Tabela - DEFINIOWANIE PROCESU Proces Tu podać nazwę
Transkrypt
Tabela - DEFINIOWANIE PROCESU Proces Tu podać nazwę
Tabela - DEFINIOWANIE PROCESU Proces Tu podać nazwę procesu Cel Podać cel tego procesu Zasada Przykład (proces zaopatrzenia materiałowego) Początek Należy podać czynność (czynności) rozpoczynające (inicjujące) proces. Początek wyznacza granice procesu. Przyjęcie zapotrzebowania na materiał. Koniec Należy podać czynność (czynności) kończące proces. Koniec wyznacza granice procesu. Przekazanie materiału na magazyn Wejście Należy podać zasoby wchodzące do procesu na każdym z jego etapów (czynności). Mogą to być: materiały, dokumenty, wyroby gotowe, półprodukty itp. Dokument: „Zapotrzebowanie na materiał....) Dokument: „Wykaz kwalifikowanych dostawców” Wyjście Należy podać wyniki procesu uzyskiwane na każdym z jego etapów (czynności). Mogą to być: materiały, dokumenty, wyroby gotowe, półprodukty itp. Materiał Dokument: „Materiały przyjęte...” Należy podać dostawców procesu zarówno zewnętrznych, jak i wewnętrznych. Dostawcy Dostawcami zewnętrznymi są jednostki organizacyjne zewnętrzne, np. hurtownie, klienci zewnętrzni, którzy dostarczają dokumenty, materiały, informacje, na każdym etapie jego przebiegu (nie tylko na początku procesu). Hurtownie Proces magazynowania. Proces planowania produkcji. Dostawcami wewnętrznymi są inne procesy, które otrzymują z procesu informacje, dokumenty, materiały itp., na każdym etapie jego przebiegu (nie tylko dostawcy początkowych zasobów do procesu). Należy podać odbiorców procesu zarówno zewnętrznych, jak i wewnętrznych. Odbiorcy procesu Odbiorcami zewnętrznymi są jednostki organizacyjne zewnętrzne, np. hurtownie, klienci zewnętrzni, którzy otrzymują dokumenty, materiały, informacje z procesu, na każdym etapie jego przebiegu (nie tylko odbiorcy końcowego produktu procesu). Proces magazynowania Proces księgowania Proces planowania produkcji. Odbiorcami wewnętrznymi są inne procesy, które otrzymują z procesu informacje, dokumenty, materiały itp., na każdym etapie jego przebiegu (nie tylko odbiorcy końcowego produktu procesu). Struktura Należy podać procedurę procesu. Może być ona ujęta w dodatkowym dokumencie, np. na mapie procesu procesu. „Procedura procesu zaopatrzenia materiałowego” Mierniki procesu Średni czas realizacji zamówienia. Należy podać mierniki oceniające proces.