Studia Podyplomowe Menedżer Usług Rekreacyjnych

Centrum Doskonalenia Kadr i Szkolenia
Akademii Wychowania Fizycznego w Poznaniu
zaprasza na
STUDIA PODYPLOMOWE Menedżer Usług Rekreacyjnych
Tytuł kierunku:
Studia Podyplomowe Menedżer Usług Rekreacyjnych
Cel Studiów (korzyści dla
słuchacza)
Opis Kierunku
Profil
słuchacza/Uczestnicy dla
kogo
Program gwarantuje zdobycie praktycznych umiejętności
przygotowywania profesjonalnej oferty Usług
Zagospodarowania Czasu Wolnego właśnie w zakresie
rekreacji, a nie „zarządzania murami, nieckami basenów,
sztucznymi nawierzchniami boisk czy taflami lodowisk”.
Większość zajęć zagwarantuje poznanie doświadczeń
praktyków mogących pochwalić się sukcesem w
zarządzaniu tego typu usługami.
Istotą studiów jest zwrócenie uwagi na rolę procesu
zarządzania usługami, a w szczególności Usługami
Rekreacyjnymi jako jedną z form zagospodarowania czasu
wolnego. Jest to podstawowe zadanie stojące przed osobą
zarządzającą obiektem sportowym, rekreacyjnym,
wypoczynkowym, wielofunkcyjnym. Te studia stawiają na
USŁUGI, a nie OBIEKTY.
Zainteresowani profesjonalnym przygotowywaniem i
realizowaniem Usług Zagospodarowania Czasu Wolnego:
menedżerowie obiektów rekreacyjnych, sportowych,
wypoczynkowych, parków rozrywki, ośrodków
narciarskich, lodowisk, torów gokartowych, ścian
wspinaczkowych, parków linowych, parków tematycznych,
usług okołoturystycznych, organizatorzy eventów, imprez
firmowych, ale również menedżerowie multipleksów, sal
widowiskowych itp.
Termin rozpoczęcia
Czas trwania
Zasady przyjęcia
Październik 2014 r.
Studia podyplomowe dwusemestralne,
tryb weekendowy, 240 h zajęć
Wg. kolejności zgłoszeń
dla kogo
Świadectwo ukończenia
Dyplom ukończenia Studiów Podyplomowych
Menedżer Usług Rekreacyjnych oraz CERTYFIKAT
Menedżera Usług Czasu Wolnego
Kierownik Kierunku
Kierownictwo naukowe prof. dr hab. Stefan Bosiacki
Kierownik organizacyjny mgr Konrad Tuszewski
Koszt uczestnictwa
Wymagane Dokumenty
Miejsce składania
dokumentów/kontakt
1600 zł/semestr
Uwaga: w przypadku zorganizowanych grup min. 20 osób
proponujemy zniżki
1.) Formularz zgłoszeniowy na Studia
Podyplomowe
2.) Odpis dyplomu ukończenia studiów wyższych
3.) Jedno zdjęcie legitymacyjne /3,5 x 4,5/- zdjęcie
prosimy na odwrocie podpisać imieniem i nazwiskiem
4.) Zaświadczenie lekarskie o braku
przeciwwskazań do podjęcia studiów
(dot. wybranych Kierunków, zaznaczono w opisach, np.
Wychowania Fizycznego dla Nauczycieli, Form
Gimnastyczno-Tanecznych i Fitness oraz Gimnastyki
Korekcyjno-Kompensacyjnej)
5.) Dodatkowe oświadczenie do formularza
zgłoszeniowego
Komplet dokumentów (w koszulce A 4) można dostarczyć
osobiście lub wysłać listem poleconym na adres:
Akademia Wychowania Fizycznego
im. Eugeniusza Piaseckiego w Poznaniu
Centrum Doskonalenia Kadr i Szkolenia
ul. Królowej Jadwigi 27/39
61-871 Poznań
tel. 61 8 35 50 94/92
e-mail: [email protected]
Centrum Doskonalenia Kadr i Szkolenia znajduje się w
Budynku Głównym AWF, wejście B,
parter pokój 113, wejście do budynku od prześwitu
przy ul. Królowej Jadwigi.
Obsługa studentów:
Poniedziałek-piątek. w godz. 10-13.
PROGRAM STUDIÓW:
Lp.
Przedmiot
(zagadnienia)
Rynek usług jako
podstawa rozwoju
światowej gospodarki
Ilość
godzin
15
pkt.
ECTS
4
2
Psychologia
sprzedaży usług
15
4
3
SOK (standardy
obsługi klientów) w
usługach
rekreacyjnych
Marketing usług
rekreacyjnych
15
4
18
5
Marka turystyczna,
marka usług
rekreacyjnych
Standardy jakości w
usługach czasu
wolnego
Identyfikacja
zewnętrzna usług
rekreacyjnych
Reklama w usługach
rekreacyjnych
Historia czasu
wolnego
15
4
15
4
9
2
15
4
9
2
Badania
marketingowe w
usługach
rekreacyjnych
Informatyczne
wspieranie realizacji
usług rekreacyjnych
15
4
21
5
1
4
5
6
7
8
9
10
11
Uwagi
Prowadzący
Wskazanie na
wyraźny trend
dynamicznego
rozwoju usług, ich
cechy i klasyfikacje
Zachowanie
klientów, studia
przypadków
Warsztaty bazujące
na studiach
przypadku
dr hab.prof.nadz. AWF
Stefan Bosiacki
Podstawowe
zagadnienia
związane z UZCW
Studium
przypadku,
warsztaty
Analiza metod
badania jakości
UZCW
Logo, wayfinding,
dress code
dr Joanna Śniadek
Psychologia
reklamy UZCW
Wskazanie drogi
jaką te usługi
przebyły
Metody stosowane
w UZCW
dr Katarzyna Majchrzak
Studia przypadków,
warsztaty
Częściowo mgr Piotr
Pioch + dr Rafał Prinke
dr Katarzyna Majchrzak
mgr Konrad Tuszewski
mgr Konrad Tuszewski
mgr Konrad Tuszewski
mgr Mikołaj Bleja
dr Jowita Górka
dr Joanna Śniadek
12
Programy
lojalnościowe,
crossmarketing
Podstawy prawne
działalności w
sektorze usług
rekreacyjnych
PR w usługach
rekreacyjnych
Organizacja imprez
na rynku usług
rekreacyjnych
9
2
Studia przypadków,
warsztaty
dr Katarzyna Majchrzak
9
2
OC, regulaminy
obiektów, studia
przypadków
mgr Elżbieta Pawłowska
12
2
dr Joanna Śniadek
15
4
16
Ćwiczenia terenowe
18
4
17
Prace dyplomowe
15
4
Warsztaty, studia
przypadków
Uwarunkowania
prawne,
budżetowanie,
studium
przypadków,
warsztaty
Wizyty na
wybranych
obiektach
Zgodnie z
przepisami w tym
zakresie
240 h
60
13
14
15
Razem
mgr Konrad Tuszewski
mgr Konrad Tuszewski
dr hab. prof. nadz. AWF
Stefan Bosiacki
dr Joanna Śniadek
dr Katarzyna Majchrzak
Szczegółowa Oferta Studiów Podyplomowych i Kursów
Instruktorskich i Trenerskich
Centrum Doskonalenia Kadr i Szkolenia na stronach
internetowych
www.awf.poznan.pl/cdks