Jak komunikować się z chorym? - Środowiskowy Dom Samopomocy

ŚRODOWISKOWY DOM SAMOPOMOCY
„KALINA”
w LUBLINIE
Jak komunikować się z chorym?
Już w początkowym stadium choroby podopieczny ma problemy z wyrażeniem
tego co chciałby powiedzieć: nie kończy zdań, zapomina nazw przedmiotów,
wielokrotnie powtarza te same informacje. Opiekun musi zdać sobie sprawę z
postępującego procesu chorobowego, bowiem inaczej będzie się denerwował,
złościł i tracił cierpliwość. Oto kilka rad jak komunikować się z chorym:
 Mów półgłosem (podniesiony głos może być traktowany jako napaść)
 Gdy mówisz stań do chorego twarzą w twarz, patrz mu w oczy, trzymaj za
rękę
 Pytania formułuj tak aby chory mógł odpowiedzieć „tak” lub „nie”
 Polecenia powtarzaj kilka razy
 Zdania powinny być krótkie, jasne i proste
 Długie polecenia dziel na krótkie etapy (Zamiast mówić „Włóż buty, potem
czapkę i szalik ” powiedz „Włóż buty” a gdy chory wykona polecenia wydaj
nowe)
Starajmy się nie okazywać naszego zniecierpliwienia, nie pokrzykiwać, nie
denerwować się na naszego bliskiego, gdy trudno nam się z nim porozumieć.
Pamiętajmy, że nawet jeśli wydaje nam się, że chory robi coś złośliwie, to tak
naprawdę wynika to z choroby albo jest reakcją na nasze zdenerwowanie. Więcej
więc osiągniemy uśmiechem, czułym gestem, poczuciem humoru niż kłótnią czy
napastliwym nastawieniem. W sytuacji gdy nasz bliski jest agresywny, konfliktowy
lub złośliwy starajmy się odwrócić uwagę chorego, zmienić temat, zająć czymś
bliskiego. Można włączyć muzykę, wziąć chorego za rękę, uśmiechnąć się. Nigdy
nie należy traktować chorego jak dziecko. Serdeczny, dobry, życzliwy stosunek do
naszego bliskiego na pewno da efekty. Chory czuje przecież, że go kochamy i
chcemy mu pomóc. Jeśli jednak chory zbyt często okazuje agresję, trzeba prosić o
pomoc lekarza.
Źródło: Wojciechowska M. (2001), Jak porozumiewać się z chorym? W: Jak radzić
sobie z chorobą Alzheimera- poradnik dla opiekunów”.
Warszawa: Polskie
Stowarzyszenie Pomocy Osobom z Chorobą Alzheimera.