LISTA nr 4. - KOSZTY JAKOSCI Zadanie 1. 9) Przy sprzedaży

LISTA nr 4. - KOSZTY JAKOSCI
Zadanie 1.
W przedsiębiorstwie produkującym podzespoły samochodowe w miesiącu styczniu 2011 dział
rachunkowości zarządczej zgromadził następujące dane potrzebne do ustalenia wysokości kosztów
jakości. Suma kosztów poniesionych w przedsiębiorstwie wynosi 1.600.000 zł. Koszt jednostkowy
wyprodukowania wyrobu wynosi 150 zł, natomiast zysk jednostkowy 100 zł.
Z ogólnej sumy kosztów poniesionych w przedsiębiorstwie wyodrębniono następujące koszty jakości:
1) koszty szkolenia związanego z wprowadzeniem nowego narzędzia zarządzania jakością, jaką jest
metoda FMEA
8 000 zł,
2) koszty ankiet dla klientów dotyczących wyrobów
2 500 zł
3) opracowano prototyp nowego produktu i wykonano testy laboratoryjne
9 020 zł
4) koszt opracowania planu jakości przez jednostkę certyfikującą
1 250 zł
5) koszty utrzymania wyposażenia kontrolnego w laboratorium
1 500 zł
6) doradztwo w zakresie jakości
2 650 zł
7) zakup aparatury kontrolnej
3 225 zł
8) koszty związane z poprawą wadliwej partii półproduktów w czasie produkcji
6 000 zł
Dodatkowe informacje:
9) Przy sprzedaży niektórym klientom przedsiębiorstwo udziela upusty, ponieważ dla tych
odbiorców produkt przedsiębiorstwa nie spełnia wszystkich norm jakościowych:
Odbiorca
Upusty
Ford
Fiat
Toyota
3%
6%
5%
Sprzedaż
wartościowa w
styczniu 2011
6000
4000
5000
10) Wyprodukowano 600 szt. wadliwych wyrobów, które są brakami nienaprawialnymi.
11) W styczniu przyjęto do reklamacji 500 szt. wyrobów i postanowiono, że w ramach reklamacji 100
klientów otrzyma nowe produkty, których koszt jednostkowy wynosi 150 zł a pozostałe 400 szt.
zostanie naprawionych. Skalkulowano, że koszt naprawy 1 sztuki wynosi 40 zł.
12) Dodatkowe koszty reklamacji związane z ich obsługą wynoszą 2500 zł.
Polecenia:
1) Pogrupować koszty jakości według rodzaju.
2) Obliczyć łączne koszty jakości według klasyfikacji zgodnej z TQM.
3) Obliczyć strukturę kosztów jakości i ocenić czy jest ona korzystna dla przedsiębiorstwa. W
tym celu proszę wyznaczyć:
a. udział kosztów jakości w ogólnej sumie kosztów przedsiębiorstwa;
b. udział tzw. dobrych kosztów jakości (zapobiegania i oceny) w kosztach
ogółem;
c. udział tzw. złych kosztów jakości (błędów i utraconego zysku) w kosztach
ogółem;
d. udział kosztów braków w łącznych kosztach jakości;
e. udział kosztów zapobiegania w łącznych kosztach jakości;
f. udział kosztów oceny w łącznych kwotach kosztów jakości;
g. określić, w której sferze według krzywej całkowitych kosztów jakości znajduje
się przedsiębiorstwo.