Odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem

Odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem
przedsiębiorstwa lub na odległość.
• Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem
przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania
przyczyny.
• Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie
odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu
terminu 14 dni o którym mowa powyżej.
• Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie
odstąpienia od umowy przed upływem terminu 12 miesięcy, termin do odstąpienia
od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym
prawie.
• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone w dowolnej formie,
jednakże ze względów dowodowych warto zadbać o zachowanie formy pisemnej,
elektronicznej lub dokumentowej przy użyciu trwałego nośnika np. tradycyjna
poczta, poczta elektroniczna.
UWAGA
Są wyjątki w których prawo odstąpienia nie przysługuje lub nie znajdują
zastosowania przepisy ustawy o prawach konsumenta (art. 3, 4, 38).
© MRK w Sosnowcu
Podstawa: Ustawa o prawach konsumenta.