jest go przyjąć i zwrócić ubezpieczycielowi kwotę wypłaconego świadczenia
ubezpieczeniowego.
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
TU Europa S.A.
| 10
Postanowienia końcowe
§ 15
1. Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia kierowane przez ubezpieczyciela, ubezpieczającego i podmioty stosunku
ubezpieczenia powstałego na podstawie niniejszej Umowy lub WU, powinny być składane na piśmie, chyba że
umowa lub WU stanowią inaczej. Korespondencja prowadzona jest w języku polskim.
2. Ubezpieczony ma prawo do składania reklamacji do Departamentu Obsługi Reklamacji ubezpieczyciela:
1) pisemnie drogą pocztową,
2) w formie ustnej z wykorzystaniem formularza zgłoszenia reklamacji w centrali ubezpieczyciela lub Biurze
Regionalnym, których dane teleadresowe można uzyskać pod numerem infolinii ubezpieczyciela 801 500 300,
3) telefonicznie pod numerem infolinii ubezpieczyciela 801 500 300,
4) z wykorzystaniem aplikacji zamieszczonej na stronie internetowej www.tueuropa.pl – Centrum Obsługi Klienta.
3. Aktualne dane teleadresowe ubezpieczyciela znajdują się na stronie internetowej www.tueuropa.pl.
4. Reklamacja adresowana do ubezpieczyciela może zostać złożona u ubezpieczającego.
5. Ubezpieczony może zwrócić się o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego lub wystąpienia z wnioskiem o
przeprowadzenie przez Rzecznika Finansowego pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów
między klientami podmiotów rynku finansowego a tymi podmiotami a także korzystać z pomocy Miejskich i
Powiatowych Rzeczników Konsumenta.
6. Reklamacje rozpatrywane są przez ubezpieczyciela w terminie 30 dni kalendarzowych licząc od dnia ich wpływu.
7. W szczególnie skomplikowanych przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie,
Ubezpieczony zostanie poinformowany o przyczynie opóźnienia oraz o spodziewanej dacie uzyskania odpowiedzi.
Maksymalny termin rozpatrzenia reklamacji nie może przekroczyć 60 dni kalendarzowych licząc od dnia jej wpływu.
8. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana w formie papierowej lub za pomocą innego trwałego nośnika
informacji. Przekazanie odpowiedzi w formie elektronicznej może nastąpić na wniosek ubezpieczonego.
9. Ubezpieczyciel podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.
10. Spory ze stosunku ubezpieczenia mogą być rozstrzygane w drodze polubownej.
11. Powództwo o roszczenia wynikające ze stosunku ubezpieczenia można wytoczyć przed sąd właściwy według
przepisów o właściwości ogólnej bądź sąd właściwy dla siedziby ubezpieczającego lub dla miejsca zamieszkania
ubezpieczonego albo uprawnionego.
12. Wszelkie spory wynikające ze stosunku ubezpieczenia w pierwszej kolejności rozwiązywane będą w drodze
negocjacji, a gdy to nie przyniesie rozwiązania, poddane będą rozstrzygnięciu sądowi zgodnie z ust. 11.
13. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
14. WU mają zastosowanie do ubezpieczonych, którzy przystąpili do ubezpieczenia od dnia 29.03.2016 r.
Europa S.A.
ul. Gwiaździsta 62
53-413 Wrocław
[email protected]
www.tueuropa.pl
tel. 71 36 92 887, fax 71 36 92 707
TU Europa S.A.
| 11

zał._2_do ankesu 2_(zał._1B_do umowy)

Transkrypt

Podobne dokumenty

Pobierz wniosek o wypłatę świadczenia z tytułu poważnego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Życia i Zdrowia Kredytobiorców

Towarzystwo Ubezpieczeń Europa SA i Towarzystwo Ubezpieczeń

Załącznik nr 2 Deklaracja Assistance Domowy Pakiet

Niewykorzystany produkt

Grupa Europa (Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie

Warunki Ubezpieczenia Ubezpieczenie ochrony tożsamości Na

Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży – na co zwrócić

D - Sąd Rejonowy w Międzyrzeczu