2015_06_16_Narzedzia ogrodnicze

Warszawa, 16.06.2015
Kupując narzędzia ogrodnicze konsumenci kierują się doradztwem sprzedawcy
Właściciele ogrodów i działek szukają bardzo często fachowej porady w zakresie wyboru
narzędzi ogrodowych bezpośrednio w sklepach specjalistycznych. Wybierając mechaniczne
narzędzia ogrodnicze kupujący przede wszystkim zwracają uwagę na markę, która ma
zagwarantować wysoką jakość i trwałość. Najbardziej znaną marką jest Stihl. Najczęściej
kupowanym narzędziem mechanicznym jest kosiarka – wynika z badania ARC Rynek i Opinia.
Respondenci wybierając ogrodnicze narzędzia mechaniczne przede wszystkim zwracają uwagę na
markę narzędzi. Z kolei dla kupujących narzędzia ręczne marka w zasadzie nie ma żadnego
znaczenia – aż 65% z nich nie wie, jakiej marki narzędzia ręczne posiada.
Znajomość spontaniczna marek mechanicznych narzędzi ogrodniczych (TOP 3)
Źródło: ARC Rynek i Opinia, kwiecień 2015
Kontakt: [email protected]; 501 701 248
Warszawa, 16.06.2015
Konsumenci najczęściej czerpią informacje na temat narzędzi ogrodowych z Internetu. Istotna jest
również opinia rodziny i znajomych. Warto jednak zwrócić uwagę na ogromną rolę sprzedawcy w
sklepie specjalistycznym, do którego o pomoc zwraca się połowa ankietowanych. Oznacza to, że
klienci mają duże zaufanie do obsługi w sklepach specjalistycznych, gdzie poszukują fachowców
dysponujących dużą wiedzą na temat oferowanych narzędzi. Tylko 4% respondentów przyznaje, że
nie szuka informacji na temat narzędzi, które planuje kupić, tylko wybiera najtańszy produkt.
Skąd czerpie Pan(i) informacje na temat narzędzi, ich doboru oraz marki/producenta jaki
wybrać? (TOP 5)
Źródło: ARC Rynek i Opinia, kwiecień 2015
„Istotnym elementem wyboru marki narzędzi jest doradztwo sprzedawcy. Oczywiście konsumenci
poszukują też informacji w Internecie i pytają o radę znajomych. Nasze badanie pokazuje, że w
przypadku narzędzi ogrodniczych konsumenci ufają niemal w takim samym stopniu sprzedawcy jak
znajomym i rodzinie. Dlatego wiele wiodących marek narzędzi ogrodniczych opiera swoją dystrybucję
na własnych sklepach specjalistycznych, gdyż tam mogą udzielić pełnej informacji na temat swoich
produktów” – komentuje Przemysław Mielczarek z ARC Rynek i Opinia.
Informacja o badaniu
Badanie zostało zrealizowane z wykorzystaniem metody CAWI na platformie internetowej należącej
do ARC Rynek i Opinia. Próba (N=823) miała charakter ogólnopolski wśród osób posiadających
ogrody, działki i ogródki. Badanie zostało przeprowadzone w dniach 16-23 kwietnia 2015 roku.
Kontakt: [email protected]; 501 701 248
Warszawa, 16.06.2015
ARC Rynek i Opinia już od ponad 22 lat przeprowadza badania marketingowe oraz sondaże opinii publicznej i ma stałe
miejsce wśród najlepszych instytutów badawczych w Polsce. Dzięki przynależności do największej międzynarodowej sieci
zrzeszającej niezależne agencje badawcze – IriS – realizuje projekty badawcze w Europie i na świecie. Instytut ARC Rynek i
Opinia posiada certyfikat jakości pracy ankieterów PKJPA, a wszystkie badania są realizowane w zgodzie ze standardami
ESOMAR-u. ARC Rynek i Opinia jest partnerem strategicznym projektu Superbrands 2013/2014, nagradzającego liderów wśród
marek konsumenckich i biznesowych.
www.arc.com.pl
Kontakt: [email protected]; 501 701 248