pobierz program - SEMINARIA PRAKTYCZNEGO MARKETINGU SC

Seminaria Praktycznego Marketingu S.C.
J.& G. Matuszewscy, G. Pilch
Seminaria, doradztwo, badanie rynku, kampanie reklamowe,
treningi technik sprzedaży, rokowania handlowe, logistyka
___________________________________________________________
Program treningu technik sprzedaży
/ Grupy towarowe świeże /
1. Funkcje sprzedawców w segmencie supermarketów
2. Segmentacja rynku / cechy charakterystyczne /
3. Elementy decydujące o zakupie produktów w segmencie
supermarketów
4. Podstawowe zasady działania na stoisku mięsa i wędlin
Dbałość i kontrola - podstawowe zasady
Zasady ekspozycji towarowej
Lista kontrolna jako forma nadzoru dostawcy oraz samokontroli
sprzedawcy stoiska / przykłady /
Wspomaganie sprzedaży na stoisku Mięsa i Wędlin - argumentacja
w rozmowie sprzedażowej / argumentacja, określenia, zwroty /
Standard zakupu - forma zabezpieczenia kontroli jakości produktów
Plany ramowe stoisk mięsa i wędlin
5. Podstawowe zasady działania na stoiskach Warzyw i Owoców
Kontrola dostawy towaru - zasady
Dyspozycje towarowe
Pielęgnacja na stoisku warzyw i owoców - szczegółowe zasady
Zasady reklamacji
Przechowalnictwo - listy towarowe
Plany ekspozycyjne oraz szczegółowe zasady prezentacji
6. Sery, produkty nabiałowe oraz mrożonki - zasady działania
Pielęgnacja na stoisku serów - zasady
Zasady ekspozycyjne - stoisko serwisowe
Zasady ekspozycyjne - samoobsługa
Produkty nabiałowe, pielęgnacja oraz ekspozycja - asortyment biały,
żółty, margaryna, masło, tłuszcze
Pielęgnacja oraz zasady ekspozycji mrożonek
Schematy ekspozycyjne
E- mail [email protected] ;43-450 Ustroń, Osiedle Cieszyńskie ¼
Tel. 0601 669 745, 0601 284 914
www.seminaria-treningi.pl
Seminaria Praktycznego Marketingu S.C.
J.& G. Matuszewscy, G. Pilch
Seminaria, doradztwo, badanie rynku, kampanie reklamowe,
treningi technik sprzedaży, rokowania handlowe, logistyka
___________________________________________________________
7. Towaroznawstwo - umiejętność przekształcenia cech produktu
w zalety
Wartość energetyczna
Wartość odżywcza
Zawartość witamin i minerałów
Zastosowanie
Smak
8. Techniki rozmowy sprzedażowej ze szczególnym
uwzględnieniem produktów świeżych
Technika pytań podstawowych
Technika pytań dodatkowych
Technika zawierania transakcji
Formy zdobywania klientów stałych
Umiejętność rozmowy z klientem aktywnym lub pasywnym
Techniki reakcji na negatywne zachowania klienta
Techniki i metody reakcji na zastrzeżenie wobec ceny
Materiały dydaktyczne:
Forma zajęć:
Grupa:
Skrypt obfitujący w wiele praktycznych
przykładów oraz ćwiczeń, które powinny być
samodzielnie rozwiązywane przez uczestników
treningu
Wykład aktywizujący uczestników do rozmów,
praca w grupach, gry symulacyjne, kamera video
Do 25 osób
Czas trwania:
Trening 2 dniowy / 14 godz. / Test
E- mail [email protected] ;43-450 Ustroń, Osiedle Cieszyńskie ¼
Tel. 0601 669 745, 0601 284 914
www.seminaria-treningi.pl