Regulamin - Project

Regulamin korzystania
z usługi Project Thunder
§1
Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady korzystania przez
Użytkowników z aplikacji Project Thunder, zwanej dalej Usługą, której prawa do
sprzedaży posiada firma Netizens Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach przy ul. Ligockiej
103, NIP: 635-00-00-015, REGON: 001377422, zwana dalej Usługodawcą.
Pozostałe terminy użyte w Regulaminie:
Użytkownik - użytkownikami Usługi są: osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki
organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, posiadające zdolność prawną, które
korzystają z Usługi.
Serwis Usługi - www.project-thunder.pl - strona internetowa, na której można, między
innymi, zapoznać się z Usługą, ze sposobem korzystania z Usługi oraz dokonać
rejestracji w celu rozpoczęcia korzystania z Usługi.
Instancja Usługi - wydzielona część aplikacji powstała w wyniku rejestracji
Użytkownika w Serwisie Usługi. Nazwy instancji są unikalne - nie można założyć
instancji o nazwie, która już istnieje w systemie Usługi.
DrawingThunder - aplikacja służąca do wspólnej pracy kilku osób nad plikami
graficznymi oraz do wymiany informacji dotyczących tych plików działająca on-line.
DesktopThunder - aplikacja w formie widget współdziałająca z Usługą ProjectThunder
służąca do rejestracji czasu pracy oraz do kontroli i działania na zadaniach
wprowadzonych do danej Instancji Usługi ProjectThunder.
Zabezpieczenie certyfikatem SSL - gwarancja zabezpieczenia danych Użytkownika
Usługi przed niepożądanym dostępem do nich osób nieupoważnionych (szyfrowane
połączenie SSL).
Backup Danych - codzienne tworzenie kopii zapasowych danych Użytkownika
umieszczanych przez niego w Instancji Usługi.
Wsparcie Techniczne - gwarancja eliminowania usterek i awarii systemu oraz usuwania
ewentualnych wad systemu, a także tworzenia aktualizacji Usługi.
Wykres Gantta – funkcjonalność umożliwiająca graficzny podgląd projektu
podzielonego na etapy i zlecenia rozplanowane w czasie.
§2
1. Świadczenie usługi odbywa się drogą elektroniczną w sposób automatyczny.
2. Rozpoczęcie świadczenia Usługi przez Usługodawcę następuje drogą
elektroniczną po dokonaniu przez Użytkownika rejestracji w Serwisie Usługi oraz
po kliknięciu przez Niego w link aktywacyjny, który po zakończeniu rejestracji,
zostanie wysłany na podany przez Użytkownika adres e-mail. Szczegółowe
informacje dotyczące rejestracji znajdują się w Serwisie Usługi w dziale
„Pomoc”.
3. Użytkownik zobowiązany jest podać w formularzu rejestracyjnym Usługi dane
zgodne ze stanem faktycznym. Użytkownik na obowiązek aktualizować dane
podane w formularzu rejestracyjnym za każdym razem, gdy ulegną one zmianie.
Może tego dokonać w Instancji Usługi w dziale „zarządzaj” w zakładce „Twoje
dane”.
4. Użytkownik zobowiązuje się wnosić opłaty za korzystanie z Usługi zgodnie z
cennikiem Usługi dostępnym w Serwisie Usługi i na zasadach określonych w
Regulaminie.
5. Korzystając z Usługi Użytkownik akceptuje bez zastrzeżeń warunki Regulaminu.
6. Poprzez korzystanie z Usługi rozumie się korzystanie z jednej Instancji Usługi.
Każdy Użytkownik korzystający z Usługi może korzystać z więcej niż jednej
Instancji Usługi. Korzystanie z każdej kolejnej Instancji Usługi następuje zgodnie
z cennikiem Usługi dostępnym w Serwisie Usługi.
Dla bezpieczeństwa danych umieszczonych w aplikacji Usługi nie powinno się
udostępniać haseł dostępu do Usługi osobom trzecim.
§3
Do pełnego i prawidłowego korzystania z Usługi wymagane jest:
a. połączenia z siecią Internet,
b. zainstalowanie przeglądarki internetowej,
c. posiadanie własnego adresu elektronicznego (e-mail),
d. posiadanie włączonej obsługi plików cookie,
e. posiadanie włączonej obsługi JavaScript,
f. posiadanie zainstalowanej wtyczki Adobe® Flash® Player.
W związku z dotyczącym wszelkich usług elektronicznych zagrożeniem zainfekowania
systemu teleinformatycznego programami mogącymi uszkadzać system i jego dane, jak
również nielegalnie pobierać dane systemu i jego użytkowników, zwanymi wirusami,
sugeruje się, aby Użytkownik zainstalował na komputerze/komputerach używanych do
korzystania z Usługi program antywirusowy i dbał o jego stałe aktualizacje.
§4
1. Usługodawca gwarantuje działanie Usługi przez 98% czasu w
ciągu roku, nie licząc Przerw Technicznych rozumianych zgodnie z § 12 pkt.1
Regulaminu.
2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania aktualizacji Usługi, które
mogą wpłynąć na zmianę funkcjonalności Usługi. Informacje o istotnych
aktualizacjach zostaną zamieszczone na stronie Usługi.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, zarówno
majątkowe jak i niemajątkowe, poniesione przez Użytkownika wskutek
korzystania z Usługi, o ile Usługa działała prawidłowo w chwili powstania
szkody.
4. Wyjątek od pkt. 1 stanowią sytuacje, w których szkody zostały wyrządzone przez
Usługodawcę umyślnie.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Usługi lub
zakłócenia w jej funkcjonowaniu wynikające z przyczyn leżących po stronie
podmiotów innych niż Usługodawca jak i wywołanych siłą wyższą lub awarią
sprzętu.
6. Zakres odpowiedzialności Usługodawcy za szkodę poniesioną przez
Użytkownika, za którą, na podstawie Regulaminu by odpowiadał, nie obejmuje
ewentualnych utraconych korzyści.
§5
Korzystając z Usługi Użytkownik wyraża zgodę na:
1. gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie, utrwalanie, opracowywanie,
udostępnianie i usuwanie swoich danych osobowych przez Usługodawcę w
zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia Usługi, w tym również w
zakresie płatności za Usługę, jak również na przetwarzanie tych danych w
przyszłości oraz przekazywanie ich podmiotom wskazanym podczas rejestracji w
zakresie zgodnym z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu
usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).
2. otrzymywanie informacji handlowej od Usługodawcy i partnerów Usługodawcy
zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204).
3. otrzymywanie od Usługodawcy wiadomości e-mail związanych z Usługą, jak w
szczególności: informacji o zmianie Regulaminu, informacji o mającej nastąpić
Przerwie Technicznej, informacji o uaktualnieniach Usługi.
§6
Rodzaje Usługi:
1. Usługa on-line w tym Usługa bezpłatna Beginner:
Dostępne są cztery wersje Usługi: Beginner, Standard, Business, Corporation,
których ceny są uzależnione od:
• ilości aktywnych użytkowników, którzy mają korzystać z danej Instancji
Usługi,
• ilości aktywnych projektów dostępnych dla danej Instancji Usługi,
• ilości zadań dostępnych dla danej Instancji Usługi,
• ilości miejsca na dane, które Użytkownik może umieszczać w Instancji
Usługi wyrażonej w GB,
• zakresu działania aplikacji desktopowej DesktopThunder,
• zakresu działania wykresu Gantta.
Wszystkie wersje Usługi on-line, z wyjątkiem wersji bezpłatnej Beginner, gwarantują
ponadto Backup Danych oraz Wsparcie Techniczne.
Cennik wersji Usługi dostępny jest w Serwisie Usługi w zakładce "Oferta".
Wszystkie wersje Usługi on-line są zabezpieczone certyfikatem SSL.
2. Wersja Demo - to osobna Instancja Usługi, będąca jej uproszczoną wersją,
dostępna bezpłatnie dla wszystkich Użytkowników Serwisu Usługi, bez
konieczności dokonywania rejestracji.
Ze względu na ogólnodostępność Wersji Demo sugeruje się nie pozostawianie żadnych
prawdziwych danych osobowych, ani innych danych w systemie Wersji Demo.
Usługodawca może usuwać dane z Wersji Demo w dowolnym momencie.
Ograniczenia Wersji Demo:
•
wyłączona możliwość zarządzania użytkownikami,
•
brak możliwości edycji swojego profilu,
•
brak powiadomień e-mail,
•
brak indeksowania plików (czyli wyszukiwania po ich zawartości),
•
brak możliwości zarządzania instancją,
•
brak obsługi API,
•
maksymalna wielkość wgrywanego pliku to 1MB,
•
brak integracji z kalendarzem google,
•
miejsce na dysku: 500 MB
§7
1. Użytkownik może przedłużyć działanie wersji Usługi, z której korzysta w
dowolnym momencie poprzez dokonanie płatności za kolejny okres. W
przypadku wersji Beginner, nie mającej ograniczenia czasowego, Usługa nie
wymaga przedłużenia do dalszego działania.
2. Przedłużając Usługę Użytkownik może pozostać przy obecnej wersji lub dokonać
jej zmiany. Zmiana może nastąpić tylko na droższą wersję Usługi.
3. Możliwość korzystania z nowej wersji Usługi zostanie uruchomiona
automatycznie przez system po dokonaniu przez Użytkownika płatności za nowy
okres, w momencie gdy poprzednia wersja wygaśnie.
§8
Płatności:
Użytkownik zobowiązuje się dokonywać płatności, zgodnie z cennikiem Usługi, za
korzystanie z Usługi do dnia rozpoczęcia korzystania z każdego nowego okresu
użytkowania Usługi. Pierwszy miesiąc (30 dni) korzystania z płatnej wersji Usługi jest
darmowy, przy czym wliczony jest w to także czas korzystania z wersji darmowej
Usługi. Dokonując zakupu Usługi, Użytkownik zgadza się na jej natychmiastowe
aktywowanie. Ewentualna rezygnacja z korzystania z Usługi po jej opłaceniu, nie
pociąga za sobą obowiązku zwrotu opłaty.
Użytkownik może wybrać za jaki okres użytkowania zapłaci jednorazowo: 1, 3, 6, 12
miesięcy. Po upływie tego okresu Użytkownik może dokonać opłaty za kolejny okres
użytkowania lub zrezygnować z korzystania z Usługi poprzez niewnoszenie opłaty lub
informując Usługodawcę o rezygnacji drogą mailową lub telefoniczną.
Niewniesienie opłaty na czas spowoduje zawieszenie działania Usługi do czasu jej
wniesienia, a po 30 dniach od dnia upływu terminu płatności usunięcie instancji wraz z
jej danymi.
W przypadku, gdy Użytkownik uiści jednorazowo opłatę za dłużyszy okres korzystania,
ceny podane w „Ofercie” w Serwisie Usługi ulegną rabatowi:
• w przypadku zapłaty z góry za, co najmniej, 3 miesiące Użytkownik otrzyma
5% rabatu
•
•
w przypadku zapłaty z góry za, co najmniej, 6 miesięcy Użytkownik otrzyma
10% rabatu
w przypadku zapłaty z góry za, co najmniej, 12 miesięcy Użytkownik
otrzyma 15% rabatu
Płatności za Usługę dokonuje Użytkownik, który zarejestrował daną Instancję, na swoim
koncie w Instancji w dziale "zarządzaj" w zakładce "Płatności".
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za
pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie banków lub innych pośredników
przy dokonywaniu płatności za Usługę.
§9
Rezygnacja z Usługi:
1. Użytkownik ma prawo zrezygnować z Usługi w dowolnym momencie
korzystania z Usługi.
2. Po otrzymaniu od Użytkownika potwierdzenia rezygnacji w formie maila lub
ustnego potwierdzenia telefonicznego, Usługodawca ma prawo nieodwracalnie
usunąć wszelkie dane związane ze świadczeniem Usługi na rzecz Użytkownika,
w tym także dane wprowadzone przez Użytkownika podczas korzystania z
Usługi, bez uprzedniego powiadomienia o tym Użytkownika.
3. Rezygnacja z Usługi nie powoduje zwrotu wniesionych w trakcie korzystania z
Usługi opłat.
§ 10
1. Korzystając z Usługi Użytkownik zobowiązuje się do:
a. przestrzegania Regulaminu,
a. wykorzystywania udostępnionych mu w ramach Usługi zasobów zgodnie z
ich przeznaczeniem,
b. przestrzegania przepisów prawa polskiego związanych z korzystaniem z
Usługi,
c. poszanowania praw innych Użytkowników Usługi i Serwisu Usługi.
2. Użytkownikowi zabrania się:
a.
rozpowszechniania za pośrednictwem Usługi plików lub innych treści, do
których Użytkownik nie posiada praw autorskich lub innych uprawnień do ich
publikacji lub rozpowszechniania w Internecie,
b. umieszczania materiałów oraz publikacji zawierających treści sprzeczne z
prawem, a w szczególności treści pornograficzne jak i treści naruszające dobre
obyczaje,
c.
odpłatnego przenoszenia, a także wszelkich innych form odpłatnego
udostępniania części lub całości konta.
d. wgrywania na serwer Usługi plików zawierających wirusy.
3. Usługodawca, zgodnie z § 11 Regulaminu, w przypadku stwierdzenia łamania
przez Użytkownika zasad Regulaminu, ma prawo zaprzestania lub zawieszenia
świadczenia Usługi Użytkownikowi, który dopuścił się opisanych powyżej
czynów.
§ 11
1. Usługodawca ma prawo zaprzestać świadczenia Usługi lub odmówić świadczenia
Usługi gdy:
a. Użytkownik nie przestrzega Regulaminu.
b. Użytkownik, podczas rejestracji lub podczas korzystania z Usługi, naruszył
prawo, w tym również prawa osób trzecich.
c. zachodzi uzasadniona obawa, że za pomocą Usługi Użytkownik wykonuje lub
zamierza wykonywać czynności niezgodne z prawem,
d. zachodzi uzasadniona obawa, że Usługa jest wykorzystywana lub będzie
wykorzystana do celów niezgodnych z jej charakterem i/lub przeznaczeniem,
w szczególności, gdy Użytkownik wykorzystuje lub zamierza wykorzystywać
Usługę w sposób zakłócający lub uniemożliwiający korzystanie z niej innym
Użytkownikom.
2. Z powodów wymienionych w pkt. 1 Usługodawca ma prawo zawiesić
świadczenie Usługi do czasu zaprzestania przez Użytkownika działań godzących
w postanowienia Regulaminu.
3. Usługodawca nie jest zobowiązany do poinformowania Użytkownika o odmowie
świadczenia Usługi. Usługodawca poinformuje, drogą mailową, Użytkownika o
zaprzestaniu lub zawieszeniu świadczenia Usługi.
4. Odmowa świadczenia Usługi, zaprzestanie świadczenia Usługi lub zawieszenie
świadczenia Usługi nie pociąga za sobą zwrotu opłat uiszczonych i pobranych
przez strony w trakcie korzystania z Usługi.
5. Użytkownikowi nie przysługuje odwołanie od decyzji Usługodawcy o odmowie
świadczenia Usługi, zaprzestaniu świadczenia Usługi lub zawieszeniu
świadczenia Usługi.
6. Usługodawca może usunąć materiały znajdujące się na koncie Użytkownika,
które łamią postanowienia Regulaminu.
§ 12
1. Ze względu na niezbędne zabiegi techniczne takie jak: naprawa, konserwacja,
aktualizacja aplikacji, Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego
zaprzestania świadczenia Usługi, zwanego dalej Przerwą Techniczną, w celu
przeprowadzenia ww. zabiegów. Usługodawca powiadomi Użytkownika o
mającej nastąpić Przerwie Technicznej oraz orientacyjnym czasie jej trwania,
drogą mailową, co najmniej na 24 godziny przed jej nastąpieniem.
2. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Usługi mogą być zgłaszane przez
Użytkownika Usługodawcy.
3. Zgłoszenia reklamacyjne będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14
dni od dnia zgłoszenia reklamacji. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do
pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać one będą z
nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa.
§ 13
1. Usługodawca może w dowolnym czasie zmieniać postanowienia niniejszego
Regulaminu. O każdej zmianie Usługodawca, drogą mailową, powiadomi
Użytkowników.
2. Zmieniony Regulamin będzie obowiązywał Użytkownika, o ile w ciągu 14 dni od
daty otrzymania powiadomienia Użytkownik nie zrezygnuje z Usługi w trybie
określonym w paragrafie §9 Regulaminu.
3. W razie wystąpienia sporu związanego ze świadczeniem i korzystaniem z Usługi,
Usługodawca i Użytkownik zobowiązują się do rozwiązania go na drodze
polubownej.
4. W przypadku braku możliwości polubownego zakończenia sporu, spór zostanie
poddany pod rozstrzygnięcie przez polski Sąd Powszechny właściwy ze względu
na siedzibę Usługodawcy.
5. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają
przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.
§ 14
Akceptując Regulamin Użytkownik oświadcza tym samym, że:
a. posiada zdolność do czynności prawnych,
b. ma prawo do dysponowania podanym przez Niego podczas rejestracji adresem email w zakresie niezbędnym do korzystania z Usługi,
c. dane podane przez niego w formularzu są zgodne z prawdą,
d. został poinformowany o prawie dostępu do swoich danych osobowych, o prawie
do ich poprawiania, prawie żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz o prawie
sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
e.
posiada odpowiednie zgody i uprawnienia do materiałów, które umieszcza w
Instancji Usługi. Wszelką odpowiedzialność z tym związaną ponosi Użytkownik.
Wszelkie uwagi i pytania dotyczące Usługi Użytkownik może kierować na adres:
[email protected]