ZASADY ETYCZNEJ DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ

Transkrypt

ZASADY ETYCZNEJ DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
ZASADY ETYCZNEJ
DZIAŁALNOŚCI
GOSPODARCZEJ
Wyznawana przez nas etyka biznesu została opisana w Zasadach etycznej
działalności gospodarczej RR Donnelley. Zasady te dotyczą nas wszystkich.
Nasze kodeks etyki i postępowania w biznesie to coś więcej niż zapis pewnych
zasad w broszurach lub na stronie internetowej, czytanych raz do roku. Nasze
zasady to odzwierciedlenie naszego poświęcenia, by spełniać najwyższe
standardy etyczne w naszych wzajemnych relacjach oraz w relacjach z
klientami, dostawcami, udziałowcami i innymi osobami w naszym środowisku
życia i pracy. Stanowią one fundamenty działalności, jaką firma RR Donnelley
prowadzi od ponad 145 lat.
Każdy pracownik powinien dokładnie przeczytać te zasady, a kadra kierownicza
jest szczególnie odpowiedzialna za okazywanie, poprzez swoje słowa i
czyny, osobistego zaangażowania w spełnianie tych standardów. Oczywiście
nie istnieje kodeks, który mógłby przewidzieć wszelkie możliwe sytuacje i
odpowiedzieć na wszystkie wątpliwości. W wielu przypadkach najlepszym
doradcą będzie zdrowy rozsądek i trzeźwa ocena sytuacji. Cokolwiek robisz
pamiętaj, że odpowiednie postępowanie to Twoja odpowiedzialność.
Zrozumienie i stosowanie się do tych zasad jest powinnością każdego z nas.
Jeśli działasz w imieniu firmy, wieloletnia reputacja RR Donnelley jest w Twoich
rękach. Jeśli masz jakiekolwiek pytania – dotyczące informacji zawartych w tej
broszurze lub standardowego postępowania w pracy w RR Donnelley – zwróć
się do Twojego zwierzchnika, kierownika lub pracownika Działu Kadr lub
prawnika współpracującego z firmą.
Thomas J. Quinlan, III
Prezes i Dyrektor Generalny
3
Spis treści
Wstęp
5-6
Etyczne i praworządne postępowanie
6-8
Konflikt interesów
9
9
Wstęp - Zgoda i oświadczenie
Sposób postępowania z podmiotami zewnętrznymi
9-11
Niewłaściwe wykorzystywanie informacji poufnych i sposobności
11
Działalność obywatelska, charytatywna oraz zawodowa
11
Upominki
12
Istniejące konflikty i zmiany okoliczności prowadzące do konfliktów; zgodność z prawem
12
Uczciwa konkurencja i przestrzeganie przepisów prawa antymonopolowego 13-14
Przepisy ochrony środowiska
14
Bezpieczeństwo pracy i przepisy ochrony zdrowia
15
Dyskryminacja
16
Administracja państwowa
17
Ustawa o zapobieganiu korupcji za granicą
18
Przepisy dotyczące papierów wartościowych oraz informacji poufnych
19-20
Systemy komputerowe
21
Dochodzenia urzędowe i udzielanie informacji
22
Informowanie o naruszeniu zasad etyki
23
Międzynarodowe numery telefoniczne „Gorącej linii ds. etyki”
24
4
Zasady etycznej działalności gospodarczej
Wstęp
Niniejsza publikacja przedstawia zasady postępowania,
jakimi od dawna kieruje się RR Donnelley w celu
prowadzenia uczciwej i zgodnej z prawem działalności.
Do zgodnego z niniejszymi zasadami postępowania
zobowiązany jest każdy pracownik w Stanach
Zjednoczonych oraz w innych krajach, a także każdy
członek Zarządu. Dla uproszczenia, pojęcie „pracownik”
obejmuje również przedstawicieli, a nadto - wyłącznie dla
celów niniejszej publikacji - członków Zarządu.
W razie wątpliwości,
czy dane okoliczności
Naruszenie prawa mogłoby narazić RR Donnelley oraz
lub działania stanowią
osoby, które się go dopuściły, na odpowiedzialność karną,
interwencję władz i procesy wytaczane przez osoby prywatne. naruszenie prawa lub
Każdy pracownik, który narusza niniejsze zasady, podlega
zasad obowiązujących
konsekwencjom dyscyplinarnym do zwolnienia włącznie.
w spółce, przed
Pracownik naruszający prawo naraża się na poważne kary,
podjęciem jakichkoltakie jak sięgające setek tysięcy dolarów grzywny, kary
długotrwałego pozbawienia wolności oraz zwrot korzyści
wiek działań pracownik
majątkowych związanych z naruszeniem.
powinien przeczytać
Naruszenie prawa może narazić spółkę na wielomilionowe
informacje dotyczące
kary, utratę znaczących zamówień oraz wykluczenie z
procedur ubiegania się o kontrakty na ważne zamówienia
odnośnych zasad
rządowe.
W celu wykrycia przypadków łamania prawa lub praktyk
niezgodnych z zasadami etyki stosujemy wiele procedur
kontrolnych. Jeżeli jednak pracownik stwierdzi przypadek
działania nieetycznego lub sprzecznego z prawem,
w tym również przypadki łamania zasad zawartych w
niniejszej publikacji, jego obowiązkiem jest zgłoszenie ich
przedstawicielom spółki, zgodnie z opisem zawartym w
części „Informowanie o naruszeniu zasad etyki”.
Każde uchylenie wymogów określonych tymi zasadami
musi zostać zatwierdzone przez Dyrektora ds. Zgodności.
Uchylenie tych wymogów może również wymagać
zatwierdzenia przez Zarząd (lub powołaną przez niego
komisję) i musi zostać podane do wiadomości publicznej w
zakresie opisanym przez prawo lub przepisy właściwe.
Każdy pracownik w każdym kraju musi postępować uczciwie
i w zgodzie z wszystkimi odnośnymi prawami. obowiązujących
w spółce (dostępne pod adresem www.inside.rrd.net). Jeśli
RR Donnelley
5
pracownik nadal ma wątpliwości, przed podjęciem jakichkolwiek
działań powinien skonsultować się z przełożonym, kierownikiem,
Dyrektorem ds. Zgodności, Radcą Prawnym spółki lub innym
prawnikiem współpracującym z firmą.
Etyczne i praworządne postępowanie
Musimy uczciwie
i sprawiedliwie
traktować dostawców,
klientów, pracowników,
konkurencje i opinie
publiczną, jednocześnie
chroniąc informacje
dotyczące interesów
prowadzonych przez
spółkę oraz przez osoby
Sukces naszej spółki zależy od pracowników. To ich praca
i oddanie przyniosły nam renomę jako spółce świadczącej
najwyższej jakości usługi drukarskie i usługi z nimi związane w
uczciwy i etyczny sposób. Renoma ta powinna stanowić źródło
dumy każdego z nas, dlatego też musimy działać wspólnie w
celu jej utrzymania.
Oznacza to konieczność stosowania uczciwych i etycznych
standardów w prowadzonej przez nas działalności oraz ścisłe
przestrzeganie przepisów. Oznacza to również, że w naszej
działalności nie możemy się kierować interesami, które mogłyby
mieć wpływ na naszą całkowitą lojalność wobec RR Donnelley.
Jeden nieetyczny lub bezprawny postępek może zniszczyć
wizerunek, jaki wypracowała sobie spółka u dostawców,
klientów i opinii publicznej. Chociaż w niniejszej publikacji
trudno byłoby wymienić wszystkie możliwe zdarzenia i sytuacje,
podkreślić trzeba znaczenie następujących zasad ogólnych:
n
trzecie.
n
6
Należy uczciwie i sprawiedliwie traktować dostawców,
klientów, pracowników oraz konkurencję. Kupno i
sprzedaż odbywać się musi na zasadach rynkowych,
bez dodatkowych wynagrodzeń, łapówek, ukrytych
prowizji, upominków czy przysług. Nie wolno nikogo
nieuczciwie wykorzystywać poprzez manipulację,
ukrywanie faktów, nadużycie informacji zastrzeżonych,
zniekształcenie istotnych informacji ani inne
nieuczciwe praktyki.
Należy unikać sytuacji, w których nasza profesjonalna
niezależność może być podana w wątpliwość.
Oskarżenia o złą wolę i nieuczciwość mogą pojawić się
zawsze wówczas, gdy interes osobisty jest odmienny
od interesu spółki. Dlatego pracownik nie powinien być
udziałowcem klientów, dostawców ani konkurentów
spółki (chyba że dana inwestycja odpowiada
przyjętym przez spółkę standardom rozwiązywania
konfliktu interesów, podanym w dalszym ciągu
niniejszej publikacji). Pracownik nie może być również
zatrudniony przez klienta, dostawcę lub konkurenta bez
uprzedniej zgody kierownictwa.
Zasady etycznej działalności gospodarczej
n
n
Sprawozdania sporządzane dla kierownictwa
powinny być rzetelne i szczere. Oznacza to
między innymi, że sprawozdania muszą zawierać
informacje zgodne z prawdą, a dokumentacja
księgowa powinna odpowiadać ogólnie przyjętym
standardom rachunkowości. Oznacza to również,
iż pracownicy powinni przedstawiać kierownictwu
pełną i prawdziwą informację o wszystkim, co może
mieć wpływ na wizerunek spółki.
Należy chronić informacje zastrzeżone. Należy
dbać o to, by nie doszło nawet do przypadkowego
ujawnienia ważnych informacji o spółce, jej
klientach, pracownikach czy działalności poza
środowiskiem pracy. Przykłady informacji, jakich
ujawniać nie należy:
––
––
––
procesy produkcyjne i wyposażenie;
nieujawnione wyniki finansowe;
warunki umów;
ceny;
informacje przekazane spółce przez klientów,
dostawców lub inne przedsiębiorstwa, z którymi
spółka współpracuje;
–– zawartość wszelkich drukowanych przez spółkę
materiałów przed ich dystrybucją publiczną, a także
kopie wszelkich podobnych materiałów; oraz
–– informacje dotyczące pracowników, chronione
przez ustawy o ochronie danych osobowych.
––
––
n
n
Każdy pracownik ma obowiązek dbać o majątek
spółki i jego efektywne wykorzystanie. Kradzież,
niedbalstwo oraz marnotrawstwo mają bezpośredni
wpływ na zyski spółki. Cały majątek spółki winien
służyć rzeczywistym celom działalności spółki.
W razie odejścia ze spółki pracownik ma nadal
obowiązek chronić informacje zastrzeżone.
Informacji zastrzeżonych spółki nie wolno ujawniać
nowemu pracodawcy ani nikomu innemu.
Pracownika może również objąć zakaz nakłaniania,
w sposób pośredni lub bezpośredni, innych
pracowników, by wraz z nim opuścili spółkę i podjęli
pracę u nowego pracodawcy, oraz klientów, by
zdecydowali się współpracę z innym podmiotem.
RR Donnelley
7
n
n
n
Należy pamiętać, iż własność klienta nie jest
przeznaczona do naszego użytku. Mimo że
egzemplarze gotowych produktów służą pewnym
celom wewnątrz spółki, nie są one przeznaczone
do dystrybucji wśród ogółu pracowników lub osób
trzecich.
Nie wolno kopiować licencjonowanego
oprogramowania komputerowego; nie wolno
używać znaków handlowych, których spółka nie
posiada; nie wolno ujawniać tajemnic handlowych,
jakie powierzono spółce. Rozmyślne naruszenie
praw autorskich stanowi przestępstwo.
Nie wolno wiązać operacji spółki z działalnością
polityczną. Jeżeli pracownik decyduje się na
aktywność polityczną (w tym na świadczenie
usług), powinien w tym celu wykorzystywać własne
fundusze i poświęcać na to czas, w którym nie
zajmuje się wypełnianiem swoich obowiązków
wobec spółki. Firmowy papier listowy spółki nie może
być używany do celów osobistych ani związanych
z polityką. W przypadku mianowania pracownika
urzędnikiem publicznym lub podjęcia przezeń decyzji
o kandydowaniu na urząd publiczny powinien on
omówić sytuację z przełożonymi, aby upewnić się, że
nie spowoduje to konfliktu interesów.
Musimy również prowadzić księgi, zapisy oraz kontrolę
księgową dla całej spółki (łącznie z działalnością poza
granicami Stanów Zjednoczonych), które rzetelnie
i dokładnie przedstawiają nasze dochody i wydatki.
Każdy pracownik spółki winien stosować środki kontroli
rachunkowej, których celem jest nie tylko ochrona przed
korupcją, lecz również przed wykorzystaniem majątku
spółki bez zezwolenia, na przykład w przypadku braku
odnotowania wewnętrznej zgody przełożonych na
transakcje finansowe lub prowadzenia niewłaściwych
rachunków bankowych. Każdy pracownik zobowiązany
jest do pełnej współpracy z audytorami spółki, a także
audytorami zewnętrznymi.
W razie wątpliwości co do tego, czy dane okoliczności lub
działania stoją w sprzeczności z prawem lub są nieetyczne,
pracownik przed podjęciem jakichkolwiek działań powinien
zasięgnąć opinii Kierownika ds. Kadr swojego pionu lub
Zastępcy Prezesa, Dyrektora ds. Zgodności, Radcy Prawnego
spółki lub innego prawnika współpracującego z firmą.
8
Zasady etycznej działalności gospodarczej
Konflikt interesów
Wstęp - Zgoda i oświadczenie
Żaden pracownik RR Donnelley oraz spółek zależnych nie
może utrzymywać kontaktów biznesowych, finansowych,
obywatelskich ani zawodowych poza RR Donnelley
bez wyraźnej zgody Dyrektora ds. Zgodności, jeżeli w
jakikolwiek sposób kolidują one z możliwością pełnienia
obowiązków względem RR Donnelley z niepodzielną
lojalnością lub jeżeli zachodzi ryzyko zaistnienia takiej
kolizji. Jeżeli zgodnie z zasadami tej polityki wyrażono
zgodę na istnienie takich konfliktów, dany pracownik
ma obowiązek poinformowania o tym wszystkich
odpowiednich członków kierownictwa, a w razie potrzeby
również Komisję Audytorów przy Zarządzie RR Donnelley.
Niemożliwe jest wyliczenie w niniejszej publikacji
wszelkich możliwych sytuacji, mogących spowodować
powstanie konfliktu interesów. Poniżej przedstawiono
jedynie kilka przykładów sytuacji tego typu.
W pracy oraz w życiu
osobistym unikaj
zachowań sprzecznych z
Twoimi zobowiązaniami
wobec spółki.
W razie wątpliwości, czy dana sytuacja grozi potencjalnym
konfliktem interesów z firmą RR Donnelley, przed podjęciem
jakichkolwiek działań należy zasięgnąć opinii Kierownika ds.
Kadr swojego pionu.
Sposób postępowania z podmiotami zewnętrznymi
Stanowisko w Zarządzie/Zatrudnienie w
podmiocie zewnętrznym
Pracownik nie może pełnić funkcji członka Rady ani też
pracować na rzecz konkurenta, klienta lub dostawcy
firmy RR Donnelley w charakterze pracownika,
konsultanta ani w innym charakterze bez wyraźnej
zgody Dyrektora ds. Zgodności. Konflikt może wystąpić
również w sytuacji, gdy członek rodziny pracownika
pełni funkcję członka rady lub pracuje na rzecz
konkurenta, klienta lub dostawcy prowadzącego
interesy z firmą RR Donnelley, w których dany pracownik
ma udział, lub na które jest w stanie wywierać wpływ.
Dla celów niniejszych zasad termin „członek rodziny”
obejmuje dzieci, wnuki, rodziców, dziadków, małżonków
lub rodzeństwo, w tym przyrodnich lub z adopcji,
a także wszelkie osoby pozostające w tym samym
gospodarstwie domowym (z wyjątkiem podnajemców
lub osób w takim gospodarstwie zatrudnionych).
RR Donnelley
9
Udział finansowy w podmiocie zewnętrznym
Pracownik nie może dopuścić, aby jego osobisty
udział finansowy wpływał na niezależność jego
osądu w działaniach na rzecz firmy RR Donnelley,
lub aby powstało ryzyko zaistnienia takiego wpływu.
Może to wynikać z różnych powodów, najbardziej
prawdopodobnym jest jednak posiadanie osobistego
udziału finansowego w spółce będącej konkurentem,
klientem lub dostawcą firmy RR Donnelley, przy
czym decyzje podejmowane przez daną osobę
jako pracownika RR Donnelley mogą wpływać na
działalność takiego podmiotu zewnętrznego.
n
n
10
Osobisty udział finansowy oznacza osobistą
inwestycję, dokonaną na nazwisko pracownika lub
przez pośrednika finansowego, bądź będącą w
posiadaniu członka rodziny, na jego nazwisko lub
przez pośrednika. Osobista inwestycja finansowa
nie obejmuje inwestycji dokonywanych za
pośrednictwem funduszu powierniczego.
Z tego powodu pracownik ani członkowie
jego rodziny nie mogą posiadać osobistych
udziałów finansowych w podmiotach będących
konkurentami, klientami lub dostawcami firmy
RR Donnelley, jeżeli udziały takie są istotne i mogą
wpływać, na niezależność osądu pracownika w
jego działaniach na rzecz spółki RR Donnelley, lub
powstać może ryzyko zaistnienia takiego wpływu.
Na ogół przyjmuje się, iż osobista inwestycja w akcje
podmiotu zewnętrznego jest znacząca wówczas,
gdy łączna wartość posiadanych przez pracownika
oraz członków jego rodziny akcji lub praw nabycia
akcji przekracza wysokość rocznego wynagrodzenia
brutto danego pracownika z tytułu zatrudnienia
w RR Donnelley, przy czym akcje posiadane przez
pracownika i członków jego rodziny stanowią więcej
niż 5% akcji uprawniających do głosowania przy
wyborze zarządu takiego podmiotu zewnętrznego.
Jeżeli dana inwestycja nie jest inwestycją w akcje (na
przykład jeżeli jest to kredyt udzielony podmiotowi
zewnętrznemu), uważa się ją za znaczącą wówczas,
gdy łączna wartość inwestycji pracownika i członków
jego rodziny przekracza wysokość rocznego
wynagrodzenia brutto danego pracownika z tytułu
zatrudnienia w RR Donnelley.
Zasady etycznej działalności gospodarczej
n
Pracownik nie może wykorzystywać okazji do
uczestnictwa w transakcjach finansowych dotyczących
akcji lub innych papierów wartościowych obecnych lub
przyszłych klientów lub partnerów spółki RR Donnelley,
takich jak sprzedaż akcji na rzecz „przyjaciół i rodziny”
lub pierwotne oferty publiczne, jeżeli wiedzę o takiej
sposobności uzyskał dzięki swojej pracy w RR Donnelley.
Stosunki z podmiotami zewnętrznymi
Pracownik nie może wykorzystywać osobistych
wpływów aby doprowadzić do sytuacji, w której
spółka RR Donnelley nawiąże współpracę z firmą, w
której udziały finansowe posiadają członkowie rodziny
lub znajomi danego pracownika. Ani pracownik, ani
członek rodziny pracownika nie może występować
jako niezależny dostawca towarów lub usług na
rzecz RR Donnelley bez analizy i zgody Dyrektora ds.
Zgodności. Wszelkich tego rodzaju transakcji, o ile zostają
zatwierdzone, dokonuje się na zasadach rynkowych.
Niewłaściwe wykorzystywanie informacji poufnych
i sposobności
W celu osiągnięcia czyjejkolwiek korzyści, w tym korzyści
osobistej lub korzyści jakiegokolwiek podmiotu spoza
RR Donnelley, pracownik nie może wykorzystywać informacji
poufnych o działalności i zamiarach RR Donnelley ani też
wiedzy dotyczącej okazji w interesach lub przedsięwzięciach,
jeżeli wiedzę ową posiadł wskutek lub wynika ona z faktu
zatrudnienia w RR Donnelley. Pracownik nie może w sposób
bezpośredni lub pośredni kupować ani inaczej nabywać praw
do jakiegokolwiek majątku lub materiałów wiedząc, że spółka
może być zainteresowana skorzystaniem z takiej sposobności.
Działalność obywatelska, charytatywna oraz zawodowa
Zachęca się pracowników do udziału w działalności
obywatelskiej, charytatywnej i zawodowej, zwracając jednak
ich uwagę na możliwość konfliktu interesów RR Donnelley oraz
interesów konkretnej organizacji obywatelskiej, charytatywnej
lub zawodowej. W razie istnienia lub wystąpienia takiego
konfliktu pracownik ma obowiązek poinformować o nim
Dyrektora ds. Zgodności i zrezygnować z udziału w działalności
stanowiącej przyczynę konfliktu, o ile Dyrektor ds. Zgodności
nie wyrazi zgody na jej prowadzenie. Wszelka taka działalność
zewnętrzna musi być ściśle oddzielona od pracy na rzecz
RR Donnelley i nie może wpływać na jej jakość.
RR Donnelley
11
Upominki
Pracownik nie może przyjmować upominków, przysług,
pożyczek ani żadnych innych dowodów wdzięczności od
konkurentów, klientów lub dostawców spółki RR Donnelley.
Upominek lub przysługa nie obejmuje kredytów udzielonych
przez instytucje finansowe na zwykłych warunkach,
przedmiotów o nominalnej wartości, stosowanych
zwyczajowo w ramach promocji lub których nie sposób
uznać za wystarczająco istotne, by mogły stanowić zachętę
do prowadzenia wspólnej działalności, zwykłych obiadów
roboczych, a także innych rozrywek, nieodbiegających od
miejscowych utartych zwyczajów biznesowych i towarzyskich.
Pracownik nie może przyjmować gotówki w żadnej kwocie od
żadnej osoby prowadzącej interesy z RR Donnelley.
W żadnym przypadku nie wolno dokonywać płatności
gotówkowych na rzecz klientów. Wszelkie inne upominki
lub przysługi oferowane klientom muszą być zgodne
z prawem i zasadne. W razie wątpliwości dotyczących
stosowności jakiegokolwiek upominku lub przysługi należy
zasięgnąć opinii Kierownika ds. Kadr swojego pionu. Spółka
RR Donnelley musi bez żadnych wyjątków przestrzegać
zasad dotyczących upominków, które obowiązują w firmach
będących jej klientami.
Pracownicy pozostający w stosunku przełożony/podwładny nie
mogą wymieniać przysług lub upominków w sposób mogący
rodzić zobowiązanie lub sugerujący istnienie zobowiązania.
Istniejące konflikty i zmiany okoliczności prowadzące do
konfliktów; Zgodność z prawem
Jeżeli w wyniku zaistnienia nowych okoliczności pracownik
ustali lub w inny sposób stwierdzi, że został zaangażowany
w konflikt naruszający niniejsze zasady postępowania,
należy o tym poinformować Dyrektora ds. Zgodności,
sam zaś pracownik powinien wyeliminować ten konflikt
tak szybko, jak tylko jest to możliwe, o ile nie uzyska
odpowiednich pozwoleń zgodnych z przedstawionymi tu
zasadami. Pracownik, który świadomie naruszy niniejsze
zasady postępowania lub nie rozwiąże konfliktu w sposób
odpowiadający tym zasadom postępowania, podlega
konsekwencjom dyscyplinarnym do zwolnienia włącznie.
RR Donnelley ma prawo okresowo zwracać się do
pracowników z prośbą o potwierdzenie, że spełniają oni
warunki wynikające z niniejszych zasad postępowania.
W razie wątpliwości co do tego, czy dane okoliczności lub
działania stanowią konflikt interesów, pracownik przed
podjęciem jakichkolwiek działań powinien zasięgnąć opinii
Kierownika ds. Kadr swojego pionu, Zastępcy Prezesa, Dyrektora
ds. Zgodności, Radcy Prawnego spółki lub innego prawnika
współpracującego z firmą.
12
Zasady etycznej działalności gospodarczej
Uczciwa konkurencja i przestrzeganie przepisów
prawa antymonopolowego
Przepisy antymonopolowe są wyrazem poparcia przez rządy
systemu wolnej przedsiębiorczości. Podaż, popyt oraz ożywiona
konkurencja zapewniają konsumentom usługi wysokiej jakości
po przystępnych cenach. Spółka postępuje zgodnie z przepisami
ustaw antymonopolowych obowiązujących w Stanach
Zjednoczonych i innych krajach, gdzie prowadzi działalność.
Przepisy antymonopolowe Stanów Zjednoczonych zabraniają
jakichkolwiek porozumień pomiędzy konkurentami, dotyczących
ustalania cen, składania ofert, przyciągania potencjalnych
klientów oraz obsługiwanych obszarów geograficznych.
Przykłady przestępczych porozumień z konkurencją obejmują:
n
n
n
n
n
n
n
porozumienia dotyczące cen sprzedaży lub cenników;
wymianę ofert między konkurentami;
podział terytoriów, klientów lub rynków;
ustalanie zakresu cen;
ustalanie przez konkurentów metody rotacji ofert;
ograniczenia produkcji lub planu dostaw; oraz
ustalanie zniżek, rabatów lub warunków kredytowania.
Przepisy antymonopolowe
wymagają uczciwej
konkurencji między
konkurentami.
Tego rodzaju porozumienia będą niemal zawsze prowadzić
do wszczęcia postępowania karnego w stosunku do osób i
podmiotów gospodarczych, które osoby te reprezentują. Osoby
dopuszczające się takich wykroczeń mogą podlegać karom
wysokich grzywien i długotrwałego pozbawienia wolności.
Należy pamiętać o ryzyku związanym z każdym kontaktem z
konkurencją. Jako dowód istnienia nielegalnych porozumień
często służy fakt odbywania „pogawędek”, „niewiążących
rozmów” czy też „nieszkodliwej” wymiany informacji
dotyczących prowadzonych interesów. Należy unikać tego
rodzaju rozmów niezależnie od tego, czy odbywają się one
w dużej, formalnej grupie, czy też na gruncie towarzyskim.
W razie poruszenia tematu, który w przekonaniu
pracownika mógłby stanowić pogwałcenie przepisów
antymonopolowych lub naszych zasad postępowania przez
konkurenta, należy natychmiast i w sposób kategoryczny
odmówić udziału w rozmowie. O wydarzeniu takim należy
niezwłocznie powiadomić przedstawiciela Działu Prawnego.
Jeżeli obowiązujące w danym kraju przepisy
antymonopolowe i przepisy dotyczące konkurencji są
bardziej restrykcyjne niż przepisy obowiązujące w Stanach
Zjednoczonych, muszą być one przestrzegane. Jeżeli
RR Donnelley
13
przepisy obowiązujące w danym kraju są mniej surowe niż
przepisy obowiązujące w Stanach Zjednoczonych, należy
mimo to kierować się przepisami o wolnej konkurencji i
antymonopolowymi, jakie obowiązują w Stanach Zjednoczonych,
lub zasięgnąć opinii prawnika współpracującego z firmą.
Przepisy antymonopolowe i procedury stosowane przez spółkę
omówiono szczegółowo w zasadach postępowania, związanych z
przestrzeganiem przepisów antymonopolowych.
W razie wątpliwości czy dane okoliczności lub działania stanowią
naruszenie przepisów antymonopolowych, przed podjęciem
jakichkolwiek działań pracownik powinien skonsultować się z
Dyrektorem ds. Zgodności z Przepisami, Radcą Prawnym spółki lub
innym prawnikiem współpracującym z firmą.
Przepisy ochrony środowiska
Spółka kieruje się zasadą rygorystycznego przestrzegania
przepisów ochrony środowiska. Pracownik zobowiązany
jest do przestrzegania przepisów ochrony środowiska nie
tylko dlatego, że ma to uzasadnione podstawy, lecz również
Przestrzegamy
dlatego, że ich naruszenie może być przestępstwem. Osoba,
która świadomie narusza wymogi stawiane przez te przepisy
przepisów o ochronie lub zawarte w nich zakazy, w tym również określone w nich
warunki udzielonych zezwoleń, może podlegać grzywnie i
środowiska oraz
odpowiedzialności karnej.
uzyskanych zezwoleń
Postępowanie z niebezpiecznymi odpadami musi być zgodne
na działalność.
z przepisami. Osoby i podmioty gospodarcze nieodpowiednio
obchodzące się z niebezpiecznymi odpadami ponoszą
poważne ryzyko odpowiedzialności karnej. Za nieodpowiednie
usuwanie odpadów (na przykład składowanie ich na niezajętych
gruntach, drogach lub odprowadzanie do kanałów ściekowych),
niezgłaszanie wycieków w sposób przewidziany w przepisach
lub inne rozmyślne czy choćby niedbałe postępowanie grozi
kara grzywny.
W razie wątpliwości, czy dane okoliczności lub działania stanowią
naruszenie przepisów ochrony środowiska, przed podjęciem
jakichkolwiek działań pracownik powinien przeczytać informacje
dotyczące odnośnych zasad obowiązujących w spółce. Jeśli
pracownik nadal ma wątpliwości, powinien on skonsultować się z
zakładowym Kierownikiem ds. BHP, Zastępcą Prezesa ds. Ochrony
Środowiska, Dyrektorem ds. Zgodności, Radcą Prawnym spółki
lub innym prawnikiem współpracującym z firmą.
14
Zasady etycznej działalności gospodarczej
Bezpieczeństwo pracy i przepisy ochrony zdrowia
Bezpieczeństwo i higiena pracy oraz zapobieganie
wypadkom stanowią ważny element działalności spółki.
Należy w pełni przestrzegać wszystkich federalnych,
stanowych i miejscowych praw oraz przepisów
bezpieczeństwa i higieny pracy. Naruszenie tych przepisów
naraża spółkę i pracowników na odpowiedzialność
karną. Pracownik ma obowiązek zapobiegać wypadkom,
dbając o bezpieczne środowisko pracy, przestrzeganie
procedur i norm bezpieczeństwa pracy, a także stosowanie
wymaganego sprzętu ochrony osobistej.
Również spółka zobowiązana jest zadbać o bezpieczne
środowisko pracy poprzez niedopuszczanie do konsumpcji
alkoholu i narkotyków, nadużywanie leków oraz
przestrzeganie wewnętrznych przepisów dotyczących
przemocy w miejscu pracy. Nadużywanie alkoholu i
narkotyków, handel narkotykami i uciekanie się do przemocy
oznaczają dla pracownika konsekwencje dyscyplinarne do
zwolnienia włącznie, niezależnie od tego, czy praktyki owe
mają miejsce w zakładzie pracy, czy poza nim.
Zależy nam na
bezpiecznych,
zdrowych
warunkach pracy dla
wszystkich naszych
pracowników.
W razie wątpliwości, czy dane okoliczności lub działania
stanowią naruszenie przepisów bezpieczeństwa i higieny
pracy, przed podjęciem jakichkolwiek działań pracownik
powinien przeczytać informacje dotyczące odnośnych
zasad obowiązujących w spółce. Jeśli pracownik nadal ma
wątpliwości, powinien on skonsultować się z przełożonym,
kierownikiem lub zakładowym Kierownikiem ds. BHP, Radcą
Prawnym spółki lub innym prawnikiem współpracującym
z firmą. Jeżeli pracownik zauważy obecność alkoholu lub
narkotyków, powinien niezwłocznie powiadomić o tym
przełożonych lub kierownictwo, Dyrektora ds. Kadr swojego
pionu bądź Zastępcę Prezesa ds. Kadr.
RR Donnelley
15
Dyskryminacja
Każdy pracownik
powinien pracować
w atmosferze wolnej
od dyskryminacji
jakiegokolwiek
rodzaju oraz
od molestowania
seksualnego.
Wobec wszystkich pracowników spółka kieruje się
zasadą naboru, przydziału zadań i traktowania wolnego
od dyskryminacji ze względu na rasę, narodowość,
płeć, wiek, religię, niepełnosprawność, stosunek do
służby wojskowej oraz rzeczywistą lub odbieraną
orientację seksualną. Równość szans to jedna z
najważniejszych i najbardziej trwałych zasad spółki.
W Stanach Zjednoczonych prowadzimy programy
Akcji Afirmatywnej, które mają pomóc zapewnić
uczciwy nabór i udział w awansach przedstawicielom
mniejszości, kobietom, weteranom wojennym i osobom
niepełnosprawnym.
Każdy z nas jest nadto zobowiązany pomagać spółce
w tworzeniu atmosfery pracy, wolnej od prześladowań,
obelg, lekceważenia, niepokojów, kłótni czy innych
przejawów braku profesjonalizmu. Molestowanie
seksualne w jakiejkolwiek postaci, ze strony
jakiegokolwiek pracownika, jest nie do przyjęcia. Każdy
pracownik jest zobowiązany traktować wszystkich
innych pracowników z godnością i szacunkiem.
Nieproszony dotyk lub spoufalanie się ze strony
pracownika stanowią naruszenie tej zasady i podlegają
właściwym środkom dyscyplinarnym.
Każdy pracownik winien pracować w atmosferze
wolnej od molestowania seksualnego i dyskryminacji
jakiegokolwiek rodzaju i w jakiejkolwiek postaci.
W razie wątpliwości, czy dane okoliczności lub działania
są zgodne z zasadą równości szans, jaką stosuje spółka,
przed podjęciem jakichkolwiek działań pracownik
powinien przeczytać informacje dotyczące odnośnych
zasad obowiązujących w spółce. Jeśli pracownik nadal
ma wątpliwości, powinien zasięgnąć opinii Kierownika ds.
Kadr swojego pionu lub Zastępcy Prezesa, Dyrektora ds.
Zgodności, Radcy Prawnego spółki lub innego prawnika
współpracującego z firmą.
16
Zasady etycznej działalności gospodarczej
Administracja państwowa
Spółka utrzymuje rozległe kontakty z organami władzy
państwowej każdego szczebla, zarówno w kraju, jak i za
granicą, w charakterze dostawcy usług oraz podmiotu
gospodarczego. Organy władzy państwowej zasługują
na szacunek i uczciwe traktowanie. Oświadczenia i
dokumenty przedstawiane prokurentom organów
państwowych nie mogą być rozmyślnie błędne lub
nieprawdziwe. Oferty należy składać w dobrej wierze.
Należy zadbać o odpowiednią dokumentację, w tym
również dokładną dokumentację czasu pracy oraz
obciążenie kosztami właściwych kont.
Relacje spółki z organami władzy państwowej również
powinny odbywać się na zasadach rynkowych.
Pracownik w żadnym kraju nie może pośrednio ani
bezpośrednio oferować zapłaty, podarunku, łapówki,
ukrytej prowizji czy jakiejkolwiek innej korzyści w
zamian za korzystną decyzję lub działanie pracownika
organów państwowych, urzędnika państwowego,
kandydata lub partii politycznej.
Jesteśmy uczciwi i
sumienni w kontaktach
z rządem, zarówno jako
instytucją regulacyjną,
jak i jako klientem.
W razie wątpliwości, czy dane okoliczności lub działania
dotyczące rządu lub organów rządowych mogą stanowić
pogwałcenie prawa, przed podjęciem jakichkolwiek działań
pracownik powinien przeczytać informacje dotyczące
odnośnych zasad obowiązujących w spółce. Jeśli pracownik
nadal ma wątpliwości, należy zasięgnąć opinii Dyrektora
ds. Zgodności z Przepisami, Radcy Prawnego spółki lub
innego prawnika współpracującego z firmą.
RR Donnelley
17
Ustawa o zapobieganiu korupcji za granicą
Nie uiszczamy
niestosownych
płatności aby wpłynąć
na urzędników
państwowych.
Spółka nie może w sposób bezpośredni ani pośredni
wręczać łapówek lub wywierać innego rodzaju wpływ
na urzędników państwowych, partie polityczne bądź
kandydatów na urzędy publiczne nawet wówczas, gdy
obcokrajowiec zwraca się o taką łapówkę lub rzecz
wartościową i określa ją innym mianem. Nie wolno
nam czynić w sposób pośredni tego, czego nie można
robić bezpośrednio; niewłaściwe wynagrodzenie
pośredników nie będzie tolerowane.
Naruszenie owej zasady, niezależnie miejsca jego
wystąpienia oraz tego, czy dany pracownik jest
zatrudniony w spółce-matce lub jednym z jej
przedsiębiorstw zależnych w kraju lub za granicą, może
stanowić naruszenie prawa Stanów Zjednoczonych i
narazić spółkę oraz tę osobę na kary pieniężne lub inne,
w tym również karę pozbawienia wolności.
Nawet jeżeli pracownik uważa, że w pewnych krajach
dopuszcza się pewne rodzaje opłat, na przykład
tytułem „ułatwienia”, powinien najpierw zasięgnąć
opinii Dyrektora ds. Zgodności z Przepisami, Rady
Prawnego spółki lub innego prawnika współpracującego
z firmą. którzy ponadto powinni zaopiniować każdą
transakcję z udziałem pośrednika, przedstawiciela bądź
konsultanta zaangażowanego w celu kontaktu z rządem
zagranicznym.
18
Zasady etycznej działalności gospodarczej
Przepisy dotyczące papierów wartościowych oraz
informacji poufnych
Jeżeli inwestorzy dojdą do przekonania, że
cena akcji naszej spółki lub innych papierów
wartościowych podlega nieuczciwej manipulacji
ze strony pracowników, utracą do nas zaufanie.
Dodatkowo powinniśmy chronić poufne informacje
naszych klientów, dostawców i innych partnerów
w naszej działalności gospodarczej oraz unikać ich
niewłaściwego wykorzystania.
Zatem pracownik, który z racji swego zatrudnienia
uzyskuje informacje poufne o spółce, jej klientach,
dostawcach lub innych podmiotach, z którymi spółka
może nawiązać kontakt, nie może wykorzystać
tych informacji dla własnej korzyści ani dla korzyści
innych osób, w tym przyjaciół i członków rodziny.
Postępowanie to obejmuje również obrót papierami
wartościowymi z wykorzystaniem informacji
poufnych, tj. kupno lub sprzedaż akcji bądź innych
papierów wartościowych, emitowanych przez spółkę,
jej klientów, dostawców lub innych partnerów na
podstawie informacji poufnych, lub próby „pokonania
rynku” drogą kupna lub sprzedaży akcji krótko
przed, wkrótce po albo w czasie podania informacji
poufnych do wiadomości publicznej. Obrót papierami
wartościowymi z wykorzystaniem informacji poufnych
jest przestępstwem, które podlega dotkliwym karom
pieniężnym i karom pozbawienia wolności.
Pracownicy nie zajmują
się handlem papierami
wartościowymi spółki,
jej klientów, dostawców
lub innych partnerów
w oparciu o poufne
informacje.
Informacje poufne obejmują wszelkie istotne
informacje, których nie podano do wiadomości
publicznej, a które dają wgląd w obecną i przyszłą
działalność spółki, jej klientów, dostawców lub innych
partnerów w biznesie i które inwestor uznaje za
pomocne w podjęciu decyzji o kupnie lub sprzedaży
akcji bądź innych papierów wartościowych.
Oto kilka przykładów informacji poufnych:
potencjalne fuzje, przejęcia, wspólne
przedsięwzięcia lub restrukturyzacje;
n zmiany kadrowe i przejęcie kontroli nad spółką
przez inny podmiot gospodarczy;
n dane o nowych produktach lub odkryciach
naukowych;
n
RR Donnelley
19
dane finansowe, na przykład rychłe podanie
do wiadomości publicznej danych o wynikach
finansowych i dywidendach;
n informacje zawarte w publikacji klienta, których
druk powierzono spółce, a których nie przekazano
do wiadomości publicznej;
n informacje o nowych umowach lub o utracie
umów;
n plany ofert sprzedaży akcji, splitów i odkupu akcji;
oraz
n informacje o pracach rozwojowo-badawczych.
n
Jeżeli pracownik rozważa zakup lub sprzedaż akcji
bądź innych papierów wartościowych na podstawie
informacji, które można uznać za poufne, powinien
najpierw zasięgnąć opinii Radcy Prawnego spółki.
Informacji poufnych nie należy omawiać z przyjaciółmi,
krewnymi ani innymi osobami spoza spółki, a także
w miejscach publicznych, takich jak windy, środki
transportu publicznego (w tym samoloty) oraz
restauracje. Nie należy zachęcać innych do korzystania
z informacji poufnych w obrocie akcjami lub innymi
papierami wartościowymi spółki, jej klientów,
dostawców bądź innych podmiotów, z którymi spółka
utrzymuje kontakty. Wszelkie zapytania dotyczące
spółki ze strony osób z zewnątrz - na przykład
analityków finansowych lub dziennikarzy - należy
przekazywać Radcy Prawnemu, Zastępcy Prezesa ds.
Relacji Publicznych lub Zastępcy Prezesa ds. Relacji
Inwestorskich.
Bardziej szczegółowy opis zasad RR Donnelley w
tym zakresie omówiono szczegółowo w zasadach
postępowania dotyczących informacji poufnych,
obrotu papierami wartościowymi spółki oraz w innych
zasadach dotyczących papierów wartościowych.
W razie wątpliwości, czy dane okoliczności lub
działania oznaczają naruszenie przepisów obrotu
papierami wartościowymi, obrotu takimi papierami
z wykorzystaniem informacji poufnych lub korzyści
osobistych związanych z wykorzystaniem informacji
poufnych, przed podjęciem jakichkolwiek działań
pracownik powinien skonsultować się z Radcą Prawnym
lub Dyrektorem ds. Zgodności.
20
Zasady etycznej działalności gospodarczej
Systemy komputerowe
Komputery są częścią życia codziennego. Oprogramowanie i
dane należy chronić przed uszkodzeniem, zmianą, kradzieżą,
manipulacją, dostępem bez upoważnienia i ujawnieniem
informacji poufnych spółki lub danych klientów. Każdy
pracownik winien przestrzegać zaleceń dotyczących
bezpieczeństwa tych danych. W razie potrzeby należy
stosować hasła. Nie należy również pozostawiać komputera
z informacjami poufnymi widocznymi na ekranie, jeżeli
istnieje możliwość, iż może je ujrzeć osoba niepowołana.
Pracownicy muszą przestrzegać ograniczeń wynikających z
praw autorskich obejmujących oprogramowanie i związaną
z nim dokumentację.
Systemy komputerowe
spółki, w tym e-mail,
są własnością spółki i
muszą być chronione.
Systemy informacyjne używane w RR Donnelley, w tym
poczta głosowa i e-mail, przeznaczone są przede wszystkim
do wykorzystania w celach zawodowych. Okazjonalne
wykorzystanie do celów osobistych dopuszczalne jest,
jeżeli w grę wchodzi wykorzystanie zgodne z prawem i
zasadami etyki oraz nieabsorbujące więcej niż minimalnej
ilości zasobów, które mogłyby zostać wykorzystane do
celów związanych z działalnością spółki, niewpływające
negatywnie na wydajność pracowników oraz
nieuniemożliwiające wykonywania jakichkolwiek zadań
związanych z działalnością spółki. Przekazywane informacje
nie mogą zawierać obraźliwych ani zniesławiających treści,
na przykład uwag lub obrazów o treściach obraźliwych
dla kogokolwiek z powodu rasy, koloru, narodowości/
pochodzenia, wieku, płci, orientacji seksualnej, przekonań
religijnych lub politycznych albo niepełnosprawności.
Wszelkie materiały przechowywane, przetwarzane, wysyłane
lub odbierane za pomocą tych urządzeń stanowią własność
spółki i mogą być badane lub monitorowane w każdej
chwili i bez uprzedzenia. Każde nadużycie tych urządzeń
może prowadzić do zwolnienia z pracy.
Bliższe omówienie zasad postępowania spółki w tym
zakresie zawierają dokumenty dotyczące zasad komunikacji
elektronicznej i dziedzin pokrewnych.
W razie wątpliwości, czy dane okoliczności lub działania
stanowią naruszenia zasad obowiązujących w spółce
w zakresie systemów komputerowych, przed podjęciem
jakichkolwiek działań pracownik powinien skonsultować
się z Kierownikiem ds. Informatyki lub Dyrektorem ds.
Informatyki.
RR Donnelley
21
Dochodzenia urzędowe i udzielanie informacji
Stosujemy się do
zasadnych próśb ze
strony rządu i
pomagamy w
trakcie dochodzeń
jednocześnie dbając o
nasze prawa.
22
Prokuratorzy oraz funkcjonariusze rządowi posiadają
szerokie uprawnienia dochodzeniowe w sprawach
możliwych naruszeń prawa. Mogą oni powoływać
przysięgłych, włączać dokumenty do materiałów
dowodowych, prowadzić przesłuchania i powoływać na
świadków pracowników spółki.
Spółka kieruje się zasadą spełniania wszelkich
rozsądnych żądań funkcjonariuszy śledczych. Niemniej
spółka ma prawo do wszelkich środków obrony,
zapewnianych przez prawo podmiotom objętym
śledztwem lub oskarżonych o łamanie prawa, w tym
prawo do reprezentacji prawnej.
Jeżeli przedstawiciel jakiegokolwiek rządu lub agencji
rządowej nawiązuje kontakt z pracownikiem lub
występuje o dostęp do informacji albo dokumentów do
celów śledztwa, pracownik taki winien skierować go do
Radcy Prawnego lub innego prawnika współpracującego
z firmą. Pracownik powinien również niezwłocznie
powiadomić Radcę Prawnego lub innego prawnika
współpracującego z firmą. Należy także zachować
wszelkie materiały, w tym dokumenty, które mogą mieć
związek z dochodzeniem.
Zasady etycznej działalności gospodarczej
Informowanie o naruszeniu zasad etyki
Jeżeli pracownikowi znany jest przypadek naruszenia prawa
lub zasad obowiązujących w spółce, w tym zasad zawartych
w niniejszym dokumencie, powinien poinformować o tym
jakiegokolwiek członka zespołu kierowniczego, Dział ds.
Kontaktów Pracowniczych lub prawnika współpracującego
z firmą. Jeśli pragnie zachować anonimowość, może
również zgłosić swoje uwagi korzystając z bezpłatnej
firmowej „Gorącej linii ds. etyki” dzwoniąc pod numer 800348-1233 (dla pracowników w Stanach Zjednoczonych
lub w Kanadzie) lub wchodząc na stronę internetową
www.rrdethicshotline.com. Dzwoniąc spoza Stanów
Zjednoczonych lub Kanady należy wybrać numer
odpowiedniego kraju z listy na stronie 24. Numery te są
bezpłatne i czynne całą dobę, przez siedem dni w tygodniu.
Dzwoniąc, pracownik powinien zadbać o przekazanie
wystarczających informacji, tak by umożliwić spółce właściwą
reakcję (na przykład podać nazwiska domniemanych
uczestników, daty oraz określić charakter działania). Spółka
zbada wszelkie doniesienia o naruszeniach tych zasad.
Pracownik nie powinien przeprowadzać śledztwa na własną
rękę, lecz zostawić to zadanie odpowiednim osobom,
wyznaczonym do tego celu przez spółkę.
Pracownik nie powinien składać fałszywych informacji o
naruszeniu przepisów. Pracownik nie zostanie ukarany za
złożenie informacji w dobrej wierze; spółka nie toleruje
również zemsty na pracowniku za złożenie informacji w
dobrej wierze.
Jeżeli pracownik informuje o naruszeniu przepisów, w
którym sam w jakiś sposób uczestniczy, fakt dobrowolnego
zgłoszenia będzie doceniony.
O ile naruszenia należy zgłaszać lokalnemu kierownictwu
lub pracownikom Gorącej Linii ds. Etyki RR Donnelley, o tyle
wątpliwości natury prawnej lub dotyczące zasad zgodności
przepisów spółki z ogólnie obowiązującymi przepisami
przedstawiać można Dyrektorowi ds. Zgodności.
S uzanne S. Bettman
Executive Vice President, General Counsel
Chief Compliance Officer and Secretary
Wiceprezes zarządzający, główny radca prawny
Dyrektor ds. Zgodności i Sekretarz
RR Donnelley
23
NUMERY BEZPOÂREDNIE
Kraj
Numer „Gorącej linii ds. etyki”
Argentyna
Barbados
Belgia
Brazylia
Chile
Chiny
Francja
Indie
Meksyk
Polska
Portoryko
Salwador
Stany Zjednoczone/Kanada
Szwajcaria
Wielka Brytania
0800.444.9213 / 0800.666.2379
1.866.407.3394
0800.7.3925
0800.891.4251
1230.020.5455
DWUSTOPNIOWE WYBIERANIE NUMERÓW
Kraj
Austria
Czechy
Filipiny
Finlandia
Gwatemala
Hiszpania
Holandia
Honduras
Hongkong
Irlandia
Japonia
Kostaryka
Luksemburg
Niemcy
Rosja
Singapur
Sri Lanka
Trynidad
Wenezuela
Węgry
Włochy
Płn. Chiny: 10.800.711.0677
Płd. i centralne Chiny: 10.800.110.0618
0800.91.9186
000.800.100.1058
001.877.234.7256
0.0.800.111.1646
1.800.716.0128
800.6287
800.348.1233
0800.55.5304
0808.234.8815
KROK 1:
Wybrać lokalny numer dostępowy AT&T*,
aby połączyć się z „Gorącą linią ds. etyki”
0.800.200.288
00.800.222.55288
105.11
0.800.11.0015
Na obszarze Guatemala City: 138.126
Poza obszarem Guatemala City: 999.9190
900.99.0011
0800.022.9111
800.0.123
800.96.1111 / 800.93.2266
1.800.550.000
KDD: 00.539.111; IDC: 00.665.5111;
JT: 00.441.1111
0.800.011.4114
800.2.0111
0800.225.5288
Na obszarze Moskwy: 755.5042
Na obszarze Sankt Petersburga: 325.5042
800.011.1111 / 800.001.0001
2.430.430
1.800.872.2881
0.800.552.6288
06.800.01111
800.172.444
KROK 2:
Wybrać numer „Gorącej linii ds.
etyki”
800.714.4149
800.714.4149
800.348.1233
800.714.4149
800.716.0128
800.716.0128
800.714.4149
800.716.0128
800.714.4149
800.714.4149
800.504.1790
800.714.4149
800.714.4149
800.714.4149
800.714.4153
800.714.4149
800.714.4149
800.714.4149
800.716.0128
800.716.0154
800.714.4149
*Lokalne numery dostępowe AT&T mogą w nieokreślonym terminie ulec zmianie. Aby uzyskać aktualny
lokalny numer dostępowy należy skontaktować się z lokalnym przedstawicielem Działu ds. Kadr.
24
Zasady etycznej działalności gospodarczej
RR Donnelley
25
26
Zasady etycznej działalności gospodarczej
RR Donnelley
27
Druk: RR Donnelley
Copyright © 2010 R. R. Donnelley & Sons Company.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Siedziba firmy
111 South Wacker Drive
Chicago, IL 60606-4301
U.S.A.
www.rrdonnelley.com
G0029A 1.2010