Pobierz artykuł PDF
Transkrypt
Pobierz artykuł PDF
ANALIZA SCENARIUSZOWA JAKO CZ ROZSZERZONEJ OCENY EFEKTYWNOCI PRZEDSIWZI INFORMATYCZNYCH MIROSŁAW DYCZKOWSKI Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Streszczenie Badając efektywnoĞü przedsiĊwziĊü informatycznych, których Ĩródłem finansowania (współfinansowania) są Ğrodki pochodzące z funduszy europejskich stosuje siĊ podejĞcie typu CBA (cost-benefits analysis). CBA i wyliczane podczas analizy wartoĞci NPV i IRR są podstawą oceny opłacalnoĞci i okreĞlonych rekomendacji dla decyzji o uruchomieniu projektów. UwzglĊdnienie w takich ocenach czynników zmiennoĞci załoĪeĔ projektowych oraz związanego z nimi ryzyka wymaga ich rozszerzenia o dodatkowe badania, których przykładem jest analiza scenariuszowa. W artykule omówiono istotĊ analizy scenariuszowej oraz przedstawiono przykład jej uĪycia w ocenie efektywnoĞci projektu implementacji systemu klasy ERP w rozproszonym przestrzennie przedsiĊbiorstwie dystrybucyjnym. Słowa kluczowe: przedsiwzicia informatyczne, efektywno inwestycji informatycznych, metody oceny efektywnoci, analiza scenariuszowa 1. Wprowadzenie Współczenie informatyka jest jednym z waniejszych czynników rozwoju, dziki któremu jest moliwe tworzenie nowych form i sposobów obsługi działalnoci wewntrz firm oraz w ich otoczeniu gospodarczym i społecznym. Jednak takie rozwizania i wspomagajce je inwestycje informatyczne powinny, podobnie jak kada aktywno przedsibiorstw, sprzyja osiganiu zakładanych korzyci, a wic ich realizacja oraz wytworzone produkty musi cechowa efektywno. Autor od kilku lat zajmuje si w swej działalnoci naukowo-badawczej problematyk organizacji i zarzdzania przedsiwziciami informatycznymi, ze szczególnym uwzgldnieniem zagadnie ich efektywnoci ekonomicznej. Obserwujc procesy informatyzacji i badajc ich rezultaty zauwaył, e jednym z wanych zagadnie w planowaniu biznesowej strony przedsiwzi informatycznych jest jak najbardziej precyzyjne oszacowanie ich efektywnoci. W literaturze przedmiotu (por. m.in. [1], [2], [5] i [7] oraz powoływane tam prace innych autorów) precyzyjnie sformułowano załoenia dotyczce procesu badania efektywnoci, które nastpnie przekładaj si na jego struktur oraz przebieg procedur pomiaru i oceny. Po pierwsze, takie badanie powinno mie charakter pełnozakresowy, czyli dotyczy obu stron rachunku efektywnoci, a wic nakładów (kosztów) i efektów (wyników, korzyci). Po drugie, pomiar musi opiera si na jednoznacznych kryteriach i adekwatnych, moliwych do zastosowania w rodowisku danego projektu metodach i miarach. Po trzecie, aby zapewni porównywalno ocen, naley znormalizowa obiekty pomiaru, co najlepiej osigamy wyraajc je w jednostkach pieninych. Po czwarte, perspektyw badawcz powinno by ujcie zintegrowane (systemowe), obejmujce efektywno procesow, zwizan z przedsiwziciem IT oraz efektywno POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ Seria: Studia i Materiały, nr 16, 2008 27 produktow, której istot stanowi pełne koszty posiadania (TCO) i korzyci z uytkowania (TCB) jego produktów. Wymienione zasady spełniaj szeroko opisane w literaturze ekonomicznej (por. [7, rozdz. 2] i powoływane tam prace), sprawdzone w praktyce rachunku inwestycyjnego i stosowane coraz czciej take w obszarze IT (por. [2, rozdz. 4 i 5] i [3]) metody analityczne oparte na algorytmach typu CBA (cost-benefits analysis). W praktyce przedsiwzi informatycznych najczciej s one jednak ograniczane do prostych ocen bezwzgldnej opłacalnoci, uzyskiwanych poprzez finansowe miary statyczne (okres zwrotu – PB i ksigowa stopa zwrotu – ARR) oraz dynamiczne (zaktualizowana warto netto – NPV, wewntrzna stopa zwrotu – IRR, wskanik rentownoci – PI, zdyskontowany okres zwrotu – DPP i zmodyfikowana wewntrzna stopa zwrotu – MIRR). Znacznie rzadziej ocena efektywnoci jest rozszerzana o analizy uwzgldniajce zmienno przyjmowanych załoe projektowych oraz czynnik ryzyka, które stanowi przecie immanentne cechy przedsiwzi innowacyjnych, do których zaliczamy znacz cz projektów informatycznych. Przykładowymi technikami, które z powodzeniem mona zastosowa w takich rozszerzonych badaniach s analizy wraliwoci, scenariuszowe oraz probabilistyczno-statystyczne i symulacyjne [7, s. 189-228]. Powysze techniki analityczne s rekomendowane w projektach europejskich, w tym przedsiwziciach z obszaru IT prowadzonych z wykorzystaniem rodków pochodzcych z europejskich funduszy wsparcia [6, s. 192-193]. Pierwsz z nich, tj. analiz wraliwoci autor szerzej omówił wraz z pokazaniem przykładu jej uycia w projekcie utworzenia regionalnego centrum personalizacji elektronicznej legitymacji studenckiej w pracy [4]. Natomiast celem niniejszego opracowania jest prezentacja analizy scenariuszowej. 2. Istota analizy scenariuszowej Analiza scenariuszowa (scenariuszy, scenario analysis) to – obok analizy wraliwoci oraz grupy metod probabilistyczno-statystycznych i symulacyjnych – najwaniejsza porednia metoda analizy ryzyka przedsiwzi inwestycyjnych [7, rozdz. 3]. Jest ona stosunkowo prost technik analityczn, której istot stanowi badanie wpływu moliwych zmian podstawowych parametrów przedsiwzicia na poziom jego opłacalnoci. Zakłada si przy tym, e w fazie realizacji projektu (inwestycyjnej), a nastpnie w fazie uytkowania jego produktów (operacyjnej) wartoci poszczególnych parametrów uytych do oszacowania jego efektywnoci ex ante mog przyj inne wielkoci ni pierwotnie załoono. Takie podejcie wynika z charakterystycznego dla rozwoju metod bezwzgldnego rachunku efektywnoci odejcia od załoe deterministycznych w szacowaniu opłacalnoci projektów, utosamianego z przyjmowaniem w czasie badania jednego, z góry przyjtego poziomu zmiennych, na rzecz probabilistycznego rozumienia efektywnoci, czyli badania najwaniejszych zmiennych na wielu moliwych poziomach. Zwiksza to zakres i wiarygodno dostarczanej informacji o ryzyku projektowym, gdy udostpnia decydentom wiedz o skutkach zmiennoci parametrów, istotnych z punktu widzenia opłacalnoci, a tym samym wraliwoci załoonych efektów na te zmiany. W sposób poredni wspomaga tym samym szacowanie wartoci oczekiwanych i odchyle, redukujc tak charakterystyczn dla projektów IT niepewno. W analizie scenariuszowej, któr mona przeprowadza według modelu zagregowanego i zdezagregowanego, uwzgldnia si zarówno wraliwo zmiennych objanianych (najczciej jest ni NPV, ale mona te bada w ten sposób IRR czy MIRR) na zmiany niezalenych zmiennych objaniajcych, jak i zakres najbardziej prawdopodobnych wartoci zmiennych objaniajcych 28 Mirosław Dyczkowski Analiza scenariuszowa jako czĊĞü rozszerzonej oceny efektywnoĞci przedsiĊwziĊü informatycznych (por. przykładowe warianty analityczne zawarte w tab.1). Pozwala to wyeliminowa istotne ograniczenie standardowej analizy wraliwoci, w której po kolei bada si wpływ zmian wartoci poszczególnych zmiennych objaniajcych, stabilizujc pozostałe składowe wystpujce w algorytmie danej metody (wskanika). Tabela 1. Warianty badania wraĪliwoĞci parametrów przedsiĊwziĊü informatycznych Przykładowe kryteria oceny Zmienne zagregowane (1) zmiana (+/−) nakładów i/lub kosztów (2) zmiana (+/−) efektów (1) zmiana długoci (+/−) faz projektowych i/lub realizacyjnych (2) zmiana długoci (+/−) fazy uytkowania przepływy pienine netto (NCF) n NCFt NPV = ¦ t t = 0 (1 + k ) IRR* = k1 + Zmienne szczegółowe cykl ycia przedsiwzicia NPV1 * (k 2 − k1 ) NPV1 − NPV2 n ¦ CIF * (1 + k ) ( n −1) (1) zmiana (+/−) kosztu kapitału (2) zmiana struktury finansowania t MIRR = n t =0 n COFt ¦ t t = 0 (1 + k ) −1 stopa dyskontowa (k) Przykładowe nakłady i/lub koszty uytkowania inwestycyjne i obsługi sprzt (zakup, instalacja, utrzymanie sprztu (w uruchomienie...) tym koszty serwisu) oprogramowanie (licen- utrzymanie oprogramocje, modyfikacje, usługi wania (opieka autorska, towarzyszce...) upgrade’y) usługi doradcze, techusługi doradcze, techniczne, szkoleniowe itp. niczne, szkoleniowe itp. w ramach przygotowania w ramach wsparcia po i realizacji projektu wdroeniu inne koszty operacyjne inne nakłady i/lub koszty (materiały eksploatacyj(pomieszczenia, koszty ne, energia, koszty prabudetowane poza IT...) cy...) Przykładowe efekty automatyzacji informacyjne obnienie kosztów działalnoci poprzez nisze koszty wspomagania procesów biznesowych i/lub koszty IT... generowanie nowych, wczeniej niedostpnych informacji lub dostarczanie informacji, które wczeniej były dostpne, poprawa sprawnoci ale obecnie s dokładrealizacyjnej, wydajnoci niejsze, udostpniane w i produktywnoci procedogodniejszy sposób i w sów biznesowych i/lub postaci ułatwiajcej ich informacyjnych poprzez uycie, w trybie on-line, ich całociow i/lub cznadnie, mobilnie... ciow automatyzacj ródło: Opracowanie własne na podstawie [2] i [7]; por. [4] Istot techniki jest wic okrelanie scenariuszy, które zakładaj przyjmowanie przez niezalene zmienne objaniajce wystpujce w algorytmie danej metody oceny opłacalnoci, bdcej podstaw bezwzgldnego kryterium decyzyjnego (w projektach europejskich NPV ≥ 0 oraz IRR ≥ kgr, gdzie kgr to graniczna stopa dyskonta), okrelonych wartoci w przyszłoci [7, s. 204]. Korzysta si przy tym z informacji uzyskanych z analizy wraliwoci (macierze, wskaniki i krzywe wraliwoci oraz oszacowane wzgldne i bezwzgldne marginesy bezpieczestwa, szerzej POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ Seria: Studia i Materiały, nr 16, 2008 29 na ten temat autor napisał w pracy [4]), sporzdzajc na ich podstawie moliwe warianty (scenariusze) przyszłego kształtowania si niezalenych zmiennych objaniajcych. Na rys. 1 przedstawiono miejsce analizy scenariuszowej w procesie pomiaru i oceny efektywnoci przedsiwzi informatycznych. Wida na nim wyranie, e powinna ona by stosowana na etapie decyzyjnym, szczególnie podczas badania ex ante, gdy decydujemy o uruchomieniu projektu i/lub wybieramy jego warianty realizacyjne, próbujc odpowiedzie na pytania typu: − jakie rozwizania z zakresu technologii i/lub systemów informatycznych bd najefektywniej wspiera biec i przyszł strategi firmy? − czy a nastpnie kiedy naley podj si realizacji konkretnego projektu i jakie s główne powody takiej decyzji? − które z przedsiwzi IT naley realizowa i w jakiej kolejnoci, jeeli tworz one program informatyzacji (portfel projektów informatycznych)? − z oferty którego z dostawców produktów i/lub usług IT, wybranego na bazie jakich kryteriów szczegółowych, skorzysta realizujc dane przedsiwzicie? HWDSSU]HGGHF\]\MQ\ 2NUHĞOHQLHJUDQLFSURMHNWX 'HNRPSR]\FMDSURMHNWX 3URMHNWV\VWHP 3RGSURMHNW\ 3RGV\VWHP\ 3URMHNWV\VWHP 3URFHV\ HWDSGHF\]\MQ\ :\EyUPRGHOXGHF\]\MQHJRLVFHQDULXV]DEDGDQLD EDGDQLHH[DQWH EDGDQLHZWUDNFLH EDGDQLHH[SRVW GHF\]MHSU]HGSURMHNWRZH GHF\]MHRSHUDF\MQH GHF\]MHSRSURMHNWRZH XUXFKRPLHQLHSURMHNWXZ\EyUZDULDQWX UHDOL]DF\MQHJR]GHILQLRZDQLH]DVDGRFHQ\ ZSURZDG]HQLH]PLDQ ]DQLHFKDQLHUHDOL]DFML ZSURZDG]HQLH]PLDQLQLFMDFMD QRZHJRSURMHNWX SODQRZDQHQDNáDG\LHIHNW\ SRQRV]RQHQDNáDG\ LELHĪąFHHIHNW\ SRQLHVLRQHQDNáDG\ LX]\VNDQHHIHNW\ SURJQR]\HVW\PDFMHV\PXODFMH NRQLHF]QRĞü XZ]JOĊGQLHQLDF]\QQLNyZ]PLHQQRĞFLLU\]\ND DQDOL]\ZUDĪOLZRĞFL SRPLDULRFHQD 5HSR]\WRULXPPHWRGEDGDQLDHIHNW\ZQRĞFL DUDFKXQHNHIHNW\ZQRĞFLLQZHVW\FML EDQDOL]DHNRQRPLF]QDLILQDQVRZD FPHWRG\WUDG\F\MQHLGHG\NRZDQH DQDOL]\VFHQDULXV]RZH 1DU]ĊG]LDZVSRPDJDMąFH DSDNLHW\ELXURZHQS([FHO&DOF EV\VWHP\]DU]ąG]DQLDSURMHNWDPLQS3URMHFW Rys. 1. Miejsce analizy scenariuszowej w badania efektywnoĞci przedsiĊwziĊü IT ródło: Opracowanie własne; por. [2, s. 68] i [5, s. 41] 30 Mirosław Dyczkowski Analiza scenariuszowa jako czĊĞü rozszerzonej oceny efektywnoĞci przedsiĊwziĊü informatycznych Analiza scenariuszowa obejmuje dwa podstawowe etapy: konstruowania scenariuszy i obliczeniowo-oceniajcy. W pierwszym z nich okrela si scenariusze opisujce struktur zmiennych objaniajcych (zagregowanych i/lub szczegółowych) oraz ich wartoci w przyszłoci. Jak wskazano wczeniej, pomocna jest przy tym przeprowadzona wyprzedzajco analiza wraliwoci, która pozwala zidentyfikowa dla kadego projektu czynniki o decydujcym wpływie na jego efektywno, a wic wyznaczy tzw. zmienne krytyczne. Na przykład w projektach europejskich dalszej analizie powinno si podda te parametry, których wzrost albo spadek o 1% przynosi zmiany rzdu 1% w obliczanej na ich podstawie wartoci IRR lub 5% bazowej wartoci NPV [6, s. 218]. W literaturze przedmiotu (por. m.in. [7, s. 204-205] i powoływane tam prace innych autorów) zaleca si najczciej konstruowanie co najmniej trzech scenariuszy (tzw. analiza OBP): − optymistycznego (optimistic, O), w którym niezalene zmienne objaniajce przyjmuj wartoci na poziomie najbardziej optymistycznym, − bazowego (best, baseline, B), w którym niezalene zmienne objaniajce s przyjmowane w wartociach załoonych i/lub wymaganych dla analizowanego przedsiwzicia, − pesymistycznego (pessimistic, P), który jest tworzony dla najbardziej pesymistycznych wartoci niezalenych zmiennych objaniajcych. W zwizku z tym, e w „rzeczywistoci projektowej” liczba scenariuszy jest nieograniczona, mona spotka pogldy, i nie powinna by ona a priori okrelana. Tak koncepcj przedstawili S.A. Ross, R.W. Westerfild i B.D. Jordan, ale jako minimum sugeruj oni jednoczenie konstruowanie co najmniej 5 scenariuszy: bazowego, dwóch skrajnych (optymistycznego i pesymistycznego) oraz dwóch opartych na wartociach porednich midzy scenariuszem bazowym a skrajnymi (podano za prac [7, s. 205]). W drugim etapie dla kadego zdefiniowanego scenariusza wylicza si wartoci zmiennej objanianej. Jak zaznaczono wczeniej najczciej jest ni NPV, ale na przykład w projektach europejskich (w zwizku z przyjtym bezwzgldnym kryterium decyzyjnym) dodatkowo powinno si uwzgldnia róne formuły obliczeniowe NPV, tj. FNPV (finansowa NPV w ujciu komercyjnym w wariantach dla projektu – tzw. FNPV/C i dla kapitału własnego – tzw. FNPV/K) i ENPV (ekonomiczna NPV w ujciu społecznym), a take róne formuły IRR, tj. FRR (finansowa IRR w ujciu komercyjnym w wariantach zwrotu z projektu – tzw. FRR/C i zwrotu z kapitału własnego – tzw. FRR/K) oraz ERR (ekonomiczna IRR w ujciu społecznym); por. [6, s. 192 i 202216]. Tabela 2. Modelowe warianty sytuacji decyzyjnych w analizie scenariuszowej OBP Warianty I II III IV Bezwzgldne kryterium decyzyjne dla scenariusza optymistycznego bazowego pesymistycznego NPV ≥ 0 i IRR ≥ kgr NPV ≥ 0 i IRR ≥ kgr NPV ≥ 0 i IRR ≥ kgr NPV < 0 i IRR < kgr NPV ≥ 0 i IRR ≥ kgr NPV ≥ 0 i IRR ≥ kgr NPV ≥ 0 i IRR ≥ kgr NPV < 0 i IRR < kgr Rekomendacja realizowa NPV < 0 i IRR < kgr NPV < 0 i IRR < kgr konieczna pogłbiona analiza NPV < 0 i IRR < kgr NPV < 0 i IRR < kgr odrzuci ródło: Opracowanie własne na podstawie [7, s. 206] POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ Seria: Studia i Materiały, nr 16, 2008 31 Wyliczone wartoci zmiennej objanianej s podstaw dla decyzji inwestycyjnych. Modelowe sytuacje decyzyjne oraz wynikajce z nich rekomendacje, zgodne z podanym wczeniej kryterium opłacalnoci, przedstawiono w tab. 2. W przypadku wariantów II i III sugerowana jest pogłbiona analiza metodami probabilistyczno-statystycznymi i symulacyjnymi oraz okrelenie akceptowalnej przez inwestujcego wysokoci dopuszczalnej straty, czyli takiej, która nie zagrozi firmie powanymi konsekwencjami finansowymi, w przypadku realizacji projektu według scenariusza pesymistycznego lub do niego zblionego. Dla właciwie skonstruowanych scenariuszy maksymalna warto potencjalnej straty jest równa ujemnej wartoci NPV, obliczonej dla scenariusza pesymistycznego i ta włanie warto powinna stanowi punkt odniesienia przy jej wyznaczaniu. Na ogół, gdy potencjalna strata, wynikajca z realizacji danego przedsiwzicia, moe by bez wikszych problemów zakumulowana przez firm, podejmuje si decyzj o uruchomieniu projektu. 3. Przykład oceny efektywnoci rozszerzonej o analiz scenariuszow Przedmiotem przykładu jest analiza efektywnoci inwestycji zwizanych z implementacj systemu klasy ERP w rozproszonym przestrzennie przedsibiorstwie dystrybucyjnym działajcym przede wszystkim na rynku hurtowym oraz zaopatrzenia jednostek, w których procedury zakupowe prowadzone s drog przetargów regulowanych prawem zamówie publicznych. W tab. 3 przedstawiono zakres projektu, prezentujc podstawowe funkcje uytkowa systemu wraz z liczb tzw. aktywnych uytkowników (licencji). Tabela 3. Zakres badanego projektu (podstawowe funkcje i liczba aktywnych uĪytkowników) Lokalizacja Podsystem Dystrybucja hurtowa Dystrybucja detaliczna (I etap) Finanse, ksigowo i controlling Kadry i płace rodki majtkowe Zarzdzanie sklepami CRM (rozszerzony funkcjonalnie o obsług przetargów i zamówie publicznych) 72 0 13 3 2 3 Oddziały (4 rozproszone) 56 0 6 0 0 7 60 56 Centrala Sklepy Razem 0 3 0 0 0 0 128 3 19 3 2 10 1 117 ródło: Opracowanie własne Przedsiwzicie było prowadzone jako projekt zewntrzny, drog pozyskania od jednego dostawcy pełnicego rol integratora, zgodnego ze specyfikacj systemu zintegrowanego klasy ERP, rozszerzonego o dodatkowe moduły dystrybucyjne zrealizowane w technologii bazujcej na usługach sieciowych. W tab. 4 podano struktur rodzajow nakładów i kosztów zwizanych z t inwestycj. Naley doda, e wszyscy dostawcy uczestniczcy w przetargu na realizacj projektu musieli „wpisa si” w zaprezentowan struktur, co ułatwiało porównanie pełnych kosztów pozyskania, implementacji i posiadania aplikacji (tzw. TCO projektu). 32 Mirosław Dyczkowski Analiza scenariuszowa jako czĊĞü rozszerzonej oceny efektywnoĞci przedsiĊwziĊü informatycznych Tabela 4. Struktura rodzajowa nakładów i kosztów badanego projektu Lp. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Rodzaj nakładu i/lub kosztu Oprogramowanie aplikacyjne, stanowice własno oferenta Motor bazy danych Licencje za oprogramowanie nie stanowice własnoci oferenta i usługi towarzyszce Usługi doradcze w ramach opracowania koncepcji wdroenia Usługi doradcze w ramach przygotowania wdroenia Usługi informatyczne w ramach przygotowania wdroenia – modyfikacje systemu informatycznego Usługi doradcze w ramach wdroenia Usługi informatyczne, techniczne i szkoleniowe w ramach wdroenia – prace wdroeniowe (instalacja, konfiguracja, szkolenia, tworzenie baz danych, w tym migracja danych, testy systemu) Usługi informatyczne i techniczne w ramach wsparcia po wdroeniu (roczna opieka autorsko-upgrade’owa) Sprzt komputerowy (serwery i urzdzenia sieciowe) Łczna warto wg oferty Warto w PLN 585 600,00 94 634,00 214 688,00 24 400,00 24 400,00 109 800,00 24 400,00 604 144,00 91 500,00 416 920,00 2 190 486,00 ródło: Opracowanie własne Szacujc efekty przedsiwzicia oraz przepływy pienine oparto si na zasadach analizy przyrostowej (por. [2] i [7]), przy czym efekty dotyczyły usprawnienia, a tym samym obnienia kosztów procesów dystrybucyjnych, magazynowych oraz obsługi nalenoci i roszcze, a take wynikajcego z tego zmniejszenia poziomu zapasów i udziału kredytów w finansowaniu działalnoci operacyjnej firmy. Poziom oczekiwanych efektów szacowano na podstawie projekcji zmian struktury kosztów procesów biznesowych, okrelonej na bazie danych historycznych sprowadzonych do cen stałych i zakładanych przez firm korzyci z wdroenia rozwiza informatycznych. Przyjto przy tym, e krzywa oczekiwanych efektów ekonomicznych bdzie miała przebieg charakterystyczny dla implementacji systemów klasy ERP, tj. w pierwszym roku ich skala wyniesie 2% w stosunku do redniej z lat poprzedzajcych projekt, w kolejnych dwóch latach bd one wiksze o 6% i o 5% w stosunku do roku poprzedniego, natomiast w czwartym, ostatnim roku badania nie bdzie ju adnych przyrostów oszczdnoci. W zwizku z tym, e jednym ze ródeł sfinansowania projektu miały by rodki z europejskich funduszy wsparcia, badanie efektywnoci przeprowadzono zgodnie z wymagan w takich sytuacjach procedur, uwzgldniajc obowizujce kryterium decyzyjne. Przyjto warto stopy dyskontowej równ 8%, czteroletni cykl ycia projektu oraz załoono, e wszystkie inwestycje (dla dystrybucji detalicznej I etap) zostan wykonane w pierwszym roku realizacji przedsiwzicia. W tab. 5 przedstawiono dane, procedur oraz wyniki oblicze, konieczne do okrelenia efektywnoci inwestycji w zakładanym wariancie bazowym, tj. takim, w którym wartoci poszczególnych parametrów przedsiwzicia s stałe i przyjmuj oczekiwane wielkoci. POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ Seria: Studia i Materiały, nr 16, 2008 33 Tabela 5. Przepływy pieniĊĪne badanego projektu (dane w PLN) Wyszczególnienie Nakłady inwestycyjne i koszty Szacowane efekty Przepływy pienine netto (NCF) Współczynnik dyskontowy (CO) Zdyskontowane przepływy pienine (NCF x CO) rok bazowy 2 190 486,00 215 395,26 −1 975 090,74 1,0000 rok bazowy + 1 91 500,00 861 581,04 770 081,04 0,9259 rok bazowy + 2 91 500,00 1 400 069,20 1 308 569,20 0,8573 rok bazowy + 3 91 500,00 1 400 069,20 1 308 569,20 0,7938 −1 975 090,74 713 038,00 1 121 887,17 1 038 784,42 ródło: Opracowanie własne Obliczone w arkuszu Excel na danych pobranych z tab. 5 wskaniki efektywnoci przedsiwzicia wyniosły odpowiednio: NPV = 898 618,86 zł i IRR = 19,98%, a wic wariant bazowy projektu spełniał wymagania bezwzgldnego kryterium opłacalnoci. Nastpnie na podstawie przeprowadzonej analizy wraliwoci zbudowano dwa dodatkowe (oprócz bazowego) scenariusze: pesymistyczny i optymistyczny. W tab. 6 przedstawiono zasady ich konstrukcji. Tabela 6. Scenariusze realizacyjne badanego projektu Wyszczególnienie pesymistyczny 975 465 zł Łczna warto licencji na oprogra- (konieczno rozszerzenia mowanie licencji – koszt wyszy o 9%) Usługi informatyczne i techniczne w 102 480 zł ramach wsparcia po wdroeniu (usługi powdroeniowe (roczna opieka autorskodrosze o 12%) upgrade’owa) 909 151 zł Łczne koszty wdroenia (wdroenie drosze o 15,5%) 437 766 zł Sprzt informatyczny (sprzt droszy o 5%) Razem nakłady i koszty 2 424 862 zł Wzgldne efekty w II roku 4% Bezwzgldne efekty w II roku 430 791 zł Scenariusze bazowy optymistyczny 894 922 zł 823 328 zł (licencja tasza o 8%) 91 500 zł 86 925 zł (usługi powdroeniowe tasze o 5%) 787 144 zł 692 687 zł (wdroenie tasze o 12%) 416 920 zł 2 190 486 zł 6% 646 186 zł 379 397 zł (sprzt taszy o 9%) 1 982 337 zł 8% 861 581 zł ródło: Opracowanie własne Dla obu dodatkowych scenariusz sporzdzono nastpnie tabele przepływów pieninych i na ich podstawie obliczono wskaniki efektywnoci przedsiwzicia, które zawarto w tab. 7. Tabel t uzupełniono nastpnie o dwa kolejne zestawy wskaników, tzw. skorygowane, które s wyliczane dla „złagodzenia” nadmiernego optymizmu i pesymizmu scenariuszy skrajnych. Jest to zwizane z zauwaonymi w wikszoci konstruowanych scenariuszy tendencjami do przeszacowywania za- 34 Mirosław Dyczkowski Analiza scenariuszowa jako czĊĞü rozszerzonej oceny efektywnoĞci przedsiĊwziĊü informatycznych gregowanych wielkoci granicznych, poprzez najbardziej optymistyczne i/lub pesymistyczne szacowanie ich składowych. Podczas, gdy w rzeczywistoci prawdopodobiestwo, e wszystkie niezalene zmienne objaniajce osign jednoczenie najwysz albo najnisz warto jest bardzo małe. T wad analizy scenariuszowej mona wyeliminowa metodami probabilistycznostatystycznymi i symulacyjnymi [7, s. 207]. Tabela 7. Zestawienie porównawcze wartoĞci NPV i IRR dla poszczególnych scenariuszy Scenariusz Miara NPV IRR pesymistyczny 80 851,55 zł 1,69% pesymistyczny skorygowany 88 936,71 zł 1,85% bazowy 898 618,86 zł 19,98% optymistyczny skorygowany 1 506 287,15 zł 35,95% optymistyczny 1 673 652,39 zł 39,94% ródło: Opracowanie własne. Analizujc przedstawione wyniki analizy scenariuszowej oraz wyliczone wartoci NPV i IRR mona zauway, e projekt w pełni spełnia bezwzgldne kryterium opłacalnoci (NPV ≥ 0 oraz IRR ≥ kgr) dla scenariuszy bazowego i obu optymistycznych. Inaczej jest natomiast w przypadku obu scenariuszy pesymistycznych, gdzie wprawdzie NPV ≥ 0, ale IRR < kgr. Stopa ta na ogół jest przyjmowana w typowych projektach komercyjnych na poziomie równym lub przewyszajcym WACC, tj. redni koszt pozyskania kapitału, natomiast w komercyjnych projektach współfinansowanych z europejskich funduszy wsparcia załoono na lata 2000-2006, e kgr = 6%, przy czym dopuszcza si sytuacj, e moe by ona nisza [6, s. 2006]. Mona wic uzna badany projekt za efektywny w ujciu ekonomicznym i udzieli rekomendacji dla rozpoczcia wdroenia. Koczc prezentacj przykładu naley doda, e w rzeczywistoci jego efektywno ekonomiczna okazała si wysza, gdy udało si go w znacznej mierze sfinansowa ze rodków pochodzcych z europejskich funduszy wsparcia (EFS oraz SPO Wzrost Konkurencyjnoci Przedsibiorstw). 4. Podsumowanie Przedstawione w opracowaniu metody analityczne, opierajce si na przyjtej w projektach europejskich filozofii CBA z uyciem bezwzgldnych kryteriów decyzyjnych opartych na estymowanych wartociach NPV i IRR oraz przykład ich zastosowania do zbadania opłacalnoci projektu wdroeniowego, pokazuj przydatno zaproponowanego podejcia do oceny efektywnoci ekonomicznej tego typu inwestycji. Dowodz te, e badanie efektywnoci ekonomicznej jest dobrym sposobem na wstpne wyeliminowanie projektów nieopłacalnych i ułatwia podjcie decyzji o rozpoczciu realizacji przedsiwzicia, które powinno przynie oczekiwane korzyci. Potwierdzaj take, i rozszerzenie takiego badania o intuicyjnie zrozumiał i wzgldnie mało pracochłonn analiz scenariuszow, pozwala uwzgldni w ocenie efektywnoci bardzo wan w przedsiwziciach informatycznych zmienno załoe projektowych oraz czynnik ryzyka, podnoszc tym samym istotnie wiarygodno uzyskanych wyników. Jest to szczególnie wane, gdy w czasie realnego zapotrzebowania na gospodarcze systemy informatyczne, konieczna jest rzetelna ocena efektywnoci tego typu przedsiwzi. Tylko ona bowiem zapewni alokacj rodków finansowych i rzeczowych wymagan dla podtrzymania dynamicznego rozwoju zastosowa tej klasy aplikacji, w tym stałe jego zasilanie w ramach projektów europejskich. Aby nasze firmy mogły bowiem skutecznie korzysta z oferty europejskich funduszy POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ Seria: Studia i Materiały, nr 16, 2008 35 wsparcia musz nauczy si stosowania metod rachunku efektywnoci wymaganego przez instytucje zarzdzajce tymi funduszami. Autor ma nadziej, e przedstawione w opracowaniu rozwaania i zaprezentowany przykład przyczyni si do upowszechnienia wiedzy na ten tak istotny temat. Bibliografia 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Cypryjaski J.: Metodyczne podstawy ekonomicznej oceny inwestycji informatycznych przedsibiorstw. Seria: Rozprawy i Studia, tom 669. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczeciskiego, Szczecin 2007. Dudycz H., Dyczkowski M.: Efektywno przedsiwzi informatycznych. Podstawy metodyczne pomiaru i przykłady zastosowa. Wydawnictwo AE, Wrocław 2006. Dudycz H., Dyczkowski M.: Selected problems of the assessment of economic effectiveness of IT projects. In: Development of Methods and Technologies of Informatics for Process Modeling and Management. (Studziski J., Drelichowski L., Hryniewicz O., Eds.). PAS SRI, Series Systems Research, Vol. 50, Warsaw 2006, pp. 43-53. Dyczkowski M.: Analiza wraliwoci jako element rozszerzonej oceny efektywnoci przedsiwzi informatycznych. W: Systemy wspomagania organizacji SWO’2008. (Porbska-Mic T, Sroka H., Red.). Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej, Katowice 2008 (w druku). Informatyka – ocena efektywnoci. Red. Dudycz H., Dyczkowski M., Nowak J.S., Polskie Towarzystwo Informatyczne – Oddział Górnolski, Katowice 2006. Rogowski W.: Rachunek efektywnoci projektów europejskich. W: Zarządzanie projektem europejskim. (Trocki M., Grucza B., Red.). PWE, Warszawa 2007, s. 191-222. Rogowski W.: Rachunek efektywnoci przedsiwzi inwestycyjnych. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004. 36 Mirosław Dyczkowski Analiza scenariuszowa jako czĊĞü rozszerzonej oceny efektywnoĞci przedsiĊwziĊü informatycznych SCENARIO ANALYSIS AS A PART OF THE EXTENDED EFFECTIVENESS ASSESSMENT IN IT PROJECTS Summary For a purpose of effectiveness assessment in IT projects, financed or cofinanced with the European funds, cost/benefit analysis (CBA) is applied. CBA and calculated within this analysis NPV and IRR values are used as a basis for viability assessment and recommendations for decisions related to project launch. If such assessments are to consider variability factors for projects’ assumptions and related risk, they should be extended by additional examinations, for example by scenario analysis. The paper discusses a concept of scenario analysis and presents an example of its application in effectiveness assessment for implementing ERP-class system in geographically dispersed distribution company. Keywords: IT projects, effectiveness of IT investments, methods of effectiveness assessment, scenario analysis Mirosław Dyczkowski Instytut Informatyki Ekonomicznej Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wrocław, ul. Komandorska 118/120 e-mail: [email protected] http://www.ue.wroc.pl/