Rekomendacje dla poprawy jakości poradnictwa

Rekomendacje dla poprawy jakości
poradnictwa - efekty prac doradców
zawodowych
Seminarium otwierające projekt
AQOR – Wzmocnienie jakości orientacji
zawodowej
15 - 16 kwietnia 2008
AQOR- Wzmocnienie jakości
orientacji zawodowej
1
Propozycje zmian dla poprawy
jakości w poradnictwie:
• Zmiana regulacji prawnych- podjęcie współpracy
a) dotyczącej zatrudnienia – współpraca ze szkołami
b) dotyczącej szkolenia podyplomowego dla doradców – więcej
„praktyki”
• Przełamanie bariery organizacyjno-formalnej
• Zmniejszenie biurokracji
• WyposaŜenie warsztatu pracy
• Wspólne standardy dla doradców róŜnych instytucji –
konsultacja z praktykami
• Ujednolicony system informacyjny
• Diagnoza potrzeb szkoleniowych doradców zawodowych
• Opracowanie systemu kształcenia doradców zawodowych
• System motywacyjny
• Zwiększenie zatrudnienia
AQOR- Wzmocnienie jakości
orientacji zawodowej
2
cd.
• Systematyczna wymiana doświadczeń między instytucjami
zajmującymi się poradnictwem zawodowym
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod badania
• Dobra jakość sprzętu multimedialnego
• Odpowiednie warunki lokalowe (poufność i intymność rozmów)
• Adekwatna ocena pracowników przez przełoŜonego (firmy
zewnętrzne, DC)
• Osoba mentora dla nowych doradców zawodowych
• Większa i skuteczniejsza promocja usług doradczych
• Podniesienie wynagrodzenia
• Grupy dyskusyjne- regionalne (lokalne)
• Ankiety ewaluacyjne dotyczące pracy i warsztatów
(samoocena, badanie satysfakcji klienta i oczekiwań)
• Ograniczenie ilości klientów
• Rozwijanie własnych kompetencji doradców zawodowych
AQOR- Wzmocnienie jakości
orientacji zawodowej
3
Rekomendacje dotyczące zewnętrznego środowiska
instytucji:
Platforma współpracy
z firmami
Współpraca z firmami
świadczącymi usługi
szkoleniowe, doradcze,
rekrutacyjne
Platforma współpracy
z instytucjami
Wewnętrzne środowisko
instytucji
Budowanie świadomości
znaczenia Publicznych
Współpraca
SłuŜb Zatrudnienia
międzynarodowa
(lobbing, PR,polityka)AQOR- Wzmocnienie jakości
orientacji zawodowej
4
Poprawa wewnętrznego środowiska
instytucji
Mobilność – Dostępność dla klientów
Elastyczny czas pracy – elastyczne podejście do klienta
Większa liczba etatów doradców zawodowych
Dbanie o kadry – system ocen, szkolenia
Współpraca wewnętrzna
Własna baza danych
Rozwój diagnozy, Znajomość narzędzi
Definiowanie standardów
Baza lokalowa
Zaplecze techniczne
Dbanie o PR
Redukcja biurokracji
AQOR- Wzmocnienie jakości
orientacji zawodowej
5