Warunki uczestnictwa

WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ HOLIDAY TRAVEL Sp. z o.o.
Holiday Travel Sp. z o.o. posiada KONCESJĘ ORGANIZATORA TURYSTYKI Nr Rej. 003, wydaną przez Prezesa Urzędu Kultury Fizycznej i
Turystyki. Holiday Travel posiada gwarancję ubezpieczeniową Europejskie Europaische Reiseversicherung AG zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia
1997 o usługach turystycznych (art. 5 ust 1, pkt 3, lit b)
lub dzień rozpoczęcia imprezy, jeŜeli
pilota / rezydenta lub do wskazanego na
I. ZAWARCIE UMOWY
Uczestnik nie weźmie w niej udziału.
voucherze usługodawcy.4. Po powrocie
1. Zgłoszenie udziału w imprezie
2. W przypadku rezygnacji z imprez z
Uczestnik moŜe przedłoŜyć reklamacje,
zorganizowanej przez Holiday Travel Sp.
przyczyn nie leŜących po stronie Holiday
wnioski i uwagi. Warunkiem rozpatrzenia
z o.o. następuje z chwilą
podpisania
Travel Sp. z o.o. w tym m.in. z powodu:
reklamacji jest zgłoszenie jej w formie
Umowy przez przedstawiciela biura
a) odmowy wydania paszportu lub braku
pisemnej u Sprzedającego. Reklamacja
podróŜy sprzedającego imprezę i osobę
dokumentów
uprawniających
do
zostanie rozpatrzona w terminie do 30
zgłaszającą
udział
w
imprezie
przekroczenia granicy (paszport, ew.
dni od daty jej złoŜenia.
turystycznej oraz wpłacenie zaliczki.
zaświadczenie o szczepieniu itp.) b)
5. Holiday Travel Sp. z o.o. nie będzie
2. Uczestnikiem imprezy jest osoba
niedotrzymania
przez
Uczestnika
dokonywał zwrotu wartości świadczeń,
zgłaszająca udział w imprezie i
które nie zostały w części lub w całości
określonych w Umowie terminów
oraz inne osoby
podpisująca Umowę
uzupełnienia wpłat i
dostarczenia
wykorzystane z przyczyn leŜących po
wpisane w Umowie
przez osobę
dokumentów. c)nieprzybycia na zbiórkę
stronie Uczestnika.
zgłaszającą.
(przy wyjeździe zbiorowym środkiem
6. Uczestnicy zobowiązani są do pokrycia
3. Przy podpisywaniu Umowy Uczestnik
transportu. d) nie zgłoszenie się w
kosztów
ewentualnych
szkód
wpłaca zaliczkę w wysokości 30 % ceny
miejscu realizacji świadczeń wskazanego
wyrządzonych przez
siebie w trakcie
jeŜeli impreza ma rozpocząć się za 60 dni
w programie lub na voucherze. e)
trwania imprezy w miejscu ich
i więcej,
choroby i innych przypadkach losowych
powstania. Za szkody wyrządzone przez
45 % jeŜeli zgłoszenie ma miejsce
f) uniemoŜliwienia przekroczenia granicy
osoby niepełnoletnie odpowiadają ich
pomiędzy 59 a 36 dniem od rozpoczęcia
przez słuŜby graniczne. Uczestnik
prawni opiekunowie.
imprezy i 100 % w terminie krótszym niŜ
zobowiązany
jest
do
zapłacenia
36 dni przed realizacją imprezy.
IV. UBEZPIECZENIE
następujących standardowych opłat:
4. Uczestnik zobowiązany jest do
1. Wszyscy uczestnicy biorący udział w
Rezerwacje w hotelach:
uiszczenia całości kosztów imprezy nie
imprezach turystycznych
organizo20% ceny przy rezygnacji 59 – 30
później niŜ 35 dni przed terminem jej
wanych przez Holiday Travel Sp. z o.o.
dni
roboczych
przed
datą
podlegają ubezpieczeniu w Europejskie
rozpoczęcia.
rozpoczęcia pobytu,
5. Niedokonanie pełnej wpłaty, o której
Europaische
Reiseversicherung
AG
30 % ceny imprezy przy rezygnacji
mowa w pkt. 4 stanowi rezygnację z
Oddział w Polsce od kosztów leczenia i
między 29 a 15 dniem roboczym
imprezy z
przyczyn nie leŜących po
następstw nieszczęśliwych wypadków.
przed datą rozpoczęcia imprezy,
stronie Holiday Travel.
2. Ubezpieczenie Travel Europejskie
50 % ceny przy rezygnacji między
6. Przy podpisywaniu umowy Holiday
Europaische
Reiseversicherung
AG
15 a 10 dniem roboczym przed
Travel Sp. z o.o., w wypadkach
Oddział w Polsce
obejmuje koszty
datą rozpoczęcia imprezy,
rodzaj
koniecznych,
określi
leczenia (KL) do sumy 20.000 EUR,
W przypadku rezygnacji na mniej
dokumentów niezbędnych do realizacji
następstwa nieszczęśliwych wypadków
niŜ 10 roboczych dni przed
imprezy oraz termin ich okazania lub
(NNW) do 7.500 EUR oraz bagaŜ do 200
terminem wyjazdu - wszystkie
EUR
dostarczenia do Holiday Travel Sp. z o.o.
udokumentowane
koszty
Koszt ubezpieczenia na 8 dni wynosi 25
Brak
takich
dokumentów,
czy
poniesione przez Holiday Travel.
PLN/os .
nieterminowe złoŜenie jest równoznaczne
Rezerwacje w apartamentach:
3. Uczestnicy imprez organizowanych
z rezygnacją z imprezy z przyczyn nie
20 % ceny przy rezygnacji do 30
leŜących po stronie Holiday Travel Sp. z
przez Holiday Travel mogą dodatkowo
dni roboczych przed terminem
o.o.
wykupić ubezpieczenie ryzyk związanych
rozpoczęcia imprezy,
7. Holiday Travel Sp. z o.o. zastrzega
z uprawianiem narciarstwa (SKI) i
40 % ceny przy rezygnacji 29 – 21
sobie moŜliwość zmiany ceny imprezy w
ubezpieczenie kosztów odwołania
dni roboczych przed terminem
przypadku a)wzrostu kosztów transportu,
uczestnictwa w zagranicznej imprezie
rozpoczęcia imprezy,
b) wzrostu opłat urzędowych, podatków
turystycznej, a takŜe wcześniejszego z
60 % ceny przy rezygnacji 20 – 11
lub opłat naleŜnych za takie usługi jak
niej powrotu w związku z wystąpieniem
dni roboczych przed terminem
lotniskowe,
załadunkowe
lub
nagłych i nieprzewidzianych sytuacji
rozpoczęcia imprezy,
przeładunkowe w portach morskich i
losowych, jak np. choroba, śmierć czy
W przypadku rezygnacji na mniej
lotniczych, c) wzrostu kursów walut.
szkoda w mieniu
niŜ 11 dni roboczych przed
8. Holiday Travel Sp. z.o.o. zastrzega
4. Suma ubezpieczenia SKI wynosi:
terminem wyjazdu – wszystkie
sobie prawo odwołania imprezy z
I wariant – KL do EUR 20.000 , koszty
udokumentowane
koszty
przyczyn od niego niezaleŜnych (decyzja
ratownictwa do EUR 5.000, NNW 7.500
poniesione przez Holiday Travel.
władz państwowych, działania siły
EUR BP 200 EUR, OC do EUR 20.000,
wyŜszej itp.). W przypadku braku
narty biegowe lub zjazdowe, wiązania,
III. REALIZACJA UMOWY
wymaganego minimum uczestników,
1. W trakcie trwania imprezy Uczestnik
kijki i buty narciarskie do 1.000 EUR,
jeŜeli realizacja usług uzaleŜniona jest
winien posiadać waŜne dokumenty
wypoŜyczenie sprzętu i opłaty za karnet
od liczby zgłoszeń, Holiday Travel Sp. z
upowaŜniające do przekraczania granic
do 350 EUR: koszt ubezpieczenia Travel
o.o. powiadomi uczestników nie później
krajów objętych programem imprezy.
+ Ski wynosi
niŜ 20 dni przed terminem imprezy.
2. Przy wyjeździe transportem własnym
60 PLN/os na 8 dni
Uczestnik otrzymuje voucher stanowiący
II wariant – KL do EUR 40.000 , koszty
II REZYGNACJA Z IMPREZY
podstawę odbioru
ratownictwa do EUR 5.000, NNW 10500
1. Uczestnik moŜe z własnej inicjatywy
wykupionych
świadczeń.
Wydanie
EUR, BP , 300 EUR, OC do 20000
zrezygnować z udziału w imprezie,
voucheru nastąpi w terminie określoEUR , narty biegowe lub zjazdowe,
składając oświadczenie pisemne. Za datę
nym w Umowie, nie wcześniej jednak niŜ
wiązania, kijki i buty narciarskie do
rezygnacji przyjmuje się dzień wpływu
wniesienie pełnej wpłaty za imprezę
1.000 EUR, wypoŜyczenie sprzętu i
stosownego
oświadczenia lub dzień
3. Holiday Travel Sp. o.o.
jest
opłaty za karnet do 350 EUR : koszt
następujący po dniu, w którym Uczestnik
odpowiedzialny za przebieg imprezy
ubezpieczenia Travel + Ski wynosi
nie wykona czynności
określonej w
zgodnie z programem oraz ustaloną
85 PLN/os na 8 dni. Ubezpieczenie
Zgłoszeniu, takiej jak: a) uzupełnienie
jakością i standardem świadczeń.
kosztów odwołania uczestnictwa w
wpłaty do pełnej ceny imprezy; b)
Ewentualne reklamacje naleŜy zgłaszać w
imprezie wynosi 3 % wartości
dostarczenie wymaganych dokumentów
trakcie trwania imprezy na piśmie do
wykupionej imprezy.