Tabela - DEFINIOWANIE PROCESU Proces Tu podać nazwę

Transkrypt

Tabela - DEFINIOWANIE PROCESU Proces Tu podać nazwę
Tabela - DEFINIOWANIE PROCESU
Proces
Tu podać nazwę procesu
Cel
Podać cel tego procesu
Zasada
Przykład
(proces zaopatrzenia materiałowego)
Początek
Należy podać czynność (czynności) rozpoczynające
(inicjujące) proces. Początek wyznacza granice
procesu.
Przyjęcie zapotrzebowania na
materiał.
Koniec
Należy podać czynność (czynności) kończące
proces. Koniec wyznacza granice procesu.
Przekazanie materiału na
magazyn
Wejście
Należy podać zasoby wchodzące do procesu na
każdym z jego etapów (czynności). Mogą to być:
materiały, dokumenty, wyroby gotowe, półprodukty
itp.
Dokument: „Zapotrzebowanie na
materiał....)
Dokument: „Wykaz
kwalifikowanych dostawców”
Wyjście
Należy podać wyniki procesu uzyskiwane na
każdym z jego etapów (czynności). Mogą to być:
materiały, dokumenty, wyroby gotowe, półprodukty
itp.
Materiał
Dokument: „Materiały
przyjęte...”
Należy podać dostawców procesu zarówno
zewnętrznych, jak i wewnętrznych.
Dostawcy
Dostawcami zewnętrznymi są jednostki
organizacyjne zewnętrzne, np. hurtownie, klienci
zewnętrzni, którzy dostarczają dokumenty,
materiały, informacje, na każdym etapie jego
przebiegu (nie tylko na początku procesu).
Hurtownie
Proces magazynowania.
Proces planowania produkcji.
Dostawcami wewnętrznymi są inne procesy, które
otrzymują z procesu informacje, dokumenty,
materiały itp., na każdym etapie jego przebiegu (nie
tylko dostawcy początkowych zasobów do procesu).
Należy podać odbiorców procesu zarówno
zewnętrznych, jak i wewnętrznych.
Odbiorcy
procesu
Odbiorcami zewnętrznymi są jednostki
organizacyjne zewnętrzne, np. hurtownie, klienci
zewnętrzni, którzy otrzymują dokumenty, materiały,
informacje z procesu, na każdym etapie jego
przebiegu (nie tylko odbiorcy końcowego produktu
procesu).
Proces magazynowania
Proces księgowania
Proces planowania produkcji.
Odbiorcami wewnętrznymi są inne procesy, które
otrzymują z procesu informacje, dokumenty,
materiały itp., na każdym etapie jego przebiegu (nie
tylko odbiorcy końcowego produktu procesu).
Struktura Należy podać procedurę procesu. Może być ona
ujęta w dodatkowym dokumencie, np. na mapie
procesu
procesu.
„Procedura procesu zaopatrzenia
materiałowego”
Mierniki
procesu
Średni czas realizacji
zamówienia.
Należy podać mierniki oceniające proces.