badanie satysfakcji klienta - Wydział Chemiczny
Transkrypt
badanie satysfakcji klienta - Wydział Chemiczny
Przykład formularza do zapisu BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA ...................................................................................................................................... OCENA WSPÓŁPRACY I ZASAD KOMUNIKACJI: Bardzo dobra Dobra Dostateczna Niedostateczna OCENA JAKOŚCI I SPRAWNOŚCI WYKONANIA ZLECONYCH PRAC: Bardzo dobra Dobra Dostateczna Niedostateczna OCENA TERMINOWOŚCI WYKONANIA ZLECONYCH PRAC: Bardzo dobra Średnia Dostateczna Niedostateczna OPINIA KLIENTA ................................................................................................................................... OCENA WIZERUNKU: Bardzo dobra Średnia Dostateczna Niedostateczna OCENA KWALIFIKACJI I FACHOWOŚCI: Bardzo dobra Średnia Dostateczna Niedostateczna OCENA METOD WSPÓŁPRACY: Bardzo dobra Średnia Dostateczna Niedostateczna Zleceniodawca / nr i data zlecenia: Politechnika Gdańska; Wydział Chemiczny; Katedra Chemii Analitycznej; Zlecenie nr …... Data: Podpis: