Material tylko dla mentorow

Transkrypt

Material tylko dla mentorow
Materiał dla mentorów
“Chcę mieć prawdziwe rozmowy z prawdziwymi ludźmi.”
“Kto jest dobroczynny, będzie wzbogacony, a kto innych pokrzepia, sam będzie pokrzepiony.”
Prz. Sal. 11:25
I. Określenie zasad przez prowadzącego.
WaŜnym jest to by na wstępie określić kilka zasad, które będą dotyczyć kaŜdego uczestnika
grupy.
Przykładowe zasady:
1.
2.
3.
4.
5.
Kiedy ktoś mówi inni go słuchają.
Skupiamy się na temacie.
KaŜdy bierze czynny udział w grupie.
Zasada zaufania.
Prośba o pozwolenie na prowadzenie grupy.
Naszym celem jest to aby stworzyć środowisko, w którym moŜna bezpiecznie dzielić się swoim
Ŝyciem i uczyć od siebie nawzajem.
Dziesięć istotnych myśli dla prowadzącego grupę:
1. Pamiętaj, Ŝe nie jesteś sam.
2. Nie staraj się wszytkiego zrobić samemu.
3. Bądź sobą. Ludzie wiedzą kiedy zaczynasz udawać!
4. Przygotowuj się dobrze do spotkań.
5. Módl się o poszczególnych członków grupy.
6. Cierpliwie czekaj na odpowiedź kiedy zadasz pytanie.
7. Pamiętaj o łącznikach pomiędzy pytaniami, a głównym wątkiem rozmowy.
8. Nie mów za duŜo, pozwól się wypowiedzieć innym.
9. Zadbaj o odpowiednią dynamikę grupy.
10. Bądź pokorny. Nie musisz mieć odpowiedzi na wszystkie pytania.
1
II. Proces dynamiki grupy
Naszym celem podczas grupy jest to aby zidentyfikować problem, uzyskać jego lepsze
zrozumienie i zachęcić do podjęcia praktycznych kroków ukierunkowanych na zmianę.
Proces ten moŜna opisać w formie siedmiu kroków:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Rozpoznaj problem.
Zadawaj wyjaśniające pytania.
Określ obecny wpływ na Ŝycie.
RozwaŜ potencjalne konsekwencje.
Zbadaj osobistą perspektywę.
Opisz idealne rozwiązanie.
Podejmij się działania. Zaplanuj praktyczne kroki..
Będąc na etapie poszukiwania rozwiązań waŜnym jest to aby zastanowić się nad BoŜą
perspektywą na dany problem. Czy jest jakaś biblijna prawda, która moŜe być pomocna w
określonym problemie? Co mówi Pismo Święte na ten temat?
1. Rozpoznawanie problemu
Na wstępie czasu w grupie moŜna zadać pytanie: “Jakie są twoje oczekiwania wobec tego zjazdu
CEL?” To moŜe stanowić dobry początek do dyskusji. Jeśli będzie taka potrzeba moŜna zadać
pogłębiające pytanie np.
„Jakie jest obecnie największe zmaganie lub wyzwanie w twojej słuŜbie?”
NaleŜy wszystkich po kolei w grupie poprosić o udzielenie szczerej odpowiedzi i zapisać te
wszystkie zagadnienia na kartce, tak aby je wszyscy widzieli.
Następnie naleŜy zapytać grupę, o którym z tych zagadnień chcieliby porozmawiać i wybrać
jedno. Wtedy dajemy chwilę czasu osobie, której dane zagadnienie dotyczy aby powiedziała coś
więcej na ten temat.
Prowadzący czuwa nad tym, aby trzymać się wyznaczonego tematu.
2. Zadawanie wyjaśniających pytań
Po tym jak dana osoba opowie trochę więcej na temat danego zagadnienia/problemu jest czas na
zadawanie pytań przez uczestników grupy w celu lepszego zrozumienia i klarowności.
2
Jest to bardzo waŜny etap kiedy kaŜdy członek grupy ma moŜliwość zadania pytania, a osoba,
której dane zagadnienie dotyczy ma moŜliwość jaśniejszego zdefiniowania problemu z róŜnych
perspektyw.
3. Określ obecny wpływ na Ŝycie.
Kiedy bardziej rozumiemy problem, naleŜy ocenić to na ile ma on wpływ na obece Ŝycie i słuŜbę
danej osoby. MoŜna to wyrazić pytaniem:
W jaki sposób ten problem dotyczy twojego obecnego Ŝycia?
To pomoŜe w określeniu tego na ile głębokie znaczenie ma dane zagadnienie dla danej osoby i
jej słuŜby.
4. RozwaŜ potencjalne konsekwencje.
Bardzo waŜne jest to aby przyjrzeć się danemu problemowi z perspektywy potencjalnych
konsekwencji, do których moŜe on doprowadzić. To daje szerszą perspektywę i jest zwykle
zachętą do zrobienia czegoś z tym.
Etap ten moŜna wyrazić pytaniem:
Jakie mogą być konsekwencje w przyszłości, jeśli ten problem nie zostanie skonfrontowany?
5. Zbadaj osobistą perspektywę.
Istotnym jest to aby odkryć osobistą perspektywę danej osoby na ten problem. Chodzi tu o
skupienie się na tym na ile dany problem jest uzaleŜniony od osobistego wkładu, perspektywy,
postawy danej osoby.
6. Opisz idealne rozwiązanie.
Kiedy juŜ rozwaŜymy dany problem z róŜnych perpektyw przychodzi czas na udzielenie
informacji zwrotnej.
Na tym etapie uczestnicy grupy mają okazję zaprezentować swoją perspektywę na dany
problem, zasugerować moŜliwe rozwiązania bądź myśli bezpośrednio z tym związane.
WaŜnym jest to by trzymać się wyznaczonego tematu i nie rozpoczynać na tym etapie nowych
wątków.
Podstawą tego czasu nie ma być osądzanie danej osoby, ale konstruktywne wnioski, które mogą
być pomocne w poszukiwaniu rozwiązania danego problemu.
3
Na tym etapie prowadzący musi być szczególnie wyczulony aby moderować ten czas. Jeśli
pojawiają się jakieś komentarze niezwiązane z głównym wątkiem dyskusji bądź takie, które
wydają się być niestosowne naleŜy je ucinać i powracać do głównego tematu.
WaŜne – jest to czas kiedy grupa mówi, a osoba, której dane zagadnienie dotyczy słucha. Kiedy
juŜ wszyscy podzielą się swoimi sugestiami osoba ta moŜe wyciągnąć wnioski na tej podstawie i
odnieść się do sugestii innych.
7. Podejmij się działania. Zaplanuj praktyczne kroki..
Niezwykle istotnym jest to aby zakończyć ten czas zaplanowaniem praktycznych kroków, które
mogą prowadzić do rozwiązania danej sprawy.
Nie chodzi tutaj o ogólniki, ale jakieś konkretne kroki, które będą jasno określone, zmierzalne i
określone w czasie.
To pomoŜe w rozwoju praktycznego planowania rozwiązań, a nie tylko dyskusji na określony
temat.
Znaczenie zadawania pytań
10 najczęstszych błędów popełnianych przy zadawaniu pytań:
1. Zadawanie pytań zamkniętych.
2. Pytania ukierunkowane na rozwiązanie problemu jednocześnie zawierające
sugerowane rozwiązanie.
3. Poszukiwanie jednego “magicznego” pytania.
4. Pytania wielowątkowe.
5. Pytania interpretujące (ujmujące naszą interpretację słów drugiej osoby).
6. Pytania retoryczne.
7. Pytania naprowadzające na nasz tok myślenia.
8. Pytania niejasne (nie wiemy o co tak naprawdę pytamy)
9. Pytania przerywane.
10. Pytania „dlaczego”.
Trzy waŜne aspekty nadające wartość naszym pytaniom:
1. Zadawaj tylko dobre, przemyślane pytania.
2. Bardzo waŜny jest sposób w jaki zadajesz pytanie.
3. UwaŜnie wysłuchaj odpowiedzi na zadane pytanie.
Jakie jest dobre pytanie? Takie, które prowadzi do uzyskania właściwej informacji poszukiwanej
poprzez zadanie tego pytania.
4
Pomyśl o tym o tym co chcesz osiągnąć poprzez zadanie danego pytania, a to pomoŜe ci we
właściwym jego sformułowaniu.
Często popełniany błąd to tzw. „wyłączenie się”, kiedy tak bardzo skupiamy się nad tym jakie
chcemy zadać następne pytanie, Ŝe przestajemy słuchać danej osoby lub grupy.
Inny błąd to tzw. “szybkie łącze z przeszłością” kiedy natychmiastowo utoŜsamiamy się z
opisywanymi problemami i odnosimy je do własnego Ŝycia myśląc bądź mówiąc: „Tak, teŜ
przez to ostatnio przechodziłem, wiem dokładnie co czujesz.” To moŜe prowadzić do tego, Ŝe
przestajemy słuchać i narzucamy interpretację na podstawie własnego doświadczenia.
Ćwiczenie w parach dotyczące zadawania pytań
Pytanie: “Jak myślisz, jakie są trzy najwaŜniejsze rzeczy, które Bóg kładzie ci na sercu w tym
roku?”
Podsumowanie i wnioski
Czego nauczyłeś się z tego ćwiczenia?
Plan działania: Jakie moŜesz wyciągnąć z tego zastosowania dla swoich rozmów z innymi?
Bycie prawdziwym
“Chcę mieć prawdziwe rozmowy z prawdziwymi ludźmi.”
Bycie prawdziwym wymaga otwartości, szczerości i zaufania. Naszą rolą jako prowadzących
grupę jest pomaganie w przełamywaniu barier i “byciu prawdziwym”
Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego celu jest wsłuchiwanie się i dochodzenie do tego w co
tak naprawdę ludzie wierzą, a nie tylko co do nas mówią.
Zadawaj pytania, które pomogą im w zobaczeniu w co tak naprawdę wierzą.
Przekonania
|
|
\|/
Zachowanie
|
|
\|/
Rezultaty
5
Zwykle skupiamy swoją uwagę na rezultatach i utoŜsamiamy problem z widocznymi objawami.
W rzeczywistości jednak to co widzimy na zewnątrz wynika z pewnych zachowań, które z kolei
są napędzane, motywowowane i rozwijane na podstawie określonych przekonań.
Jednym z aspektów pomagania ludziom w stawaniu sie prawdziwymi jest określenie tzw.
„ograniczających przekonań”, które mają duŜy wpływ na zachowania i rezultaty, np. „Ja to nigdy
w Ŝyciu nic nie osiągnę.”
Unikaj pytania “Dlaczego?”. Zwykle wzbudza ono reakcje obronne.
Wsłuchaj się wyraźnie w odpowiedzi osób, którym zadajesz pytania i bądź szcególnie
wyczulony na wychwytywanie „ograniczających przekonań.” Skonfrontowanie takich przekonań
będzie prowadzić do uwolnienia świeŜego potencjału i rozwoju w Ŝyciu danej osoby.
UWAGA: Materiały opracowane na podstawie warsztatów szkoleniowych z Alanem Lowe (BBL Forum).
Tylko do uŜytku wewnętrznego.
6