prenumerata teczkowa - Prenumerata Ruch

PODSTA
WOWE
INFORM
ACJE
PRENUM
ERATA T
Dziennik
Rzeczpospolita
proszę.
/ INSTR
UKCJA
ZAMAW
IANIA P
ECZKOW
A
T
A co to
?
takiego
To dedykowana
codzienna dostaw
a
w stałej cenie z do
datkowymi
bonusami dla pr
enumeratorów.
Będzie mógł Pan
odbierać prasę
o dogodnej dla sie
bie porze!
Spóźnił się Pan!
larze
Wszystkie egzemp
się wyprzedały!
No nie!
To moja ulubiona
sk!
gazeta i najbliższy kio
ć?
czą
po
Co
nie w sam
Rozwiąza
ę
ie! Poprosz
n
raz dla m
ową
zk
ec
T
ę
at
Prenumer . batonik
i jeszcze …
a.
dla wnuk
MY WAY
Jeśli co
dz
potrze iennie
buje Pa
Rzeczp
n
ospoli
propon tej to
uję
PRENU
MERA
TĘ
TECZK
OWĄ!
PRENUMERATĘ TECZKOWĄ zamawiamy, dostarczamy i rozliczamy w cyklu miesięcznym,
bezpośrednio w Twoim punkcie sprzedaży. Twój klient dokonuje przedpłaty za zamówione
tytuły, a dowód sprzedaży (paragon lub faktura VAT) jest podstawą do wydania prasy.
PRENUMERATA TECZKOWA gwarantuje dostępność i sprzedaż zamawianego tytułu.
i
śc
orzy
k
e
ójn
–
Podw la Ciebie
ta!
–d
klien
a
l
d
i
Poinformuj klienta o możliwości zamawiania w PT!
1.
Jeśli zauważysz, że masz stałego klienta, który regularnie kupuje te same pozycje wydawnicze lub klienta, który
często wypytuje Cię o tytuł, którego nie masz zaproponuj mu PT. Informuj klientów o możliwości zamawiania
ich ulubionych tytułów zwłaszcza, gdy są one trudno dostępne (kolekcjonerskie, hobbystyczne, których często
brak w nadziale) oraz dzienników. Pamiętaj, że muszą być to pozycje dostępne w ofercie PRENUMERATY
TECZKOWEJ! Listę tytułów oferowanych w PT otrzymasz ok. 13 dnia każdego miesiąca.
Przyjmuj zamówienia i zarabiaj więcej!
2.
PRENUMERATĘ TECZKOWĄ klient opłaca z góry za cały miesiąc. W ten sposób ma pewność, że otrzyma swój
tytuł, a Ty - zagwarantowaną sprzedaż. W RUCH S.A. gromadzimy zamówienia do ok. 24 dnia każdego miesiąca.
Pamiętaj! Po tym terminie składanie dyspozycji dla PT będzie zablokowane. Przyjmując zapotrzebowanie
klienta na tytuły z PT pamiętaj o wydaniu dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT), który jest podstawą
do odebrania prasy.
Zyskaj stałego klienta!
3.
Pakiety PT przyjeżdżają z codzienną dostawą prasy, wraz ze specyfikacją dostawy, zawierającą dane
o nadziałach do sprzedaży egzemplarzowej i PRENUMERATY TECZKOWEJ. Wydaj klientowi zamówienie
na podstawie okazanego dowodu sprzedaży. Zapytaj się, czy Twój klient chce przedłużyć prenumeratę
na następny miesiąc (jesteśmy pewni, że to zrobi).
ok.
13
1
początek
miesiąca
1.
13.
pojawia się oferta na kolejny
miesiąc kalendarzowy *
ok.
24
ostatni dzień na zgłaszanie liczby
tytułów PT na kolejny miesiąc
kalendarzowy **
* Przesunięcia mogą wynikać z układu kalendarza.
** Tego dnia informujemy wydawców o ilości zamówionych przez Państwa egzemplarzy, dlatego też ważne jest
terminowe składanie zamówień. Zlecenia PT złożone po terminie wiążą się z ryzykiem braku prawidłowej realizacji.
SKŁADANIE ZAMÓWENIA – TO PROSTE!
Zamówienie złożysz przez stronę www.prenumerata.ruch.com.pl/teczkowa. Aktualizacja tytułów w systemie na następny
miesiąc następuje ok. 13 dnia obecnego miesiąca. Aktualną listę znajdziesz po zalogowaniu w zakładce Strona główna.
1
Zaloguj się do serwisu. Wpisz swój unikalny kod PSD oraz
hasło i wybierz przycisk Zaloguj. Jeśli nie pamiętasz hasła
kliknij Zapomniałeś hasła? i postępuj wg instrukcji.
2
3
Aby zaktualizować hasło wybierz: Edytuj dane> Anuluj >
Zmień hasło i postępuj wg instrukcji.
4
Gotowe!
Po zalogowaniu przejdziesz do zakładki Strona główna. Jeśli
na stronie nie wyświetla się lista tytułów PT to znaczy, że oferta nie
została jeszcze zaktualizowana lub termin składania zamówień minął.
Nad listą znajduje się informacja o obowiązującym miesiącu oferty.
Pod nią znajdują się Twoje dane. Po lewej stronie wyświetlają się te,
których nie możesz zmienić (nr PSD, adres), natomiast te po prawej
możesz edytować (imię i nazwisko, adres e-mail, oraz numer telefonu).
Sprawdź czy wyświetlane dane się zgadzają.
To bardzo ważne dla realizacji zamówienia!
Wybierz zamawianą liczbę tytułów z tabeli wybierając przyciski - +
znajdujące się po prawej stronie listy przy każdym tytule.
Po wprowadzeniu zmian pamiętaj aby zatwierdzić je przyciskiem
Wyślij. Zamówienie zostanie zapisane i przekazane do realizacji.
Jeśli chcesz wprowadzić zmiany możesz zrobić to do ok. 24 obecnego
miesiąca. Po upływie tego terminu rozpocznie się realizacja
zadeklarowanych tytułów PT! Korektę wprowadzasz analogicznie
do składania zamówienia, używając przycisków +/- i zatwierdzając
ją przyciskiem Wyślij.
Zamówienie złożyć możesz również odsyłając do RUCH S.A. uzupełniony formularz oferty
(ze zwrotami) lub telefonicznie przez COK. Pamiętaj, że od ok. 24 dnia miesiąca składanie
zamówienia każdym kanałem jest niedostępne.
ODPOWIEDZI NA NAJCZĘŚCIEJ
ZADAWANE PYTANIA
KORZYŚCI
Czy muszę podpisywać umowę?
Czy można zamówić tytuł, który nie jest dostępny
w ofercie PT?
Zamówienia PRENUMERATY TECZKOWEJ obejmują wyłącznie
tytuły znajdujące się w co miesiąc aktualizowanej ofercie.
Lista PT jest bardzo obszerna, obejmuje wiele różnych
pozycji, od różnych wydawców. Każdy znajdzie coś dla siebie.
Jeśli chcesz by tytuł dołączył do oferty PT, napisz lub zadzwoń
do RUCH S.A. Lista pozycji PT jest wciąż powiększana
i aktualizowana. Jesteśmy otwarci na sugestie i propozycje,
wszystko po to, aby sprostać oczekiwaniom Twojego klienta.
Co z dostawami PT podczas zamknięcia punktu
(urlop wypoczynkowy, zwolnienie lekarskie)?
PRENUMERATA TECZKOWA nie wiąże się z podpisywaniem umowy.
Wystarczy złożyć zamówienie. Szybko i prosto. PT nie ma
określonych minimalnych i maksymalnych limitów.
Sprzedawca może zgłosić dowolną liczbę egzemplarzy.
Co zyskuję zamawiając PT?
Wzrost dochodów! Zyskujesz gwarancję sprzedaży tytułów w PT,
poprzez dokonanie przedpłaty przez klienta bezpośrednio przy
zamówieniu. Ponadto klient odbierając prasę może dokonać
zakupu innych artykułów dostępnych w Twoim punkcie.
PT wpływa pozytywnie na budowę zaufania i lojalności klientów,
gwarantując dostępność ulubionych tytułów.
Czy PT się opłaca?
Pamiętaj, aby swoją nieobecność zgłosić do RUCH S.A.
PT zostanie przekierowana do innego, najbliższego punktu.
Poinformuj o tym swojego klienta i pozostaw informację
wraz z adresem punktu.
Za tytuły dostępne w PT otrzymujesz takie same wynagrodzenie
jak w przypadku sprzedaży egzemplarzowej tej samej pozycji.
Jednakże w przeciwieństwie do standardowej oferty, klient opłaca
z góry swoje zamówienie.
Czy co miesiąc muszę zgłaszać nowe zamówienie
na PT?
Co zyskuje klient korzystając z PT?
Dla Twojej wygody PRENUMERATA TECZKOWA przedłuża się
automatycznie. Jeśli chcesz zgłosić zmiany w PT na kolejny
miesiąc (liczbę zamówionych egzemplarzy, rezygnację
z tytułu), możesz to zrobić do 24 dnia miesiąca.
Co zrobić gdy nie otrzymam zamówienia PT?
PT gwarantuje dostępność tytułu dla Twojego klienta. Ma to
szczególne znaczenie w przypadku prasy kolekcjonerskiej
i specjalistycznej oraz wydań specjalnych, często w korzystniejszej
cenie.
Co jeśli cena egzemplarza zmieni się w trakcie
trwania PT?
Brakujące tytuły PT możesz pobrać ze sprzedaży egzemplarzowej.
Pamiętaj! Poinformuj o tym RUCH S.A. dzwoniąc do COK. Jeżeli
w standardowej ofercie nie ma brakującego tytułu, zgłoś to
do nas w ciągu dwóch dni od stwierdzenia braku. Przyślemy
Ci brakujący egzemplarz, tak szybko jak to możliwe.
PT gwarantuje niezmienność ceny przez cały okres jej trwania dla
wszystkich klientów.
Jak rozliczam sprzedaż PT z RUCH S.A.?
PRENUMERATA TECZKOWA umożliwia odbiór zamówienia w
dowolny dzień, o dowolnej porze (w godzinach otwarcia punktu).
W drodze powrotnej z pracy, czy w czasie spaceru z psem. Tytuły
będa czekać na Twojego klienta, nawet jeśli nie odbierze ich
w dniu wydania.
Staraliśmy się, aby PRENUMERATA TECZKOWA działała na
prostych i jasnych zasadach, dlatego jest rozliczana razem ze
sprzedażą egzemplarzową. Obowiązuje Cię ten sam okres
rozliczeniowy oraz takie same zasady jak w przypadku
standardowego zamówienia.
Do kiedy klient powinien odebrać zamówione
egzemplarze?
Gdzie znajdę więcej informacji na temat PT?
Chcesz wiedzieć więcej? Wejdź na www.prenumerata.
ruch.com.pl/teczkowa lub zadzwoń do CENTRUM OBSŁUGI
KLIENTA.
ktuj się
Skonta
z nami!
enta:
rnych)
ługi Kli ów stacjona
)
m Obs
n
owych 7:00
rk
ó
Centru 803 (z telefo
m
o
1
k
0
fonów odz. 07:00 –
le
te
801 80
(z
g
70 00
dniu w m.pl
o
g
ty
22 693
w
ruch.co
e 5 dni
Czynn renumerata@ 22 597 46 47
p
:
:
X
il
A
a
F
m
0
E00
03 647
SMS: 5