karta usług - Starostwo Powiatowe w Zgorzelcu

KARTA USŁUG
STAROSTWO POWIATOWE W ZGORZELCU
ul. Boh. II AWP 8A, 59-900 Zgorzelec
tel. (75) 77 50 690, fax (75) 77 61 564
www.powiatzgorzelecki.pl e-mail: [email protected]
SEKRETARIAT STAROSTY ZGORZELECKIEGO
1.Nazwa działania/usługi
2. Miejsce załatwienia
sprawy
3. Sposób załatwienia
sprawy
3. Wymagane dokumenty,
załączniki
Przyjmowanie interesantów przez Starostę
w sprawie skarg oraz wniosków
Starostwo Powiatowe w Zgorzelcu
Sekretariat Starosty
ul. Boh. II AWP 8A, 59-900 Zgorzelec
tel. (75) 77 50 690, pokój nr 208
Starosta przyjmuje obywateli w sprawach skargi i wniosków w siedzibie
Starostwa w każdą środę w godzinach 10.00 – 17.00.
Osobiście, jednakże po uprzednim umówieniu terminu oraz godziny
przyjęcia (termin można ustalić telefonicznie).
Skargę należy złożyć pisemnie lub ustnie, jeżeli sprawa tego wymaga
dołączyć należy wszelkie inne pisma w danej sprawie jako załącznik.
4. Opłaty
brak
5. Termin załatwienia sprawy
Po uprzednim umówieniu oraz godziny przyjęcia.
W zależności od ustaleń na spotkaniu ze Starostą
co do sposobu
rozpatrzenia sprawy stosuje się przepisy skargowo-wnioskowe.
6. Tryb odwoławczy
7. Podstawa prawna
Dot. skargi: na nie załatwienie skargi w terminie stronie służy zażalenie do
organu administracji publicznej wyższego stopnia.
Dot. wniosku: wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia
wniosku służy prawo wniesienia skargi do organu, który rozpatrywał
wniosek.
 Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania
administracyjnego (Dz.U. z 2013 r., poz. 267) – dział VIII art. 221 –
art. 247 i inne;
 Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie
organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. z 2002 r.
Nr 5, poz. 46);
 Zarządzenie Starosty Zgorzeleckiego nr 21 z dnia 19 kwietnia 2007 r. w
sprawie szczegółowej organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg
i wniosków składanych w Starostwie Powiatowym.