Załącznik 1 Specyfikacja techniczna i funkcjonalna

Załącznik 1
Specyfikacja techniczna i funkcjonalna przedmiotu zakupu
(Model ZPDiRK)
Przedmiotem zamówienia jest zakup modelu kompleksowej usługi „Zintegrowany Program Diagnozy i
Rozwoju Kompetencji, w skrócie ZPDiRK” wraz z przekazaniem praw autorskich. Model powinien być
opisem kompleksowej usługi, której celem będzie wsparcie klientów Inwenty w efektywnym planowaniu i
realizowaniu szkoleń w ich organizacjach lub dającej możliwość outsourcingu do Inwenty funkcji
szkoleniowych.
Model składa się z 3 modułów:
1. Ocena potrzeb szkoleniowych, moduł ten powinien zawierać następujące elementy:
a) Przedstawienie kompleksowej koncepcji oceny potrzeb szkoleniowych w organizacjach przy
użyciu różnych narzędzi: Development Center, wywiady, badania ankietowe i Ocena 360°, wraz z
opisem tych narzędzi i rekomendacją w jakiej sytuacji je stosować
2. Program rozwojowy w oparciu o ocenę potrzeb szkoleniowych, moduł ten powinien zawierać:
a) Wzór programu rozwojowego obejmującego rekomendację konkretnych działań i metod w
zależności od zidentyfikowanych luk kompetencyjnych, tj. przykłady działań rozwojowych
(szkolenia, Coaching, mentoring inne) pod kątem najczęściej występujących deficytów takich jak:
zarządzanie zespołem, komunikacja, asertywność, wprowadzanie zmian, przywództwo.
b) Opis metody doboru wykonawców programów rozwojowych (szkoleniowcy, trenerzy,
coachowie, mentorzy) i oceny ich pracy.
3. Monitorowanie i ocena efektywności, moduł ten powinien zawierać:
a) Opis metody nadzoru nad jakością realizowanych poszczególnych programów szkoleniowych,
rozwojowych, coachingowych itp. – wzory dokumentów, pomiar postępów szkoleniowych
b) Opis metody pomiaru i analizy efektywności szkoleń z uwzględnieniem metodologii SEB
(narzędzia oparte na ROI, ośrodki oceny, ankiety).
Usługa powinna być tak skonstruowana aby mogła być stosowana zarówno jako kompleksowe rozwiązanie
jak i z możliwością sprzedaży jej poszczególnych składowych.