Pobierz - Aqua Car
Transkrypt
Pobierz - Aqua Car
WARUNKI OGÓLNE UMÓW I. Definicje 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. II. WO: niniejsze Warunki Ogólne. Umowa: każda umowa kupna, sprzedaży i/lub zlecenia, usługi lub innego rodzaju umowa zawarta między nami a klientem oraz wszelkie umowy będące ich następstwem i/lub z nimi związane oraz /lub zobowiązania. Oferta: każda oferta którą składamy (potencjalnemu) klientowi. My: firma działająca w ramach umów w charakterze sprzedającego, dostawcy i/lub wykonawcy lub w przypadku oferty jako strona składająca ofertę. Klient: każda osoba zawierająca z nami umowę w rozumieniu pkt 1.2 lub do której skierowana jest nasza oferta w rozumieniu pkt 1.3 Dni: wszystkie dni kalendarzowe. Reklamacje: wszelkie skargi klienta dotyczące jakości lub ilości dostarczonych towarów bądź świadczonych usług. Nasz magazyn: należące do nas nieruchomości o charakterze handlowym i/lub grunty oraz/lub inne miejsca, których sortujemy i przygotowujemy towary do wysyłki. IX. 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. X. 2.2. 2.3. 2.4. Wszelkie zawarte przez nas umowy oraz składane przez nas oferty podlegają niniejszym WO. W przypadku zaproponowania w formie pisemnej przez klienta innych warunków współpracy handlowej oświadczamy, iż w nieprzekraczalnym terminie 5 dni ustosunkujemy się na piśmie do przedstawionych nam przez klienta warunków. Postanowienia niniejszych WO nie mają zastosowania w zakresie jakim zabraniają tego wymogi ustawowe. Jeśli w pewnych okolicznościach którekolwiek z postanowień zostanie unieważnione na takiej podstawie, zastosowanie będzie miało uregulowanie najkorzystniejsze dla nas, a wszystkie pozostałe postanowienia pozostają w mocy. We wszystkich pozostałych przypadkach odstępstwa od niniejszych zatwierdzonych WO dozwolone są jedynie za pisemną zgodą podpisaną przez obie strony. 10.2. 10.3. 10.4. 10.5. III. Oferta / Zawieranie umów 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Z chwilą rozpoczęcia realizacji umowy/zlecenia przez klienta, strony we współpracy handlowej podlegają warunkom określonym w ofercie złożonej przez sprzedającego. Nie jesteśmy związani ofertą w przypadku przyjęcia przez klienta naszej oferty z zastrzeżeniem zmiany lub uzupełnienia jej treści. W takim przypadku w nieprzekraczalnym terminie 5 dni ustosunkujemy się na piśmie do treści złożonej nowej oferty. Nie jesteśmy związani naszą ofertą, jeżeli oświadczenie klienta o jej przyjęciu nadeszło z opóźnieniem. W razie wątpliwości poczytuje się umowę za zawartą w chwili przystąpienia przez kupującego do wykonania umowy. W razie wątpliwości przyjmuje poczytuje się umowę za zawartą w miejscu naszej siedziby. 10.6. XI. Cena 4.1. 4.2. 11.2. 4.3. 4.4. V. Dostawa 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. VI. 12.3. Rozwiązanie umowy może nastąpić za pisemnym wypowiedzeniem dokonanym przez każdą ze stron. We wszystkich przypadkach, gdy rozwiązanie umowy następuje z przyczyn leżących po stronie klienta, klient zobowiązany jest zapłacić nam odszkodowanie, koszty i utratę korzyści oraz zwrócić nam dostarczone towary. Klient ponosi odpowiedzialność za towar do momentu, kiedy zostaną one przez nas odebrane i zatwierdzone. Klient nie ma prawa do odstąpienia od umowy, gdy termin dostawy zamówionego towaru/usługi zostanie przez nas przekroczony, na skutek okoliczności za które nie ponosimy odpowiedzialności, a które to okoliczności uniemożliwiają nam terminowe wywiązanie się z naszego zobowiązania. Postanowienia pkt. 12.2. nie mają zastosowania w przypadku odstąpienia przez nas od umowy zgodnie z postanowieniami pkt. 6.1. niniejszych WO. XIII. Naruszenie praw osób trzecich 13.1. 13.2. 13.3. Nasz klient powinien zagwarantować, że produkty dostarczane są przez nas zgodnie z instrukcjami lub rysunkami dostarczonymi przez klienta lub rysunkami dostarczonymi przez klienta lub za pomocą wzorników lub form oraz nie naruszają praw własności intelektualnej osób trzecich. Naruszenie postanowień pkt 13.1. skutkować będzie rozwiązaniem przez nas umowy za pisemnym wypowiedzeniem. Klient zabezpiecza nas przed wszelkimi uzasadnionymi roszczeniami osób trzecich w związku z naruszeniami o których mowa w pkt. 13.1. Okoliczności egzoneracyjne 6.1. 6.2. VII. 12.2. 12.4. O ile nie uzgodniono innych form dostawy, dostawę uważa się za dokonaną po posortowaniu i przygotowaniu towaru do wysyłki w naszym magazynie oraz po pisemnym powiadomieniu o tym fakcie klienta. Po dostawie klient ponosi pełne ryzyko za dostarczone towary. Jeżeli dostarczone przez nas towary nie mogą zostać przetransportowane do miejsca przeznaczenia z przyczyn od nas niezależnych, będą one składowane na koszt i ryzyko klienta. Mamy prawo wybrać środek transportu. Mamy prawo do dokonywania dostaw częściowych. Mamy prawo żądać zapłaty gotówką przy odbiorze towaru. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody poniesione przez naszych klientów lub osoby trzecie, które to szkody spowodowane zostały przez wykorzystanie środków pomocniczych. Nie ponosimy odpowiedzialności za wszelkie szkody wyrządzone z winy nieumyślnej , w tym wyrządzone wskutek rażącego niedbalstwa. Rozwiązanie umowy / odstąpienie od umowy 12.1. Obowiązują tylko ceny podane na piśmie. O ile nie ustalono ceny stałej, obowiązują ceny zgodne z cennikiem obowiązującym na dzień dostawy. Ceny podawane przez nas nie zawierają podatku VAT, innych podatków i opłat oraz kosztów transportu i ubezpieczenia. Jeżeli po zatwierdzeniu zamówienia lub po złożeniu oferty istotne składniki koszów ulegną w znacznym stopniu zmianie uprawnieni jesteśmy do odpowiedniego dostosowania ceny. Klienci zostaną powiadomieni o zaistnieniu takiej sytuacji na piśmie. Przez okres sześciu miesięcy od daty dostawy gwarantujemy najwyższą jakość dostarczonych przez nas towarów oraz materiałów użytych do ich wytworzenia, pod warunkiem, że towary używane są z zachowaniem staranności, w sposób normalny, zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z ich przeznaczeniem. Gwarancja nie jest ważna, jeśli towary są niższej jakości i zostało to w sposób wyraźny określone w umowie. Przy odbiorze towaru klient niezwłocznie winien policzyć, zmierzyć, zważyć i skontrolować towary pod względem wad widocznych. Towary użyte uznane zostaną za spełniające warunki umowy, chyba że posiadają wady ukryte. Reklamacje dotyczące ilości, wagi, wymiarów, wad widocznych i wad ukrytych winny być zgłaszane na piśmie w trybie natychmiastowym. Klienci winni akceptować 10% tolerancji błędu w naszej branży w odniesieniu do ilości, wymiarów i wag. Zobowiązani jesteśmy wobec naszych klientów do naprawy lub wymiany towarów, które nie spełniają norm określonych w pkt. 10.1. pod warunkiem, że klient dokonał kontroli oraz terminowo i sumiennie postępował zgodnie z procedurą reklamacji opisaną w 10.2. i 10.3. Reklamacje w żadnym wypadku nie upoważniają klienta do wstrzymania swych zobowiązań płatniczych. Ograniczenie odpowiedzialności 11.1. XII. IV. Wszystkie towary dostarczone klientowi pozostaną naszą własnością do momentu uregulowania przez klienta wszystkich jego należności w ramach zakupu / zawartych umów odnośnie tychże towarów oraz prac wykonanych w związku z nimi, wraz z odsetkami i kosztami, jak również wszelkimi innymi należnościami związanymi z niedopełnieniem warunków umowy przez klienta. Towary, których dotyczy zastrzeżenie prawa własności mogą być zbyte lub zastawione przez klienta jedynie po wyrażeniu przez nas pisemnej zgody. Klient zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić nas o każdym przypadku przejścia posiadania lub zastawieniu takiego towaru na rzecz osoby trzeciej. Klient zwalnia nas z wszelkiej odpowiedzialności z powodu dokonanego przez klienta lub osoby działającej w jego imieniu połączenia lub pomieszania towarów. Jakość i reklamacja 10.1. Zastosowanie 2.1. Zastrzeżenie prawa własności i inne zabezpieczenia W przypadku utrudnień spowodowanych długotrwałymi okolicznościami za które nie ponosimy odpowiedzialności, a które uniemożliwiają nam dotrzymanie zobowiązań mamy prawo odstąpić od umowy za pisemnym powiadomieniem klienta, bez obowiązku zapłaty klientowi odszkodowania. Do okoliczności za które nie ponosimy odpowiedzialności należą w szczególności: siła wyższa: wojna, strajk, pożar, powódź, huragan, zakłócenia w dostawach półfabrykatów/ półproduktów, nie wywiązywanie lub nieterminowe wywiązanie się podwykonawców /wykonawców z zobowiązań, zakłócenia w ruchu drogowym itp. XIV. Towary specjalne 14.1. 14.2. 14.3. 14.4. 14.5. Zabezpieczenie 7.1. 7.2. 7.3. Mamy prawo w dowolnym czasie żądać od klienta zabezpieczenia wykonania jego zobowiązań. Mamy prawo do wyboru sposobu i rodzaju zabezpieczenia. Jeżeli klient zignoruje lub odmówi ustanowienia zabezpieczenia w terminie przez nas określonym, wówczas przysługiwać będzie nam prawo do rozwiązania umowy za pisemnym wypowiedzeniem. W przypadku gdy towary zostały już klientowi dostarczone, klient zobowiązany będzie do jego zwrotu w terminie 5 dni od dnia wypowiedzenia. Postanowienia rozdziału XV niniejszych WO stosuje się odpowiednio. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 8.6. XV. Prawo właściwe 15.1. VIII. Płatności 8.1. 14.6. Jeżeli nie postanowiono inaczej, wszelkie faktury płatne są poleceniem przelewu do dnia, w którym upływa podany na fakturze termin płatności. Płatności powinny być dokonywane w walucie określonej na wystawionej przez nas fakturze. Płatności zostaną w pierwszej kolejności przeznaczone na pokrycie należnych kosztów, następnie odsetek, w dalszej kolejności na pokrycie nie zapłaconych faktur, w kolejności chronologicznej, nawet jeśli klient stwierdzi, że jego płatność dotyczy innych faktur i/lub należności. Klient , który nie dokona płatności w terminie będzie uważany za pozostającego w zwłoce bez obowiązku powiadamiania go o tym fakcie i zobowiązany będzie do zapłaty odsetek ustawowych. Uważa się, że klient będący w zwłoce z zapłatą z którymkolwiek zobowiązaniem płatniczym wobec nas jest w zwłoce w odniesieniu do wszystkich swoich zaległych należności wobec nas. Postanowienia zawarte w pkt. 8.4. stosuje się odpowiednio. Mamy prawo do uzależnienia dostawy od przedpłaty gotówkowej bądź innego zabezpieczenia w przypadku uzasadnionych wątpliwości, co do wiarygodności kredytowej kupującego O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, mamy prawo dostarczać dla osób trzecich wszelkie specjalne towary, które dostarczamy dla danego klienta. Próbki towarów specjalnych powinny być skontrolowane przez klienta w terminie 14 dni od ich wysyłki. Próbki towarów uważa się za zatwierdzone w przypadku braku zawiadomienia o ich odrzuceniu w terminie 14 dni. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej wszelkie wzory, próbki, formy, rysunki i wszelkie wyposażenie i instrukcje dotyczące dostawy towarów specjalnych są i pozostaną naszą własnością. Wymiana i konserwacja wzorników dokonywana będzie na koszt klienta. Rysunki, know-how oraz projekty udostępnione przez nas klientowi nie mogą być kopiowane lub ujawniane osobą trzecim bez naszej pisemnej zgody. Winny być one nam zwrócone niezwłocznie po ich użyciu. Za każde naruszenie powyższego zakazu klient powinien zapłacić nam karę umowną w wysokości 10.000 zł. Jeśli wzorniki nie są używane przez pięć lat, wówczas mamy prawo je zniszczyć, niezależnie od tego czy są one naszą własnością czy też własnością klienta. Zobowiązani jesteśmy powiadomić klienta na piśmie o naszym zamiarze zniszczenia wzorników na trzy miesiące przed upływem pięciu lat. Wszelkie umowy zawarte z nami oraz wynikające z nich zobowiązania podlegają przepisom kodeksu prawa cywilnego oraz przepisom polskiego praw prywatnego międzynarodowego. XVI. Miejsce wykonania 16.1. O ile nie postanowiono na piśmie inaczej miejscem wykonania umowy i miejscem wykonania płatności jest miejsce naszej siedziby . XVII. Właściwość sądu 17.1. Wszelkie spory dotyczące umów zawartych z nami lub zobowiązań z nich wynikających poddane zostaną jurysdykcji sądu określonego prawem, właściwego dla miejsca naszej siedziby. XVIII. Zmiany 18.1. 18.2. 18.3. Mamy prawo zmienić niniejsze WO . Postanowienia zmienione obowiązują z dniem określonym na postanowieniu dokonania zmian. Klienci znani nam w momencie wprowadzenia zmian zostaną o takiej zmianie powiadomieni na piśmie.. AquaCar Group Sp. z o.o., 62-020 Swarzędz, ul. Słoneczna 7A, NIP: 777-32-44-966 Tel. BOK: +48 73 445 82 82, e-mail: [email protected], www.aquacar.com.pl,